Chase versus Wells Fargo:¿Qué banco ofrece mejores servicios y tarifas en 2026?

Comparar Chase con Wells Fargo

Persecución Wells Fargo Lo mejor para banca en personaAdultos jóvenesCuentas bancariasCuentas corrientes

Ahorros

CD

comprobando

Ahorros

CD

Funciones/beneficios bancarios únicosNuevas promociones de cuentas para estudiantes universitarios

Monitoreo de crédito gratuito

Herramientas de presupuestoNúmero de sucursales5,0004,000Número de cajeros automáticos15,00011,000Seguro de la FDICSí, JPMorgan Chase Bank, Asociación Nacional es miembro FDIC (Cert. #628)Sí, Wells Fargo Bank, Asociación Nacional

es miembro de la FDIC (Cert. #3511)

Calificaciones de clientes

• Aplicación móvil:
  • 4.8 Tienda de aplicaciones de Apple
  • 4.6 Google Play
• Piloto de confianza:1.3
• BBB:1,12

• Aplicación móvil:
  • 4.9 Apple App Store1

    4.9/5 estrellas en la App Store a partir del 16 de enero de 2026

  • 4.8 Google Play
• Piloto de confianza:1.4
• BBB:1,09

Consulte nuestra revisión completa de ChaseConsulte nuestra revisión completa de Wells Fargo

Para aquellos a quienes les gusta la opción de visitar un banco en persona, tanto Chase como Wells Fargo pueden ser una buena opción. Estos dos bancos se encuentran entre los mejores bancos tradicionales y operan más sucursales físicas y cajeros automáticos que muchos otros bancos. Sin embargo, Chase supera a Wells Fargo con miles de cajeros automáticos más sin comisiones.

Cuando se trata de opciones de cuentas, Chase tiene más cuentas para elegir, pero los dos bancos son similares en términos de tarifas y APY. En lo que se diferencian es en sus capacidades móviles y servicio al cliente, donde Chase tiende a ser el líder.

¿Chase es bueno para ti?

Chase es el banco más grande del país y tiene la mayor presencia física del país. El banco opera más de 5.000 sucursales y 15.000 cajeros automáticos.

Además de su fuerte presencia física, Chase también es un líder de la industria de banca móvil y digital. En el estudio de satisfacción de aplicaciones móviles de J.D. Power U.S. Banking de 2025, Chase ocupó el tercer lugar entre nueve bancos nacionales. También ocupó el tercer lugar entre nueve en el Estudio de satisfacción bancaria nacional de EE. UU. de J.D. Power de 2025.

Con esos factores en mente, Chase podría ser una buena opción para aquellos que prefieren realizar sus operaciones bancarias en línea o mediante una aplicación móvil. Pero también podría ser una opción útil para quienes trabajan en efectivo, como camareros o camareros, que necesitan poder depositar efectivo en cajeros automáticos o sucursales locales.

Soy cliente de Chase, tanto para mi banca personal como para mi banca para pequeñas empresas. Chase tiene opciones de sucursales más convenientes que otros bancos y aprecio sus sólidas herramientas que me permiten sincronizar mis tarjetas de crédito y cuentas bancarias y administrarlas en una plataforma sencilla.

¿Wells Fargo es bueno para usted?

Wells Fargo tiene una enorme red de sucursales y cajeros automáticos; Sólo Chase tiene una mayor presencia bancaria física. Pero Wells Fargo puede ser una mejor opción que Chase para los adultos jóvenes que recién comienzan y aprenden los principios de las finanzas personales.

Wells Fargo tiene una herramienta gratuita de Budget Watch que puede utilizar para crear un presupuesto, realizar un seguimiento de sus gastos y ver su progreso mientras trabaja para alcanzar sus objetivos financieros (como crear un fondo de emergencia o ahorrar para unas vacaciones).

El otro ámbito en el que destaca Wells Fargo son sus certificados de depósito (CD). Si bien Chase tiene algunas opciones de CD con APY superiores al promedio, requiere grandes depósitos ($100,000 o más) para obtener el APY más alto. Por el contrario, puede obtener un APY superior al habitual con Wells Fargo con tan solo $5000 depositados a través de sus CD promocionales.

