Ropa de fiesta:venta al por mayor y gestión de inventario

Puede que haya algo en ese viejo dicho... ¿cómo funciona? Ah, sí, si quieres que algo se haga bien, ¡tienes que hacerlo tú mismo! Pregúntele al mayorista australiano Festival Clothing.

Festival Clothing está tomando el control de la producción de su propia ropa de playa y festivales en Australia, y está teniendo un gran éxito al hacerlo. Siga leyendo para obtener más información sobre el desarrollo de su empresa y cómo QuickBooks Commerce los ha ayudado en el camino.

Festival Clothing comenzó como minorista y mayorista en 1984; vendiendo sarongs, bufandas, vestidos, camisas y otras prendas en el nicho de mercado de la ropa hippie/playa. Si estabas buscando algo para ponerte en un festival o en tus próximas vacaciones, Festival Clothing era (y sigue siendo) una excelente fuente de acceso.

Después de algunos años vendiendo al por menor y al por mayor, los desafíos del comercio minorista comenzaron a afectar al equipo formado por marido y mujer:Deb Watts y Brett Hobdell. Cansados ​​de las exigencias de tener que estar abiertos los siete días de la semana y en días festivos como Navidad, comenzaron a buscar un nuevo modelo de negocio. Además, con estos productos de nicho, se enfrentaron a desafíos para encontrar ropa en las tallas adecuadas y al precio adecuado para satisfacer la demanda.

Finalmente, tomaron una decisión:iban a producir las prendas ellos mismos. Y su enfoque se volvió completamente a la venta al por mayor. Deb explica:

Entonces, hace ocho años, Festival Clothing comenzó a llenar lo que identificaron como un gran vacío en el mercado. Abrieron una fábrica en Indonesia, otra en India y Festival Clothing se convirtió en un mayorista B2B.

Trabajando mano a mano

Ya sea que venda al por menor o al por mayor, Festival Clothing siempre ha estado motivado por algunos valores clave además de simplemente vender ropa. Un objetivo principal del negocio mayorista siempre fue apoyar y promover boutiques más pequeñas en el negocio minorista en toda Australia. Trabajan en cooperación con estos minoristas, en lugar de competir con ellos, lo que garantiza precios justos.

También están orgullosos del hecho de que crean puestos de trabajo en los países en desarrollo donde se encuentran sus fábricas y molinos. La ropa para festivales tiene que ver con entornos de trabajo libres de niños, tintes no tóxicos y garantizar que los trabajadores tengan condiciones de trabajo buenas y seguras.

Operaciones del festival

Festival Clothing gestiona y vende alrededor de 2000 SKU. Venden al por mayor a través de su sitio web y tienen tres agentes mayoristas en Australia. La mayoría de sus minoristas venden a través de tiendas físicas, sitios web o en eBay y las redes sociales. Sus clientes minoristas tienen boutiques que atienden a los asistentes a festivales y vacaciones en todo el país.

Junto con el almacenamiento en Indonesia e India, han construido un almacén en su propia casa, lo que ha ayudado significativamente a reducir los costos generales.

Junto con los pedidos regulares, realizan una parte de su negocio a través de pedidos pendientes. Festival Clothing tiene control total sobre tres etiquetas de fabricación, que están produciendo continuamente. Debido a ese control, permiten que sus clientes realicen pedidos atrasados ​​y, por lo general, prometen un tiempo de respuesta de dos a cuatro semanas para estos pedidos atrasados.

Mantenerse firme con el nicho de mercado

Una cosa sobre este nicho de mercado:los estilos no cambian demasiado, solo necesitan nuevas telas, estampados o colores. La demanda de su ropa no se ve realmente afectada por las estaciones y no necesitan tener una colección de invierno o verano. La ropa de fiesta y de playa es muy diferente de la alta costura, pero les queda muy bien.

"No somos alta costura, por lo que tenemos algunos artículos de moda que vendo desde hace veinte años y todavía los vendo bien. Nuestro nicho de mercado es muy diferente a la alta costura. Tenemos más de 2000 artículos en inventario , y ese número está creciendo". comentarios Deb.

