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Lo que las agencias deben saber sobre el comercio como servicio

Commerce-as-a-Service (CaaS) permite que sus clientes eviten tener que elegir entre su contenido enriquecido y una sólida plataforma de comercio electrónico.

Esto permite una mayor flexibilidad en la gestión y entrega de contenido, la experiencia del usuario y el SEO.

En particular, CaaS:

  • Te da la libertad de trabajar con los clientes en lo que mejor sabes hacer: crear soluciones sólidas de comercio electrónico.
  • Permite que sus clientes elijan entre las principales plataformas de contenido disponibles sin sacrificar el rendimiento del comercio electrónico.
  • Proporciona flexibilidad, velocidad y diseño intuitivo para potenciar asombrosas experiencias en línea.

Profundicemos en cómo las agencias de comercio electrónico, en particular, pueden usar un modelo CaaS para hacer crecer su propia agencia y los ingresos de sus clientes.

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Abriendo nuevos caminos para comprar

El contenido importa.

Las marcas están abandonando los sitios web estilo catálogo en favor de sitios ricos en experiencias.

Están trazando múltiples caminos para comprar.

Donde antes creabas un sitio web que funcionaba en una computadora de escritorio, ahora los consumidores compran en sus teléfonos, compran a través de publicaciones en redes sociales o pueden visitar una sala de exhibición y crear su producto en un quiosco.

Pero la mayoría de las plataformas de comercio no se han puesto al día.

El motor de comercio impulsa el sitio y el contenido es secundario.

En BigCommerce, estamos haciendo las cosas de manera diferente.

Estamos invirtiendo en Commerce-as-a-Service (CaaS), un enfoque que abarca la revolución desacoplada, sin cabeza y de microservicios.

CaaS abre un mundo de posibilidades para los comerciantes, así como para los socios de BigCommerce.

Para nuestros socios, esto significa acceso a comercio de vanguardia.

Un ejemplo perfecto de esto es nuestro lanzamiento de BigCommerce para WordPress.

Esta integración permite a las agencias crear sitios de contenido prioritario sin dejar de tener un potente motor de comercio en el back-end.

Exploremos cómo este compromiso de CaaS puede ayudarlo a generar más ingresos.

BigCommerce ganó 7 medallas en The 2020 Paradigm B2B Combine (Edición de mercado medio)

Descargue su copia gratuita del informe para explorar recomendaciones para seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio, que incluye:

  • Por qué el costo total de propiedad es más importante que nunca
  • Cómo las plataformas SaaS son un diferenciador clave
  • Por qué los compradores B2B esperan experiencias de usuario similares a B2C

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Monolitos, WordPress y el auge del contenido

Como agencias, saben que los sistemas monolíticos de pila completa eran la única opción cuando llegó el comercio electrónico por primera vez.

Era eso o construir la tienda tú mismo.

Pero las opciones monolíticas presentan desafíos; están diseñados para el comercio, no para el contenido.

Sus bases de código normalmente no son abiertas y la integración con aplicaciones innovadoras puede ser difícil, si no completamente imposible.

No se adaptan fácilmente a las nuevas formas de comprar productos.

¿Qué pasa con las marcas, los minoristas y las organizaciones que otorgan una gran importancia al contenido?

Históricamente ha tenido dos opciones:

  1. Elija una plataforma asociada con su proveedor de contenido.
  2. O pague por una integración torpe que suele tener problemas de sincronización.

Esto parece al revés.

Después de todo, el 30 % de las empresas del mundo crean sus sitios en WordPress.

La plataforma de contenido escala maravillosamente, que es una de las razones por las que muchas empresas de Fortune 1000 la usan como su sistema de gestión de contenido principal o secundario.

Pero el único software de la plataforma de comercio electrónico más estrechamente integrado en WordPress no escala.

El enfoque de CaaS resuelve el problema de la escalabilidad al ofrecer una plataforma de comercio totalmente desacoplada que se alinea con la plataforma de gestión de contenido o experiencia digital que elija su cliente.

CaaS utiliza API para permitir la personalización de cada píxel para que tenga lo que necesita para crear la tienda perfecta.

Con menos desafíos de integración, puede concentrarse en crear una mejor experiencia para el cliente.