Las 6 mejores alternativas de Shopify para tu tienda en línea

Shopify se ha convertido casi en sinónimo de comercio electrónico. Por buena razón. Es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mercado, impulsando a más de un millón de empresas en más de 175 países.

Sin embargo, el hecho de que algo sea popular no significa que sea siempre la mejor solución para usted. Como probablemente sepa, ya que está buscando alternativas a Shopify.

Tanto si eres un cliente actual de Shopify que busca otras opciones como si estás empezando a investigar qué plataformas de comercio electrónico existen, podemos ayudarte.

Revisaremos las mejores alternativas de Shopify, incluidos los pros y los contras de cada solución de comercio electrónico, y aprenderemos por qué algunos propietarios de negocios han migrado de Shopify a BigCommerce.

¿Qué es Shopify?

Shopify es un software de comercio electrónico que le permite operar una tienda en línea. A través de la plataforma, puede crear su sitio web, administrar productos, calcular tarifas de envío, vender a través de múltiples canales y más.

Además, dado que Shopify es una solución alojada basada en la nube (también llamada SaaS o software como servicio), no eres responsable del mantenimiento del software.

Shopify también atiende tanto a pequeñas empresas como a grandes empresas con sus planes de comercio electrónico Shopify y Shopify Plus.

• Shopify :Esto es para pequeñas empresas. Con tres niveles de precios:Básico, Shopify y Avanzado, obtienes acceso a diferentes funciones, según el plan que elijas.
• Shopify Plus :Esto es para negocios empresariales. Según los precios personalizados (un porcentaje de los ingresos con un mínimo de $2000 por mes), los clientes de Shopify Plus obtienen acceso a funciones más avanzadas, diseñadas para tiendas de mayor volumen.

Además, aunque no hay un plan gratuito, Shopify ofrece Shopify Lite como una opción si desea incluir un botón de compra en su sitio web o blog existente.

4 razones por las que probablemente estés buscando una alternativa de Shopify

Ahora que ya hemos aclarado los conceptos básicos, revisemos por qué podría estar interesado en una plataforma diferente para administrar su negocio de comercio electrónico.

1. No quiero usar Shopify Payments.

Una de las razones es la posibilidad de elegir su pasarela de pago sin cargos adicionales. Con Shopify, si no utiliza su pasarela de pago patentada, Shopify Payments (que funciona con Stripe), se le pueden cobrar tarifas de transacción de hasta el 2% de cada venta.

Además, al no usar Shopify Payments, está renunciando al acceso a algunas funciones, como la capacidad de realizar transacciones en varias monedas. Además, si vende un producto de mayor riesgo, como vaporizadores, incluso si desea usar Shopify Payments, no puede hacerlo.

2. Quiere más control sobre el SEO del sitio.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una gran parte de las funciones de marketing que se ofrecen con una solución de comercio electrónico. Y aunque Shopify hace un buen trabajo al manejar las tareas básicas de SEO, es posible que desee tener más control sobre su sitio web, especialmente si depende en gran medida de la búsqueda orgánica.

Por ejemplo, Shopify no permite que los usuarios accedan y editen archivos robot.txt. Para aquellos que no están familiarizados, este es el archivo que usa para decirle a Google cómo indexar su sitio para que solo las páginas web que desea aparezcan en los resultados del motor de búsqueda.

Si bien al principio esto puede no ser un problema para usted, eventualmente, a medida que su sitio crezca, probablemente querrá tener más voz sobre cómo Google rastrea e indexa su sitio web.

3. Tener un gran catálogo complejo.

Digamos que tienes una tienda de ropa y te esfuerzas por ser muy inclusivo. Así que ofreces: 

• Una gama de tallas, desde la extrapequeña hasta la 6XL
• Múltiples opciones de color para cada artículo
• Varios diseños, como camisetas sin mangas y mangas largas
• Opciones para hombres, mujeres, niños y bebés

Su catálogo de productos se volverá muy complejo rápidamente, y es posible que Shopify no pueda mantenerse al día, ya que tiene un límite de 100 SKU por producto y solo tres opciones por producto.

4. Estás frustrado de alguna forma o manera.

Tal vez hay algo más con lo que está frustrado que lo está impulsando a investigar otras plataformas de comercio electrónico. Tal vez simplemente no te gusta el diseño del Centro de ayuda de Shopify, estás frustrado con la atención al cliente o tal vez te enteraste de la mala experiencia de otra persona y te preocupa que te pueda pasar lo mismo. Sea cual sea el motivo, tienes otras opciones disponibles.

