Cómo puedes construir una poderosa estrategia de marketing de influencers en 2022

Es casi imposible desplazarse por las redes sociales sin ver alguna forma de marketing de influencers. . Mires donde mires, los influencers muestran sus últimos snacks, ropa, marcas de maquillaje o velas, y eso es solo el comienzo.

Desde publicaciones tradicionales hasta Historias de Instagram siempre populares y videos largos, los influencers siempre encuentran nuevas formas de ser patrocinados en sus plataformas favoritas.

Cuando se trata de definir personas influyentes, es importante tener en cuenta que cualquiera puede ser una persona influyente. Como dice John Maxwell:“Para ser un influencer, tienes que amar a las personas antes de intentar liderarlas”. Si tienes un seguidor, tienes influencia. Si obtienes un Me gusta en tus publicaciones, estás generando compromiso.

Así que tomemos un momento para reconocer a los aspirantes a influencers que están aumentando su número de seguidores. Estas personas publican sobre sus marcas y productos favoritos simplemente porque los aman. De acuerdo, es probable que también esperen un acuerdo de marca a largo plazo, pero en el momento en que publican, no están ganando dinero por sus esfuerzos.

Puede parecer que el marketing de influencers es algo nuevo que se hizo popular recientemente. En realidad, comenzó el marketing de influencers hace 15 años. PayPerPost, el primer mercado que paga a los bloggers por contenido de marca, se lanzó a un poco de especulación. Dado que los blogs se consideraban principalmente como diarios en línea, muchos expertos se mostraron escépticos de que agregar publicidad o patrocinios al contenido realmente se sintiera auténtico.

Ese es un desafío al que todavía se enfrentan los influencers de hoy en día, pero para aquellos que logran promocionar productos o servicios y suenan reales y auténticos al hacerlo, hay muchas recompensas por cosechar. Después de todo, las personas quieren comprarle a otras personas, por lo que cuando encuentran a alguien que les gusta, es más probable que confíen en sus recomendaciones.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una forma en que las marcas pueden promocionar sus productos a través de respaldos o recomendaciones de influencers y creadores de contenido en Internet. Las redes sociales y los blogs son el hogar de la mayoría de las personas influyentes, aunque otros creadores, como los anfitriones de podcasts, también pueden cumplir los requisitos. Muchas veces, el marketing de influencers es parte de las campañas de reconocimiento de marca, pero también puede generar muchas conversiones y ventas.

Si bien el marketing de influencers comenzó en 2006, ha cambiado mucho en los últimos 15 años. Facebook y Twitter apenas estaban comenzando, pero Instagram no se unió al panorama de las redes sociales hasta 2010. Cuando comenzaron los influencers, eran principalmente blogueros que compartían historias sobre sus vidas y promocionaban los productos que usaban todos los días.

Es una especie de paradoja, pero si bien el marketing de influencers no ha cambiado tanto, es muy diferente en varios aspectos. Los influencers siguen compartiendo historias sobre sus vidas y promocionando los productos que usan todos los días. Ahora, sin embargo, hay muchas personas que son personas influyentes en su carrera y se ganan la vida a través del patrocinio de marcas. Cuando comenzó, cualquier dinero que ganaba un bloguero a través de una asociación era un buen dinero adicional, pero ciertamente no lo suficiente para ser considerado un ingreso de tiempo completo.

Los influencers de hoy también tienen muchas más opciones que los influencers originales. Hay innumerables plataformas de redes sociales para elegir, y hay tantos tipos de contenido que pueden crear. Para los que les gustan las plataformas de vídeo, YouTube o TikTok son excelentes opciones. Aquellos que quieran compartir publicaciones escritas de formato largo pueden beneficiarse de los blogs tradicionales o incluso de Facebook. Los influencers que quieren un poco de todo pueden recurrir a Instagram. Si bien Clubhouse sigue siendo una plataforma nueva, probablemente no pasará mucho tiempo hasta que los influencers encuentren la manera de convertirlo también en un lugar para sus promociones.

Marketing de influencers en cifras

El marketing de influencers es una herramienta de marketing increíblemente popular en este momento, y por una buena razón:

• Nueve de 10 marcas están utilizando alguna forma de marketing de influencers.

A menos que desee que su empresa se quede atrás, es hora de comenzar a explorar sus opciones para el marketing de influencers. No importa en qué industria se encuentre, seguramente habrá al menos un influencer que se ajuste a sus necesidades. Y no te preocupes si solo puedes encontrar influenciadores más pequeños en tu nicho, porque:

• Generar un valor de medios ganados equivalente a $18 por cada $1 gastado .