Antes de QuickBooks Commerce

Festival Clothing manejó su función de contabilidad en MYOB. Pero a medida que el negocio comenzó a crecer, tuvieron que decidir entre actualizar a MYOB Enterprise o cambiar a un sistema completamente nuevo. La solución anterior no abordaba los problemas de gestión de inventario que enfrenta una empresa en crecimiento. Con un inventario cada vez mayor, su antiguo sistema también se estaba volviendo cada vez más lento, lo que hacía que tuvieran que esperar horas para que se guardara una venta, un gran problema cuando le pagas a ese vendedor solo para esperar.

Al ver que las operaciones habían superado el software existente, Deb comenzó a buscar una mejor solución.

Festival Clothing eligió a Xero para administrar su contabilidad y, al buscar un complemento, se encontró con QuickBooks Commerce. Deb se sintió especialmente atraída por la fluidez que ofrecía QuickBooks Commerce. Es bastante experta en tecnología, por lo que quería poder cargar todo, crear y personalizar su propio sistema y obtener el soporte que necesitaba de QuickBooks Commerce en el camino, para ahorrar en costos de implementación externa.

Beneficios de todo

Y ahora, con QuickBooks Commerce funcionando, ¿cuál es el resultado? Un gran ROI en forma de tiempo ahorrado. Debido a que Deb fue muy práctica en el proceso de configuración con el soporte de QuickBooks Commerce, pudo configurarlo exactamente como lo quería. Y gracias a esa comprensión, ahora siente que puede obtener la cantidad de informes que desee, lo que le permite ahorrar mucho tiempo todos los días.

Una característica que realmente ahorra tiempo son los informes. Deb dice que puede obtener cualquier número de informes:los más vendidos, las existencias disponibles, las existencias comprometidas, los 10 clientes principales, etc. e inmediatamente tomar decisiones inteligentes basadas en esos datos.

Particularmente cuando se coordina entre múltiples almacenes, tiendas de consignación y pedidos pendientes, estos informes hacen que los datos sean accesibles, fáciles de leer y rápidos de analizar. Los pedidos pendientes solían llevar varias horas, ahora con la función de pedidos pendientes de QuickBooks Commerce, puede crear una orden de compra en 5 minutos y pasar a la siguiente.

Venta B2B en línea

Como negocio mayorista, Festival Clothing ha descubierto que la plataforma de comercio electrónico B2B de QuickBooks Commerce es muy beneficiosa para el crecimiento futuro. En particular, a Deb le encanta poder personalizar su tienda B2B en línea y que los niveles de existencias se actualicen en tiempo real, lo que elimina el problema de vender lo que ya se vendió.

Deb explicó:“También me encanta que QuickBooks Commerce sea un gran apoyo, y puedo comunicarme fácilmente con usted y descubrir cómo hacer lo que necesito dentro de la plataforma B2B y personalizarla. Nuestra tienda B2B se basa en QuickBooks Commerce, lo que significa que cada vez que se vende un artículo, el inventario se ajusta automáticamente en QuickBooks Commerce. Hace que la reordenación sea mucho más fácil y hacer un seguimiento de los niveles de existencias mientras se administran múltiples canales es un gran beneficio”.

Planes para el futuro

Festival Clothing quiere expandirse dentro de Australia, pero también a nivel internacional. Esperan hacer crecer su fábrica, lo que les permitirá producir más existencias y abrir una sala de exposición en el almacén de su propiedad. Su plan se enfoca en conseguir más agentes mayoristas y luego enfocarse en áreas donde hay un alto volumen de turistas, esto incluye cualquier lugar donde haya una playa y alguien sentado en la arena, disfrutando de la vista.

Ropa casual, negocios serios

Festival Clothing es un ejemplo clásico de tomar algo, hacerlo bien y hacerlo propio. Están tomando la demanda de ropa de playa y hippie chic de espíritu libre y convirtiéndola en un formidable negocio mayorista. Así que la próxima vez que estés en una playa en algún lugar con un resfriado en una mano, es muy probable que una prenda de la última colección de Festival Clothing te cubra, literalmente.

Echa un vistazo a más en el sitio web de Festival Clothing.

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