Los ahorradores quieren tarifas bancarias bajas, pero la mayoría paga de más

Los bancos en línea pueden ayudar a los consumidores a ahorrar más, entonces, ¿por qué no son más populares?

¿Cuál es la segunda característica más importante que la gente busca en un banco? Comisiones bajas en cuentas bancarias, según un estudio sobre preferencias bancarias de consumo realizado por The Ascent.

El servicio al cliente de calidad es el primero. Otras características que los consumidores priorizan incluyen seguridad y protección contra fraudes, acceso móvil y en línea, y una buena reputación de marca.

Tal vez debido a preocupaciones sobre el servicio al cliente o la reputación de la marca, dudan en usar bancos solo en línea. Más de la mitad de los consumidores encuestados no tienen una cuenta con una, y casi una cuarta parte dijo que no estaría dispuesto a abrir una.

Si las personas realmente quieren minimizar las tarifas bancarias, pueden dispararse en el pie evitando los bancos solo en línea, que tienden a ofrecer las mejores ofertas en cuentas corrientes y de ahorro. No solo eso, sino que muchos de estos bancos tienen una reputación confiable y ofrecen un servicio al cliente incluso mejor que los bancos tradicionales.

Cuentas de ahorro con bancos en linea tienen tarifas mas bajas y mejores rendimientos

Sin los costos generales de las ubicaciones físicas, los bancos en línea a menudo pueden cobrar tarifas más bajas y ofrecer mejores tarifas. De hecho, muchas cuentas corrientes y de ahorro con bancos en línea son completamente libres de cargos.

Si está buscando minimizar las tarifas, evite las cuentas bancarias que cobran una tarifa de mantenimiento mensual. Incluso si puede obtener la exención de la tarifa manteniendo un saldo mínimo o recibiendo suficientes depósitos directos, debe cumplir con ese requisito todos los meses. Evitar las tarifas de los cajeros automáticos también debería ser una prioridad. Muchos bancos no cobran tarifas en los cajeros automáticos de la red, pero lo ideal es tener una cuenta de cheques que ofrezca cajeros automáticos gratuitos en todo el mundo o reembolsos ilimitados de tarifas de cajeros automáticos.

Las mejores cuentas bancarias en línea no cobran tarifa de servicio mensual ni tarifas de cajero automático, y algunas incluso ganan intereses. En cuanto a las mejores cuentas de ahorro en línea, ofrecen tasas de interés que son 10 veces más alto (o, a veces, más) de lo que obtendría en la mayoría de los principales bancos físicos, y no cobran tarifas mensuales de mantenimiento.

¿Son fiables los bancos online?

A muchos consumidores les preocupa que los bancos en línea sean menos confiables u ofrezcan un servicio al cliente deficiente. Esas preocupaciones no son necesariamente fundadas.

Mientras se sienta cómodo haciendo todo en línea o por teléfono, muchos bancos en línea pueden ofrecer un mejor servicio al cliente que el que está acostumbrado con las grandes instituciones físicas. Dado que son solo en línea, tienden a tener sistemas bancarios en línea y móviles extensos y fáciles de usar, y servicio al cliente a todas horas. Si tiene un problema a altas horas de la noche, no solo no tiene que esperar a que abra su banco, sino que a menudo puede resolver el problema desde su computadora en minutos.

En cuanto a la seguridad, los bancos en línea ofrecen la misma seguridad y protección contra fraudes que obtiene de cualquier tienda física. Las funciones de seguridad importantes que debe buscar en un banco incluyen la autenticación multifactor, el cifrado de datos y el control de cuentas, que encontrará en los bancos en línea más populares. Además, desea un banco que esté asegurado por la FDIC, para que su dinero esté protegido:la mayoría de los bancos que solo operan en línea, al igual que sus contrapartes tradicionales, están asegurados por la FDIC por hasta $250,000 por categoría de cuenta, por depositante.

La decisión se reduce a si se siente cómodo haciendo sus operaciones bancarias en línea. Sin embargo, no se puede negar que los bancos solo en línea ofrecen algunas de las mejores ofertas para las personas a las que no les gusta pagar tarifas innecesarias.