¿Qué es la planificación empresarial integrada y por qué es importante?

Piense en la planificación empresarial integrada moderna, o IBP, como una combinación de optimización de la cadena de suministro, planificación y análisis financiero (FP&A) y mejores prácticas operativas, impulsado por una cultura de toda la empresa que se trata de ofrecer la velocidad, los ahorros y la capacidad de respuesta que exigen los consumidores de hoy mientras gestionan el riesgo.

Tenga en cuenta que IBP como difuso, La metodología de procesos cargada de palabras de moda ha existido durante años. Por lo general, lo implementan consultores costosos en expansión, corporaciones globales que saben que necesitan unificar las ventas aisladas, suministro, recursos financieros y operativos, antes de que competidores más ágiles los releguen al anterior Lista Fortune 500.

Estamos aquí para argumentar que IBP merece una segunda mirada para cualquier empresa que desee maximizar las ganancias y minimizar los riesgos asociados con el crecimiento. No se requiere consultor de seis cifras.

¿Qué es la planificación empresarial integrada?

En papel, IBP es un proceso para alinear los objetivos comerciales de una empresa con sus finanzas, cadena de suministro, desarrollo de productos, marketing y otras funciones operativas. Piense en los proveedores de piezas que trabajan con los fabricantes de automóviles y necesitan reacondicionarse constantemente para adaptarse a los cambios de diseño, o productores de alimentos que operan con márgenes muy reducidos que deben gestionar tanto las cadenas de suministro inciertas como los gustos inconstantes de los clientes.

Retraso, y un competidor está listo para tomar ese negocio. Muévase rápido pero de manera inconexa y podrá mantener a los clientes, pero a expensas de un mayor costo de los bienes vendidos (COGS) y una menor rentabilidad.

Por ejemplo, considere PickerBots, un fabricante ficticio de maquinaria personalizada para operaciones de fabricación y almacenamiento. Cuando la empresa se lanzó en 2017, encontró un nicho en la oferta de restaurantes, pero cuando ese negocio se desaceleró significativamente en 2020, los fundadores decidieron readaptarse. En lugar de simplemente cambiar su marketing, la firma se propuso renovar su estrategia comercial. Un ejercicio de planificación de escenarios de arriba hacia abajo llevó a realinear su I + D, previsión de la demanda, análisis de rentabilidad e ingresos, planificación de la cadena de suministro y estrategia de marketing y ventas.

La cultura de la empresa ya era sólida en el pensamiento innovador, pero los fundadores se dieron cuenta de que el vínculo entre la planificación estratégica y las operaciones diarias podría mejorar. Ingrese un nuevo director de operaciones con las habilidades necesarias para alinear las operaciones con la planificación de la demanda de productos y las ventas y el marketing, al tiempo que influye en los objetivos financieros y los presupuestos.

Conclusiones clave

• En una empresa que adopta IBP, hay una línea directa desde compras, producción e inventario a ventas y marketing a objetivos financieros y presupuestos.
• Un beneficio clave de IBP es que los materiales se compran al precio correcto, en el momento adecuado y en la cantidad justa para satisfacer la demanda del mercado.
• El IBP exitoso ofrece una colaboración más estrecha y más confianza entre los departamentos, conduciendo a una mejor toma de decisiones.
• IBP puede requerir un cambio cultural significativo y no puede tener éxito sin el compromiso inquebrantable del equipo ejecutivo.

Explicación de la planificación empresarial integrada

Muchas organizaciones confunden IBP con un ejercicio centrado en la cadena de suministro. Al vincular la planificación de la cadena de suministro con otros departamentos, desde ventas y operaciones hasta finanzas, es importante, ese es solo un elemento.

IBP alinea negocio g oals y financiero t argets con decisiones y ejecución en todo el negocio.

Existe una superposición con la planificación y el análisis financieros (FP&A). Debido a que una iniciativa de IBP recopila datos de toda la empresa, las empresas mejoran en el análisis predictivo. Ahora, cuando la compra prevé una escasez de piezas, el suministro y las operaciones pueden ajustarse antes de que los clientes se vean afectados.