Chase vs. Wells Fargo:comparación de cheques

Chase y Wells Fargo tienen varias opciones de cuentas corrientes, que van desde cuentas de bajo costo hasta cuentas premium para personas con alto patrimonio neto.

Comprobación de persecución Cuenta de cheques de Wells Fargo Beneficios bancariosEn algunas cuentas, reciba pagos hasta dos días antesDescuentos en algunos servicios bancarios

En algunas cuentas, recibe pagos hasta dos días antes

Depósito mínimo$0$25Cargo de mantenimiento mensual$0 a $352

Cargo de servicio mensual de $15 O $0 con uno de los siguientes, cada período de estado de cuenta mensual:

$500+ en depósitos electrónicos calificados

O $1,500+ de saldo al comienzo de cada día

O $5,000+ saldo promedio del día inicial en esta cuenta, o en combinación con cualquier cuenta calificada vinculada depósitos personales o en inversiones

O Vincular esta cuenta a una cuenta corriente que califique

$0 a $35 Límites de transacciones mensuales Ninguno Ninguno Protección contra sobregiros Sí, en algunas cuentas Sí, en algunas cuentas

Comprobación de persecución

Chase tiene ocho opciones diferentes de cuentas corrientes, incluidas cuentas especializadas para estudiantes. Sus cuentas para niños, estudiantes de secundaria y universitarios no tienen tarifas mensuales ni requisitos de depósito mínimo, lo que facilita la apertura de una cuenta.

Sus otras opciones de cuentas corrientes, como Chase Total Checking®, brindan funciones bancarias integrales como tarjetas de débito y privilegios para emitir cheques. Y algunas cuentas, como Chase Sapphire Banking, incluso generan intereses.

Las cuentas que no son para estudiantes tienden a tener tarifas mensuales, pero usted puede calificar para una exención de tarifas según el saldo de su cuenta o los depósitos directos3

Su depósito directo debe ser un depósito electrónico de su cheque de pago, pensión o beneficios gubernamentales (como el Seguro Social) de su empleador o del gobierno. Los pagos de persona a persona (como Zelle®) no se consideran un depósito directo. Los microdepósitos no califican como depósito directo para el bono. Los microdepósitos son pequeños depósitos, normalmente de menos de 1 dólar, que se envían a su cuenta para verificar que sea la cuenta correcta.

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Depósito mínimo Cuota mensual Exención de tarifa ¿Devenga intereses? Chase Total Cuenta de Cuentas $0$0 o $15Sí, si recibe $500 en depósitos calificados por período de estado de cuenta o mantiene un saldo de al menos $1,500 al comienzo de cada día o mantiene un saldo diario promedio de $5,000, o en combinación con una cuenta corriente calificada vinculadaNoChase Secure Banking $0$0 o $4.95Sí, si recibe $250 en depósitos calificados por período de estado de cuentaNoChase Premier Plus Checking $0$0 o $25Sí, si mantiene un saldo diario promedio de $15,000, se vincula a una cuenta corriente calificada o a una cuenta hipotecaria de Chase, o si es miembro del servicio militar de EE. UU. o veteranoSí, gana 0.01% (a partir del 16/10/25)Chase College Checking $0$0 o $15$0 mientras esté en la escuela (por hasta cinco años); después de eso, puede calificar para una exención de tarifas si recibe al menos $500 en depósitos electrónicos calificados, mantiene un saldo final diario promedio de $1,500 o se vincula a una cuenta corriente calificadaNoChase High School Checking $0$0No aplicableNoChase First Banking $0$0No aplicableNoChase Sapphire Banking $0$0 o $25Sí, si mantiene un saldo promedio inicial del día de $75,000 o más en cuentas Chase calificadas o vinculando a una cuenta corriente calificadaSí, gana 0.01% (a partir del 16/10/25)Cuenta de cheques para clientes privados de Chase $0$0 o $35Sí, si mantiene un saldo promedio inicial del día de $150,000 o más en cuentas de Chase calificadas o vinculadas a una cuenta corriente calificadaSí, gana 0.01% (a partir del 20/03/26)

Obtenga más información en nuestra revisión del banco Chase

Cuenta de cheques de Wells Fargo

Con cuatro cuentas para elegir, Wells Fargo tiene menos opciones de cuentas corrientes que Chase. Su cuenta básica Clear Access Checking es una cuenta de bajo costo sin cheques en papel, por lo que puede ser una herramienta útil si necesita una cuenta para recibir pagos de depósito directo y pagar facturas electrónicamente.

