Cómo comunicarse con una agencia de informes del consumidor

Las agencias de informes del consumidor monitorean las actividades financieras de los consumidores individuales para determinar qué tan solvente es un individuo. Luego, esta información se vende a empresas como los bancos que necesitan tomar decisiones informadas sobre a quién prestar dinero. Por lo tanto, Es importante que las personas sepan cómo acceder a esta información y cómo disputarla si se encuentran errores.

Comunicarse con la agencia de informes del consumidor

Paso 1

Determine qué agencia necesita ser contactada. Las tres principales agencias de informes del consumidor son Equifax, Experian, y TransUnion. Es posible que las personas deseen comunicarse con estas agencias para obtener un informe crediticio, puntaje de crédito o para disputar información en un informe de crédito.

Paso 2

Equifax es una de las tres oficinas más comunes. Para contactarlos por correo ordinario, envíe la consulta a Equifax Credit Information Services, C ª., CORREOS. Box 740241, Atlanta, GA 30374 Para solicitar un informe de crédito o una puntuación de Equifax, vaya a http://www.equifax.com/ o llame al 1-800-685-1111. Para disputar información sobre la puntuación o el informe, vaya en línea a http://www.equifax.com/answers/correct-credit-report-errors/en_cp. Si necesita denunciar un fraude o un robo de identidad, marque 1-888-766-0008 o visite www.fraudalerts.equifax.com.

Paso 3

Experian es otra agencia importante de informes de consumidores. La dirección física de Experian es P.O. Casilla 949, Allen, TX 75013. Para solicitar un informe de crédito o una puntuación de Experian, vaya a http://www.experian.com/ o llame al 1-888-397-3742. Para disputar información sobre la puntuación o el informe, llame al número de teléfono que figura en el informe. Si necesita denunciar un fraude o un robo de identidad, llame al 1-888-397-3742. Si es miembro y tiene preguntas, llame al 1-800-787-6864.

Paso 4

TransUnion es la tercera de las tres principales agencias de informes. La dirección física de TransUnion es TransUnion, 2 Baldwin Place, CORREOS. Caja 2000, Chester, PA 19022. Para solicitar un informe crediticio u ordenar un puntaje crediticio, llame al 1-800-888-4213 o visite http://annualcreditreport.transunion.com/tu/disclosure/order.jsp?package=TransUnionPaidDisclosureVS. Si una persona necesita disputar información en un informe de crédito o puntaje de crédito, la persona puede llamar al 1-800-916-8800. Para denunciar el robo de identidad, llame al 1-888-909-8872.

Propina

Todas las personas tienen derecho a un informe crediticio gratuito (no a una puntuación) una vez cada doce meses de cada oficina.

Advertencia

Consulte el informe de crédito antes de solicitar préstamos porque si hay errores en el informe. Esos errores podrían hacer que usted tenga un puntaje crediticio más bajo, lo que podría llevar a los bancos a cobrar tasas de interés más altas o incluso a negar un préstamo.

Cosas que necesitará

• Teléfono

• Computadora con internet