Cómo ganar dinero en eBay

Puede usar eBay para convertir sus cosas viejas en dinero en efectivo.

Ya sea que esté buscando limpiar sus armarios y ganar unos cuantos dólares, convertir un pasatiempo de coleccionar en una empresa rentable para obtener ingresos adicionales o establecer una pequeña empresa como fuente principal de ingresos, eBay ofrece una excelente manera de ganar dinero vendiendo cosas.

Originalmente llamado AuctionWeb, eBay hizo su debut en línea en 1995, cuando el fundador Pierre Omidyar ofreció a la venta un puntero láser roto y encontró un coleccionista para comprarlo. Hoy, eBay es el mercado en línea más grande del mundo con más de 97 millones de usuarios activos en todo el mundo. El valor total de los bienes vendidos en eBay en 2010 fue de $ 62 mil millones, o más de $ 2,000 en ventas por segundo. Con más de un millón de personas en todo el mundo que dependen de eBay como su principal o secundaria fuente de ingresos, no es de extrañar que el sitio web sea un mercado tan atractivo para aquellos que buscan dinero extra, así como para empresarios y dueños de negocios experimentados [ fuente:eBay, Inc].

El potencial para ganar dinero en eBay parece prometedor, ya que el volumen general de ventas minoristas en línea aumentó un 13 por ciento en 2010 y se espera que siga creciendo. Los consumidores se sienten atraídos por las compras en línea debido a la amplia selección de productos, el acceso las 24 horas, la comodidad de comprar desde casa y los precios competitivos. Y a medida que eBay ofrece más marketing en línea y ofertas personalizadas para atraer tanto a compradores como a vendedores, su reputación como mercado donde los consumidores pueden encontrar un valor excepcional y productos únicos debería seguir creciendo [fuente:Standard &Poor's].

Comenzar en eBay es fácil. Muchos vendedores de eBay comenzaron vendiendo algunos artículos que no usaban y luego descubrieron la diversión y la rentabilidad de administrar un negocio en línea. Algunos recurrieron a eBay para cumplir el sueño de ser dueños de un negocio o establecer un imperio minorista, mientras que otros usan eBay para expandir un negocio físico existente en línea. Los beneficios de iniciar un negocio en eBay son muchos:no es necesario recaudar capital inicial, acumular inventario o alquilar la ubicación adecuada.

Encontrar algo para vender es tan fácil como decidir ordenar su sótano o separarse de su colección de muñecas o cromos de béisbol. Algunos vendedores de eBay ofrecen artículos que han hecho, como pinturas, artesanías o incluso artículos o maquinaria patentados, mientras que otros obtienen artículos únicos del extranjero o de mayoristas. Puede comenzar de a poco, con una o dos vasijas de barro o adornos navideños, o en una escala más grande con docenas de bufandas de seda o un inventario de herramientas manuales.

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Primeros pasos

Antes de empezar a vender en eBay, dedique unas horas a familiarizarse con el sitio. Encontrará casi cualquier artículo que pueda imaginar disponible para la venta, desde iPhones y equipos de cámara hasta libros nuevos y usados, así como recetas, cupones o automóviles. Conozca también los artículos que eBay prohíbe vender, como armas de fuego, armas militares, documentos de identificación, órganos o partes humanos, mascotas o cualquier artículo que infrinja un derecho de autor o marca registrada existente.

Luego, investigue un poco sobre el artículo que desea vender. Vaya derecho a la fuente; escriba "monedas romanas antiguas" o "sombreros de vaquero" y obtenga una idea del mercado para su producto. Vea cómo otros vendedores describen y ponen precio a sus productos, y realice un seguimiento de los resultados de algunas subastas para aprender cómo colocar sus propios artículos para la venta.

Ganar dinero en eBay es como administrar cualquier negocio exitoso. Deberá considerar todos los costos administrativos y iniciales, controlar la calidad y el posicionamiento de su producto, comercializar y promocionar sus artículos, establecer precios, procesar y cumplir pedidos y brindar un excelente servicio al cliente.

Estos son algunos conceptos básicos que los nuevos vendedores deben conocer:

• Más información sobre las tarifas de venta de eBay . EBay cobra cuatro tipos de tarifas a los vendedores:una tarifa de inserción que se cobra cuando publica su artículo, actualizaciones para mejorar sus listados, una tarifa de valor final basada en el precio de venta de su artículo y tarifas por cobrar el pago a través de PayPal. Tenga en cuenta estas tarifas al determinar el precio de cotización.
• Elija el formato correcto . EBay ofrece dos formas de vender. En el estilo de subasta popular, su artículo irá al mejor postor, por lo que este formato funciona mejor si hay una gran demanda del artículo que desea vender. También puede establecer un precio de "Cómprelo ahora" para que un comprador que realmente quiere el artículo pueda comprarlo inmediatamente al precio que ha establecido. Un formato de precio fijo hace que su artículo esté disponible para compra inmediata; esto funciona bien si sabe cuánto vale su artículo.
• Comercializa tu artículo sabiamente. Comience con un título informativo que incluya palabras clave que un comprador podría ingresar en el motor de búsqueda de eBay. Luego, escribe algunas líneas que describan tu producto con precisión e incluye fotografías claras de primer plano para ilustrar tu producto desde diferentes ángulos. Incluya talla, color, información sobre las condiciones o defectos del artículo, así como los términos y condiciones.
• Envíe con prontitud y haga un seguimiento con su cliente . Construya una buena reputación como vendedor haciendo un seguimiento con su comprador tan pronto como finalice la subasta o se compre el artículo. Una vez que reciba el pago, empaque el artículo con cuidado y envíelo de inmediato. Hágale saber a su comprador que aprecia su negocio invitándolo a dejar comentarios positivos para alentar las ventas repetidas.

Siga leyendo para saber cómo puede obtener designaciones especiales con beneficios adicionales a medida que crece su negocio en eBay.

Convertirse en un vendedor poderoso

eBay tiene una jerarquía de vendedores en el sitio. ¿Dónde caes?

Una vez que se haya convertido en un vendedor exitoso de eBay, puede fijar su mirada en convertirse en PowerSeller, una designación especial que se basa en su historial de venta de productos de alta calidad, brindar un buen servicio al cliente y lograr una cierta cantidad de ventas completadas. Un mayor volumen de ventas da como resultado niveles más altos de PowerSeller, mientras que los buenos comentarios de los clientes conducen al estado de vendedor mejor calificado.

Para convertirse en PowerSeller, debe lograr al menos $3,000 en ventas y 100 transacciones durante un período de doce meses. También se deben cumplir requisitos mínimos adicionales, incluida una cuenta al día y 90 días en el sitio.

Los vendedores también deben mantener excelentes comentarios y calificaciones detalladas del vendedor (DSR). Los PowerSellers deben recibir un 98 por ciento de comentarios positivos en los últimos doce meses, así como calificaciones altas y detalladas del vendedor en cuatro áreas clave:artículo tal como se describe, comunicación, tiempo de envío y gastos de envío y manejo.

Se ofrecen cinco niveles de PowerSellers según el volumen de ventas.

• Bronce:$3000 en ventas anuales o 100 transacciones
• Plata:$36,000 en ventas anuales o 3,600 transacciones
• Oro:$120,000 en ventas anuales o 12,000 transacciones
• Platino:$300,000 en ventas anuales o 30,000 transacciones
• Titanium:$1,800,000 en ventas anuales o 180,000 transacciones

Como PowerSeller, puede usar su designación ganada para promocionar su negocio, ayudando a establecer confianza y una reputación positiva. Además, eBay ofrece niveles más altos de atención al cliente y servicio de cuentas a medida que aumenta su clasificación de nivel, incluidos descuentos en tarifas de UPS, opciones de seguro médico, foros de discusión y plantillas de marketing. Los PowerSellers deben cumplir con todas las políticas de eBay, incluidas las reglas contra las ofertas fraudulentas (una táctica que infla artificialmente el valor de un artículo), la manipulación de comentarios o las políticas de falsificación; el número de infracciones permitidas aumenta con el nivel de nivel.

Las designaciones de vendedores mejor calificados se revisan todos los meses y requieren un mínimo de 100 transacciones y calificaciones altas en los DSR. Además de los beneficios de Power Seller, los vendedores mejor calificados reciben un 20 por ciento de descuento en las tarifas de valor final, promoción en los resultados de búsqueda de mejor coincidencia para listados de precio fijo y una insignia de vendedor mejor calificado en las páginas de artículos.

¿Listo para comenzar y vender su primer artículo? Visite el Centro de información del vendedor de eBay para aprender todo lo que necesita saber sobre cómo configurar su negocio y aprovechar al máximo este mercado en línea.

Fuentes

• Collier, Marsha. eBay para tontos. Wiley Publishing, Inc. 2009.
• eBay.com. "Guía para nuevos vendedores". http://pics.ebaystatic.com/aw/pics/pdf/us/sellercentral/pdf/New_Selling_Guide_20110930.pdf.
• eBay.com. "Programa mejor calificado y PowerSeller". http://pages.ebay.com/sellerinformation/sellingresources/powerseller.html
• Empresario. "19 secretos del éxito de eBay". 7 de septiembre de 2005. http://www.entrepreneur.com/article/79796.
• Knox, Tim. "El secreto del éxito de eBay. Entrepreneur. 1 de junio de 2004. http://www.entrepreneur.com/article/71112
• Standard &Poor's. "eBay, Inc." Informe de acciones de Standard &Poor's. 29 de octubre de 2011.
• Turner, Marcia Layton. "ebay hecho fácil". Emprendedor. 1 de noviembre de 2006. http://www.entrepreneur.com/article/169204.