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Cómo reabrir una cuenta de tarjeta de crédito cerrada

Puede ser posible reabrir una cuenta de tarjeta de crédito cerrada, dependiendo del emisor de la tarjeta de crédito, así como por qué y hace cuánto tiempo se cerró su cuenta.

Pero no hay garantía de que el emisor de la tarjeta de crédito vuelva a abrir su cuenta. Por ejemplo, Discover dice que no volverá a abrir cuentas cerradas en absoluto. Pero puede que valga la pena preguntar a otros emisores si desea volver a abrir su cuenta. Así es cómo.


1. Descubra por qué se cerró la cuenta
2. Reúna la documentación pertinente
3. Llame a la línea de atención al cliente del emisor.
4. Solicite la reapertura de la cuenta.


1. Descubra por qué se cerró la cuenta

Si no cerró su cuenta usted mismo, es posible que lo haya hecho el emisor de su tarjeta de crédito.

Por último, es probable que su emisor tenga la capacidad de cerrar su cuenta en cualquier momento. Estas son algunas de las razones por las que se puede cerrar una cuenta.

  • Inactividad
  • Incumplimiento de la deuda de su tarjeta de crédito
  • Las necesidades comerciales de la empresa de la tarjeta de crédito cambian (esto podría no tener nada que ver con la forma en que usó la tarjeta)

Si su cuenta se cerró porque permanece sin pagar por una cierta cantidad de días, se conoce como cancelación. Tenga en cuenta que, independientemente del motivo por el que se cerró su cuenta, si debe dinero en su tarjeta, todavía necesita pagar la deuda.

2. Reúna la documentación pertinente

Asegúrese de tener a mano algunos datos clave, incluyendo ...

  • La tarjeta de crédito física de la cuenta cerrada, si aun lo tienes
  • Un extracto de la tarjeta de crédito de la cuenta cerrada también puede tener el número de cuenta
  • Tu nombre
  • Su dirección
  • Su número de seguro social

3. Llame a la línea de atención al cliente del emisor.

Si aún tiene su tarjeta, puede haber un número de servicio al cliente en la parte de atrás. Si ya no tiene la tarjeta, es posible que pueda encontrar un número de teléfono en el sitio web del emisor o en el extracto de una tarjeta de crédito anterior.

4. Solicite la reapertura de la cuenta.

Una vez que esté en línea con el servicio de atención al cliente, hágales saber que le gustaría volver a abrir su cuenta cerrada. Si cerró la cuenta usted mismo y cambió de opinión, explique por qué le gustaría volver a abrirlo. Si su cuenta se cerró por otro motivo, es posible que deba exponer su caso.

Esté preparado para escuchar un "no":las compañías de tarjetas de crédito no están obligadas a reabrir las cuentas de tarjetas de crédito cerradas.

Es importante tener claro que está buscando reabrir la cuenta cerrada y no abrir una cuenta nueva con la misma tarjeta. Es posible que se le solicite que autorice una consulta crediticia sólida para reabrir la cuenta cerrada. lo que podría provocar una caída en su puntaje crediticio.

¿Cuánto tiempo permanece una cuenta cerrada en su crédito?

El tiempo que una cuenta cerrada permanece en sus informes de crédito depende de si su cuenta estaba en mora cuando se cerró.

Se mostrará una cancelación en sus informes durante siete años desde que la cuenta entró en mora, o cuando comenzó a perder pagos.

Una cuenta que se cerró “en buen estado”, sin pagos atrasados ​​y su saldo cancelado, podría aparecer en su historial crediticio durante 10 años.

¿Una cuenta cerrada daña su crédito?

Hay un par de formas en las que una cuenta cerrada podría dañar su crédito.

  • Tasa de utilización de crédito más alta - Su tasa de utilización de crédito representa la cantidad de crédito disponible que está utilizando en un momento dado, y es un factor importante en su puntaje crediticio. Una cuenta cerrada puede aumentar su tasa de utilización al reducir la cantidad total de crédito que tiene disponible.
  • Reducir la antigüedad promedio de las cuentas - La duración de su historial crediticio es otro factor que afecta sus puntajes crediticios. Si la cuenta cerrada estuvo abierta durante mucho tiempo, que podría reducir la antigüedad promedio de sus cuentas.
  • Mezcla de crédito - Tener diferentes tipos de crédito en su historial crediticio, ya sean tarjetas de crédito o un préstamo para automóvil, puede tener un impacto positivo en su crédito. El cierre de una cuenta puede afectar negativamente su combinación de crédito según el tipo de crédito que sea.

Una cancelación se considera una marca despectiva. Entonces, si su cuenta se cerró porque su deuda fue cancelada, eso puede dañar su crédito.


¿Que sigue?

Si puede volver a abrir su cuenta, asegúrese de mantener activas sus cuentas de tarjetas de crédito.

Si no puede volver a abrir su cuenta, todavía hay algunos pasos que puede considerar tomar para mitigar el impacto de la cuenta cerrada en su crédito.

  • Solicite un aumento del límite de crédito si tiene otras cuentas de tarjeta de crédito abiertas para mejorar su tasa de utilización de crédito.
  • Solicite una nueva tarjeta de crédito siguiendo estos seis pasos.
  • Obtenga más información sobre las formas de desarrollar su crédito.