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Estadísticas de Amazon que debe conocer:Oportunidades para aprovechar al máximo el principal mercado en línea de Estados Unidos

En el mundo del comercio electrónico, Amazon es una herramienta que los vendedores en línea simplemente no pueden permitirse ignorar.

En los 25 años transcurridos desde su creación, Amazon ha crecido hasta convertirse en el  plataforma de comercio electrónico más importante del país.

Cada mes, más de 197 millones de personas en todo el mundo acceden a sus dispositivos y visitan Amazon.com.

Eso es más que toda la población de Rusia.

En 2018, la participación de Amazon en el mercado de comercio electrónico de EE. UU. alcanzó el 49 %. Eso es el 5 % de todo el gasto minorista en todo el país.

Para poner las cosas en perspectiva, esto es más que los tres principales competidores de Amazon combinados , con eBay con un 6,6 %, Apple con un 3,9 % y Walmart con un 3,7 %.

No hace falta decir que Amazon es el líder en ventas en línea, y no hay señales de que vaya a desacelerarse en el corto plazo.

A medida que comenzamos 2019, muchos vendedores se preguntan cómo pueden obtener una porción más grande del lucrativo pastel de Amazon.

Bueno, todo comienza con la comprensión de las áreas clave de oportunidad de la plataforma, así como con el reconocimiento de los problemas y obstáculos que enfrentan los vendedores de Amazon.

Aquí, destacaremos algunas de las grandes ganancias de Amazon de 2018, las tendencias que estamos comenzando a ver y las cosas que los vendedores deben tener en cuenta para seguir adelante. Al final, tendrá una comprensión integral del estado actual del mercado de Amazon y tendrá las herramientas que necesita para maximizar su presencia en Amazon el próximo año.

10 estadísticas fascinantes de Amazon que los vendedores deben conocer en 2020

  1. 9 de cada 10 consumidores comprueban el precio de un producto en Amazon. (fuente)
  2. 2 % de los propietarios de Echo compraron un producto a través de Alexa. (fuente)
  3. Amazon vende más de 12 millones de productos. (fuente)
  4. Amazon vende más de 1,1 millones de productos para la mejora del hogar. (fuente)
  5. 95 millones de personas tienen membresías de Amazon Prime en los EE. UU. (fuente)
  6. $1.4K es el gasto promedio de los miembros de Amazon Prime cada año. (fuente)
  7. FBA ofrece a los vendedores un aumento de las ventas del 30% al 50%. (fuente)
  8. Amazon envió más de 5 mil millones de artículos en todo el mundo en 2017. (fuente)
  9. Más del 50 % de todas las ventas de Amazon provienen de vendedores externos. (fuente)
  10. 80% de los vendedores también venden en otras plataformas fuera de Amazon. (fuente)

Una experiencia de compra incomparable

En el acelerado mundo del comercio electrónico, la forma en que los consumidores compran en línea siempre está cambiando. Solo piense en lo diferentes que son las compras en línea ahora de lo que eran cuando Amazon se lanzó en 1994, o incluso en lo diferentes que son las cosas ahora de lo que eran hace 10 años.

A medida que los comportamientos de compra en línea de los consumidores continúan cambiando y se introducen nuevas tecnologías, echemos un vistazo a cómo los clientes compran en Amazon y, en última instancia, toman sus decisiones de compra.

1. 9 de cada 10 consumidores comprueban el precio de un producto en Amazon.

Dominando casi la mitad del mercado de comercio electrónico de EE. UU., Amazon es uno de los primeros lugares a los que recurren los consumidores cuando buscan y comparan productos.

Incluso después de encontrar un producto en el sitio web de un competidor, el 90% de las personas se dirigirán a Amazon y buscarán el mismo producto.

¿Por qué? Porque Amazon es conocido por sus precios competitivos, envíos a la velocidad de la luz y servicio al cliente confiable.

Si los consumidores, especialmente aquellos que son miembros de Amazon Prime, pueden encontrar el producto que buscan en Amazon, es mucho más probable que realicen una compra allí que con otros minoristas en línea.

2. El 2 % de los propietarios de Echo han comprado un producto a través de Alexa.

Desde su lanzamiento en 2015, se han vendido más de 50 millones de Amazon Echos. Pero mientras que Alexa, el asistente operado por voz de Echo, permite a los usuarios realizar compras, verificar el estado actual de sus pedidos de Amazon y sugerir productos utilizando únicamente su voz, muy pocos consumidores realmente realizan compras de esta manera.

Solo el 2%, o alrededor de 1 millón, de los propietarios de Echo han realizado una compra en Amazon a través de su altavoz inteligente.

Parece que, si bien la funcionalidad activada por voz de Alexa sin duda simplifica el proceso de compra, a los consumidores aún les gusta ver productos y ver sus carritos de compras antes de continuar con una compra.

Amazon:Todo para todos

Como el mercado en línea más grande del país, Amazon tiene una variedad casi infinita de productos para elegir.

Todos los días, los clientes buscan y escudriñan millones de productos en busca del que satisfaga sus necesidades. A medida que la oferta de productos de Amazon continúa creciendo, exploremos cómo esto afecta a los vendedores, tanto en línea como fuera de línea.

3. Amazon vende más de 12 millones de productos.

Como parte de su misión de ayudar a los clientes a "descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea", es crucial que Amazon venda tantos productos diferentes como sea posible, en tantas industrias como sea posible.

En su búsqueda por ser todo para todas las personas, Amazon ha creado un increíble catálogo de más de 12 millones de productos, libros, medios, vinos y servicios.

Si amplía esto también a los vendedores de Amazon Marketplace, el número se acerca a más de 350 millones de productos.

Esto es excelente para Amazon, pero también es bastante desalentador para los vendedores. En una plataforma que busca constantemente aumentar sus ofertas de productos, el clima competitivo está en su punto más alto.

4. Amazon vende más de 1,1 millones de productos para la mejora del hogar.

Durante algún tiempo, se creía que la industria de mejoras para el hogar era inmune al temido "Efecto Amazonas".

La naturaleza espontánea de muchos proyectos de mejoras para el hogar y la comodidad de contar con la ayuda de un profesional para identificar el producto perfecto continuaron atrayendo a los compradores a las principales tiendas físicas como Home Depot y Lowe's.

Sin embargo, un informe reciente de Jumpshot muestra que Amazon tiene más del 80 % de participación de mercado en la industria de mejoras para el hogar, y su crecimiento continúa superando a todos los demás en la categoría.

Las ventas de mejoras para el hogar son una clara indicación de que cada vez más compradores están haciendo la transición al comercio electrónico, incluso en industrias que antes se pensaba que estaban dominadas por tiendas físicas.