Características que debe tener en cuenta en su próxima plataforma de comercio electrónico

Independientemente de los obstáculos que enfrente con Shopify, debe asegurarse de que su próxima plataforma resuelva esos problemas sin crear otros nuevos. Y si bien cada negocio en línea es diferente, aquí hay algunas características que quizás desee tener en cuenta.

1. Múltiples opciones de pago.

Cada cliente tiene su forma preferida de pago. Una persona puede querer usar su Visa para poder acumular puntos, mientras que otra persona puede querer usar PayPal porque puede hacer una compra sin la necesidad de ingresar manualmente su número de tarjeta.

Entonces, cuando esté evaluando nuevas plataformas, asegúrese de que tengan una amplia variedad de proveedores de procesamiento de pagos para elegir. Por ejemplo, BigCommerce admite más de 55 pasarelas de pago. Además, una vez que comience a crecer, normalmente podrá obtener mejores tarifas, lo que reducirá sus costos.

Incluso si no está vendiendo a través de las fronteras ahora, no se excluya de la expansión internacional más adelante. Considere las plataformas que ofrecen pasarelas de pago que pueden realizar transacciones y liquidaciones en múltiples monedas.

2. Oportunidades de personalización.

Su negocio es totalmente único para usted y desea transmitirlo a sus clientes. Además, la forma en que administra su negocio probablemente sea diferente a la forma en que otra persona administra la suya. Es por eso que la personalización es tan importante para el diseño web.

Al seleccionar su plataforma de comercio electrónico, asegúrese de que puede realizar fácilmente cambios que funcionen para su modelo de negocio y sus clientes específicos. Si eres un programador ansioso por crear una funcionalidad única, conviértelo en tu prioridad.

Por otro lado, si no eres un diseñador de sitios web experto, ten en cuenta la facilidad de uso. Entonces, ¿exactamente cuánto tiempo y esfuerzo le llevará hacer cambios?

Por ejemplo, si está creando una página sobre nosotros, ¿cómo agrega elementos que no son texto? ¿Puedes reorganizar fácilmente las imágenes y los videos?

Si no desea dedicar todo su tiempo a crear su sitio web, un creador de sitios web de arrastrar y soltar puede brindarle toda la funcionalidad que necesita para realizar estos cambios, sin los requisitos de codificación adicionales.

3. Un catálogo que puede crecer a medida que tú creces.

Ya hemos mencionado un ejemplo en el que puede tener un gran catálogo, pero ¿qué sucede si su catálogo es muy pequeño? Entonces, Shopify podría funcionar muy bien para ti. Sin embargo, no dejes que donde estás ahora dicte dónde estarás en el futuro.

Como propietario de un negocio, debe anticipar el crecimiento. Piense en los diferentes tipos de tecnología que necesitará implementar. Y luego pregúntese si su plataforma de comercio electrónico puede funcionar con esas tecnologías.

6 excelentes alternativas de Shopify

Una vez que tenga una mejor idea de las funciones que desea para su próxima plataforma de comercio electrónico, es hora de evaluar a los competidores de Shopify.

Si bien no incluimos todas las soluciones de comercio electrónico del mercado, como Volusion, Weebly u OpenCart, esta lista debería darle una buena idea de algunas de las plataformas de comercio electrónico más populares del mercado actual.

1. Gran Comercio.

Fundada en 2009, BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico SaaS flexible y abierta que permite a las empresas de todos los tamaños crear y escalar sus tiendas en línea.

Si bien Shopify es excelente para comenzar, si buscas hacer crecer y escalar tu negocio, BigCommerce es la mejor opción.

Ventajas

• Características robustas listas para usar incluidas con cada plan.
• Soporte para más de 55 pasarelas de pago sin tarifas de transacción adicionales.
• Page Builder, el editor visual de arrastrar y soltar, no requiere ningún conocimiento de codificación.
• Habilidades de venta omnicanal, incluido un pago en la aplicación para la plataforma de redes sociales Instagram.
• Amplias capacidades de SEO, como URL totalmente personalizables.
• Soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con más del 85 % de los problemas resueltos en la primera llamada telefónica.
• Un gran ecosistema de agencias y socios tecnológicos.

Desventajas

• Si bien BigCommerce tiene una amplia gama de temas pagos, solo hay cinco temas gratuitos, en comparación con los nueve que ofrece Shopify.
• En comparación con Shopify, hay una ligera curva de aprendizaje porque obtienes muchas más funciones listas para usar.

2. WooCommerce.

Lanzado en 2011, WooCommerce es un complemento de código abierto diseñado para transformar sitios web y blogs de WordPress en sitios web de comercio electrónico. Esto hace que WooCommerce sea una buena alternativa a Shopify si ya está familiarizado con WordPress.