La cuenta Wells Fargo Premier es para quienes mantienen saldos de cuenta más altos. Esta cuenta le ofrece descuentos en los servicios de inversión de Wells Fargo, por lo que suele ser mejor para quienes tienen más efectivo disponible.

Depósito mínimo Cuota mensual Exención de tarifa ¿Devenga intereses? Borrar comprobación de acceso $25$0 o $5Sí, exenciones de tarifas para:

• Titulares de cuentas entre 13 y 24 años
• Al menos $250 en depósitos directos calificados
• Depósitos directos militares mensuales calificados

Sincontrol diario 4

Para ser elegible:la oferta es solo para nuevos clientes de cuentas corrientes y está disponible solo para el propietario principal de la nueva cuenta corriente. El propietario principal de la cuenta es el propietario cuyo número de identificación del contribuyente, como el número de seguro social, está asignado a la cuenta y tiene responsabilidad fiscal. La oferta no está disponible para clientes que recibieron una bonificación por abrir una cuenta corriente para consumidores de Wells Fargo en los últimos 12 meses, empleados de Wells Fargo y extranjeros no residentes o entidades extranjeras que firmen cualquier versión del formulario W-8 del IRS. Las cuentas ofrecidas por Wells Fargo Private Bank no son elegibles para esta oferta.

Para recibir el bono de $300:debe usar su código de oferta de bono al abrir una nueva cuenta corriente para consumidores de Wells Fargo, que está sujeta a aprobación, antes del 16 de abril de 2025 y recibir $1,000 o más en depósitos electrónicos calificados dentro de los 90 días calendario posteriores a la apertura de la cuenta (el “período de calificación”). Un depósito electrónico calificado es un depósito de fondos, como su salario, pago de beneficios gubernamentales u otros ingresos, que se ha registrado en su cuenta y es (1) un depósito directo realizado a través de la red de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH), (2) un pago instantáneo procesado a través de la red RTP® (sistema de pago en tiempo real) o el servicio FedNow℠, o (3) un crédito electrónico de un servicio de terceros que facilita pagos a su tarjeta de débito utilizando la red Visa® o Mastercard® (por ejemplo, una transacción de crédito original). Las transferencias de una cuenta a otra, los depósitos móviles, Zelle® o los depósitos realizados en una sucursal o cajero automático no se consideran un depósito electrónico calificado. Un depósito directo ACH disponible anticipadamente con el Día de pago anticipado no cuenta para los requisitos de bonificación hasta que se contabilice en su cuenta y ya no esté pendiente (por ejemplo, fecha de pago programada).

Después del período de calificación de 90 días, si ha cumplido con todos los requisitos, Wells Fargo depositará el bono en su nueva cuenta dentro de los 30 días calendario. Su nueva cuenta debe permanecer abierta hasta el momento en que intentemos depositar el bono. Podemos cerrar cuentas con saldo cero sin previo aviso. Usted es responsable de los impuestos adeudados sobre el bono. Informaremos el bono como ingreso a las autoridades fiscales, según lo exige la ley aplicable. Si está sujeto a una retención adicional en el momento del pago, podemos retener el monto requerido y remitirlo a las autoridades fiscales.

Otros términos:esta oferta puede suspenderse o modificarse en cualquier momento sin previo aviso y no puede combinarse con ninguna otra oferta de depósito para consumidores (límite de un bono por cliente/cuenta). La oferta no se puede reproducir, comprar, vender, transferir ni comercializar.

$25$0 o $155

El cargo mensual por servicio de la cuenta Wells Fargo Everyday Checking es de $15. El depósito mínimo de apertura es de $25.

El cargo de servicio mensual se puede evitar con uno de los siguientes en cada período de cargo:

- Saldo mínimo diario de $1,500.

