6 trucos internos para vencer el algoritmo de Twitter y obtener más retuits y seguidores

Si es un usuario habitual de Twitter, es muy probable que desee evitar algunas de las estadísticas que circulan sobre la interacción.

Por ejemplo, la tasa promedio de interacción con la marca es solo del 0,049 %, según un informe.

Eso es más bajo que la tasa de clics de un anuncio publicitario. Pero a pesar de eso, casi la mitad de todos los especialistas en marketing ven a Twitter como la mejor plataforma para el compromiso social.

Con tasas tan bajas, ¿por qué las marcas usan Twitter?

La respuesta corta es porque todavía es valioso de muchas maneras. Y con más de 330 millones de usuarios activos, Twitter como plataforma social para marcas está viva y coleando.

Pero a lo largo de los años, Twitter ha introducido cambios en su fuente de noticias que han complicado cómo debe actuar en su plataforma.

Con tasas de participación tan bajas, debe tener más estrategia que nunca para aprovechar los beneficios de esta plataforma única.

Quiero ayudarte a navegar por el panorama de Twitter y encontrar formas prácticas de aumentar tu participación.

Para comenzar, analicemos las noticias actuales de Twitter y identifiquemos exactamente lo que debe estar buscando.

Comprender el algoritmo de Twitter

Cuando comenzó Twitter, todo se mostraba en orden cronológico inverso.

Eso significaba que, siempre que tuitearas en un horario constante, podrías impulsar la participación simplemente apareciendo en el momento adecuado.

Pero las cosas son diferentes ahora.

En su estado actual, Twitter se centra en un algoritmo que prioriza la interacción en forma de retuits, conversaciones y recuento general de seguidores.

De acuerdo con la guía autopublicada de Twitter sobre su algoritmo, utilizan una IA de aprendizaje profundo que basa las noticias de un usuario en una variedad de factores.

Lo tienen todo en cuenta, incluido el autor del tuit, el contenido en sí y la actividad del usuario que podría verlo.

Y para lograr ese compromiso, debe desglosar cómo Twitter "puntúa" cada tweet al determinar qué aparece en las noticias de un usuario.

La calidad de tu tweet se califica según quién eres y qué tan creíble ha sido tu actividad en el pasado.

El algoritmo de Twitter también tiene en cuenta la cantidad de participación que obtienes en la vida temprana de tu tweet. Eso incluye cuánto tiempo se tarda en leer el contenido y si la gente habla o no de él.

Cuantas más señales positivas reciba su tweet, más posibilidades tendrá de interactuar con los seguidores y obtener retweets.

Y cuando obtiene más retweets, crea un "efecto dominó" de personas que están expuestas a su marca.

Cuando tu seguidor te retuitea, sus seguidores ahora ven tu tuit.

Si más de sus seguidores retuitean, el proceso continúa hasta el infinito.

Y cuando divides esos retweets e interacciones en tu métricas, está viendo tres puntos de datos principales:

Como se indica en la imagen de arriba, estos puntos de datos son:

• Impresiones.
• Compromisos.
• Tasa de participación.

Esto le brinda un desglose rápido de cuántas personas ven su tweet y cuántos usuarios interactúan activamente con él al darle me gusta, retuitear o responder.

Una tasa de impresión o tasa de participación "buena" dependerá de sus propios objetivos y su industria.

Una vez que el algoritmo de Twitter recopila todos estos puntos de datos y métricas, los tweets se clasifican en una de tres categorías en la línea de tiempo algorítmica.

En la parte superior de la línea de tiempo de un usuario, encontrará los tweets con mejor rendimiento desde la última vez que inició sesión.

Por lo general, aquí es donde se ven la mayoría de las cuentas que tienen grandes listas de seguidores. De alguna manera, este es tu objetivo final.

Luego, si ha pasado bastante tiempo desde su último inicio de sesión, los usuarios de Twitter también verán la sección "En caso de que te lo hayas perdido" que muestra una selección más amplia de tweets de alto rendimiento de los últimos días.

Dado que estos son de hace horas o posiblemente días, esto amplía el tiempo de exposición de sus tweets principales.

Y una vez que se han desplazado por la sección superior, ven el resto de sus noticias en orden cronológico inverso.

Entonces, el objetivo aquí es estar en la parte superior del algoritmo o ubicarse continuamente en el feed cronológico inverso de sus seguidores.

Cuanto mejor funcione su tweet, mayores serán sus posibilidades de permanecer en la parte superior de las noticias.