Sin embargo, si te preocupa que solo puedas usar WooCommerce con tu blog de WordPress, no lo hagas. Por ejemplo, BigCommerce tiene una extensión fácil de usar que se integrará con su sitio de WordPress existente.

Ventajas

• El complemento en sí es completamente gratuito para usar con cualquier sitio de WordPress.
• Es fácil de integrar con cualquier sitio de WordPress existente.
• Debido a que es de código abierto, puede personalizar completamente el código de su tienda.
• Tienes acceso a cientos de extensiones gratuitas y de pago.

Desventajas

• Aunque el complemento es gratuito, sigue siendo responsable de los costos de alojamiento del dominio, un certificado SSL, encontrar un proveedor de correo electrónico y otras características.
• Para aprovechar al máximo su tienda de comercio electrónico, probablemente necesite la ayuda de un desarrollador o diseñador dedicado si no sabe HTML o CSS.
• La adición de funciones principales a WooCommerce requiere complementos, lo que genera una mayor complejidad y un menor rendimiento del sitio.

3. Magento.

Lanzado por primera vez en 2007, Magento es una plataforma de comercio electrónico basada en tecnología de código abierto. Adquirido por Adobe en 2018, Magento ofrece Magento Commerce para empresas y Magento Open Source para pequeñas empresas.

Entonces, si eres un gran admirador de los otros productos de Adobe y tienes amplias habilidades de desarrollador, es posible que prefieras Magento a Shopify.

Ventajas

• Debido a que es de código abierto, tiene acceso al backend para personalizar todo en su tienda.
• Magento tiene una gran red de más de 260 000 desarrolladores en todo el mundo que crean funciones adicionales para la plataforma.
• Los negocios empresariales en Magento Commerce tienen la opción de una solución alojada en la nube como parte del paquete alojado en AWS o una solución autohospedada.
• Obtiene acceso a un gran ecosistema de socios para aplicaciones y complementos de terceros.

Contras

• Magento Open Source es estrictamente local, por lo que debe alojarlo usted mismo o utilizar un proveedor de alojamiento web externo.
• Si bien Magento proporciona parches y actualizaciones, usted es responsable de instalar y administrar estas actualizaciones.
• No importa qué versión elija o cómo aloje su sitio web, necesitará un desarrollador, un equipo de TI interno o una agencia para administrar la creación y el mantenimiento.
• Magento tiene una configuración extremadamente extensa, lo que genera altos costos para completar las compilaciones.

4. PinnacleCart 

Iniciado en 2003, PinnacleCart es una solución de carrito de compras diseñada para pequeñas y medianas empresas con un fuerte enfoque en el marketing.

Como alternativa de Shopify, es una excelente opción si busca un mayor control sobre su escaparate, así como funciones adicionales de SEO.

Ventajas

• Puede elegir el alojamiento en PinnacleCart o puede optar por administrar el alojamiento por su cuenta.
• Características optimizadas para SEO, como etiquetas schema.org y URL personalizadas.
• Productos y categorías ilimitados en todos los planes.

Desventajas

• Si elige hospedar con PinnacleCart, hay límites en el ancho de banda y el almacenamiento para su plan más bajo de $79.95, así que a medida que obtenga más tráfico pagará más o tendrá que actualizar a un plan más caro que ofrece ancho de banda ilimitado.
• Debido a que PinnacleCart tiene versiones, deberá administrar las actualizaciones.
• Hay una red de socios muy limitada, ya que solo se integra con 64 aplicaciones.
• A diferencia de la amplia selección de temas de Shopify, PinnacleCart solo tiene 12 temas disponibles.

5. Shift4Shop.

Desde 1997, Shift4Shop ofrece software de comercio electrónico centrado en SEO.

Entonces, si eres un adicto al SEO y dependes en gran medida de la búsqueda orgánica, es posible que prefieras Shift4Shop a Shopify.

Ventajas

• Amplia variedad de herramientas de SEO, como Google AMP para productos y redirecciones 301.
• Plataforma de blogs integrada incluida con cada plan.
• Para tiendas muy pequeñas, puede obtener una plataforma de comercio electrónico completa por menos que el plan básico en Shopify.
• Más de 100 soluciones de pago en línea, incluidos procesadores internacionales.

Desventajas

• Número limitado de usuarios del personal, con un costo adicional de $10 por mes por usuario.
• Hay una curva de aprendizaje empinada, lo que hace que a veces sea difícil navegar por el creador de tiendas y encontrar las herramientas que necesita.
• Todos los temas gratuitos tienen un diseño muy similar que no es tan moderno como los temas que ofrecen Shopify o BigCommerce.