- $5,000 o más en saldos de depósito calificados, saldos de inversión o ambos. El último día hábil de cada período de cargos, los saldos de las cuentas elegibles de Wells Fargo se sumarán automáticamente. Las cuentas elegibles incluyen saldos de cuentas de depósito de consumidores (corrientes, ahorros, CD, IRA aseguradas por la FDIC), ciertos saldos de cuentas de inversión y cuentas fiduciarias y de custodia del banco Wells Fargo correspondientes.

- $500 o más en depósitos electrónicos totales calificados. Un depósito electrónico calificado es un depósito de fondos, como su salario, pago de beneficios gubernamentales u otros ingresos, que se ha registrado en su cuenta y es (1) un depósito directo realizado a través de la red de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH), (2) un pago instantáneo procesado a través de la red RTP® (sistema de pago en tiempo real) o el servicio FedNow℠, o (3) un crédito electrónico de un servicio de terceros que facilita los pagos a su tarjeta de débito utilizando la red Visa® o Mastercard® (por ejemplo, una Operación de Crédito Original). Las transferencias de una cuenta a otra, los depósitos móviles, Zelle® o los depósitos realizados en una sucursal o cajero automático no se consideran un depósito electrónico calificado.

- Un titular de cuenta principal que tenga entre 17 y 24 años. (Cuando el propietario principal de la cuenta cumple 25 años, la edad ya no se puede utilizar para evitar el cargo por servicio mensual).

- Un depósito directo mensual para militares no civiles que califique en el programa de Banca Militar Mundial de Wells Fargo. Recibirá los beneficios de su programa de Banca Militar Mundial 45 días después de que su depósito directo militar no civil calificado se deposite en su cuenta corriente elegible de Wells Fargo. Para obtener más información sobre el depósito directo para militares no civiles, las calificaciones del programa y los beneficios, visite wellsfargo.com/military/worldwide-military-banking  o wellsfargo.com/depositdisclosures .

Zelle® y las marcas relacionadas con Zelle® son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y se utilizan en este documento bajo licencia.

Sí, exenciones de tarifas para:

• Titulares de cuentas entre 17 y 24 años
• Saldo mínimo diario de al menos $1500
• Saldos combinados de depósitos y/o inversiones calificados de al menos $5000
• $500 o más en depósitos directos electrónicos que califiquen
• Depósitos directos militares mensuales calificados

Sincuenta de cheques principal $25$0 o $25Sí, exenciones de tarifas para:

• Saldos totales combinados de al menos $20 000

Sí, gana 0,01% (a partir del 05/11/25)Wells Fargo Premier $25$0 o $356

La cuenta Premier Checking tiene un cargo de servicio mensual de $35. El cargo se puede evitar en cada período con $250 000 o más en cuentas vinculadas que califiquen al finalizar el estado de cuenta.

Sí, exenciones de cargos para:

• Saldos totales combinados de al menos $250 000

Sí, gana 0,01% (a partir del 5/11/25)

Obtenga más información en nuestra revisión del banco Wells Fargo

Chase vs. Wells Fargo:compare ahorros

Chase y Wells Fargo tienen opciones básicas de cuentas de ahorro. Como es común en los grandes bancos, tienden a ofrecer APY por debajo del promedio, por lo que si está buscando una cuenta de ahorros de alto rendimiento, es posible que deba buscar en otra parte.

Abrir una cuenta de ahorros en grandes bancos como Chase y Wells Fargo puede tener sentido si desea una opción conveniente vinculada a su cuenta corriente en el mismo banco.

Buscar ahorros Ahorros de Wells Fargo Depósito mínimo$0$25Cuota de mantenimiento mensual$0 a $25$0 a $12Límites de transacciones mensualesNingunoNingunoProtección contra sobregirosSíNinguno

Perseguir ahorros

Chase tiene dos opciones de cuentas de ahorro:Chase Savings y Chase Premier Savings. Ambas cuentas tienen APY bajos. Con la cuenta Chase Savings, hay una tarifa mensual baja, pero puede calificar para exenciones de tarifas según su saldo, edad o registrándose para transferencias automáticas desde una cuenta corriente de Chase vinculada.

Con la cuenta Chase Premier Savings, puede obtener un APY más alto y calificar para una exención de tarifa mensual si cumple con los requisitos de saldo.

