Revisión de Tello Mobile:planes de telefonía móvil asequibles y flexibles

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Las opciones de telefonía celular de bajo costo que son flexibles y confiables pueden ahorrarle a las personas cientos (¡incluso miles!) de dólares al año.

Tello Mobile es una de esas opciones que parece cumplir con los requisitos, brindando flexibilidad, confiabilidad y ahorros:ahorros que puede destinar a importantes metas financieras .

El equipo de Women Who Money y sus familiares utilizan una variedad de proveedores de telefonía celular. Hemos investigado y utilizado OMV (Operadores de Redes Virtuales Móviles) para ahorrar dinero mientras algunos de nosotros todavía contratamos los servicios de los "4 grandes" (Verizon, AT&T, T-Mobile y Sprint).

Tello Mobile se comunicó con nosotros para ver si estaríamos interesados en probar su servicio de telefonía celular. En aras de la transparencia, nos dieron uno de sus modelos más antiguos para usarlo con un mes de servicio celular . Todas las opiniones son nuestras.

Siempre estoy emocionado de probar un nuevo servicio de telefonía celular OMV. He pasado muchas horas aprendiendo sobre los OMV y he probado varios durante la última década.

¿Por qué sigo probando nuevos operadores de telefonía móvil cuando estoy contento con el mío? Quiero comprobar todas las opciones que existen y compartir mis hallazgos con nuestras lectoras de Women Who Money.

Acerca de Tello

Tello Mobile existe desde hace más de 3 años y su empresa matriz ha estado en el negocio desde 2002. Proporcionan cobertura celular económica de costa a costa en la red 4G LTE de Sprint. .

Para ahorrarle tiempo y frustración, si no obtiene una buena cobertura en Sprint, Tello no es una buena opción para usted . ¡Pero no asuma que su cobertura es deficiente si no se ha registrado por un tiempo!

El servicio siempre se está actualizando. (Obtengo mejor cobertura de Sprint en algunas ciudades grandes que Verizon o AT&T!)

Puedes consultar tu cobertura haciendo clic en el enlace.

Planes de servicio Tello

Antes de contarte más sobre mi experiencia con Tello o qué más tienen para ofrecer, veamos cuánto podrías ahorrar si te cambias a Tello.

Una característica sorprendente de Tello es que tienen planes de servicio personalizados. Afirman ser el "operador más flexible de EE. UU." y, por lo que he visto, estoy de acuerdo.

Esto significa que puedes crear un plan que satisfaga tus necesidades . (¡Siempre puedes elegir un plan popular que Tello ya haya diseñado!)

¿Qué pasa si el plan que creas no tiene suficientes datos o si tienes demasiados minutos de conversación? Simplemente inicie sesión en su cuenta y cambie instantáneamente su plan.

Tello tiene un "control deslizante" interactivo que le permite cambiar los minutos de conversación, los mensajes de texto y las cantidades de datos y muestra lo que pagará por cada elección que haga.

Aquí hay cinco ejemplos de planes populares que eligen los usuarios de Tello.

• Llamadas y mensajes de texto ilimitados, 1 GB de datos 4G LTE por $10/mes
• Llamadas y mensajes de texto ilimitados, 2 GB de datos 4G LTE por $14/mes
• 100 minutos de conversación, mensajes de texto gratis, 6 GB de datos 4G LTE por $21 al mes
• 300 minutos de conversación, mensajes de texto gratis, 1 GB de datos 4G LTE por $8/mes
• Llamadas y mensajes de texto ilimitados, 12 GB de datos 4G LTE por $39/mes

Todos los planes Tello vienen con mensajes de texto ilimitados y los planes prepagos también tienen datos 2G ilimitados cuando alcanzas el límite de tu plan. ¡Pero también puedes cambiar tu plan de datos si necesitas datos más rápidos y el tuyo se agota!

Si quieres ilimitado Datos 4G LTE, Tello probablemente no sea una buena opción para ti. Pero verifica tu uso de datos antes de asumir que necesitas que sean ilimitados.

También puedes consultar los planes ilimitados (y otros) de Sprint para comparar. Solo asegúrese de leer los términos y condiciones y no olvide incluir impuestos, tarifas y recargos que podrían no estar incluidos en los precios anunciados.

(Nota:Tello tiene que cobrar impuestos y tarifas obligatorios. Pero no cobra ninguna tarifa típica de muchos operadores, incluidos mantenimiento, línea, actualización/baja de categoría o cargos por pagos atrasados).

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Más que ofrece Tello

Tello es un proveedor de servicios celulares sin contrato. Si no está satisfecho con Tello, puede finalizar su servicio y cambiar a otro proveedor cuando lo desee.

Muchos OMV no permiten ni admiten el anclaje a red. Con Tello, puedes convertir tu teléfono en un punto de acceso gratuito. Esto le permite conectar varios dispositivos o compartir sus datos con amigos.

Si tienes minutos o datos no utilizados, se perderán cuando tu plan prepago se renueve automáticamente.

Realizan una transferencia si renueva o cambia manualmente su plan antes del final de su ciclo de facturación actual. Tendrás que asegurarte de que el nuevo plan contenga los servicios que tenías anteriormente.

Puedes comprar teléfonos de Tello (generalmente modelos más antiguos y económicos) o BYOP (trae tu propio teléfono) si es compatible. Comprueba si tu teléfono funcionará con Tello.