Y cuando estás en la parte superior de las noticias, es más probable que obtengas retweets adicionales.

Esto, a su vez, genera un aumento de seguidores y oportunidades adicionales para su marca.

Eso nos lleva a una pregunta muy importante:¿Cómo se crea una estrategia de Twitter con la que la gente quiera participar?

Para ayudarlo a responder esa pregunta para su marca, he reunido siete trucos que han demostrado ayudar a otras marcas a aumentar sus listas de seguidores y aumentar el compromiso. Estos te ayudarán a superar el algoritmo de Twitter y aumentar tu presencia digital.

Y lo primero en la lista es una idea que te ayudará a desarrollar buenos hábitos de publicación desde el principio.

Truco n.º 1:twittea constantemente

A finales de 2018, realicé una prueba de mis hábitos de publicación en Twitter para ver si había alguna correlación entre cuánto publiqué y cuánta interacción obtuve.

Los resultados dieron un caso convincente de que publicar constantemente es el mejor lugar para comenzar para cualquier marca.

Durante una semana, publiqué solo una vez al día y obtuve solo 749 visitantes de mi tráfico de Twitter durante toda la semana.

Luego, la semana siguiente, publiqué 40 veces al día.

¿Quieres saber cuánto más tráfico tengo? Tuve un promedio de 5623 visitantes durante toda la semana cuando publiqué más.

Eso significa que hay un principio básico y verdadero acerca de publicar en Twitter para generar participación.

Tienes que publicar varias veces al día todos los días si quieres ver resultados. El 78 % de las marcas B2C dependen del contenido generado por los usuarios, lo que destaca el hecho de que más contenido =más participación, y Twitter es un lugar fácil para escalar sus esfuerzos de participación.

Y no soy el único que ha visto esos resultados.

Esta infografía increíblemente popular de Coschedule recomienda que las marcas publiquen al menos 15 veces al día en su cuenta de Twitter.

Extrajeron estos datos de 14 estudios diferentes que recomiendan publicar varias veces al día.

Y como notarás, también recomiendan publicar en todo momento del día , incluso cuando creas que nadie podría estar interesado.

Esto lo ayuda a interactuar potencialmente con todas las facetas de su audiencia, incluidos los posibles seguidores internacionales.

También recomiendan que retuitees el contenido de otros o compartas una publicación seleccionada siete veces al día.

Podrías ver esto y pensar:

Y tú estarías bien. Nadie puede mantener un calendario de publicaciones como este sin la ayuda de la automatización de las redes sociales.

Es por eso que recomiendo buscar un servicio como Agorapulse para ayudar a eliminar el estrés de establecer un horario de publicación constante.

Su plataforma facilita la creación y la vista previa de su publicación antes de publicarla.

Luego puede optar por programar su tweet una o varias veces.

Esto le permitirá programar rápidamente sus publicaciones y crear un enfoque más práctico para su crecimiento.

Una marca incluso informó que les ahorró horas al intentar programar sus publicaciones en Twitter.

Solo asegúrate de no estar usando una estrategia que Twitter considere spam, ya que las actualizaciones recientes intentaron penalizar a las marcas que publican con frecuencia contenido repetido en varias cuentas.

Siempre que cree y comparta contenido único y bien escrito en su cuenta de Twitter, podrá aprovechar una mayor participación.

Truco #2:Considere los anuncios de Twitter

Al tratar de aumentar sus seguidores en Twitter, es fácil desanimarse cuando no ve resultados rápidos.

Si bien, por lo general, nunca es recomendable buscar resultados rápidos en cualquier esfuerzo de marketing digital, pagar por anuncios estratégicos podría proporcionar un camino más corto hacia el éxito.

Y los anuncios de Twitter han tenido algunos éxitos bastante impresionantes a lo largo de los años.

Por ejemplo, la marca de relojes MVMT usó anuncios de Twitter en un esfuerzo que finalmente impulsó sus ventas del Black Friday y Cyber ​​Monday en un 353 % sobre su promedio diario.

Por lo tanto, si bien el éxito variará de una marca a otra, el uso de anuncios de Twitter para aumentar la participación puede generar resultados tremendamente positivos.

Cuando profundiza un poco más en la plataforma de publicidad de Twitter, encontrará que en realidad hay tres formas diferentes de "pagar para jugar" en Twitter:

La primera opción es, con mucho, lo que notará la mayoría de los usuarios, ya que aparece directamente en su feed en forma de tweet promocionado.

Este tweet promocionado en particular estuvo en mi feed recientemente, a pesar de que tiene al menos cuatro meses:

Esto tiene el beneficio inmediato de extender la vida útil de sus publicaciones de mayor rendimiento.