Tampoco es un ejercicio de una sola vez. El nuevo director de operaciones de PickerBots aconseja buscar un mínimo de 36 meses. Los líderes deberán estar atentos a ese plan a largo plazo mientras revisan continuamente, revisar y comunicar los resultados financieros y operativos. ¿Qué brechas en la cadena de suministro se han abierto? y como podemos cerrarlos? ¿Necesitamos actualizar nuestra planificación de escenarios? ¿Estamos rastreando los KPI financieros correctos?

Un elemento crucial de IBP es que integra las finanzas con las operaciones. A continuación, se muestra una estructura que PickerBots planea seguir.

¿Por qué es importante la planificación empresarial integrada?

Las empresas que emprenden IBP obtienen una serie de beneficios prácticos, incluidos los costes de mantenimiento reducidos, servicio al cliente más receptivo y cumplimiento de la demanda, menor tiempo de comercialización de nuevos productos y una mejor correlación entre la planificación y el cumplimiento de la demanda.

Después de la sesión de estrategia y planificación de escenarios de PickerBot, la empresa decidió lanzarse al robot colaborativo emergente, o cobot, mercado. Un robot colaborativo está diseñado para interactuar de forma segura con trabajadores humanos. Los líderes de PickerBot creen que aumentará la demanda de cobots de "recoger y colocar" con habilidades motoras finas para su uso en líneas de fabricación y en entornos agrícolas.

Ahora que la empresa tiene su dirección estratégica, el director de operaciones quiere centrarse en tres conceptos de nivel superior antes de profundizar en áreas más prácticas, como planificación y análisis financiero y optimización de la cadena de suministro. Eso es porque sin el establecimiento de objetivos, PickerBots no podrá definir el éxito.

Alineación y rendición de cuentas

Todos los ejecutivos deben estar de acuerdo en tres cosas:¿Cuáles son nuestros objetivos corporativos? ¿Cómo se ve el éxito de cada uno? ¿Cómo contribuiremos y seremos responsables yo y mi equipo?

Los objetivos de la empresa se agrupan en cuatro áreas:centrados en la industria, operaciones y cadena de suministro, finanzas y marketing y ventas. El equipo de gestión revisará todos los objetivos para asegurarse de que se alineen con la estrategia y sean tanto viables como alcanzables.

Ejemplos:

Objetivo centrado en la industria: Ofrecer los cobots más innovadores del mercado

Cómo se ve el éxito:Desarrolle un producto que pueda igualar o superar a un trabajador humano en su capacidad para recoger cultivos frágiles sin sufrir daños.

Quién ejecutará:El equipo de I + D

Objetivo financiero: Diversificar las fuentes de ingresos

Cómo se ve el éxito:Minimice la dependencia de un mercado / industria. Agregue un brazo de servicios para generar ingresos recurrentes de los contratos de mantenimiento, alimentado por sensores integrados en todos los productos nuevos.

Quién ejecutará:multifuncional dirigido por el director ejecutivo y finanzas

Otros objetivos podrían ser "controlar los costos en cada paso y entregar cobots a los clientes a tiempo y según las especificaciones" con la expectativa de reducir el COGS en un 10% y aumentar el Net Promoter Score de la empresa en un 25% en un año. O para ventas, "Encuentre 10 nuevos clientes para los cobots agrícolas de la empresa y agrupe los contratos de mantenimiento con cada venta". Eso se relaciona con la diversificación de ingresos.

Un punto importante:cada gerente es responsable de cada objetivo, no solo aquellos que se encuentran dentro de sus competencias.

Decisiones y acciones informadas

La planificación de la cadena de suministro de PickerBots estaba desarticulada, con ingenieros que compran materiales directamente y poca planificación centralizada o control de costos. Como parte del proceso de IBP, la empresa adoptará los principios de planificación de operaciones y ventas (S&OP) para mejorar su cadena de suministro y logística.

Los objetivos accionables aquí incluyen crear visibilidad sobre cómo está trabajando cada departamento y vincular el impacto de las decisiones a los objetivos financieros. Por ejemplo, al hacer que I + D incorpore sensores que puedan recopilar y transmitir datos automáticamente sobre el estado operativo de un cobot, PickerBots puede realizar un mantenimiento preventivo de forma proactiva para que los dispositivos casi nunca se caigan, un punto de venta importante y una forma de contribuir a los ingresos por mantenimiento.

