6 alternativas de Magento que pueden ser más adecuadas para su negocio (y cuestan menos)

Magento, una plataforma de código abierto, es un gigante de larga data en el espacio del comercio electrónico. De hecho, según una fuente, la palabra "Magento" se ha buscado más veces en Google que la palabra "comercio electrónico".

Según los datos proporcionados por Magento, hay más de 250.000 comerciantes en todo el mundo que utilizan su plataforma. Y a partir de 2020, Magento tiene una participación de mercado del 1,4% de todos los sitios web que utilizan un CMS.

No se puede negar que Magento tiene un largo legado como una solución de código abierto para que las empresas la personalicen. Dicho esto, Magento no es la opción adecuada para todas las empresas.

El costo total de propiedad puede ser elevado si se tienen en cuenta los costos de hospedaje, seguridad, mantenimiento y diseño y desarrollo. Si bien la plataforma permite una personalización extrema, también puede ser complicada y difícil de actualizar rápidamente para innovar y mantenerse competitivo.

Ya sea que esté configurado en Magento y esté haciendo algunas compras comparativas de última hora, o al principio del proceso de elegir su próxima plataforma y quiera saber qué más hay disponible, esta inmersión profunda es para usted. Aprenderá sobre algunas de las alternativas a Magento que podría considerar, incluidas todas sus ventajas y limitaciones.

¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma de comercio electrónico basada en tecnología de código abierto. Esto significa que aquellos que descargan el software Magento pueden realizar cambios en el código fuente para que puedan personalizar su carrito de compras.

Magento es más adecuado para tiendas de comercio electrónico con desarrolladores o equipos de desarrolladores para realizar los cambios necesarios. Debido a que Magento es una plataforma de comercio electrónico bastante complicada con gastos generales potencialmente costosos, las pequeñas empresas que no tienen los presupuestos generalmente no la consideran para aprovechar al máximo la versatilidad de la plataforma.

Cuando hablamos de Magento, es importante considerar las diferentes opciones para el software. Aunque a menudo se piensa en Magento como una solución local, también tienen una opción alojada en la nube.

• Código abierto de Magento (anteriormente Community Edition):este es un producto gratuito que cualquiera puede descargar desde el sitio web de Magento. Después de instalar Magento, el usuario es responsable de los costos de alojamiento, soporte y desarrollo de comercio electrónico.
• Magento Commerce (local) — Esta opción premium local viene con características y soporte adicionales. Por lo general, solo lo adoptan las empresas porque los costos mensuales pueden ser elevados.
• Nube de comercio de Magento — Una versión alojada en la nube ofrece las mismas funciones que la versión local de Magento Commerce, pero elimina la necesidad de alojamiento propio. Es importante distinguir que aunque esta edición está alojada en la nube, no es lo mismo que SaaS (Software-as-a-Service). Más sobre las diferencias a continuación.

6 razones por las que probablemente esté buscando una alternativa a Magento

Ya sea que ya esté en Magento y sienta que podría haber una mejor opción, o si todavía está considerando Magento como parte de su investigación, hay varias razones por las que puede querer mantener sus opciones abiertas.

1. Magento es demasiado costoso.

Magento suele ser sinónimo de grandes presupuestos. Por supuesto, cuánto le costará su licencia de Magento depende del producto que elija. Magento Open Source es técnicamente gratuito para descargar desde el sitio web de Magento, pero eso no cubrirá el costo total de propiedad. Pagará todas las tarifas de diseño y desarrollo para que su sitio esté en funcionamiento, junto con los costos continuos para cubrir todas las tarifas de hospedaje, seguridad de comercio electrónico, desarrollo y diseño.

Los costos de Magento Commerce oscilan entre $ 22,000 y $ 125,000, según el tamaño y la complejidad de su negocio. Magento Commerce Cloud es aún más caro, y las fuentes dicen que puede oscilar entre $40 000 y $125 000 al año.