Si está buscando aumentar el conocimiento de su marca, aumentar las ventas o realmente hacer que el nombre de su marca salga al mundo de cualquier manera posible, debe aprovechar el marketing de influencers. No ves un valor mediático como este con otras tácticas de marketing. Sin embargo, lo más importante es abordar el marketing de influencers estratégicamente, para que lo hagas correctamente. Generar este tipo de equivalencia de medios ganados solo ocurre si está trabajando con las personas influyentes adecuadas en el nicho correcto.

4 razones por las que el marketing de influencers seguirá creciendo

Marketing de influencers es popular ahora, pero no es solo una tendencia que se desvanecerá. De hecho, no ha terminado de crecer. Continuará volviéndose más y más popular en los próximos años, por lo que ahora es el mejor momento para conocerlo y prepararse para incorporarlo a sus propias estrategias.

1. Más personas se están convirtiendo en personas influyentes.

Si bien puede parecer que hay demasiadas personas influyentes, ese no es el caso. A medida que las plataformas de redes sociales continúan creciendo, hay más oportunidades para que nuevas personas se conviertan en personas influyentes.

Algunos ciertamente harán esto intencionalmente, mientras que otros simplemente compartirán sobre su vida y llegarán a un acuerdo de marca con una compañía que aman. De cualquier manera, habrá más personas aumentando audiencias en nichos específicos. Esto significa que tiene más posibilidades de encontrar a alguien que hable con su público ideal específico que sea perfecto para su tienda de comercio electrónico.

2. Las agencias de marketing de influencers están ganando popularidad.

Como ocurre con cualquier estrategia o táctica empresarial, el marketing de influencers se está estandarizando. Ahora existen agencias que representan a influencers y agencias diseñadas para ayudar a las marcas a encontrar los mejores influencers para su estrategia. A medida que el negocio relacionado con el marketing de influencers continúa creciendo, el marketing en sí mismo también seguirá expandiéndose.

Para las marcas de comercio electrónico que no quieren dedicar tiempo o recursos a mantenerse al día con las tendencias de marketing de influencers, este tipo de agencias son una gran opción. Todavía puede aprovechar el increíble éxito que a menudo viene con el marketing de influencers sin aprender todo usted mismo.

3. Hay más opciones de contenido.

Los influencers comenzaron creando publicaciones de blog escritas que hablaban de sus productos favoritos. Luego, las redes sociales se hicieron más populares y cambiaron los tipos de contenido que creaban los influencers. Hoy en día, el video es quizás el tipo de contenido más popular para los influencers cuando se trata de promocionar productos. Instagram y Facebook Live, IGTV, YouTube y TikTok han demostrado el increíble poder del video.

Sin embargo, con la creciente popularidad de los podcasts y la llegada de aplicaciones de solo audio como Clubhouse, uno se pregunta cuál será la próxima gran tendencia en el marketing de influencers. Si bien es posible que no sepamos esa respuesta, sabemos que continuará evolucionando. Las marcas de comercio electrónico pueden estar preparadas para aprovechar las plataformas y el contenido nuevos e innovadores uniéndose a estas nuevas plataformas a medida que surjan. Si ya está generando seguidores en una plataforma en particular, es más probable que las personas influyentes quieran trabajar con usted.

4. Los influencers están mostrando más de su realidad.

En muchos sentidos, los influencers están volviendo a sus raíces. En los últimos años, las personas se han interesado mucho más en ver publicaciones que no están demasiado editadas. No quieren escuchar, aprender o recibir consejos de alguien cuya vida parece completamente inalcanzable. En cambio, quieren ver la realidad. Quieren ver a los influencers cometer errores y tener malos días y volver a levantarse y seguir adelante.

Debido a esta transparencia abierta, incluso más personas confían y siguen a personas influyentes, lo que significa que hay más personas para ver y comprar contenido patrocinado. Las marcas de comercio electrónico ahora pueden llegar a más personas cuando trabajan con personas influyentes, especialmente si no están atrapados en mostrar solo los lados perfectos y altamente filtrados de su vida.

Maneras en que las tiendas de comercio electrónico utilizan el marketing de influencers 

El marketing de influencers está funcionando para todo tipo de negocios. Las grandes marcas trabajan con celebridades para promocionar sus productos, y los emprendedores que recién comienzan encuentran la manera de trabajar con personas influyentes que aún están haciendo crecer sus plataformas. Las tiendas de comercio electrónico están utilizando el marketing de influencers de varias maneras clave y, si aún no estás a bordo, es hora de hacerlo.