En toda la organización, Las divisiones deben centrarse menos en sus propias necesidades y ver las acciones a través de la lente de todos los objetivos. Eso significa que la empresa necesita recopilar una gran cantidad de datos oportunos y usarlos para emitir informes para que los gerentes puedan tomar mejores decisiones. mas rapido. Eso puede requerir una inversión en ERP y otro software.

Transparencia / visibilidad

Todos los jefes de departamento participarán en una revisión comercial mensual, donde el grupo evaluará el progreso en la consecución de los objetivos de la empresa. El plan estratégico también está disponible para todos los miembros del personal, y se llevarán a cabo reuniones trimestrales para todos para recopilar ideas y conocimientos y analizar los KPI.

Cuatro métricas de éxito para el proceso de IBP incluyen:

1. Lograr que todas las partes interesadas se comprometan con los objetivos corporativos para que todos estén de acuerdo y comprendan lo que la empresa quiere lograr y cómo llegará allí. Hay responsabilidades claras para cada función en la consecución de objetivos.

2. Basar las decisiones comerciales en datos. La integración de las finanzas en el producto, Las funciones de demanda y oferta son clave aquí, al igual que la selección de los KPI correctos.

3. Vincular la toma de decisiones a los resultados y mejorar la rendición de cuentas. Dado que cada departamento es responsable de proporcionar cifras y proyecciones precisas, existe menos riesgo de que el director financiero y el equipo financiero se queden con la bolsa si los ingresos no son suficientes.

4. Cambiar la cultura para adoptar la colaboración multifuncional. Un proceso de IBP fomenta la apertura y la confianza, y como resultado, involucra y empodera más profundamente a los empleados. Como elemento de acción, cada miembro del equipo de I + D y fabricación pasará una semana al año acompañando a los representantes de ventas en las llamadas de los clientes.

¿Cuál es la diferencia entre S&OP e IBP?

El término "IBP" fue acuñado por la consultora de gestión Oliver Wight para describir la siguiente iteración del proceso de planificación de ventas y operaciones (S&OP) que Wight desarrolló a principios de la década de 1980.

La gran diferencia entre IBP y S&OP es que este último se ha convertido en el dominio de los especialistas en cadena de suministro y logística. particularmente aquellos involucrados en el equilibrio y la planificación de la oferta y la demanda. S&OP se centra en la ejecución e implica un proceso de presupuestación tradicional.

A diferencia de, IBP adopta un enfoque más interdisciplinario y holístico para tejer los objetivos comerciales a través de cada función. Como resultado, En teoria, La gestión de la cadena de suministro es proactiva y optimizada.

IBP incluye procesos de S&OP pero debido a que involucra un cambio cultural, sin participación ejecutiva, IBP no tendrá éxito.

Algunas diferencias importantes entre S&OP e IBP son:

COMPENSACIÓN IBP Centrado en la oferta y la demanda Involucra a toda la empresa en el proceso de planificación Reuniones intensivas y centrado en la producción La planificación mensual se centra en optimizar los resultados y aprovecha la planificación de escenarios como herramienta. El resultado es una organización más ágil Planes a corto plazo para impulsar el suministro y la producción Visión a largo plazo para informar la toma de decisiones Tradicional, prácticas presupuestarias estáticas Plan financiero integral y "vivo" con una variedad de KPI asociados

Seis pasos en el proceso de planificación empresarial integrada

Ahora que sus objetivos están establecidos, PickerBots puede dar los siguientes pasos en su viaje de IBP.

1. Determine qué está frenando a la empresa. ¿Es falta o crecimiento o rentabilidad? ¿La cartera de productos es demasiado compleja? ¿La empresa ha perdido competitividad en su espacio? Para nuestra empresa de fabricación, el principal problema era concentrarse demasiado en un nicho de mercado.

