Cómo cancelar un cargo en una tarjeta de débito

Las tarjetas de débito ofrecen mucha menos protección contra la responsabilidad que las tarjetas de crédito. lo que significa que puede resultarle más difícil recuperar los fondos perdidos. Cancelar o disputar cargos en su cuenta de tarjeta de débito es más efectivo cuando se hace de manera oportuna. La cancelación de su cuenta poco después de notar un uso indebido debe ser una prioridad máxima, ya que le evitará tener que disputar múltiples cargos durante un período de tiempo más largo. Manténgase en contacto con su banco para obtener actualizaciones sobre su cuenta.

Paso 1

Reúna toda la información sobre el cargo no autorizado en su cuenta de débito. La mayoría de las veces, la necesidad de cancelar un cargo se debe al robo de la tarjeta de débito y al uso fraudulento. Vigile de cerca el saldo de su tarjeta de débito, y revíselo una o dos veces al día para detectar cualquier irregularidad.

Paso 2

Llame a la tienda tan pronto como note el cargo incorrecto en su cuenta y pregunte si aún está pendiente. A veces hay un desfase entre el momento en que se realiza una compra inicialmente y el momento en que los fondos se transfieren a la tienda. Es posible que la tienda pueda detener la transferencia antes de que se complete. Si no puede hacerlo, Tendrá que disputar el cargo con su banco.

Paso 3

Llame a su banco de inmediato para informarles que hay un cargo no autorizado en su tarjeta. Es posible que los cargos tarden uno o dos días en aparecer en su cuenta, por lo que es posible que el banco no pueda brindar ayuda inmediata. Asegúrese de cancelar su tarjeta actual y solicitar un reemplazo con un nuevo número.

Paso 4

Comuníquese con la policía si la cantidad cargada a su tarjeta de débito es significativa. Haga que abran una investigación sobre quién colocó los cargos en su tarjeta. Estas investigaciones requieren mucho tiempo y es posible que no produzcan arrestos (o incluso sospechosos). así que tenga paciencia mientras espera una respuesta.