1. Para promocionar su tienda.

Promocionar una tienda en línea es probablemente la forma más común y más obvia en que las marcas de comercio electrónico pueden usar el marketing de influencers. Cuando los influencers hablan o promocionan su marca y sus productos, les resulta fácil proporcionar un enlace a su tienda de comercio electrónico. . De hecho, es más fácil que decirle a alguien que necesita ir a Target o ir a "dondequiera que se vendan libros". En su lugar, pueden agregar un enlace directamente a su página, lo que significa que es menos probable que los clientes potenciales se pierdan en el camino.

Consejo:cree un código o proporcione a los influencers enlaces específicos a su página. De esta forma, podrá realizar un seguimiento y ver el ROI de sus campañas de influencers.

2. Comparte contenido generado por el usuario.

Otro gran beneficio del marketing de influencers es tener contenido generado por el usuario (UGC) que puedes compartir. La gente confía más en otras personas que en las marcas, en general. Sin embargo, puede parecer un desafío encontrar imágenes y contenido de personas ajenas a su equipo. Cuando trabajas con un influencer, puedes solicitar el uso de su contenido en tu página. Luego, podrá volver a publicar su contenido, lo que le muestra a su audiencia la asociación que tiene con esta persona influyente, así como sus imágenes y copia.

Sugerencia:Cree un plan para compartir UGC para que pueda maximizar los beneficios. Si sabe que pronto promocionará un producto en particular, guarde su UGC para ese producto hasta que llegue la promoción para que pueda tener el efecto completo.

3. Usa testimonios de personas influyentes.

Cada marca necesita más testimonios en su sitio web, pero a veces los clientes no piensan en volver y dejar una reseña o compartir su experiencia. Cuando trabajas con un influencer, puedes capturar su testimonio y su historia. Al poner su información en su sitio como un todo o en la página del producto que están revisando específicamente, puede proporcionar más pruebas sociales a sus clientes potenciales para que se sientan más seguros al comprar.

Consejo:describe qué tipo de testimonio quieres del influencer al comienzo de tu campaña. Esta es la mejor manera de asegurarse de que capturan todo el contenido y las ideas que desea ver en su testimonio.

4. Ofrece una promoción con un influencer.

Ofrecer un descuento cuando trabajas con un influencer es una excelente manera de aumentar tus ventas y el ROI de la campaña. En primer lugar, como mencionamos anteriormente, tener un código de descuento específico para ese influencer te permitirá realizar un seguimiento de sus conversiones. Sin embargo, más allá de eso, muchas personas considerarán seriamente hacer una compra si pueden ahorrar algo de dinero mientras lo hacen. A veces, ese puede ser el punto de inflexión que realmente inspira a alguien a hacer clic en su tienda y realizar la compra.

Consejo:Además de una tarifa base, puedes negociar con el influencer para ofrecerle un porcentaje de cada venta realizada con su código. Esto puede alentarlos a ser minuciosos al crear su campaña.

5. Trabaja con micro-influencers.

Aludimos a esto un poco antes, pero trabajar con microinfluencers es sin duda el camino a seguir, especialmente para las marcas de comercio electrónico. No tenga miedo de trabajar con alguien con pocos seguidores, siempre que su tasa de participación sea significativa. Si está trabajando con un influencer de Instagram, puede ser fácil sentir que necesita elegir a alguien con al menos 10,000 seguidores. para que puedan aprovechar la función de deslizar hacia arriba , pero eso no es cierto. Esa característica no es un requisito para una campaña exitosa. En su lugar, pueden usar una estrategia de mensajería directa que les permita confiar en las conexiones que han construido con sus pocos seguidores para alentarlos a obtener más información o comprar.

Consejo:siempre busque la tasa de participación en sus publicaciones. A veces, los influencers con muchos seguidores han llegado a ese punto comprando seguidores de Instagram. Estos seguidores comprados tienden a ser falsos, lo que significa que no participarán en la campaña ni comprarán su producto.

Cómo crear una estrategia de marketing de influencers

Ahora que está listo para incorporar el marketing de influencers en su plan de marketing general, es hora de comenzar con una estrategia. Como cualquier buena táctica de marketing, crear una estrategia puede garantizar que sea minucioso y metódico. Sabrás exactamente lo que quieres obtener del marketing de influencers y tendrás un proceso para medirlo y ver tu progreso a lo largo del camino.