Muchas empresas no tienen este tipo de dinero para gastar todos los años en Magento y, en cambio, necesitan concentrar los recursos en otras áreas críticas de sus operaciones.

2. Magento requiere demasiado tiempo de desarrollo.

Uno de los mayores puntos de venta de Magento es su apertura a la personalización extrema. Pero para realizar cambios complejos mientras mantiene sus integraciones funcionando correctamente y los datos fluyendo sin problemas, necesita un gran equipo de desarrolladores de Magento en el trabajo que comprenda completamente la infraestructura compleja.

Esto no solo es necesario mientras está poniendo en marcha su sitio (lo que podría llevar desde seis semanas para un sitio básico hasta un año para una construcción más compleja), sino también mientras continúa monitoreando y actualizando Tú sitio. Necesitará desarrolladores capacitados para actualizar, parchear y encontrar complementos para su sitio. Su tiempo es tu dinero.

3. Magento es lento.

El mayor activo de Magento, la oportunidad de crear lo que quieras para tu sitio, también conduce a una de sus mayores debilidades. La amplia gama de extensiones y complementos que puede usar con el sistema Magento también puede hacer que su sistema se quede atrás de otras soluciones en términos de velocidad. Debido a la complejidad del sistema, optimizar la velocidad del sitio también puede llevar mucho tiempo a los desarrolladores.

4. Magento es difícil de mantener.

Magento tiene miles de factores que necesita para estar al tanto; si no lo hace, su sitio puede fallar, ralentizarse o simplemente no funcionar tan bien como se esperaba. Debido a todos estos factores, es probable que encuentre una serie de errores y problemas técnicos con el software.

Magento y su comunidad saben crear parches para resolver estos problemas; sin embargo, a sus desarrolladores les llevará tiempo estar al tanto de la implementación de todos estos parches. Y, por supuesto, no puede olvidarse de los parches de seguridad, ya que pasarlos por alto podría exponer su sitio a riesgos innecesarios. Ese es el tiempo que no están gastando en proyectos innovadores de mayor valor agregado.

5. Estás siendo forzado a migrar.

Para algunos, la idea inicial de dejar su plataforma Magento actual no es la suya. Por ejemplo, Magento dejó de admitir su producto Magento 1 en junio de 2020. Al dejar de proporcionar los parches y actualizaciones necesarios, Magento ha puesto a las tiendas que aún utilizan Magento 1 en riesgo de no cumplir con PCI, perder su proveedor de pago y ya no tener las extensiones o el desarrollador. recursos que necesitan para tener un sitio en funcionamiento.

Magento está alentando a los comerciantes que aún utilizan Magento 1, que ahora no es compatible y no es seguro, a que se cambien a Magento 2. Sin embargo, debido a las diferencias entre las dos plataformas, la migración requerirá un trabajo considerable. Si eres tú y te das cuenta de que harás la mayor parte del mismo trabajo de cambio de plataforma de todos modos, esta podría ser tu oportunidad para considerar alternativas.

6. Estás insatisfecho en algún aspecto.

Tal vez esté harto de tener que lidiar con el alojamiento porque no forma parte de sus servicios de Magento. O tal vez esté descubriendo que el soporte de Magento no puede ayudarlo de manera oportuna. O tal vez sus clientes están experimentando problemas en su sitio que cree que otra solución podría solucionar. Está aquí porque, de una forma u otra, no está satisfecho con los servicios de Magento, así que comencemos a considerar algunas de sus opciones.

5 características y consideraciones para su nueva plataforma

Si alguno de los desafíos anteriores se aplica a usted y está listo para dejar a Magento en el polvo, ¿a dónde debe llevar su negocio a continuación? Estos son algunos criterios que puede considerar en su nueva plataforma.

Por supuesto, dependiendo de la naturaleza de la estructura de su negocio, su estrategia de marketing y su base de clientes, lo que es importante para su negocio será diferente del negocio de los demás. Y por supuesto, la razón está eligiendo pasar de Magento es algo que su próxima solución de comercio electrónico debería solucionar.