Además, no sigo esta marca en particular, lo que significa que están recurriendo a algo más que su lista de seguidores para interactuar.

Si obtiene mucho tráfico de una publicación en particular, puede pagar para promocionarla en lugar de simplemente volver a publicarla en otro momento.

Tiene la garantía de aparecer en las noticias de sus seguidores y usuarios que no te siguen.

Y dado que no pierde su número de retweets o Me gusta, tiene una buena cantidad de prueba social que alienta a otros a interactuar con su publicación también.

La segunda opción disponible para usted es una cuenta promocionada, que es un poco más sutil y está más orientada a construir su lista de seguidores.

Como puede ver, esto me anima a seguir una cuenta basada en otros comportamientos en el sitio.

En la parte superior de la lista hay una cuenta promocionada que tiene como objetivo ganar un seguidor.

Si esta marca no estuviera promocionando la cuenta, es muy probable que estuviera mucho más abajo en la lista.

Y finalmente, también puede crear una tendencia promocionada para ayudar a impulsar la conversación en torno a su marca:

Esto le permite pagar para incluir su hashtag en el cuadro de Tendencias que cada usuario ve en su fuente de noticias de Twitter:

Esta es la lista de lo que los usuarios de Twitter realmente están hablando en un momento dado. Al incluir su marca en esta lista, Twitter lo ubica con otros temas y marcas de los que se habla.

Y cuando se usa correctamente, puede permitirle robar el espectáculo como lo hizo Huawei cuando promovieron una tendencia en el período previo a la Conferencia móvil GSMA.

Con más de 11 millones de impresiones, su tendencia les reportó 231 000 espectadores para su transmisión en vivo en la conferencia.

Independientemente de cómo elija usar la plataforma de publicidad de Twitter, los resultados pueden ayudarlo a ganar nuevos seguidores y mostrar su marca como nunca antes.

Solo asegúrese de crear contenido nuevo, de acuerdo con los consejos del CEO de Wordstream, Larry Kim.

Cuando simplemente volvió a publicar contenido antiguo, notó que los niveles de participación cayeron significativamente en los días siguientes.

Eso significa que probablemente sea una mejor idea promocionar su contenido más reciente.

Obtendrá más participación e iniciará mejores conversaciones cuando parezca que su contenido está más actualizado.

También recomienda ser lo más específico posible con cualquier orientación que elija emplear.

Cuanto más sintonizada esté su audiencia potencial con su marca, mayores serán sus posibilidades de interactuar realmente.

Al final del día, promocionar su marca con publicidad en Twitter puede ayudarlo a piratear el algoritmo y mantener su marca frente a miles de nuevos usuarios todos los días.

Truco #3:No te limites a imitar a otra marca exitosa

No faltan las marcas de Twitter que tienen personalidades fuertes.

Por ejemplo, la cuenta de Moon Pie es bien conocida por sus publicaciones irónicas y sus comentarios casi sarcásticos que la han hecho famosa en Internet.

Estas son algunas de sus publicaciones más recientes y dóciles:

Si bien puede ser tentador imitar algunas de las marcas exitosas que han empleado estas tácticas menos tradicionales, puede que no sea una buena idea.

Un estudio reciente realizado por SproutSocial ha demostrado sin lugar a dudas que estas marcas son en gran medida las atípicas.

Solo un tercio de los consumidores quiere ver una marca que sea sarcástica con su público.

Si bien es posible acceder a ese nicho y ver el éxito, ¿por qué limitarías a propósito a tu audiencia de esa manera?

Con el 53% de los usuarios de Twitter esperando que una marca responda dentro de una hora, presente su marca como rápida, honesta, amigable y útil. Al hacerlo, estará en una posición mucho mejor para aumentar su participación.

Una marca pudo obtener rápidamente más de 400 clientes potenciales únicos mediante la transición de su mensaje de marca a un tono positivo y enriquecedor.

Tu objetivo es conectar con la gente. Eso significa una conversación genuina de una marca genuina. Entonces, en lugar de sarcástico, responda con positividad y sinceridad como este ejemplo que muestra Starbucks:

Los usuarios querrán hablar contigo en Twitter si no tienen miedo de que les muerdan la cabeza.

Si las personas tienen miedo de plantear inquietudes o hablar, entonces no está brindando la mejor experiencia de usuario posible. Encuentra el tono y el estilo de escritura exclusivos de tu marca, y no dudes en hacerlo.