El poder del marketing de influencers de YouTube:el doble de conocimiento de la marca más confianza y ventas del cliente:¿qué es lo que no se puede amar?

Existe una variedad de tácticas de marketing de influencers, y muchas de ellas son muy efectivas.

Ya sea que esté pagando a personas influyentes para promocionar su producto o trabajando para crear una comunidad de embajadores que se enfrenten al movimiento de microinfluenciadores, el marketing de influenciadores puede ayudarlo a abordar cada parte de su embudo de ventas .

Después de todo, el marketing de influencers es marketing de boca en boca a gran escala.

La gente confía en lo que dicen los influencers y en qué productos y marcas recomiendan. Sus audiencias están muy comprometidas y finalmente son accesibles:no se sientan detrás del muro de pago de Netflix ni navegan con la "ayuda" de un bloqueador de anuncios.

Y aunque el marketing de influencers de todas las formas y colores puede ser beneficioso para su marca, nuestro equipo en The Outloud Group, una agencia de marketing de influencers que ha creado y ejecutado campañas para las principales marcas de comercio electrónico, incluidas 23andMe, LegalZoom y GrubHub, ha visto una plataforma sobre todo los demás matar dos pájaros (conciencia y conversión) de un tiro (o poste).

¿Cuál es? Marketing de influencers de YouTube .

Aquí hay un desglose completo de por qué el marketing de influencers de YouTube es más efectivo que la mayoría de los otros programas de marketing de influencers. También le mostraremos ejemplos de exactamente por qué sucede esto y cómo funciona para otras marcas en la web.

Marketing de influencers frente a marketing de influencers de YouTube

Una campaña de influencers puede encajar en varias categorías de su inversión en marketing.

• ¿Interesado en impulsar la adquisición? Perfecto. Aquí es donde los descuentos y el marketing de influencers realmente pueden ayudar.
• ¿Busca crear conciencia? Aun mejor. Aquí es donde sobresale Instagram. La publicidad televisiva y YouTube también son excelentes para generar conciencia. Están invirtiendo muchos dólares en pre-roll.
• ¿Quieres hacer ambas cosas? Ahora realmente estás hablando. Aquí es donde destaca el marketing de influencers de YouTube.

Según la parte del embudo en la que te centres, querrás trabajar con personas influyentes en diferentes plataformas. Aquí hay una descripción general rápida de algunos de los que hemos visto que son más efectivos:

• Snapchat los influencers funcionan bien para generar conciencia y generar entusiasmo en torno a eventos en tiempo real, como lanzamientos de productos o productos dirigidos a audiencias jóvenes (piense en ositos de goma).
• Instagram los influencers tienen sentido si eres un producto particularmente visual o buscas conseguir seguidores en las redes sociales, y pueden ser especialmente efectivos cuando se combinan con anuncios de Instagram.
• Twitter es útil si está trabajando para participar en conversaciones más amplias en línea.
• YouTube es particularmente especial porque funciona bien en cada parte del embudo, ofreciendo tanto una oportunidad de marca visual como tráfico atribuible a su sitio.

Por supuesto, el marketing de influencers de YouTube es muy diferente al marketing pre-roll de YouTube. Es la diferencia entre ir al campo de prácticas en un campo de golf diseñado por Jack Nicklaus y recibir entrenamiento 1:1 del mismísimo Golden Bear.

El marketing de influencers de YouTube es excelente porque puede educar a los consumidores sobre su marca e impulsar la conversión de una sola vez.

Con la orientación adecuada, los influencers de YouTube pueden crear anuncios de respuesta directa increíblemente efectivos que incluyen un código de promoción o un enlace único a su sitio y impulsar a sus audiencias a comprar.

Estas campañas capitalizan todo el trabajo de marca que ya ha realizado y empuja a las personas a cruzar la línea de meta.

A menudo, el influencer que aboga por un producto es suficiente para llevar a alguien de la notoriedad a la consideración y a la conversión, todo en un solo paso.

