Cómo presentar reclamaciones de seguros para propietarios de viviendas

¿Cuál es el propósito de un reclamo de seguro?

El objetivo principal del seguro para propietarios de viviendas es reembolsarle los daños ocasionados a su propiedad. Ésa es la razón principal por la que la mayoría de la gente obtiene este tipo de políticas. Es importante comprender las complejidades de presentar un reclamo para obtener un pago oportuno y satisfactorio. Cada política es diferente y cada empresa tiene sus lagunas legales que los propietarios deben conocer. Deberá saber qué se puede reclamar, lo que no puedo, así como sus condiciones de reembolso, y sus deducibles.

Reclamaciones de seguros 101

Un reclamo es una solicitud formal. Es la forma en que le hace saber a su compañía de seguros que es hora de que se pongan de pie. Cuando presenta un reclamo, le pide a su compañía de seguros que se adhiera a los términos de la póliza, revise su reclamo - su validez - y le pague una cierta cantidad.

En la mayoría de los casos, las compañías de seguros no hacen mucho ruido, siempre que el reclamo cumpla con los términos de la póliza. Ellos revisarán su caso analice su solicitud y si todo parece ir bien, ellos le reembolsarán.

Puede presentar una reclamación siempre que el peligro (o evento) esté cubierto por su póliza. Es importante familiarizarse con sus términos y su disposición, como su deducible, antes de solicitar un reembolso. La mayoría de las pólizas cubren su propiedad personal en caso de daños, destrucción, vandalismo, o robo.

¿Qué puedo reclamar?

Vuelva a verificar su contrato. Cada uno es diferente y para acelerar el proceso de reclamo, necesitará saber qué cubre su póliza. Archivar rápidamente también puede evitar retrasos, particularmente si se trata de un evento a gran escala, como un desastre natural, donde otras personas se vieron afectadas, también están presentando reclamos y obstruyendo el sistema.

La expectativa general es que si el evento / daño está cubierto por su póliza, obtendrá un pago rápido. Sin embargo, hay un par de advertencias a considerar.

Cómo presentar una reclamación de seguro de propietario de vivienda

Si cree que su póliza cubre el robo de daños o el evento, lo mejor que puede hacer es recopilar tantos detalles como sea posible sobre la pérdida y qué la causó. Cuantos más detalles y hechos proporcione por adelantado, más rápido se reembolsará y procesará su reclamo.

En esencia, dependiendo de tu empresa, el procedimiento es bastante sencillo.

Presentar un informe policial

Si su casa fue la escena de un crimen, lo robaron o lo vandalizaron, entonces su compañía de seguros necesitará un informe de la póliza para verificar este hecho.

Comuníquese con su proveedor de seguros

Llame a su empresa y simplemente infórmeles de lo sucedido. Pregúnteles si pueden ayudarlo y si su compañía cubre su pérdida. A pesar de las creencias comunes, los funcionarios de seguros no son monstruos. La mayoría ha sido capacitada para ser comprensiva y la mayoría quiere ayudar. Lo más probable es que le den una estimación aproximada de la cantidad que puede pedir, cuáles son sus deducibles, y una guía paso a paso sobre cómo presentar una reclamación.

Completar formularios

Deberá completar varios formularios, entre ellos el reclamo de prueba de pérdida. La mayoría estará disponible en línea. Se le pedirá que proporcione una recreación detallada del evento y lo que se perdió. También puede enviar fotos o videos de evidencia del daño. Es importante tener en cuenta que la ley estipula que tiene una cantidad determinada de tiempo después de que se comunique con su compañía de seguros para completar estos formularios.

Preparador del ajustador

Si se trata de un reclamo importante, su empresa podría enviar un ajustador. Confirmarán los detalles del caso y acelerarán el proceso.

Obtenga estimaciones de un contratista

Es importante obtener un presupuesto de un contratista. En muchos casos, las compañías de seguros pueden necesitarlo. Algunos, Incluso abonar el importe de la reparación directamente al contratista. También es fundamental tener uno listo en el caso de que su proveedor le baje la cantidad.

Obtener pago

Si tiene una hipoteca, la compañía de seguros enviará dos cheques. Uno para usted y otro para su prestamista; de acuerdo con la ley, tienen los mismos derechos al pago del seguro. Si es un costo de reemplazo, recibirá valor en efectivo basado en una tasación. Si es una reparación, la compañía de seguros podría poner los fondos en una cuenta de depósito en garantía y liberarlos a medida que se completan las reparaciones.

Para obtener más información sobre reclamos y deducibles de propietarios, visite https://fundmydeductible.com.

¿Cuándo NO presentar una reclamación?

La regla general es presentar un reclamo solo cuando el daño sea al menos el doble del monto de su deducible. Que no, es mejor considerar pagar las reparaciones, propiedad dañada, o artículos robados de su bolsillo. ¿Por qué?

Más probable, especialmente si se debe a un evento no relacionado con el clima, vandalismo, el crecimiento de moho, responsabilidad personal, como que su perro muerda a alguien o que alguien se lastime en su propiedad, las compañías de seguros pueden aumentar las tarifas de sus primas o cancelar su póliza una vez que se complete el pago. No solo eso, pero tener algo de ese tipo en su registro hará que sea increíblemente difícil obtener cobertura en otra empresa. La idea general es que una afirmación de este tipo, no provocada por eventos naturales o cosas que es poco probable que se repitan, probablemente volverá a ocurrir.