No está buscando la mejor plataforma del mundo, sin lugar a dudas; usted está buscando el mejor ajuste para usted.

1. Creador de sitios web.

Si está acostumbrado a trabajar con Magento, está acostumbrado a poder personalizar su sitio como desee, pero también a tener que depender de un equipo de desarrolladores para actualizarlo. Elegir una plataforma con un creador de sitios web más fácil de usar puede proporcionar potencialmente más control sobre su sitio web. La compensación es que puede tener menos potencial de personalización.

2. Temas y plantillas disponibles.

No te gusta el aspecto de tu sitio web y quieres una plantilla que se vea mejor. Muchas plataformas de comercio electrónico vienen con plantillas personalizables con las que puede trabajar para crear su sitio.

3. Mejor soporte.

¿Necesita una opción que responda rápidamente a los tickets de soporte? Si uno de sus problemas actuales con Magento es la velocidad con la que responden sus inquietudes o corrigen los problemas, encontrar una plataforma que ofrezca soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana puede ser algo que desee considerar.

4. Integraciones de complementos más fáciles.

Muchas plataformas de comercio electrónico tienen opciones para complementos rápidos y gratuitos que se pueden instalar en su sitio en unos minutos. Puede ahorrar tiempo y costos de desarrollo si se asegura de que su plataforma elegida ya pueda integrarse fácilmente con sus sistemas de misión crítica, como sus sistemas de gestión de pedidos e inventario.

5. Mejores pasarelas de pago.

Las pasarelas de pago a veces pueden ser una molestia, pero muchos sitios ofrecen un procesamiento de pagos preinstalado como Stripe, Paypal, Venmo, Apple Pay y más. Asegúrese de que sus pasarelas de pago elegidas estén cubiertas y que no se le cobren tarifas de transacción.

5 excelentes alternativas a Magento

Ahora consideremos algunas de sus opciones. Aquí hay algunas alternativas, tanto de código abierto como SaaS, que pueden proporcionarle algunas o todas las funciones que busca.

1. Gran Comercio.

Con hermosas plantillas de sitios y tiempo de actividad confiable, BigCommerce es una plataforma SaaS que puede proporcionar a los propietarios de negocios una solución de comercio electrónico a través de tarifas mensuales.

Ventajas

• Inicie su nuevo sitio de manera rápida y eficiente.
• Fácil de usar, con sólidas funciones listas para usar.
• Sólidos beneficios de SEO.
• Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Ventajas de SaaS de tiempo de actividad confiable y cumplimiento de PCI.
• Las API flexibles y los webhooks brindan comercio sin cabeza listo para usar. Puede obtener una experiencia similar a la de un software de código abierto e incluso continuar trabajando en PHP (o HTML, CSS o Javascript).

Contras

• A diferencia de Magento, BigCommerce aún no tiene la funcionalidad nativa de varias tiendas. Si esa es una parte importante de su modelo de negocio, deberá aprovechar una configuración autónoma como solución alternativa.

2. WooCommerce.

WooCommerce es el complemento principal que se usa para impulsar las tiendas en línea en WordPress y es una opción confiable (y a menudo la preferida) en la comunidad de WordPress.

Ventajas

• El complemento es técnicamente gratuito, aunque tendrá que pagar por el alojamiento del dominio, el tema, los complementos, etc.
• Las tiendas pueden aprovechar el blog de WordPress de forma nativa.
• Gran cantidad de complementos disponibles para ampliar las funciones nativas.
• Parte de una extensa comunidad de WordPress.

Contras

• Al igual que con Magento, encontrará una gran dependencia de un desarrollador/diseñador.
• Difícil de escalar sin ralentizar la tienda en vivo.
• Soporte limitado más allá de los foros basados ​​en la comunidad.

3. Abrir carro.

OpenCart es otra plataforma de carrito de compras para potenciar su sitio web de comercio electrónico. Tiene mucho en común con Magento. Ambas son plataformas de código abierto y ambas están desarrolladas en PHP y utilizan plantillas para cargar productos.