Perseguir ahorros Ahorros Chase Premier APY 0,01% (a partir del 16/10/25)0,01%-0,02% (a partir del 16/10/25)Depósito mínimo $0$0Cuota mensual $0 o $5$0 o $25Exención de tarifa Sí, se exime del cargo si mantiene un saldo de $300 al comienzo de cada día, recibe $25 o más en transferencias automáticas de ahorro desde una cuenta corriente de Chase, o para menores de 18 años. Sí, se exime del cargo si mantiene un saldo de $15,000 o más al comienzo de cada día.

Ahorros de Wells Fargo

Al igual que Chase, Wells Fargo tiene dos cuentas de ahorro:Way2Save y Platinum Savings. Para familias y adultos jóvenes que desean una cuenta de ahorros sencilla y de bajo costo, Way2Save es una buena opción. Tiene un requisito de depósito mínimo bajo y una tarifa baja de $5, y hay varias formas de calificar para exenciones de tarifas.

La cuenta Platinum Savings cuenta con un APY potencial más alto, pero debe vincularle una cuenta corriente de Wells Fargo que califique para obtener tasas más altas.

Way2Save Ahorros Platino APY 0,01% (a partir del 05/11/25)0,01% - 0,05% (a partir del 10/04/26)Depósito mínimo $25$25Cuota mensual $0 o $5$0 o $12Exención de tarifa Tarifas exentas en función del cumplimiento de uno de los siguientes:

• Saldo mínimo diario de $300
• 1 transferencia automática por cada período de cargo de $25 o más desde una cuenta corriente de Wells Fargo vinculada
• 1 transferencia automática cada día hábil dentro del período de cargo de $1 o más desde una cuenta corriente de Wells Fargo vinculada
• 1 o más transferencias Save As You Go® desde una cuenta corriente de Wells Fargo vinculada
• El propietario principal de la cuenta tiene 24 años o menos

No se aplicarán cargos si se cumple con un requisito de saldo diario de $3,500

Chase vs. Wells Fargo:compare otras cuentas bancarias

Ni Wells Fargo ni Chase ofrecen cuentas del mercado monetario (cuentas que tienden a ofrecer APY más altas que las cuentas de ahorro, según la FDIC), pero sí ofrecen CD.

Ambos bancos tienden a ofrecer APY relativamente bajos en las condiciones de sus CD. Chase tiene una oferta promocional con un APY significativamente superior al promedio, pero requiere un depósito de al menos $100 000 para obtener la tasa más alta.

Wells Fargo puede ser más accesible; tiene tasas más altas en términos promocionales con un requisito de depósito más bajo.

Además de las cuentas de depósito, Chase y Wells Fargo también ofrecen los siguientes productos:

• Tarjetas de crédito
• Préstamos para automóviles
• Hipotecas
• Cuentas de inversión
• Gestión patrimonial

Una diferencia clave es con los préstamos personales. Chase no ofrece préstamos personales de ningún monto, mientras que Wells Fargo ofrece préstamos personales de hasta $100,000.

Chase vs. Wells Fargo:comparación de tarifas

Persecución Wells Fargo Cargo por sobregiro de $347

Con Chase Overdraft Assist℠, no le cobraremos un cargo por sobregiro si tiene un sobregiro de $50 o menos al final del día hábil O si tiene un sobregiro de más de $50 y el saldo de su cuenta llega a un sobregiro de $50 o menos al final del siguiente día hábil (tiene hasta las 11 p. m., hora del este (8 p. m., hora del Pacífico) para realizar un depósito o transferencia). Chase Overdraft Assist no requiere inscripción y viene con cuentas corrientes de Chase elegibles.

$35Cargo por fondos insuficientes$0$0Cargo por depósito en efectivo$0$0Cargos por cajero automático$0 a $5$0 a $5Cargo por transacción excesiva$0$0Cargo por suspensión de pago$0 a $30$0Cargo por transacción en el extranjero3% del monto de la transacción3% del monto de la transacciónCargos por transferencia bancariaSalida nacional:no disponible

Recepción nacional:$15

Salida internacional:No disponible

Recepción internacional:$15

• Salida nacional:entre 15 y 40 dólares
• Recepción nacional:$0
• Salida internacional:$25 a $40
• Entrante internacional:$0

Los dos bancos son muy similares en términos de comisiones. Sin embargo, Chase tiene una red de cajeros automáticos más grande que Wells Fargo, por lo que tiene más posibilidades de encontrar un cajero automático dentro de la red sin cargo como cliente de Chase.