1. Documente sus objetivos e indicadores clave de rendimiento.

Cualquier buena estrategia comienza con metas. Cuando piensas en el marketing de influencers, hay una serie de objetivos que podrías tener para tu campaña. Si bien lo más obvio es probablemente hacer ventas, trabajar con personas influyentes puede hacer más por su marca que solo generar ventas en el momento. Estas son algunas ideas de metas:

Creación de conciencia de marca 

Trabajar con personas influyentes significa que el nombre de su marca está frente a miles de personas que quizás nunca antes hayan oído hablar de ella. Están aprendiendo sobre su marca de alguien en quien confían, lo que significa que estarán más preparados para aprender sobre su empresa o seguirlo en las redes sociales.

Atraer un nuevo mercado objetivo

Si estás buscando cambiar un poco a tu cliente ideal, no hay mejor manera de hacerlo que trabajar con un influencer. Tenga en cuenta:probablemente le llevará un poco más de trabajo explicarle al influencer por qué su marca es adecuada para su audiencia. Los influencers a menudo protegen a sus audiencias porque han trabajado duro para aumentar su número de seguidores y ganarse su confianza. Sin embargo, si trabaja con el influencer para crear un plan de campaña sólido, puede ayudarlo a llegar a un nuevo mercado.

Facilitar la generación de leads

Finalmente, el marketing de influencers puede ayudarlo a obtener más clientes potenciales y clientes. Dependiendo de lo que venda, es posible que desee que su asociación con personas influyentes mueva a sus seguidores hacia una campaña de fomento para que puedan conocer mejor su marca. O bien, puede enviarlos directamente a su tienda de comercio electrónico para comenzar a vender.

Una vez que sepa cuál es su objetivo, es hora de identificar sus indicadores clave de rendimiento o KPI. Estas serán las métricas que rastreará a lo largo de su campaña y analizará cuando termine para ver qué tan bien le fue a su campaña. Si su objetivo es el conocimiento de la marca, es posible que desee realizar un seguimiento de las visitas a su sitio web o de los seguidores en las redes sociales. Si su objetivo es la generación de prospectos, querrá realizar un seguimiento de los registros para su secuencia de crianza. Las ventas se pueden rastrear fácilmente con enlaces únicos para personas influyentes o un código de promoción especial.

2. Comprenda el panorama de los influencers.

Antes de que realmente comiences a trabajar con personas influyentes, querrás tomarte el tiempo para comprender realmente el panorama. Conoce los diferentes tipos de influencers, hemos hablado mucho de microinfluencers, pero también hay macroinfluencers y celebrities. En general, querrá evitar a las celebridades, ya que sus seguidores son tan grandes que su tasa de participación es muy baja, pero sus tasas suelen ser bastante altas.

Tómese un tiempo para observar a las personas influyentes y ver cómo promocionan las marcas antes de presentar su marca a cualquier persona. Esto asegurará que estés mejor informado y que puedas causar una mejor impresión en el influencer.

3. Conéctese con personas influyentes.

Una vez que esté seguro de que sabe lo que está haciendo, es hora de conectarse con personas influyentes. Hay muchas formas diferentes de encontrar personas influyentes que funcionen para su marca, pero querrá comenzar buscando a otros en su industria. No solo descubrirá con quién están trabajando sus competidores, sino que también verá a qué tamaño de influencers se dirigen. Luego, puede tomar una decisión sobre si desea buscar personas con un número similar de seguidores o algo diferente.

Dependiendo de la plataforma en la que esté buscando promocionar, puede encontrar herramientas que lo ayudarán a identificar personas influyentes en su nicho. Cuadrícula de influencia te ayuda a encontrar personas influyentes en TikTok y Awario te ayuda a encontrar personas influyentes en una variedad de plataformas. Pero no tienes que usar herramientas como esta para encontrar personas influyentes. También puede buscar a través de hashtags para encontrar personas que hagan publicaciones #patrocinadas. A partir de ahí, puede mirar a través de su audiencia y ver si eso resuena con usted.

También puedes empezar con tus seguidores. Haga clic en algunas de las personas que ya están siguiendo su marca. Desplácese por las otras cuentas que están siguiendo y vea si puede encontrar personas influyentes allí. Esta es una excelente manera de encontrar a alguien que ya esté apuntando a su audiencia ideal.

Conclusión

El marketing de influencers llegó para quedarse, y solo crecerá más en los próximos años. Comercio electrónico las marcas realmente pueden beneficiarse de trabajar con personas influyentes, sin importar cuál sea su objetivo. Los influencers pueden ayudarlo a aumentar su número de seguidores, hacer ventas o simplemente correr la voz sobre su negocio. Pase lo que pase, hoy es un gran día para comenzar a crear su estrategia de marketing de influencers.