Ventajas

• Fácil transición desde Magento debido a las similitudes antes mencionadas.
• Opciones para multi-idioma y multi-moneda.
• Plantillas disponibles.

Contras

• OpenCart comienza en $0 pero puede llegar hasta casi $100,000, según las características que elija.
• Altos costos adicionales de desarrollo y soporte.

4. Shopify.

Shopify es otra opción de SaaS conocida por impulsar tiendas de comercio electrónico pequeñas y medianas. Tienen una gran cantidad de comerciantes y facilitan la creación y el funcionamiento rápido de un sitio. Su oferta Shopify Plus es un intento de moverse más hacia el espacio del mercado medio.

Ventajas

• Fácil de usar.
• Hermosos diseños aptos para dispositivos móviles.
• Tienda de aplicaciones robusta para obtener funciones adicionales de comercio electrónico.
• Los beneficios habituales de SaaS, incluido el cumplimiento de PCI y un registro de tiempo de actividad decente.

Contras

• Para alcanzar la funcionalidad nativa de otras plataformas SaaS como BigCommerce, deberá pagar complementos adicionales. El costo de depender de muchas aplicaciones no solo comienza a acumularse, sino que puede hacer que administrar su tienda sea más complicado. Con diferentes partes de sus datos viviendo en varios lugares, no puede actualizar todo fácilmente en un solo lugar.
• Shopify cobra tarifas de transacción por usar una pasarela de pago que no sea Shopify Payments.

5. Nube de comercio de SalesForce.

SalesForce Commerce Cloud, anteriormente conocido como Demandware antes de que SalesForce lo adquiriera en 2016, es otra solución de comercio electrónico SaaS.

Ventajas

• Las ventajas de una plataforma SaaS.
• Sólidas funciones nativas de comercialización.
• Buenas funciones omnicanal.

Contras

• Interfaz de usuario confusa y funciones de difícil acceso.
• La atención al cliente puede ser lenta.

Dónde se destaca BigCommerce

Todas las alternativas de Magento tienen sus puntos altos, pero usted está en el blog de BigCommerce, por lo que no podemos evitar tocar nuestro propio claxon un poco.

BigCommerce supera a Magento en varios aspectos. Dependiendo de la razón por la que no esté satisfecho con su solución actual, es posible que tengamos la alternativa que está buscando.

Si se va de Magento porque es demasiado caro... BigCommerce ofrece una solución más asequible sin los costos continuos y sorpresivos de desarrollo, mantenimiento y hospedaje de comercio electrónico por un costo total de propiedad más bajo y más predecible.

Si está buscando pasarse a SaaS... incluso la versión alojada en la nube de Magento no es lo mismo que SaaS. BigCommerce puede ofrecerle todas las ventajas tradicionales de SaaS, como el alojamiento y la plataforma de comercio electrónico PCI Compliance. BigCommerce ofrece el mejor tiempo de actividad, rendimiento y protección de su clase.

Si está buscando poder personalizar más rápido y con menores costos de desarrollo... en Magento, cuanto más personalice, más costosa y difícil será administrar y mantener su tienda. BigCommerce le brinda la flexibilidad de personalizar usando una API abierta, todo sin complicar su tienda. Una API abierta permite a los comerciantes de BigCommerce usar aplicaciones personalizadas, integraciones de ERP o integraciones de socios sin costos adicionales ni dolores de cabeza.

Conclusión

Hay muchas opciones para las plataformas de comercio electrónico y muchos factores a considerar al elegir la mejor para su negocio. Si actualmente está en Magento y no satisface sus necesidades, nunca es una mala idea lanzar una red más amplia para ver qué hay disponible y cómo puede servir mejor a su negocio.

Recuerda que Magento no es tu única opción. Es posible que BigCommerce no sea la opción correcta para usted (aunque creemos que encajamos perfectamente en varios casos de uso), pero lo importante es considerar lo que necesita su negocio y encontrar la solución adecuada para satisfacer esas necesidades.