Revisión de Xfinity Mobile:¿Vale la pena tanta publicidad? (2024)

¿Quieres la confiabilidad de la red de Verizon sin la costosa factura que la acompaña? Xfinity Móvil es una excelente solución que ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados sin contrato.

Al igual que otros operadores de redes virtuales múltiples (MVNO), Xfinity Mobile opera en la torre de un operador heredado (Verizon) y transfiere los ahorros a sus clientes.

Si $15 al mes por servicio celular suena intrigante, nuestra revisión comparte qué esperar de la empresa.

¿Qué es Xfinity Mobile?

Xfinity Mobile es un proveedor de servicios telefónicos sin contrato disponible solo para clientes de Xfinity Internet. La empresa ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados a nivel nacional más 1 GB de datos por $15 al mes.

Si Xfinity no es tu proveedor de servicios de Internet (ISP), no puedes utilizar el servicio. Lee nuestra guía sobre los principales operadores de telefonía móvil económicos para conocer alternativas que te permitan ahorrar dinero.

Xfinity se enorgullece de participar en el Programa de Conectividad Asequible (ACP). Los clientes calificados pueden recibir un crédito de hasta $30 al mes para su servicio móvil e Internet. ¡Obtenga más información hoy!

Es posible que no se atreva a probar el servicio si ha tenido dificultades con el cable o Internet de Comcast en el pasado. Sin embargo, dado el bajo costo del servicio, vale la pena intentarlo si quieres ahorrar dinero.

Cobertura de red

Xfinity Mobile funciona en la red Verizon. Verizon afirma que su red cubre a más de 320 millones de personas, lo que representa más del 99 por ciento de la población de EE. UU.

El operador tiene la red 4G LTE más grande del país y servicio 5G en ciudades seleccionadas. Todos los clientes de Xfinity Wireless obtienen acceso a una excelente cobertura sin contrato.

Además, Xfinity Mobile tiene más de 18 millones de puntos de acceso Wi-Fi disponibles en todo el país. Cuando te conectas a uno, no utilizas tus datos móviles.

Esta es sólo una de las formas en que el operador le ayuda a reducir su factura mensual de teléfono móvil. El operador tiene un mapa de cobertura interactivo en su sitio para ayudarle a esperar el servicio inalámbrico en el lugar donde vive.

¿Es buena la cobertura de Xfinity Mobile?

Sí. Si vives en un área donde la cobertura de Verizon es sólida, puedes esperar tener una confiabilidad similar.

Simplemente verifique que la red sea sólida con el verificador de cobertura. Si es así, tendrás una buena cobertura.

Planes y precios

Los planes Xfinity compiten bien con cualquier otro servicio telefónico. Nuevamente, debes tener servicio de Internet con Xfinity para inscribirte en un plan con Xfinity Mobile.

Todos los planes vienen con llamadas y mensajes de texto ilimitados a nivel nacional. Tampoco hay tarifas de activación o acceso a línea para hasta diez líneas por cuenta.

Puede consultar la siguiente tabla para ver los planes disponibles.

Puedes obtener el plan ilimitado por $45 al mes, pero es solo para una línea. Si necesitas dos o más líneas, el plan ilimitado pasa a ser de $30 al mes por línea.

Si usas mucho Wi-Fi, el plan de $15 es una opción fantástica. En comparación con otros planes telefónicos económicos, tiene un valor excelente. 

Si su uso de datos suele ser superior a 3 GB al mes, el plan de datos ilimitados de $45 al mes es la opción más inteligente. Se ofrecen planes ilimitados para hasta diez líneas. Estos planes se comparan bien con otros OMV.

Otros detalles del plan ilimitado incluyen:

• Velocidades de datos :Puede esperar velocidades de descarga de entre 5 y 12 Mbps y velocidades de carga de 2 a 5 Mbps. Hay un límite flexible de 20 GB. Una vez que alcances ese nivel, probablemente perderás tu prioridad.
• Calidad de transmisión :Experimentarás una limitación en los flujos de datos. La calidad del vídeo es 480p para la mayoría de los clientes.
• Velocidades del punto de acceso móvil :Xfinity también establece la limitación de los puntos de acceso Wi-Fi móviles y los limita a 600 Kbps.

