Cómo cerrar una cuenta bancaria en los 5 bancos más grandes de EE. UU.

No todos los bancos son iguales y, a menudo, no está muy claro cómo cerrar su cuenta. Ya sea que se mude, busque actualizar sus funciones bancarias o esté harto de la cantidad de cargos involucrados, todavía hay tiempo para encontrar una mejor opción bancaria que se ajuste a sus necesidades y lo ayude a conservar más del dinero que tanto le costó ganar.

Cerrar una cuenta bancaria suele ser bastante fácil. Las formas más comunes de cerrar su cuenta son visitando una sucursal local, llamando a su banco o enviándole una carta a su banco. Siga leyendo para averiguar lo que debe hacer.

Mejores servicios bancarios para todos

Sobregiro sin cargo hasta $200 ¹
Sin tarifas ocultas ²
Reciba pagos hasta 2 días antes con depósito directo ³

Antes de cerrar su cuenta:una lista de control

Una vez que decida romper con su banco, hay algunos elementos que debe marcar en su lista antes de cerrar oficialmente su cuenta.

1. Abra su nueva cuenta

Primero, querrá averiguar dónde desea abrir su nueva cuenta. Enfócate en lo que es más importante para ti. Para algunos, son las tarifas no ocultas o las increíbles funciones móviles las que les permiten realizar operaciones bancarias fácilmente sobre la marcha. Una vez que tome su decisión, siga los pasos para abrir su nueva cuenta.

2. Transfiere tu dinero

A continuación, querrá mover todo el dinero de su cuenta anterior a su nueva cuenta. Asegúrese de hablar con su banco sobre los límites de retiro/transferencia. Si vacía su cuenta y espera para cerrarla, también puede recibir una tarifa de límite de saldo. A menudo, es útil cerrar su cuenta el mismo día que transfiere su dinero para evitar esto.

También puede mantener un pequeño colchón en la cuenta para cubrir cargos inesperados. Los bancos generalmente le enviarán un cheque con su saldo restante después de que se cierre su cuenta.

3. Cambiar cualquier pago automático

Si tiene configuradas transacciones automáticas, asegúrese de cambiarlas a su nueva cuenta. Piense en la factura de electricidad, las tarjetas de crédito, los pagos del automóvil, etc. Puede ser útil revisar su último estado de cuenta para asegurarse de que tiene todo cubierto.

4. Cambie su depósito directo 

Si tiene una configuración de depósito directo, cámbiela a su nueva cuenta. Por lo general, esto implica proporcionarle a su empleador un cheque anulado de su nueva cuenta o un formulario de permiso. Esto asegurará que su cheque de pago llegue al lugar correcto.

5. Confirme que todo se ha aclarado

Asegúrese de que no haya transacciones pendientes en su cuenta. Esto significa que los depósitos se liquidaron y todo lo que gastó salió de su cuenta.

Una vez que complete estos pasos, estará listo para cerrar la cuenta. Mantenga un registro de todo, ya sean recibos, estados de cuenta, etc. Esto ayudará a confirmar que cambió su cuenta correctamente.

Cómo cerrar una cuenta de Bank of America

Una razón común por la que podría querer cerrar una cuenta bancaria de Bank of America es por sus tarifas. Las tarifas mensuales de Bank of America pueden alcanzar hasta $25 al mes¹, ¡eso es $300 al año! Si ha decidido deshacerse de los cargos mensuales, esto es lo que puede hacer para cerrar su cuenta corriente o de ahorros de Bank of America.

• Visite una sucursal local de Bank of America y solicite cerrar su cuenta 
• Llame a Bank of America al 1-800-432-1000 y siga las indicaciones para solicitar la cancelación de su cuenta
• Envíe una solicitud por escrito para cerrar la cuenta a:  Bank of America, FL1-300-01-29, PO Box 25118, Tampa, FL 33622-5118. Firme la carta e incluya instrucciones sobre cómo recibir su saldo restante, si es elegible

Quizás se esté preguntando, "¿Puedo cerrar mi cuenta bancaria en línea?" Al igual que con Chase Bank, no puede cerrar una cuenta de Bank of America en línea, por lo que su apuesta más segura es utilizar uno de los métodos anteriores. Para confirmar que su cuenta está cerrada, obtenga una confirmación por escrito para sus registros.¹

Cómo cerrar una cuenta de Wells Fargo

El siguiente banco tradicional es Wells Fargo. Ya sea por falta de confianza, ver demasiada mala prensa o simplemente buscar algo que se adapte mejor a sus necesidades, si desea cerrar su cuenta bancaria de Wells Fargo, lo tenemos cubierto. Hay un par de formas de cerrar su cuenta corriente o de ahorros de Wells Fargo.

