2.500 millones de dólares perdidos en una década:los "príncipes nigerianos" pierden su brillo,

El año pasado, Los australianos informaron más de 634 millones de dólares australianos perdidos por fraude, un salto significativo desde los 489,7 millones de dólares del año anterior.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha publicado su último informe anual Targeting Scams.

Pero a pesar de una mayor conciencia, alertas de estafas y campañas de educación específicas, más australianos están siendo atacados que nunca.

Con todas las herramientas tecnológicas que tenemos, ¿Por qué el fraude sigue siendo tan generalizado? ¿Y cómo se puede reducir el daño?

Últimos hallazgos clave

Según el informe de la ACCC, El fraude de "compromiso de correo electrónico empresarial" alcanzó el dominio en 2019.

A $ 132 millones, se convirtió en la categoría más alta de pérdidas financieras reportadas, la primera vez que esto ha sucedido. Esto generalmente implica el uso de phishing y piratería para infiltrarse en los sistemas de la empresa y las cuentas de correo electrónico.

Los infractores pueden interceptar facturas de pago, o crear el suyo propio, y canalizar los fondos de las víctimas a sus propias cuentas. Las empresas y los particulares realizan sus pagos como de costumbre, pero sin saberlo, paga al infractor.

Los esquemas de inversión y romance también continúan defraudando a las víctimas. Los informes de fraude de inversiones totalizaron $ 126 millones, en comparación con $ 80 millones en 2018. Y las pérdidas por fraudes románticos totalizaron $ 83 millones, frente a $ 60,5 millones en 2018.

En general, los hombres reportaron mayores pérdidas financieras ($ 77,5 millones) que las mujeres ($ 63,6 millones).

Años de estadísticas

Reflexionando sobre una década de informes de estafas de orientación de la ACCC, podemos ver cómo el fraude ha cambiado con los tiempos.

Desde el primer informe en 2009 (que registró $ 69,9 millones en pérdidas), los australianos han informado colectivamente más de $ 2,5 mil millones en pérdidas.

El número de informes ha aumentado significativamente. Si bien esto probablemente refleja un mayor porcentaje de la población a la que se dirige, también representa a más autoridades que reciben quejas y aportan estadísticas.

Por ejemplo, 2019 marcó el primer año en que los cuatro grandes bancos australianos (Westpac, COGER, Commonwealth Bank y ANZ) contribuyeron con sus datos.

El "príncipe de Nigeria" necesita tu ayuda

Los delincuentes de hoy tienen enfoques muy diferentes a los de hace diez años. Una vez hubo muchas más historias de príncipes nigerianos (aunque todavía existen).

Estos días, las víctimas son contactadas con mayor frecuencia por teléfono, aunque el correo electrónico, Los mensajes de texto y las comunicaciones en las redes sociales también son comunes.

Los métodos de pago han avanzado, también, con bitcoins y criptomonedas convirtiéndose en formas populares para que los infractores reciban dinero.

¿Por qué el fraude sigue teniendo tanto éxito?

Si bien la tecnología ha ayudado a los estafadores durante mucho tiempo, También ha ayudado a mejorar las opciones de seguridad cibernética, como el software antivirus, y filtros de correo electrónico para bloquear el spam. Entonces, ¿por qué todavía tenemos fraude?

Esencialmente, el fraude tiene un enfoque humano. Los delincuentes buscan capitalizar las debilidades de las víctimas de una manera calculada. Por ejemplo, este año, los australianos que buscan comprar mascotas durante el encierro perdieron casi $ 300, 000 a estafas de cachorros.

Los delincuentes también han cambiado su enfoque para contrarrestar los mensajes de prevención del fraude al público de la policía y otras agencias. Un buen ejemplo es el Little Black Book of Scams publicado por la ACCC en 2008.

Proporciona detalles completos de muchos esquemas de fraude comunes y ha influido en los mensajes de prevención de fraude en el Reino Unido y Canadá.

Para contrarrestar los mensajes de prevención, los delincuentes ahora reclutan a australianos para lavar sus fondos. Conocido como "mulas de dinero", a menudo ellos mismos son víctimas, pidió recibir y transferir dinero en nombre de los infractores.

Desde la perspectiva de una víctima, hay menos banderas rojas cuando se les pide que envíen dinero a una cuenta bancaria Big Four en Melbourne, en comparación con enviar dinero a Lagos.

Similar, dado que ha habido un fuerte impulso contra el envío de dinero a personas que no conoce, los delincuentes han adoptado el uso del fraude romántico (que se dirigió a más mujeres que hombres en 2019).

Los delincuentes desarrollan relaciones y generan confianza para eventualmente engañar a las víctimas. Y como señala el informe del año pasado, ahora están iniciando relaciones a través de canales distintos a las aplicaciones de citas, como Instagram e incluso el juego en línea Words with Friends.

Con un enfoque en la construcción de relaciones con las víctimas, Las solicitudes de fraude ya no son tan escandalosas como antes (aunque esta estafa de astronautas nigerianos fue una excepción).

Manipulación y monopolio de las emociones

A medida que comprendamos mejor cómo operan los delincuentes, estamos empezando a aprender con qué eficacia se puede persuadir a las víctimas.

El fraude se basa en el uso de técnicas de ingeniería social como la autoridad y la urgencia para lograr el cumplimiento. Los delincuentes a menudo adoptan la identidad de alguien con poder y estatus para persuadir a las víctimas de que envíen dinero. También destacan la urgencia de la solicitud, para evitar que las víctimas piensen demasiado.

Las técnicas de abuso psicológico también se utilizan para aislar y monopolizar a las víctimas. De este modo, los delincuentes intentan sacar a las víctimas de sus redes de apoyo y dan un aire de secreto a sus interacciones. Y esto limita la capacidad de la víctima para buscar apoyo cuando sea necesario.

Ha habido un mayor reconocimiento del problema en el gobierno y la industria. A pesar de esto, todavía hay una sensación de vergüenza y vergüenza por ser engañado, y las víctimas tienen dificultades para denunciar.

Defensas para el futuro

El último informe de Targeting Scams nos muestra que los delincuentes todavía buscan obtener una ventaja financiera, y haré lo que sea necesario. Si bien no puede garantizar la seguridad, Hay algunos pasos sencillos que pueden ayudar a reducir la probabilidad de fraude:

• reconozca su propia vulnerabilidad al fraude. Todo el mundo es un objetivo potencial.

• hablar sobre experiencias relacionadas con el fraude con familiares y amigos sin juzgar. Los delincuentes quieren que las víctimas permanezcan en silencio.

• en una situación incierta, no se sienta presionado a xfrespondir, ya que los delincuentes dependen de que las personas tomen decisiones rápidas. Colgar el teléfono, eliminar el correo electrónico, o simplemente da un paso atrás.

Ahora, Más que nunca, debemos reconocer la prevalencia del fraude y las formas en que impacta a las personas y organizaciones en toda la sociedad. Si podemos aprender de la última década, tal vez podamos mejorar nuestras defensas durante la próxima década.