La flexibilidad es donde brilla Xfinity Mobile. Si solo necesitas 1 GB al mes, puedes elegir eso o aumentar hasta 3 GB al mes.

Otros proveedores te obligan a elegir niveles de datos más altos, como 2 GB o 5 GB. Xfinity te permite hacerlo en porciones más pequeñas, lo que te ayuda a ahorrar dinero. Sin embargo, un plan como Mint Mobile puede ser más adecuado si quieres datos ilimitados, ya que ofrecen un plan ilimitado por $30 al mes.

Como no hay contratos, puedes cambiar de plan hasta que encuentres el que funcione mejor para ti.

¿Xfinity Mobile tiene 5G?

Sí, Xfinity Mobile ofrece 5G en las ciudades disponibles. La red de Verizon ofrece 5G a aproximadamente 200 millones de personas en todo el país.

Si vives en un área donde está disponible 5G, lo tendrás con Xfinity. No hay ningún cargo adicional por esto, ya que es parte de cualquier plan que elija.

Punto de acceso móvil

Un punto de acceso móvil es cada vez más necesario para la mayoría de las personas. Al igual que otros proveedores de telefonía de bajo costo, Xfinity Mobile te permite usar tu teléfono como punto de acceso móvil.

Espere que sus velocidades difieran según su plan:

• Ilimitado =velocidades de punto de acceso móvil de 600 Kbps
• Por concierto =velocidades de punto de acceso móvil 4G LTE

El plan ilimitado es excelente, pero dará como resultado velocidades más lentas. Sin embargo, para los clientes de By the Gig, usar su teléfono como punto de acceso contará contra su asignación de datos mensual.

Debes evaluar tus necesidades antes de elegir, ya que 600 Kbps sólo son suficientes para enviar correo electrónico y navegar por la web. Si necesita transmitir música o vídeo, es posible que experimente almacenamiento en búfer.

Transmisión de vídeo

Al igual que la velocidad del punto de acceso móvil, tu experiencia de transmisión de video también depende del plan de datos que elijas.

La resolución es de 480p cuando se utilizan datos móviles si te registras en el plan ilimitado. Si te gusta ver videos en HD, debes comprar el HD Pass de Xfinity Mobile.

Eso cuesta $20 por mes por línea.

HD Pass también proporciona un mejor servicio celular durante los momentos de mayor uso.

Si opta por By the Gig, la transmisión HD es estándar. Esto también contará contra su límite de datos. Xfinity ofrece una función de ahorro de datos para limitar el uso para que tu factura no aumente drásticamente.

Si transmites muchos vídeos, lo mejor es conectarte a una red Wi-Fi cuando esté disponible.

Teléfonos y dispositivos

Una gran ventaja de muchos MVNO es que puedes traer un teléfono desbloqueado para usarlo en el servicio. Xfinity Mobile no es diferente y es compatible tanto con iPhones como con dispositivos basados en Android.

Tanto los teléfonos Samsung Galaxy como Google Pixel funcionan con Xfinity.

Si traer tu propio dispositivo (BYOD) no te funciona o necesitas un teléfono nuevo, también puedes comprar uno nuevo en Xfinity Mobile. Las opciones incluyen:

• Galaxy S23
• Galaxy Z Fold4
• Galaxy Z Flip4
• iPhone 12
• iPhone 13
• iPhone SE (3.ª generación)
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• Píxel 6a

Xfinity a menudo ofrece ofertas telefónicas, como $200 de descuento cuando activas una nueva línea y transfieres tu número.

También se pueden comprar tabletas y relojes inteligentes.

Servicio al cliente

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de numerosas maneras. Es posible llamar, enviar mensajes de texto o chatear con un agente de servicio al cliente al 888-936-4968.

También tienen una útil aplicación móvil que ayuda con diversos problemas. O, si lo prefieres, Xfinity Mobile tiene tiendas locales. Esto no es común en la mayoría de los planes telefónicos prepagos económicos.

Xfinity Mobile ocupa el puesto número 1 en servicio al cliente entre otros proveedores de servicios inalámbricos según el Índice de satisfacción del cliente estadounidense.

