¿Cómo se compara tu jefe con Optimus Prime?
¿Tu jefe es un Optimus Prime benévolo o un Megatron tiránico? O... ¿estás atrapado con un Starscream narcisista y ruidoso?
Estas son las preguntas que surgen de un capítulo recién publicado en el próximo libro de Emerald Group Publishing "Lecciones de liderazgo de contextos convincentes". En el libro, los profesores de administración Peter Harms y Seth Spain exploran cómo un programa de televisión de la década de 1980 como "The Transformers" puede moldear nuestras actitudes hacia los líderes, brindándonos modelos a seguir para un liderazgo efectivo en el trabajo.
Convenientemente, el impacto de la influencia de "Transformers" podría estar en su apogeo en este momento. ¿Por qué? Porque la generación que creció con sus lecciones son los que toman las decisiones de hoy. No solo vieron Autobots y Decepticons, sino que también jugaron con los juguetes, participando en juegos de roles que definieron su idea de un líder eficaz.
Harms reconoce que el programa no era tan popular entre las niñas, pero dice:"No estoy del todo convencido de que este sea un juguete de género exclusivo. Jugué con muchas niñas que tenían sus propios Transformers. A mi hija también le encantan". "
"La gente de nuestra edad lo recuerda con nostalgia", dice Harms. "Quieren que sus hijos tengan el mismo tipo de experiencias". Por eso, "Transformers" funciona como un ejemplo moderno del folclore tradicional, con mensajes que instruyen y entretienen, como lo han hecho los mitos y las leyendas durante miles de años.
La investigación se realizó analizando las características estadísticas de cada caja de juguetes de Transformers junto con la retórica del programa de dibujos animados "Generación 1" de 1984-1987. Esto incluyó 120 caracteres, con categorías de evaluación agrupadas en capacidad cognitiva, capacidad física y calidad de carácter.
Harms y Spain no son los únicos que abogan por los Transformers como modelos de liderazgo empresarial. Al menos media docena de otros escritores en línea deliberan sobre las cualidades de Optimus Prime al considerar su situación laboral. Harms y Spain argumentan específicamente que "Transformers" evoca cuatro mensajes clave sobre lo que hace que el lugar de trabajo sea ideal.
1. El poder se comparte
Los modelos de negocios exitosos muestran que las organizaciones son más efectivas cuando se comparte el poder y cuando ningún individuo domina con sus propios objetivos egoístas. Los Autobots demuestran esto tratándose unos a otros con dignidad y respeto, operando en una estructura organizativa distribuida. "Optimus solicita su opinión", dice Harms. "Él delega en ellos. Cuando cae o cuando no está cerca, hay personas que fácilmente pueden tomar el poder. Pero renuncian cuando él regresa".
Mientras que los Autobots consideran que Optimus Prime es primus inter pares (el primero entre iguales), el líder Decepticon Megatron es claramente un tirano. "Ha creado una tremenda distancia social entre él y sus subordinados. Es abiertamente hostil con ellos la mayor parte del tiempo".
Concentrar un poder como este en un solo individuo defectuoso da como resultado una base homogénea de seguidores de bajo nivel, que a veces sabotean sus propios proyectos por celos. Según Harms, vemos esto en organizaciones del mundo real con líderes insulares y narcisistas, que toman malas decisiones porque no reciben comentarios oportunos y precisos de sus seguidores. En última instancia, da como resultado una baja moral.
"No ves que todo se desmorone con los Autobots", dice Harms, "porque todos están empoderados con la misión y son parte del proceso. Terminaron siendo un grupo mucho más cohesionado".
2. Los líderes son personas excepcionales
A su manera, tanto Megatron como Optimus Prime son personas excepcionales. El estilo autoritario del primero se refleja en su fuerza brutal, mientras que Prime es conocido por su benevolencia, abnegación y perdón.
La investigación del mundo real muestra que los equipos tienden a seleccionar personas extraordinarias para liderarlos. Esto incluye factores físicos como la altura y el peso, así como la inteligencia. Estas cualidades señalan la capacidad de un líder para contribuir a la supervivencia de un grupo, además de su éxito anterior.
3. La inteligencia es importante
De las cualidades que hacen que un individuo sea extraordinario, la inteligencia a menudo se considera la más alta en los líderes. O, visto desde la perspectiva de Megatron, "¡Es solo esa ignorancia lo que te relega a las filas de subordinados, Starscream!"
Harms explica que el propio Megatron no tenía que ser superbrillante. Solo tenía que ser el más inteligente de su equipo... y lo suficientemente ambicioso como para idear un nuevo plan para dominar el mundo cada semana.
Sin embargo, cuando se habla de inteligencia, Harms significa un conjunto de experiencia, conocimiento y la capacidad de aprender y tomar buenas decisiones basadas en los hechos. Tal capacidad cognitiva se refleja en la sabiduría de Optimus Prime. Sin embargo, a diferencia de Megatron, Prime reconoce que "A veces, incluso el hombre o la máquina más sabios pueden cometer un error".
4. Seguidores
Finalmente, los autores recurren al modelo de "seguimiento" de Thomas Sy de 2010 para mostrar cómo los Autobots demuestran una organización cohesiva. Harms describe esto como subordinados que demuestran liderazgo cuando no están oficialmente imbuidos de ese tipo de poder. Un equipo funciona bien cuando tiene personas con tres rasgos positivos:industria, entusiasmo y lealtad. Autobots como Wheeljack, Ratchet, Perceptor y Jazz demuestran estas características. Se les presentan intereses únicos, puntos de vista y sus propios pensamientos sobre tácticas y estrategias.
Incluso los Decepticons tienen seguidores positivos como Shockwave, un subordinado que Megatron dejó a cargo de Cybertron, quien hace su trabajo durante miles de años sin dudarlo. Pero la mayoría de los Decepticons exhiben cualidades negativas de seguidores como conformidad, insubordinación e incompetencia. Harms interpreta la conformidad como cuando suceden cosas malas en las organizaciones porque la gente simplemente les sigue la corriente. "Puedes tener estos líderes terribles", dice, "pero como muchos de los grandes escándalos que vemos en la vida corporativa o incluso en la política mundial, es porque los seguidores aceptaron la idea loca o negativa de alguien sin cuestionarlos". /P>
Hasta que todos sean uno
Entonces, ¿cómo cambias a un líder como Megatron?
"Siempre es más fácil hacer lo expeditivo, tomar sus recompensas, explotar a las personas, gritar, gritar y ser difícil", dice Harms. Por eso recomienda a los líderes que piensen en lo que harían si un niño los estuviera mirando.
"¿Serías el bueno o el malo? Si tu trabajo fuera una caricatura, ¿la gente te animaría? ¿O te abuchearía?"
Harms argumenta que hacer lo correcto y ser consciente, reflexivo y considerado con otras personas requiere más tiempo y esfuerzo. Especialmente porque cada líder es importante para su organización, y sus decisiones pueden hacer o deshacer los equipos que lideran. De lo contrario, terminará con una cáscara distópica y quemada de un planeta como Cybertron como lugar de trabajo.
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