La protección de la garantía de la vivienda es una forma de seguro diseñada para proporcionar a los propietarios una opción de reparación asequible en caso de un mal funcionamiento del sistema o de un electrodoméstico importante. El plan de garantía de vivienda promedio requiere que los propietarios paguen una tarifa fija deducible por cada llamada de servicio además de una tarifa anual. Si bien las garantías del hogar son útiles para proteger electrodomésticos viejos, algunos propietarios descubren que ya no necesitan un plan de garantía de la vivienda. Cuando esto sucede, el propietario debe tomar medidas para cancelar el plan de garantía de la vivienda a fin de evitar cargos adicionales.
Revise la política de garantía de la vivienda para conocer los términos de cancelación y renovación. Las compañías de garantía de viviendas a menudo cobran tarifas de cancelación a los propietarios que rescinden las garantías antes de que finalice el plazo del contrato. Para evitar tarifas excesivas, los propietarios deben cancelar hacia el final del plazo del contrato al menos 60 días antes de la fecha de renovación del contrato. Si el contrato de garantía de la vivienda no parece incluir una fecha de renovación o multas por cancelación, comuníquese con los representantes de servicio al cliente de la compañía de garantía para su confirmación.
Prepare una carta de cancelación firmada y fechada. La carta debe incluir el nombre del titular de la póliza, dirección de Propiedad, y número de contacto. Debe solicitar la cancelación de la póliza dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la carta y la confirmación por escrito de la terminación. Después de firmar la carta, Envíe por fax una copia a la compañía de garantía y envíe una copia impresa a la compañía utilizando un servicio de confirmación de entrega.
Comuníquese con la compañía de garantía por teléfono dos semanas después de enviar la carta de cancelación para verificar que la cobertura haya sido cancelada. Documente el nombre del representante que toma la llamada junto con la fecha y hora de la llamada. Solicite recibir una confirmación por escrito nuevamente, por correo o fax.
Controle las cuentas bancarias y las tarjetas de crédito que se han utilizado en el pasado para los pagos de la garantía de la vivienda si el pago de renovación se ha realizado automáticamente en el pasado. Si la compañía de garantía de la vivienda carga una cuenta por una tarifa de renovación no autorizada, comuníquese con el banco o el emisor de la tarjeta de crédito para disputar el cargo. Esté preparado para enviar por fax o correo una copia de la carta de cancelación original y la carta de confirmación de la empresa.
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