6. Wix.

Fundada en 2006, Wix facilita que cualquier persona cree un sitio web y ofrece planes comerciales ideales para empresas de comercio electrónico.

Si tiene experiencia limitada y desea un creador web extremadamente simple, Wix podría ser una mejor opción que Shopify.

Ventajas

• Un creador de sitios web de arrastrar y soltar facilita la puesta en marcha de su tienda rápidamente.
• Obtiene soporte para 6 opciones por producto y un total de 300 variantes de SKU.
• Wix tiene un Centro de ayuda sólido y bien organizado que es fácil de buscar.
• Cada uno de sus planes premium para sitios de comercio electrónico ofrece un dominio gratis por un año.

Desventajas

• A menos que tenga un plan empresarial con espacio de almacenamiento personalizado, está limitado a un máximo de 50 GB.
• Wix no ofrece Apple Pay ni Amazon Payments como proveedores de pago.
• Actualmente no hay asistencia por chat, por lo que deberá llamar o enviar un ticket.
• Buscar en la tienda de aplicaciones puede ser un desafío, ya que Wix ofrece tantas opciones diferentes de sitios web que no se centran en el comercio electrónico.

Elija BigCommerce como su alternativa 

Sabemos que tiene muchas opciones para elegir, pero como está leyendo el blog de BigCommerce, tal vez le interese aprender más sobre lo que nos diferencia de las otras plataformas.

Y dado que ya hemos cubierto los aspectos más destacados, sería bueno saber de nuestros socios de agencias por qué elegirían BigCommerce.

3 ejemplos de comerciantes de Shopify que han migrado a BigCommerce 

Para profundizar un poco más, echa un vistazo a las siguientes marcas y escucha sus palabras por qué cambiaron de Shopify a BigCommerce.

1. Fabricantes de cortinas ideales.

A diferencia de muchos de sus competidores, Ideal Drape Makers vio el potencial del comercio electrónico. Después de lanzar su tienda en línea en Shopify, la pequeña empresa se dio cuenta rápidamente de que le faltaban características y funcionalidades vitales que vienen listas para usar con BigCommerce, específicamente la capacidad de manejar la búsqueda por facetas y un gran catálogo de 60,000 productos.

Después de cambiar a BigCommerce, Ideal Drape Makers pudo crear una experiencia de visitante realmente excelente que aumentó los ingresos en un 41 %.

2. Tienda Veppo Vape.

En un intento por mejorar la experiencia del cliente, Veppo Vape Shop se incorporó al bombo publicitario de Shopify Plus y se pasó a ellos desde BigCommerce. Sin embargo, en el momento en que cambiaron, experimentaron desafíos para modificar los pedidos y realizar un seguimiento preciso del inventario, lo que finalmente condujo a una disminución en la satisfacción del cliente.

Una vez que Veppo Vape Shop volvió a BigCommerce, pudieron aumentar la eficiencia de la empresa y la satisfacción del cliente gracias a las funciones integradas, como los precios al por mayor y las personalizaciones pesadas para pagar que permitieron un proceso más fluido para los pedidos de suscripción.

3. chupetones.

Después de usar Shopify durante algunos años, Hickies se sintió frustrado con las numerosas limitaciones para continuar expandiéndose internacionalmente, incluido el hecho de que Shopify Payments no operaba en muchos de los países de su sistema. Además, Hickie quería lanzar fácilmente Google Pay para que los procesos de pago fueran más rápidos para sus clientes.

Una vez que dieron el salto a BigCommerce, la empresa experimentó un aumento del 804 % en las ventas totales en línea mes tras mes.

Conclusión

Si bien Shopify puede ser adecuado para algunas personas, no funciona para todos. Y eso está perfectamente bien. Existen muchas plataformas de comercio electrónico que lo ayudarán a construir y hacer crecer su negocio en línea.

Asegúrese de considerar las funciones de comercio electrónico que tendrán el mayor impacto, ya sea que ofrezca múltiples procesadores de pago, limite las tarifas de transacción, administre el inventario en tiempo real, configure el envío directo o una interfaz fácil de usar. Y luego, tómese un tiempo para evaluar y probar cada plataforma. Por ejemplo, con BigCommerce, puede registrarse para una prueba gratuita de 15 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

Al final del día, sabemos que somos una excelente opción para la mayoría de las empresas, pero lo más importante que debe recordar es que debe elegir lo que más le convenga.