4 ejemplos de marketing de influencers de YouTube bien hecho

Uso de campañas de influencers de YouTube para adquisición directa funciona bien para marcas maduras y tiene sentido si ha determinado su costo por adquisición y ha averiguado qué funciona para usted en Adwords y Facebook.

Aquí hay 4 marcas para las que el marketing de influencers de YouTube ha funcionado increíblemente bien, y lo que puedes aprender de sus estrategias.

Campaña de marketing de influencers en YouTube de Warby Parker

Warby Parker fue pionera en el modelo de prueba en casa en la industria de las gafas.

Ahora, utilizan el marketing de influencers de YouTube para explicar ese modelo. Después de todo, comprar un par de anteojos de Warby Parker es más complicado que simplemente hacer clic en "agregar al carrito".

Los influencers de estilo de vida con los que trabaja Warby pueden compartir fácilmente su experiencia con la marca de una manera que se siente natural, porque a menudo ya comparten ese tipo de detalles sobre sus vidas con su audiencia. Mira la campaña de influencers a continuación.

En este ejemplo, Stephanie puede transmitir el valor de Warby Parker de forma visual y participativa, y promociona sus marcos de puente bajo a una audiencia que se preocupa por la visión del mundo de Stephanie y los productos que son más útiles para ella (y luego, probablemente, para ellos).

Veamos otro ejemplo de marca para realmente llevar esto a casa.

Campaña de marketing de influencers en YouTube de KiwiCo

KiwiCo se asoció con Destin Sandlin de Smarter Every Day. La marca patrocinó su aventura, que si no lo has hecho, ¡definitivamente mira! Y la marca pudo negociar cuánto pagaron por el patrocinio en función de la cantidad de cajas que se compraron.

Échale un vistazo (la parte de KiwiCo viene al final).

Ahora, si el producto que está promocionando es de mayor consideración y busca principalmente llevar a los clientes a la parte superior de su embudo de ventas, o simplemente tratando de que los clientes lo miren a usted de manera ligeramente diferente a su competidor, el contenido dedicado es una gran además de los anuncios de respuesta directa.

El contenido dedicado a menudo se describe como contenido de marca en sitios como The New York Times y BuzzFeed (entre muchos, muchos otros), pero YouTube también tiene versiones de esto.

Veamos un ejemplo, por supuesto.

Campaña de marketing de influencers en YouTube de Lowe's

Aquí hay una pieza de contenido de marca que Lowe's creó con un influencer de YouTube. Lowe's patrocinó el contenido y también pagó por el set y la producción.

Al hacerlo, consiguieron una gran visibilidad en un vídeo que recibió 5,5 millones de visualizaciones y obtuvieron contenido único propio (en forma de contenido entre bastidores) para sus propios canales.

Incluso ese video detrás de escena actualmente tiene más de 85,000 vistas.

Campaña de influencers de YouTube de 23andMe

Otro gran ejemplo de contenido dedicado de YouTube es este con 23andMe y AsapSCIENCE.

En este ejemplo, 23andMe creó una página de destino específica para el programa. Puede hacer esto fácilmente creando una página web en su backend de comercio electrónico que use el identificador del programa como la URL. Así es como puede hacerlo en 5 minutos en BigCommerce.

Bien, ahora volvamos a la campaña de marketing de influencers de YouTube de 23andMe y AsapSCIENCE. Compruébalo:

23andMe se asoció con AsapSCIENCE para que los anfitriones Mitch y Greg hablaran sobre su experiencia con el producto como una forma de defender la marca.

Por supuesto, la mayoría del contenido de influencers impulsa tanto el conocimiento como la adquisición, pero es útil considerar cómo encajará su campaña de influencers en su modelo de atribución.

Con un promedio de siete puntos de contacto antes de la conversión, también es clave estar listo para reorientar a aquellos que escuchan sobre su marca.

Una página de destino como la de 23andMe es útil de esta manera, donde puede redirigir a las personas que llegan a ella de regreso a su sitio con ofertas adicionales para lograr que se conviertan.

Identificar y promocionar personas influyentes de YouTube

Identificar a los influencers de YouTube es una combinación saludable de arte y ciencia.