2. Involucrar y educar a los empleados. Una vez que el liderazgo se compromete con las metas, ese entusiasmo debe fluir a través de las filas. A menos que todo el mundo esté comprometido con la planificación empresarial integrada, el éxito será difícil de alcanzar. El director de operaciones reconoce que un programa formal de participación de los empleados mantendrá a los trabajadores comprometidos con el éxito de la empresa y trabajando activamente para alcanzar los objetivos estratégicos.

3. Crea un equipo de tigres. El éxito de IBP proviene de una estrecha coordinación, comunicación constante y responsabilidad de los KPI. Es un cambio cultural que llevará tiempo propagarse por toda la empresa. Para poner en marcha las cosas, PickerBots identificó a los empleados comprometidos dentro de cada área funcional y los asignó a una llamada de standup diaria de 20 minutos. Ahora, dicen que un envío de lectores RFID necesarios para la fabricación se retrasará dos semanas. El miembro del equipo de compras comparte esa información con prontitud para que las ventas puedan gestionar las expectativas del cliente y las finanzas puedan dar cuenta de los ingresos retrasados. Si el problema se repite, la empresa puede buscar nuevos proveedores. No más sorpresas.

4. Establezca un proceso de priorización de proyectos / productos. IBP requiere disciplina. Solo los proyectos que promueven los objetivos estratégicos de la empresa obtienen recursos. Lo mismo ocurre con los productos. Eso podría significar poner fin a una línea que todavía se está vendiendo pero que carece de potencial de crecimiento. Todos los gerentes que requieren recursos o tienen una idea de lanzamiento de un producto o servicio completan una plantilla de análisis de costo-beneficio que está diseñada para revelar si los beneficios y costos esperados se alinean con los objetivos. El liderazgo prioriza el uso de este proceso. No más vacas sagradas.

5. Amplíe la influencia del equipo financiero. Finanzas debe participar en la planificación de productos, Optimización de la cadena de suministro y reuniones de estrategia de ventas. Específicamente, Elija un miembro del equipo de finanzas que conozca bien las funciones de FP&A. Los profesionales de FP&A informan las decisiones importantes tomadas por el equipo ejecutivo y recopilan y analizan datos financieros de toda la organización para crear informes que revelen si se están cumpliendo los objetivos y, de no ser así, ¿Por qué no? ¿Cómo solucionamos el problema? Como muchas empresas más pequeñas, PickerBots no tiene un miembro del personal dedicado a FP&A, por lo que el jefe de finanzas asigna un miembro del equipo de contabilidad que conozca el negocio y tenga aptitudes para la recopilación de datos y el procesamiento de números.

6. Adoptar tecnología y herramientas para apoyar IBP. Si el proceso de pronóstico se considera un ejercicio trimestral o anual impuesto por las finanzas y que rinde pocos beneficios a los departamentos, IBP no puede tener éxito. Empresas con estática, Los presupuestos puntuales deben adoptar previsiones continuas para garantizar que el negocio se mantenga en el buen camino. Y, Los equipos de finanzas deben poder acceder fácilmente a los datos que necesitan de cada área operativa. Tanto los pronósticos continuos como el mejor uso de los datos requieren tecnología y un compromiso con la transparencia. No puede administrar lo que no puede medir.

Previsiones tradicionales frente a continuas

Pronóstico tradicional Pronóstico continuo Plan financiero fijo calculado por un período de tiempo determinado, típicamente un año, que utiliza observaciones históricas para estimar métricas comerciales futuras. Un plan financiero "en vivo" que se actualiza periódicamente a lo largo del año para reflejar los cambios. Basado en calendario (anual, trimestral) Basado en eventos con ajustes en tiempo real a los pronósticos del calendario Objetivos fijos (ventas / ganancias, otros KPI) Ajustes dinámicos a objetivos basados ​​en eventos externos / internos Las asignaciones de recursos son rígidas Puede desencadenar la reasignación de recursos basada en objetivos dinámicos Manual, basado en cuentas y, a menudo, vinculado a ciclos contables Basado en impulsores de negocio y conectado a operaciones

5 consejos para tener éxito en la planificación empresarial integrada

Algunas formas en las que el director de operaciones planea preparar PickerBots para el éxito incluyen:

1. Venda IBP como una forma de sacar orden del caos. Por ejemplo, grandes compañias, especialmente aquellos que se han involucrado en una serie de fusiones y adquisiciones, puede tener miles de SKU y códigos de producto. Un gran fabricante con el que trabajó Oliver Wight utilizó IBP para tallar 120, 000 números de artículo hasta aproximadamente 10, 000 y reducir los inventarios en un 50% mientras mejora la puntualidad, Entrega completa hasta en un 20%. Para una empresa más pequeña, IBP puede evitar llegar a una situación en la que necesite recortar el 90% de los SKU.

2. Adopte una mentalidad de mejora continua. Todas las partes de cualquier sistema de producción o servicio, particularmente la gente, están interconectados, se informan mutuamente y dependen mutuamente de generar resultados satisfactorios. El origen de esta práctica proviene de Kaizen, un término japonés que significa "cambio para mejor". Originario de Japón, la filosofía empresarial busca mejorar continuamente las operaciones e involucrar a todos los empleados, desde los trabajadores de la línea de montaje hasta el director ejecutivo. Es una forma de reforzar IBP.

3. Obtenga la aceptación del CIO. El CIO de PickerBots surgió en los rangos de TI de fabricación y está familiarizado con el concepto de Gestión de Calidad Total (TQM), que se superpone con IBP. Eso contribuyó en gran medida a comunicar los beneficios de IBP y liberar presupuesto para tecnologías que pueden hacer que IBP funcione. como ERP, gestión del rendimiento empresarial (EPM), Gestión de la cadena de suministro y software de contabilidad y finanzas con capacidad en tiempo real:especialmente importante para realizar la propuesta de valor de “un conjunto de números”.

4. Aplicar los principios de la gestión de riesgos. Ocurren desastres grandes y pequeños. Mientras que el zen de IBP se inclina hacia lo positivo y optimista, asegúrese de que los jefes de departamento estén planificando escenarios y análisis hipotéticos para modelar el riesgo operativo, como la dependencia excesiva de un mercado. Considere la posibilidad de asignar a su equipo tigre una función secundaria como fuerza de ataque de gestión de crisis.

5. No olvide RR. HH. La mano de obra es probablemente el mayor gasto operativo de su empresa, así que asegúrese de que funcione para su esfuerzo de IBP, no en contra. Un profesional de recursos humanos puede identificar rasgos en los solicitantes, como los jugadores de equipo que se basan en datos y se sienten cómodos con la transparencia, que predicen si contribuirán al éxito del IBP.

Beneficios de la planificación empresarial integrada

La investigación muestra que el principal beneficio de implementar IBP es un aumento de los ingresos, seguido de la precisión del pronóstico y mejores tasas de entrega de pedidos perfectos.

Tres beneficios clave adicionales:

Información en tiempo real: Una vez que las empresas hayan instituido pronósticos continuos, por ejemplo, Finanzas puede responder con mayor rapidez y precisión preguntas sobre gastos y flujo de caja. Espere KPI más precisos en todos los ámbitos.

Propiedad: La otra cara de la responsabilidad es que en una empresa que adopta plenamente el IBP, todos los empleados asumen la responsabilidad de alcanzar todas las metas. Por lo tanto, será mejor que se asegure de que la autoridad para tomar decisiones esté descentralizada y vinculada a la responsabilidad de los resultados, porque hay pocos asesinos de la moral más importantes que la responsabilidad sin el poder de lograr el éxito. Las empresas pueden fomentar aún más una cultura de propiedad vinculando las recompensas con el cumplimiento o la superación de los objetivos.

Mayor satisfacción del cliente: Si bien es más puntual, las entregas completas hacen felices a los clientes, esa no es la única forma en que IBP mejora las puntuaciones netas de promotor. Una mejor planificación genera mejores conocimientos sobre lo que quieren los clientes, y una cultura empresarial sólida a menudo conduce a una mejor empatía con el cliente y sus beneficios asociados.