Tello también tiene un programa de referencias donde puedes ganar Tello Dollars si tus amigos y familiares se registran en el servicio Tello.

El sitio web y el panel de Tello son fáciles de entender y usar. Y la aplicación My Tello te ayuda a realizar un seguimiento de tu servicio celular desde tu teléfono.

Si necesita llamadas internacionales, los minutos incluidos en un plan celular están disponibles para EE. UU., Canadá, México y China. Si necesita llamar a otros países, puede utilizar Pay As You Go, disponible tanto para llamadas como para mensajes de texto internacionales.

En este momento, Tello no ofrece roaming internacional. Sin embargo, mientras estás en el extranjero, puedes usar la aplicación My Tello para realizar llamadas salientes a través de WiFi usando el saldo de tu plan.

Sin embargo, no podrá recibir llamadas entrantes. Algunos clientes aprecian esta función, ya que pueden conservar el número de EE. UU. cuando están en el extranjero durante largos períodos de tiempo por tan solo $5 al mes.

Mi experiencia con Tello

Usé mi teléfono y servicio Tello durante un mes y viajé por 5 estados durante ese tiempo. Verifiqué mi cobertura en las ciudades en las que me hospedaba y mientras conducíamos entre Nueva York, Pensilvania, Ohio, Illinois y Wisconsin.

En cada ciudad en la que nos hospedamos, tuve un excelente servicio con Tello (barras llenas cada vez que revisé). También tuvimos muy buen servicio en todas las rutas principales que recorrimos.

En ningún momento cuando revisé mi teléfono durante el mes me quedé totalmente sin servicio.

Pero obviamente, tu servicio puede variar según dónde te encuentres y la cobertura de Sprint en esa área.

Utilicé el teléfono para hacer llamadas y envié mensajes de texto varias veces. Ambos trabajaron sin ningún problema. Usé datos y los sitios web siempre cargaban rápido.

Desafortunadamente, no puedo comentar sobre el servicio al cliente de Tello porque nunca lo necesité.

Pero leerás muchos aspectos positivos sobre su servicio al cliente en las reseñas de Tello. Cuando accedes a su página de Contacto, puedes comunicarte con Tello las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, correo electrónico, chat y ¡siempre puedes enviarles una carta!

También puedes consultarlos y conectarte en Facebook y Twitter, o suscribirte en Youtube.

En mi opinión, Tello es una opción de servicio celular flexible, confiable y de bajo costo si la red Sprint satisface tus necesidades.

Desafortunadamente para mí, no tenemos una excelente cobertura de Sprint en nuestro hogar, por lo que no puedo cambiarme a Tello en este momento. Pero definitivamente es un plan que estaré atento a lo largo del tiempo y cuando nos mudemos a una nueva área.

Actualización:

Tuve la oportunidad de usar más Tello durante el verano de 2020 cuando vivíamos en una ciudad diferente.

En lugar de obtener una conexión a Internet, opté por usar un segundo teléfono, solicité el servicio Tello y obtuve un plan de datos ilimitado sin minutos.

Por $39 al mes, pude usar mi teléfono como punto de acceso para mi computadora portátil y no tuve ningún problema. ¡Usé el servicio durante cuatro meses y estaba muy feliz de no tener que lidiar con Internet!

Solo asegúrese de verificar siempre su servicio en un área determinada. Tello no funciona bien en mi ciudad natal, pero donde nos estábamos quedando, ¡tuve un servicio completo y no tuve ningún problema!

Pensamientos finales sobre Tello Mobile

Si bien Tello tiene mucha competencia con otros OMV, sin duda es una opción a considerar si obtienes una buena cobertura de Sprint y quieres ahorrar dinero.

Con planes de servicio desde $5/mes hasta $39/mes, Tello tiene muchos clientes que lo elogian.

Los planes Tello también pueden ser una excelente opción para el primer teléfono de sus hijos porque puede comprar un plan desde solo $5 por 100 minutos + Texto gratis + Sin datos.

Una cosa que realmente nos gusta de Tello es cómo se esfuerza por ser justo y transparente con cada cliente. En junio de 2019, Tello redujo las tarifas, pero no solo para las nuevas clientes.

Según nuestro contacto en Tello:

“El 85% de los clientes existentes de Tello obtuvieron una actualización de plan (más minutos, más conciertos o ambos agregados a su plan telefónico actual). Por ejemplo, para llamadas y mensajes de texto ilimitados + datos de 1 GB, todos nuestros clientes ya no pagaron $14, comenzaron a pagar $10 por el mismo plan”.

¡Apreciamos que Tello también esté tratando de cuidar de sus clientes actuales!

Si es cliente de Tello o si ha usado Tello en el pasado, no dude en compartirlo en los comentarios. Si tiene preguntas sobre Tello u otros proveedores de servicios celulares MVNO, estaremos encantados de trabajar para encontrar respuestas a sus preguntas.

Esta reseña de Tello Mobile proviene de Vicki, cofundadora de Women Who Money y fundadora de Make Smarter Decisions. Actualmente tiene cuatro teléfonos en Total Wireless. En el pasado, utilizó Republic Wireless, Project FI y AirVoice Wireless.

Mujeres que ganan dinero

Amy Blacklock y Vicki Cook cofundaron Women Who Money en marzo de 2018 para brindar información útil sobre finanzas personales, carreras y temas empresariales para que pueda administrar su dinero con confianza, aumentar su patrimonio neto, mejorar su salud financiera general y, finalmente, lograr la independencia financiera.