Hay marcadores obvios de un buen socio influyente, a saber, un ajuste general de la marca, una fuerte presencia con su grupo demográfico objetivo y una tasa que no hace estallar su presupuesto.

La fruta al alcance de la mano a menudo son las personas influyentes cuya área de especialización se superpone directamente con su industria.

• Para una empresa de ropa para actividades al aire libre, es natural asociarse con personas influyentes en la caza, la pesca y el campamento
• Para una empresa de educación científica, tiene sentido asociarse con tipos nerds de la ciencia

Pero el gran trabajo con personas influyentes de YouTube no se detiene en una fuerte demostración y superposición de temas. Algunos de los mejores éxitos provienen de marcas que trabajan con personas influyentes conocidas en mercados adyacentes. .

Los mercados adyacentes a menudo están llenos de consumidores interesados ​​que se beneficiarían de recibir información sobre un producto por parte de una persona influyente en la que confían.

Los influencers en los mercados adyacentes tienen un gran éxito en hacer que los clientes pasen de la consideración a la adquisición.

Un ejemplo de esto es Wisecrack, un programa de comedia intelectual que aboga por LegalZoom. Echemos un vistazo:

¿Quién mantiene el control creativo? Pista:no eres tú.

Una vez que haya elegido a los influencers correctos, la clave para una asociación exitosa es dejar que los influencers hagan lo que mejor saben hacer, que no es ser un títere de nada, especialmente de su marca.

No sea demasiado prescriptivo cuando se trata de dejarlos crear. Si el anuncio no suena, se ve y se siente natural, no funcionará. Fin de la historia.

Debe estar lo suficientemente familiarizado con el contenido de un influencer para sugerir algunos conceptos sobre cómo podrían incluir su producto en un video, pero también debe confiar en que saben a qué responderá su audiencia.

Después de todo, ellos son los que construyeron sus seguidores fuertes y leales.

Los influencers de YouTube son los defensores de tu marca, no los portavoces de tu marca.

Cuando interactúa con personas influyentes de YouTube, las empresas exitosas recuerdan que están participando en una comunidad existente que ya tiene sus propios modos de interacción y normas. Es crucial que trates a los creadores y a sus audiencias con respeto. Tienen una audiencia por una razón y saben qué funcionará.

Acercarse a los creadores con eso en mente marcará la diferencia.

Por dónde empezar al proporcionar dirección creativa

Compartir 4 o 5 puntos de conversación es un buen punto de partida, pero lo más importante es asegurarse de que el influencer esté realmente entusiasmado con su marca.

Envíales productos, deja que hablen con las personas que son la columna vertebral de tu negocio, págales bien en Youtube y asegúrate de que se sientan conectados con tu mensaje.

Construya una relación. Pregunte qué contenido han planeado para los próximos meses y cómo creen que su producto podría integrarse de manera más natural.

Recuerda:estás trabajando con influencers, no utilizando ellos.

Cómo evitar los 5 errores más comunes

Una de las trampas más frecuentes es utilizar a un influencer como patrocinador de una celebridad.

Tanto los influencers como las celebridades pueden ser herramientas poderosas para desarrollar asociaciones de marca y mover productos, pero son fundamentalmente diferentes.

La influencia de un influencer depende de su relación con su audiencia, no solo de ser bien reconocido y tener "poder de estrella".

Si sacas a los creadores del contexto y la comunidad, pierdes gran parte de su valor.

El objetivo de trabajar con personas influyentes es obtener acceso a su relación única con sus seguidores. Si utiliza personas influyentes como lo haría con una celebridad, se perderá la posibilidad de transmitir un mensaje a la audiencia que realmente lo escuchará.

Esta es la diferencia entre invitar a un influencer de YouTube a participar en su anuncio de televisión y pedirle que cree un video dedicado en su propio canal.

Elija sabiamente y maximizará su ROI.

