FCTRY:donde el arte, el producto y el comercio electrónico se unen

A veces el arte imita a la vida. Otras veces, la vida imita al arte. Pero si hay alguna imitación, sugerimos que sean minoristas y mayoristas de comercio electrónico que tomen algunas páginas del libro de Jason Feinberg, artista convertido en propietario de un negocio, y su empresa FCTRY.

FCTRY ha tenido éxito en convertir el arte en productos populares para el consumo masivo, desdibujando las líneas entre el arte y el producto desde 2006.

Hablamos con Jason, director ejecutivo y director creativo de FCTRY, sobre la inspiración detrás de la empresa, cómo funciona todo y cómo utilizan QuickBooks Commerce dentro de sus operaciones para unir todo.

Los comienzos

En 2006, el predecesor de FCTRY, Jailbreak Toys, era solo un proyecto paralelo para Jason. Usó la compañía como una forma de exhibir sus obras de arte, en lugar de depender de las galerías y sus espectáculos grandes y costosos. Durante los primeros años, producía una línea de juguetes, satisfacía pedidos pequeños por sí mismo y dirigía el negocio de forma paralela. Hasta que apareció un pequeño llamado Obama.

Jason esculpió una figura de acción de Obama (la única en el mercado en ese momento) y el producto salió volando de los estantes. Resulta que a la gente realmente le gustaba una figura de acción de este presidente más grande que la vida en un tamaño que cabe en sus bolsillos.

Jason comenzó a vender cientos de miles de estas figuras, incluso saliendo a la calle y vendiendo montones de ellas en la inauguración de 2009. (¡Gracias, Obama!)

Con el éxito instantáneo en 2008, Jason y su esposa, Alyssa, renunciaron a sus trabajos y se concentraron en el negocio a tiempo completo. También contrataron a algunos otros empleados. Una vez que la exageración de Obama se calmó, se quedaron con esta compañía establecida de la que dependía la gente. Pensaron:¿qué sigue?

Volvieron a lo básico, volviendo a la fórmula inicial que tanto éxito les trajo con la figura de acción de Obama. Jason explica:

Con el temperamento de un artista, en lugar del de un hombre de negocios, Jason y FCTRY tuvieron algunos baches al principio:“Yo no era particularmente agresivo, y tendía a ser ingenuo y demasiado optimista, como lo haría un artista, así que eso fue Duro:tratar con personas que eran mucho más prácticas y económicas de lo que yo estaba acostumbrado”.

Claramente, esta unión de arte y comercio electrónico; artista y CEO funcionó solo. Lo que comenzó como la simple idea de que un artista vendiera sus cosas en línea se convirtió en un éxito de comercio electrónico multifacético y multicanal.

El estado actual de la unión

FCTRY ahora tiene 9 empleados y procesa un promedio de 1800 pedidos a la semana desde sus tres canales:Shopify, mayorista y Amazon. Al principio, se centraron por completo en la venta al por mayor, pero pronto pudieron diversificarse en el comercio electrónico minorista, que se ha convertido en un canal lucrativo en sí mismo. FCTRY tiene un almacén en Nueva Jersey que está a cargo de un 3PL.

Cada uno de sus productos se comercializa y marca por separado, con su propia URL, historia de marca y página de producto. Hicieron esto simplemente como una técnica de marketing porque pudieron llegar al cliente de una manera clara y directa.

Crowdfunding, estilo FCTRY

Cuando decidieron por primera vez qué piezas del arte de Jason poner en producción, lo hicieron por estimación e instinto. FCTRY luego se dio cuenta rápidamente de que podían darle a las personas lo que querían, si les preguntaban qué querían.

Cambiaron a un modelo de crowdfunding para sus próximos productos y realizaron 3 campañas de Kickstarter en 2015. ¿Mayores ventajas? Tienen una marca completa, una historia de marca, imágenes, fotos y un producto desarrollado desde el principio y terminan con una cantidad fija de pedidos para que sepan exactamente qué esperar al comenzar la producción.

Construyeron su propia plataforma a través de Shopify y tienen la intención de seguir usando este modelo en el futuro.

QuickBooks Commerce, personalizado

Entonces, ¿dónde entra en escena QuickBooks Commerce?

En 2013, FCTRY encontró QuickBooks Commerce después de buscar una nueva solución de gestión de inventario a través de Xero. Les gustó lo que vieron.

FCTRY está trabajando arduamente para integrar QuickBooks Commerce en todos sus procesos. Como resultado de las integraciones personalizadas, están a punto de usar QuickBooks Commerce de una manera única y personalizada. Siete empleados de FCTRY utilizan QuickBooks Commerce a diario.

Jason explicó una de las integraciones más útiles que han podido crear:

Otra integración genial que han logrado:FCTRY produce anteojos de sol para bebés (¿a quién no le gustan los anteojos de sol para bebés?) que vienen con una política de reemplazo de por vida.

Crearon una aplicación personalizada que permite al consumidor canjear su par gratis automáticamente:el cliente se conecta en línea e ingresa su información, y a través de QuickBooks Commerce y nuestra interfaz obtienen un par de reemplazo; todo el proceso está completamente automatizado, lo que les permite ahorrar tiempo y dinero. mucho trabajo manual.

Además de estas integraciones, FCTRY utiliza QuickBooks Commerce como uno de los centros para centralizar las operaciones. Dado que cada producto es su propia marca, con su propia URL y dado que los pedidos se procesan a través de diferentes canales, QuickBooks Commerce les ayuda a integrarlo todo.

En los próximos años, FCTRY tiene como objetivo lanzar nuevos productos y está buscando expandirse a nuevos territorios, particularmente Amazon Reino Unido, Europa y Canadá.

La imaginación se hace realidad

Un pequeño Trump, con manos aún más pequeñas. Bigotes en los bebés. Unicornios y sus mocos. FCTRY es un lugar donde el omnipresente cartel inspirador que dice "Si puedes soñarlo, puedes hacerlo" es literalmente la verdad. En el mundo de FCTRY, todo es posible y estamos ansiosos por ver qué posibilidades surgen a continuación.

Encuentra todos los increíbles productos de FCTRY en su sitio web.

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