Desafíos de adopción de planificación empresarial integrada

El lugar donde comienza un negocio con IBP depende de su madurez. Las empresas con culturas de perros come perros y procesos muy aislados tienen mucho trabajo por hacer. Suelen ser empresas con estructuras de gestión tradicionales de arriba hacia abajo, Presupuesto anual estático con poca capacidad para generar proyecciones prospectivas y planes de negocios anticuados que no están alineados con las necesidades actuales de los clientes.

Si bien todos son desafíos estructurales espinosos, un equipo de liderazgo que se opone a depositar la confianza y la autoridad en la toma de decisiones en los niveles inferiores de la organización se encuentra en una situación aún peor. Empresas con autocrático, Los estilos de mando y control deben estar dispuestos a descentralizar la autoridad si esperan obtener los beneficios de la IPB.

Incluso las empresas con Los procesos integrados y las culturas igualitarias a menudo se tropiezan con la elaboración de informes y presupuestos de KPI "de arriba hacia abajo" en lugar de "de abajo hacia arriba". IBP requiere que las empresas se concentren menos en las finanzas desarrollando un presupuesto de primera línea y luego entregando los presupuestos departamentales desde arriba. Bastante, necesitan sentirse cómodos con un proceso ascendente, donde los departamentos comienzan con un plan de lo que quieren lograr, calcule lo que costará y luego proporcione un número al equipo de finanzas, que utiliza esa entrada para calcular el presupuesto total.

Es probable que las empresas que aún no utilizan al menos un proceso de presupuestación algo flexible encuentren difícil este cambio. Una forma de poner en marcha la transformación podría ser una forma moderna de presupuestación de base cero.

Pasos del presupuesto de base cero para 2021

1. Crear una visión estratégica para ZBB:identificar objetivos de costos, KPI y objetivos relevantes.
2. Evaluar las unidades de negocio para seleccionar candidatos de ZBB (también denominadas "unidades de decisión, ”O cualquier órgano de la empresa que opere de forma independiente con presupuesto propio).
3. Iniciar presupuestos seleccionados desde cero (es decir, desde cero).
4. Cada unidad de decisión proporciona "paquetes de decisiones, ”Que desglosan cada actividad en función de su objetivo, necesidades de financiación, justificación en el contexto de los objetivos de la empresa, viabilidad técnica y cursos de acción alternativos.
5. Evalúe cada artículo propuesto para determinar su valor agregado para la empresa y si el costo total está justificado. ¿Qué aporta el gasto a la empresa?
6. Priorice los costos en función de los objetivos de la empresa. Reducir o recortar gastos en áreas que ya no producen un valor significativo.
7. Asignar fondos entre áreas productivas y alineadas con los motores de crecimiento de la empresa.

Elementos de la planificación empresarial integrada

La planificación empresarial integrada se lleva a cabo a un ritmo regular; cada mes es lo más común, así que lo usaremos en nuestro ejemplo.

Estos pasos son estándar para los consultores de IBP, adaptable a la mayoría de las industrias y horneado en el círculo virtuoso del COO de PickerBots de investigación de mercado y planificación estratégica, I + D y fabricación, pronóstico de demanda y análisis predictivo, análisis de rentabilidad, optimización de la cadena de suministro y estrategia de marketing y ventas.

1. Revisión de la gestión de productos. Esto incluye todos los elementos de la gestión de la cartera de productos. Un equipo multifuncional se reúne mensualmente para revisar el estado general de todos los proyectos relacionados con el producto:¿Están bien encaminados? ¿Hemos identificado nuevos riesgos y oportunidades? ¿Se priorizan los productos o servicios de mayor valor? El objetivo es alinear la cartera de productos con los objetivos comerciales y asegurarse de que las materias primas necesarias y la capacidad del piso de fabricación estén alineadas. Los gerentes de producto revisan según sea necesario y publican un plan maestro actualizado, junto con los recursos necesarios para realizar cualquier cambio.