Otras trampas clave incluyen:

1. Exigir a los influencers que se centren en demasiados puntos de conversación , lo que los aleja de un respaldo auténtico
2. Exigir demasiadas palabras o frases específicas de personas influyentes
3. Tener limitaciones de tiempo específicas en la duración de la publicación
4. Enfocándose en las funciones y características del producto a diferencia de cómo el producto mejora la vida del influencer

7 formas de medir el éxito de su campaña

Si funciona, lo sabrás.

Lo más obvio:el marketing de influencers de YouTube bien hecho genera nuevos clientes y aumenta el conocimiento de la marca.

Lo bueno de trabajar en una plataforma como YouTube es que no solo obtendrá el beneficio de la marca, sino que podrá realizar un seguimiento de las adquisiciones directas gracias a una URL personalizada o un código de promoción que es fácil de atribuir... o al menos el " clic final” en el embudo es fácil de atribuir.

Repitamos eso:

No solo obtendrá el beneficio de la marca, sino que podrá realizar un seguimiento de las adquisiciones directas gracias a una URL personalizada o un código de promoción.

Si bien, en última instancia, todos estamos vendiendo algo, no todas las campañas están estructuradas con el objetivo de adquirir nuevos clientes directamente.

Para captar a los usuarios que no compran de inmediato, las campañas exitosas de influencers a menudo se enfocan primero en dejar una impresión positiva a través de la promoción de influencers y luego en crear un incentivo para que los consumidores exploren el sitio web de la marca.

Las páginas de destino de marca compartida (influencer + marca) son útiles porque dan la bienvenida a la audiencia de un influencer a su sitio, lo que abre la posibilidad de volver a dirigirse a estos consumidores en el futuro.

Por ejemplo, cuando Flash Tattoos hizo una campaña de influencers con Beyoncé, crearon una página de categoría personalizada para los productos. Esta página y el enlace se entregaron a todos los medios que mencionaron la asociación, incluidos Vogue, Refinery29 y muchos, muchos más (como se puede imaginar).

Tenga en cuenta que para poder hacer esto, debe poder editar la URL de su categoría de forma personalizada. Esto no es posible en todas las plataformas, pero viene listo para usar con BigCommerce en todos los niveles del plan. En otras palabras, esta es la diferencia entre una URL que dice:www.flashtats.com/collections/beyonce y www.flashtats.com/beyonce. La segunda es preferible.

Otras métricas que puede usar para medir la efectividad de su contenido más allá de la conversión:

1. Entrega de videos (es decir, ¿qué parte de la audiencia está viendo realmente el anuncio?)
2. Porcentaje de clics :1% CTR es bastante bueno
3. Aumento del tráfico de búsqueda orgánica :YouTube aumenta la búsqueda 2 veces en comparación con la televisión... y eso ni siquiera tiene en cuenta la confianza de las personas influyentes en YouTube
4. Coste de adquisición en otras plataformas, p. Facebook, disminuye
5. CPM / CPV :Trate de obtener <$25 CPM para sus campañas de YouTube
6. Compromisos :busque personas influyentes que generen Me gusta, acciones compartidas y comentarios

Palabra final

Si bien hemos estado evaluando personas influyentes desde la perspectiva de las marcas, es importante tener en cuenta que las asociaciones exitosas son una calle de dos vías.

Los influencers necesitan sentir que se están beneficiando significativamente de la asociación con su marca.

No olvidemos que son los influencers quienes han descifrado el código para desarrollar una fuerte conexión con la audiencia:ellos saben mejor que usted lo que funciona con este grupo selecto de personas.

Han desarrollado una marca personal que a menudo se extiende a través de múltiples plataformas.

Los influencers se han ganado el derecho de ser particulares sobre su canal y la mayoría tiene un gran volumen de ofertas de socios de marca sobre la mesa en un momento dado.

Así que ahí lo tienes. El éxito del marketing de influencers se basa en su capacidad para hacer que sus relaciones con los influencers sean mutuamente beneficiosas y empoderar a los creadores con los que trabaja para que se conviertan en defensores de su marca.

Hay muchas campanas y silbatos que puedes agregar, pero al final del día, la autenticidad es lo más importante para cualquier campaña de influencers.

Kay-Anne Reed de The Outloud Group contribuyó a esta publicación.