Si su prioridad es reducir las tarifas, es poco probable que los grandes bancos nacionales como Wells Fargo y Chase sean una buena opción. En cambio, los bancos en línea o digitales pueden ofrecer opciones de menor costo sin cargos adicionales.

Chase vs. Wells Fargo:compare la experiencia del cliente

Tanto Chase como Wells Fargo tienen críticas mediocres de los clientes. Sin embargo, sitios como Better Business Bureau y Trustpilot no diferencian entre reseñas negativas sobre préstamos o tarjetas de crédito y reseñas sobre sus productos bancarios, por lo que sus bajas calificaciones pueden verse influenciadas por una variedad de productos financieros.

Además, tenga en cuenta que los clientes lo suficientemente motivados como para dejar una reseña de instituciones tan grandes y establecidas son probablemente clientes que sienten que tuvieron una experiencia negativa; ni Chase ni Wells Fargo serían tan dominantes en el mercado si la experiencia del cliente fuera terrible el 100% de las veces.

En el caso de Wells Fargo, los clientes se quejaron de las líneas telefónicas de atención al cliente del banco. Por ejemplo, un cliente afirmó:

"Ahórrese el dolor de cabeza y realice operaciones bancarias en otro lugar. La voz de la primera persona de soporte estuvo elevada todo el tiempo y también actuó como si le estuviera mintiendo. La segunda persona de soporte me colgó", dijo la crítica Giuliana en Trustpilot.

Chase tuvo críticas negativas similares sobre la capacidad de respuesta y los largos tiempos de espera. Vea la opinión de un cliente:

"He estado en espera durante una hora y me dijeron que su oficina estaba cerrada. Esto es inaceptable. ¿Cómo obtengo soporte real?" preguntó la crítica Vivian Stitzel en Trustpilot.

A pesar de las opiniones negativas de los clientes, J.D. Power calificó a Chase en un lugar destacado en términos de satisfacción del cliente en sus estudios de satisfacción de aplicaciones móviles de EE. UU. y de satisfacción bancaria nacional de 2025. Sin embargo, Wells Fargo tuvo un mal desempeño. J.D. Power clasificó a Wells Fargo en último lugar en el Estudio Nacional de Satisfacción Bancaria de 2025.

Preguntas frecuentes

¿Qué banco es mejor, Chase o Wells Fargo?

En general, descubrimos que Chase tenía más opciones de cuentas, mejores herramientas móviles y índices de satisfacción del cliente más altos que Wells Fargo. Sin embargo, ningún banco es mejor para cada situación, así que sopese sus opciones.

¿Cuáles son las desventajas de Chase?

Las cuentas de Chase para no estudiantes generalmente tienen tarifas mensuales (a menos que califique para una exención de tarifas) y sus cuentas de ahorro tienen APY inferiores al promedio. Sin embargo, esos inconvenientes son comunes entre los grandes bancos nacionales.

¿Cuál es la desventaja de Wells Fargo?

Wells Fargo no tiene la mejor reputación. Más allá de los informes de primera mano sobre problemas de servicio al cliente, Wells Fargo es famoso por haber sido multado varias veces por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor a lo largo de los años por una serie de infracciones, incluida la creación de cuentas fraudulentas a nombre de los consumidores.

Conclusión

Si desea abrir una cuenta bancaria y desea un banco que ofrezca una amplia gama de productos bancarios y financieros, Chase y Wells Fargo son opciones obvias.

Con cuentas bancarias y opciones de préstamos, así como una enorme red de sucursales y cajeros automáticos, estos bancos combinan accesibilidad con funcionalidad digital.

Chase puede ser una mejor opción si busca más opciones de cuentas o un mejor servicio al cliente, mientras que Wells Fargo puede ofrecer más herramientas de presupuesto si necesita ayuda personalizada.

Independientemente del banco que elija, asegúrese de revisar el programa de tarifas de la cuenta para evitar sorpresas costosas. Y si desea un banco sin comisiones de mantenimiento mensuales, consulte nuestras selecciones de los mejores bancos sin comisiones.