2. La planificación de la demanda lo recupera. Se trata de un proceso multifuncional que ayuda a las empresas a satisfacer la demanda de productos de los clientes al tiempo que minimiza el exceso de inventario y evita interrupciones en la cadena de suministro. La planificación de la demanda puede aumentar la rentabilidad y la satisfacción del cliente y generar ganancias de eficiencia. Este equipo reúne a miembros de ventas, marketing y finanzas para determinar si se dirigen a los mercados adecuados, la direccion correcta. Elaboran un plan de demanda optimizado. Los KPI relevantes incluyen la precisión del pronóstico de ventas, rotaciones de inventario, tasas de cumplimiento y plazos de ejecución de pedidos.

3. Entonces, el balón va al equipo de planificación de suministros. Estos expertos en cadena de suministro encuentran la forma óptima de satisfacer la demanda proyectada de forma rentable. La clave es tener visibilidad de las cadenas de suministro complejas; un proyecto formal de visibilidad de la cadena de suministro (SCV) ayuda a detectar y corregir las debilidades, como falta de inventario o problemas de cumplimiento de pedidos, antes de que se conviertan en problemas importantes. El menor costo de bienes vendidos (COGS) es la estrella del norte.

4. El equipo de reconciliación integrado reúne el producto inicial, planes de oferta y demanda y los consolida en un plan de negocios integral basado en una proyección de 24 o 36 meses; para actualizaciones iterativas, los equipos destacan los cambios materiales. Las decisiones que los equipos individuales no pudieron tomar se preparan para su revisión ejecutiva.

5. El equipo ejecutivo resuelve conflictos y distribuye el plan actualizado a toda la empresa.

Componentes de planificación empresarial integrados

Los componentes de la planificación empresarial integrada comprenden tres categorías: Plan, ejecutar y monitorear y ajustar.

Las acciones específicas que se incluyen en cada segmento varían según la consultoría o el proveedor de tecnología. Algunos están más alineados con la planificación de la cadena de suministro, mientras que otros se centran en S&OP o planificación financiera con complementos a otras áreas funcionales. Otros son muy específicos de la industria.

Veamos como ejemplo la solución de Oracle IBPX (Integrated Business Planning and Execution) para fabricación. Los componentes clave incluyen:

• De arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba, planificación y previsión basada en conductores
• Modelización de riesgos para fusiones y adquisiciones e iniciativas estratégicas
• Estructura completa del estado financiero para la planificación estratégica y operativa.
• Análisis y planificación predictivos y prescriptivos
• Un proceso de S&OP preconfigurado
• Equilibrio de oferta y demanda en tiempo casi real
• Gestión de la acumulación en tiempo real
• Automatización de predicciones y acciones de corrección basadas en datos reales.
• Planificación operativa habilitada por IA, como para territorios de ventas y cuotas
• Flujos de datos de sensores y de IoT integrados con decisiones automatizadas

Elementos como la gestión de la acumulación y el soporte mejorado para IoT y datos de sensores son importantes para fabricantes como PickerBots. Un minorista podría estar más interesado en la gestión avanzada de inventarios. Lo importante es que cualquier solución, ya sea comprado como una suite o reunido por un integrador o un equipo interno, apoya la capacidad de realizar una planificación a largo, medio y corto plazo basada en una conjunto de datos actualizado al que pueden acceder todas las partes interesadas autorizadas.

También busque la capacidad de modelar fácilmente escenarios hipotéticos, presupuestos y costos sólidos y una hoja de ruta hacia tecnologías avanzadas como inteligencia artificial y análisis predictivo.

Ejemplos de planificación empresarial integrada

Mencionamos al cliente de Oliver Wight que redujo 120, 000 SKU hasta aproximadamente 10, 000. Esa firma, Uponor Grupo, miró a IBP después de que una serie de adquisiciones lo dejara con inventarios crecientes, una cartera extremadamente compleja y una falta de comunicación entre funciones aisladas y ubicaciones remotas. La empresa finlandesa vende productos para el suministro de agua potable, así como equipos de calefacción y refrigeración radiantes y cuenta con 3, 900 empleados en 30 países. Uponor tuvo dificultades para obtener una visión singular de la información financiera en sus subsidiarias, y cada unidad tenía sus propias prácticas para la gestión de inventarios. Pequeños eventos, como las vacaciones, impulsaría a algunos sitios a crear un inventario "por si acaso", y el doble almacenamiento en los almacenes era común. Las subsidiarias en diferentes países tenían diferentes SKU para los mismos artículos, y la I + D se localizó, sin colaboración en toda la empresa.