• Llame al 1-800-869-3557 y solicite cerrar su cuenta por teléfono 
• Visite una sucursal de Wells Fargo cercana y solicite cerrar su cuenta en persona
• Complete el "Formulario de solicitud de retiro parcial o cierre de cuenta" de Wells Fargo y envíeselo por correo 

Si cierra su cuenta por correo, le enviarán un cheque por el saldo restante. Asegúrese de recibir una confirmación de Wells Fargo de que su cuenta se cerró correctamente. Continuarán cobrando tarifas, como un cargo por servicio mensual, hasta que la cuenta se cierre por completo.² 

Cómo cerrar una cuenta de Chase

El siguiente es Chase. Si se pregunta cómo cerrar una cuenta bancaria de Chase, hay un par de formas de hacerlo.

• Complete el "Formulario de cierre de cuenta" y llévelo a una sucursal de Chase cercana 
• Llame a Chase al 1-800-935-9935 y dígales que desea cerrar su cuenta corriente de Chase o su cuenta de ahorros de Chase 

Chase no tiene la opción de cerrar su cuenta bancaria en línea. Asegúrese de obtener una confirmación por escrito de que su cuenta está cerrada para sus registros.³

Cómo cerrar una cuenta de PNC

Si te preguntas cómo cerrar una cuenta bancaria de PNC, es posible que estés perplejo. PNC no proporciona instrucciones fáciles de encontrar en su sitio web. Según ex-clientes, hay un par de opciones.

• Conéctate y solicita cerrar tu cuenta bancaria a través del sistema de chat de PNC 
• Visite una sucursal de PNC en persona y dígales que desea cerrar su cuenta
• Llame a su línea de servicio al cliente al 1-888-PNC-BANK (1-888-762-2265) y pregunte cómo puede cerrar su cuenta

Al cerrar una cuenta bancaria con PNC, asegúrese de obtener una confirmación por escrito para sus registros.⁴

Cómo cerrar una cuenta de Citibank

El último en la lista es Citibank. Si está interesado en cerrar una cuenta bancaria con Citibank, hay algunas formas de hacerlo.

• Visite su sucursal local de Citibank y dígales que desea cerrar la cuenta.
• Llame al 1-888-374-9700 para hablar con un representante e infórmele que está interesado en cerrar una cuenta bancaria.
• Envíe un mensaje a través de su portal en línea de Citibank con una solicitud para cerrar la cuenta

Asegúrese de obtener una confirmación por escrito para sus registros cuando haya cerrado una cuenta corriente o de ahorros de Citibank.⁵

Preguntas frecuentes sobre el cierre de cuentas en bancos tradicionales

¿Puedo cerrar una cuenta bancaria en línea?

Depende del banco. Algunos le permiten enviar una solicitud a través de mensajes en línea, otros le permiten hablar con un representante a través del chat en línea y otros lo hacen ir en persona o por teléfono. Nunca está de más intentarlo.

¿Cómo obtengo dinero de una cuenta bancaria cerrada?

Siempre que pueda presentar una forma de identificación válida que cumpla con el Programa de identificación de clientes (CIP) de su banco, puede realizar un retiro en cualquier centro bancario. Alternativamente, su banco puede permitirle enviar una solicitud para cerrar su cuenta por correo, momento en el que los fondos restantes se desembolsan en forma de cheque.

¿Cómo cierro una cuenta bancaria conjunta?

El proceso para cerrar una cuenta bancaria conjunta depende de su banco. Mientras que sAlgunos bancos requieren que ambos titulares de la cuenta den su consentimiento para agregar o eliminar a una persona de una cuenta conjunta. Otros permiten que cualquier titular de la cuenta cierre una cuenta conjunta unilateralmente visitando la sucursal en persona.

¿Cuánto cuesta cerrar una cuenta bancaria?

Con una planificación cuidadosa, es posible evitar cargos al cambiar de banco. Pero si está cerrando una cuenta relativamente nueva, es posible que deba pagar una tarifa de cierre de cuenta anticipada. Y si su banco vuelve a abrir su cuenta inactiva debido a transacciones automáticas obstinadas que olvidó desactivar, podría verse obligado a pagar una lista más larga de tarifas. También debe tener cuidado con las tarifas de saldo mínimo si hay un retraso entre la transferencia de dinero de su cuenta y el cierre oficial de la cuenta.

¿Cerrar mi cuenta bancaria afectará mi puntaje de crédito?

Cerrar una cuenta bancaria no afectará directamente su crédito. Sin embargo, podría causarle dificultades y afectar su puntaje de crédito si se cerró con un saldo negativo. Asegúrese de que se paguen las tarifas pendientes y que se hayan liquidado las transacciones pendientes.

Reflexiones finales

Hay muchas opciones a considerar cuando se trata de la banca. Priorice lo que es importante para usted y decida si está listo para dejar los bancos tradicionales. Si está listo para dar el salto, asegúrese de seguir los pasos correctos para que el proceso sea lo más rápido y fácil posible.