5 soluciones gratuitas de software CRM dignas de su tiempo

Comparar software CRM gratuito

Una de las palabras más poderosas del idioma inglés es ¡Gratis! Es suficiente para desencadenar emocionalmente una compra, tal vez haciendo que algo suene más valioso de lo que realmente es. A todos nos encantan las cosas gratis, desde muestras gratis hasta ofertas de compre uno y llévese otro gratis. ¿Cuándo nos resistimos?

El software CRM gratuito no es una excepción y, a menudo, se promociona como una solución de nivel de entrada de la versión paga del proveedor. Esta es una buena noticia para las pequeñas empresas y las empresas emergentes, ya que generalmente ofrecen los mismos beneficios sin el costo, lo que marcará la diferencia cuando el efectivo escasea.

Sin embargo, existen numerosos productos de software CRM gratuitos en el mercado, por lo que elegir el mejor para su negocio es crucial para su éxito. Pregúntese al evaluar qué software de CRM es mejor para usted; ¿Es adecuado para pequeñas empresas? ¿Funciona para B2B o B2C? ¿Cuáles son las implicaciones de costos en el futuro? y lo más importante, ¿es fácil de usar?

En este artículo, analizamos las 5 mejores soluciones gratuitas de software de CRM y cómo se comparan. ¡Me perdonarás por ser un poco parcial!

Sistemas realmente simples

El software CRM gratuito de Really Simple Systems incluye todo lo que necesita para comenzar con CRM. El CRM está diseñado principalmente para pequeñas y medianas empresas que operan B2B. Es fácil de configurar y fácil de usar. La versión gratuita del software lo ayuda a trabajar de manera más inteligente, administrando y rastreando sus clientes potenciales y clientes para que pueda continuar con el crecimiento de su negocio. No hay período de compromiso, no se requiere tarjeta de crédito y puede continuar usándolo de forma gratuita durante el tiempo que desee.

Compare las funciones gratuitas de CRM de Really Simple Systems

• Hasta 2 Usuarios
• 100 cuentas de empresa
• Contactos ilimitados
• Almacenamiento de documentos de 100 MB
• Gestión de contactos
• Gestión de clientes potenciales
• Tareas y actividades
• Informes personalizados
• Personalización
• Asistencia gratuita por correo electrónico y chat en línea
• Integraciones de API

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Cápsula

El software CRM gratuito de Capsule se diferencia de sus competidores al centrarse en el lado de la gestión de contactos de CRM. El plan gratuito incluye funciones personalizables limitadas y la atención al cliente está disponible por correo electrónico de lunes a viernes. Los comentarios de los clientes de Capsule señalan el módulo de informes deficiente con flexibilidad limitada. Al igual que con Really Simple Systems, puede continuar usando la versión gratuita todo el tiempo que desee.

Compare las funciones de CRM sin cápsula

• 2 usuarios
• 10 MB de almacenamiento
• 250 contactos
• Oportunidades ilimitadas
• Casos ilimitados
• Integraciones contables
• Integraciones de redes sociales
• Asistencia por correo electrónico

Perspicaz

Insightly está diseñado para B2B, aunque es lo suficientemente flexible como para usarlo tanto para B2B como para B2C. Sin embargo, el plan gratuito es "sin lujos" con características muy limitadas. A diferencia de la mayoría de las soluciones de software de CRM gratuitas, Insightly no ofrece una funcionalidad de informes personalizados, pero tiene algunos informes estándar que puede usar. La ventaja de tener informes personalizados es que le brinda acceso a información que se puede analizar para producir información extremadamente valiosa.

Compare las funciones gratuitas de Insightly CRM

• Hasta 2 Usuarios
• 2500 registros
• 200 MB de almacenamiento
• 2 campos personalizados
• 10 informes programados
• 5 plantillas de correo electrónico personalizadas

HubSpot

Principalmente una herramienta de marketing, HubSpot CRM gratuito le brinda la funcionalidad básica que necesita para comenzar. Esta puede parecer la mejor opción para las empresas de nueva creación sin tener que preocuparse por la actualización debido a los usuarios limitados. Sin embargo, existen limitaciones como la personalización, un informe enlatado y sin soporte por correo electrónico o teléfono. Como usuario del plan gratuito, deberá acceder al soporte a través de los artículos, tutoriales y foros de la comunidad de la academia de HubSpot. HubSpot permite complementos en el plan gratuito a un costo adicional por mes. Sin embargo, buscarán atraerlo a sus módulos de marketing y ventas, que tienen un costo considerablemente más alto.

Comparar las funciones gratuitas de CRM de Hubspot

• Usuarios ilimitados
• 1 millón de contactos
• Ofertas
• Tareas
• Gestión de contactos
• Integración de Gmail y Outlook
• Plantillas de correo electrónico

Zoho

Érase una vez Zoho fueron los líderes del mercado de software de CRM gratuito. El plan incluía hasta 10 usuarios, 25 000 registros y la capacidad de integrarse con aplicaciones de terceros a través de API. Recientemente, el número máximo de usuarios en el plan gratuito se ha reducido a 3 usuarios, por lo que sigue siendo más que la competencia pero mucho menos atractivo. La oferta de la versión gratuita de Zoho es básica, pero puede integrarse con muchos otros productos que ofrece Zoho.

Compare las funciones gratuitas de Zoho CRM

• 3 usuarios
• 1 GB de almacenamiento
• 25.000 registros
• Integración de API

¿Cuál elegir?

Si aún no está seguro de cuál es el mejor para usted, no tiene nada que perder probando algunos sistemas, ¡excepto tiempo! En Really Simple Systems lo ayudaremos a importar sus datos y a comenzar para que pueda estar listo y funcionando en minutos.