Upinor se centró primero en su cadena de suministro e implementó procesos de S&OP, luego avanzó a IBP el año siguiente. Los resultados han sido un aumento en las ventas netas de $ 1,1 mil millones de euros, una mejora del 30% en las entregas completas a tiempo, una reducción del 50% de los inventarios y una mayor visibilidad.

El proveedor de tecnología con sede en EE. UU., Juniper Networks, también llevó a cabo un proyecto de IBP centrado en implementar una cadena de suministro digital con IBP, donde el proceso de planificación empresarial extendería S&OP a lo largo de la cadena de suministro, carteras de productos y clientes, demanda de los clientes y planificación estratégica.

Desde la realización del proyecto, El plazo de entrega de Juniper ha aumentado un 55%. y sus costos de inventario se redujeron en un 15%, lo que le permite obtener un ROI positivo en el proyecto IBC.

Historia de la planificación empresarial integrada

Oliver Wight desarrolló S&OP en la década de 1980 como una metodología para un cliente que deseaba equilibrar el volumen de oferta y demanda. En los años posteriores, el proceso evolucionó para integrar finanzas, Inventario y presentación de nuevos productos.

La consultora cambió el nombre de S&OP a planificación empresarial integrada a finales de la década de 1990 para reflejar el proceso de integración de todas las funciones de la empresa detrás de un plan optimizado. Desde entonces, un término más nuevo, "Planificación empresarial integrada de la empresa, " ha surgido. EIBP incluye planificación de escenarios y colaboración extendida en la cadena de suministro y analiza cómo las grandes empresas adoptarán nuevas tecnologías, como AI, big data y analítica avanzada.

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Aplicaciones de la planificación empresarial integrada

IBP hace que la planificación y las operaciones sean mucho más transparentes, por lo que es ideal para las empresas que pasan a la fabricación "justo a tiempo". También es predictivo, una vez que una empresa acumula algunos datos. Eso puede ayudar con la satisfacción del cliente.

PickerBots, como ejemplo, descubrió que normalmente ve una capacidad limitada de la cadena de suministro para las placas base en el tercer trimestre. Con esa intuición, las ventas y el marketing pueden funcionar para alentar a los clientes a recibir sistemas en el segundo o cuarto trimestre, la fabricación puede preconstruir productos y los líderes de la cadena de suministro pueden trabajar en fuentes alternativas de piezas que plantean desafíos.

Mirando hacia el futuro de IBP, esperamos que ayude a las empresas a:

• Trabajar en la planificación de estrategias de mayor alcance, actividades de modelado y fusiones y adquisiciones con un mayor grado de confianza.
• Detectar y notificar a las partes interesadas sobre eventos imprevistos antes de que afecten al negocio mediante el uso de tecnologías avanzadas. incluida la información del sensor en tiempo real y el reconocimiento de patrones de aprendizaje automático (ML).

A medida que las empresas construyen comodidad con la automatización, Los sistemas IBP avanzados se pueden configurar para que actúen basándose en análisis sin intervención humana. Considere una cadena de panaderías; un sistema conectado a un sistema de pronóstico del tiempo a largo plazo podría detectar una tormenta tropical que podría aumentar el precio de la vainilla y pedir automáticamente más.

La tecnología basada en la nube, como ERP, sustenta todos estos avances. Por ejemplo, PickerBots siempre establece sus objetivos de ventas mensualmente. Pero a menudo estos planes se retrasaron para permitir que el equipo ejecutivo revisara y aprobara cualquier cambio, lo que significa que las operaciones fueron tomadas por sorpresa. Una herramienta como NetSuite Planning and Budgeting automatiza los procesos de planificación y centraliza los datos operativos y financieros de la empresa. para que los equipos de finanzas puedan difundir las actualizaciones rápidamente.

¿La próxima frontera? Gastar IBP a socios comerciales y proveedores, incluso clientes. Pero primero, las empresas necesitan poner en orden sus propias casas culturales y tecnológicas.