¿Qué es el modelo McKinsey 7S?

El modelo McKinsey 7S se refiere a una herramienta que analiza el "diseño organizacional" de una empresa. El objetivo del modelo es describir cómo se puede lograr la eficacia en una organización a través de las interacciones de siete elementos clave:estructura, Estrategia, Habilidad, Sistema, Valores compartidos, Estilo, y personal.

El enfoque del modelo McKinsey 7s radica en la interconexión de los elementos que están categorizados por "Soft Ss" y "Hard Ss", lo que implica que existe un efecto dominó al cambiar un elemento para mantener un equilibrio efectivo. Colocar los “valores compartidos” como el “centro” refleja la naturaleza crucial del impacto de los cambios en los valores fundadores sobre todos los demás elementos.

Estructura del modelo McKinsey 7S

Estructura, Estrategia, y los sistemas representan colectivamente los elementos "Hard Ss", mientras que el resto se considera "Soft Ss".

1. Estructura

La estructura es la forma en que está organizada una empresa:la cadena de mando y las relaciones de responsabilidad que forman su organigrama.

2. Estrategia

La estrategia se refiere a un plan de negocios bien elaborado que permite a la empresa formular un plan de acción para lograr una ventaja competitiva sostenible Ventaja competitiva Una ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. Permite que una empresa logre márgenes superiores, reforzado por la misión y los valores de la empresa.

3. Sistemas

Los sistemas comprenden la infraestructura comercial y técnica de la empresa que establece los flujos de trabajo y la cadena de toma de decisiones.

4. Habilidades

Las habilidades forman las capacidades y competencias de una empresa que permite a sus empleados alcanzar sus objetivos.

5. Estilo

La actitud de los empleados senior de una empresa establece un código de conducta Ética empresarial Para que sea sencillo, La ética empresarial son los principios morales que actúan como pautas para la forma en que una empresa se conduce y sus transacciones a través de sus formas de interacción y toma de decisiones simbólicas. que forma el estilo de gestión de sus líderes.

6. Personal

El personal implica la gestión del talento y todos los recursos humanos relacionados con las decisiones de la empresa, como entrenamiento, reclutamiento, y sistemas de recompensas

7. Valores compartidos

La misión Declaración de misión Una declaración de misión define en qué línea de negocio se encuentra una empresa, y por qué existe o para qué sirve., objetivos y los valores forman la base de toda organización y juegan un papel importante en la alineación de todos los elementos clave para mantener un diseño organizacional eficaz.

Aplicación del modelo McKinsey 7S

La subjetividad que rodea al concepto de alineación con respecto a los siete elementos clave contribuye a por qué este modelo parece tener una aplicación complicada. Sin embargo, Se sugiere seguir un enfoque de arriba hacia abajo, que va desde una estrategia amplia y valores compartidos hasta el estilo y el personal.

Paso 1:Identifique las áreas que no están alineadas de manera efectiva

¿Hay coherencia en los valores? estrategia, estructura, y sistemas? Busque vacíos e inconsistencias en la relación de elementos. ¿Qué necesita cambiar?

Paso 2:determinar el diseño organizativo óptimo

Es importante consolidar las opiniones de la alta dirección y crear un diseño organizacional óptimo genérico que permita a la empresa establecer metas realistas y objetivos alcanzables. El paso requiere una gran cantidad de investigación y análisis, ya que no hay "plantillas de la industria organizacional" a seguir.

Paso 3:decida dónde y qué cambios deben realizarse

Una vez que se identifican los valores atípicos, se puede crear el plan de acción, lo que implicará realizar cambios concretos en la cadena de jerarquía, el flujo de la comunicación, y relaciones de informes. Permitirá a la empresa lograr un diseño organizacional eficiente.

Paso 4:realice los cambios necesarios

La implementación de la estrategia de decisión es una situación decisiva para que la empresa logre de manera realista lo que se propuso hacer. Surgen varios obstáculos en el proceso de implementación, cuáles se tratan mejor con un plan de implementación bien pensado.

Ventajas del modelo

• Permite que diferentes partes de una empresa actúen de manera coherente y "sincronizada".
• Permite el seguimiento efectivo del impacto de los cambios en elementos clave.
• Se considera una teoría de larga data, con numerosas organizaciones adoptando el modelo a lo largo del tiempo.

Desventajas del modelo

• Se considera un modelo a largo plazo.
• Con la naturaleza cambiante de las empresas, Queda por ver cómo se adaptará el modelo.
• Parece depender de factores y procesos internos y puede ser desventajoso en situaciones en las que circunstancias externas influyen en una organización.

Ejemplo practico

El modelo McKinsey 7S se puede aplicar en circunstancias en las que se están introduciendo cambios en la organización que pueden afectar uno o más de los valores compartidos. Suponga que una empresa planea realizar una fusión. Afectará la forma en que se organiza la empresa, ya que entrará nuevo personal. También afectará la estructura de la empresa, junto con la toma de decisiones estratégicas, a medida que las nuevas ideas fluyen a través de la sinergia.

En cuyo caso, el modelo McKinsey 7s se puede utilizar para identificar primero las áreas inconsistentes; aquí, sería principalmente la estructura, personal, y estrategia. Después de identificar las áreas relevantes, la empresa puede tomar decisiones efectivas para reorganizar e incorporar de manera óptima los cambios de una manera que agilice el proceso de fusión, después de realizar una investigación y un análisis exhaustivos de las consecuencias que los cambios traen a la empresa.

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