Pros y contras

Seleccionar un proveedor de telefonía celular sin contrato no siempre es fácil. Aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta al considerar Xfinity Mobile:

Ventajas :

• Llamadas y mensajes de texto ilimitados y gratuitos en todos los planes
• Planes de datos personalizables y asequibles
• Acceso gratuito a más de 18 millones de puntos de acceso Wi-Fi
• Excelente servicio al cliente
• Puedes comprar un dispositivo nuevo o traer el tuyo propio
• Excelente servicio en la red Verizon
• Acceso 5G donde esté disponible
• Posibilidad de cambiar de plan de datos

Desventajas :

• Solo disponible para clientes de Xfinity Internet
• Despriorización cuando se alcanza el límite de datos

Si eres cliente de Xfinity Internet y deseas un servicio más rápido, vale la pena probar el componente móvil.

Preguntas frecuentes

Es común tener dudas a la hora de elegir entre proveedores de servicios de telefonía móvil de bajo coste. Aquí hay algunas preguntas que recibimos frecuentemente de los lectores.

¿Cuál es la diferencia entre Xfinity Mobile y Verizon?

Existen varias diferencias entre los dos operadores.

La diferencia clave está en el precio, ya que el OMV suele ser más barato. También es libre de contrato.

Xfinity Mobile opera en la red de Verizon, por lo que no hay diferencia en la cobertura.

¿Puedes quedarte con Xfinity Mobile sin Internet?

No, debes tener servicio de Internet con Xfinity para usar el servicio móvil.

Es posible cancelar el servicio en la parte de Internet, pero sacrificas los buenos precios ya que tendrás que pagar una tarifa mensual de acceso a la línea de $25.

Sin embargo, si necesitas un nuevo ISP, Xfinity sí ofrece un plan por 25 dólares al mes durante dos años, sin contrato. La velocidad es de hasta 200 Mbps y el equipo Wi-Fi está incluido.

¿Cuánto cuesta realmente Xfinity Mobile?

Todos los planes incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados y gratuitos. Pagas por los datos. Si eliges 1GB, pagas $15 por mes.

Los datos ilimitados cuestan $45 al mes y tienen varios otros planes de datos disponibles.

¿Xfinity Mobile es más barato que Verizon?

En la mayoría de los casos, Xfinity Mobile es más barato que Verizon. Si tiene varias líneas con datos ilimitados, es posible que sus ahorros no sean tan sustanciales.

Sin embargo, el MVNO suele ser más barato y ofrece una buena oferta. La mayoría de los planes de Verizon tienen contratos y es posible que tengas que pagar por un punto de acceso móvil.

¿Xfinity Mobile tiene cargos por excedente u ocultos?

No, no hay cargos ocultos ni por exceso. Cobran impuestos de varios dólares al mes, pero no cobran tarifas.

Es importante vigilar tu uso de datos si tienes un plan limitado. Le cobrarán $15 adicionales por GB, pero puede monitorear eso y crear notificaciones para protegerse contra eso.

Revisión de Xfinity Mobile

• Precio
• Planes
• Cobertura
• Servicio al cliente

Revisión de Xfinity Mobile

La cobertura nacional, los datos ilimitados, la posibilidad de traer tu propio dispositivo y los planes que comienzan en $15 por mes hacen de Xfinity Mobile un proveedor de telefonía celular asequible.

Ventajas

✔️ Cobertura en la red Verizon
✔️ Llamadas y mensajes de texto ilimitados y gratuitos, independientemente del plan elegido
✔️ Red de puntos de acceso a nivel nacional
✔️ Planes flexibles
✔️ Servicio al cliente clasificado #1

Desventajas

❌ Debe ser cliente de Xfinity Internet para obtener el servicio
❌ Hay planes de datos ilimitados más baratos en el mercado

• Prueba Xfinity Móvil

Conclusión

Hay muchas buenas opciones de servicios de telefonía celular económicos. Xfinity Móvil es una consideración digna para reducir su factura mensual.

Si es su ISP y está satisfecho con el servicio, vale la pena echarle un vistazo para mantener más dinero en su bolsillo.

 ¿Cuánto pagas por el servicio mensual de telefonía celular?

John Schmoll

Soy John Schmoll, ex corredor de bolsa, graduado de MBA, escritor financiero publicado y fundador de Frugal Rules.

Como veterano de la industria de servicios financieros, trabajé como administrador de fondos mutuos, banquero y corredor de bolsa y tenía licencias Serie 7 y 63, pero dejé todo eso atrás en 2012 para ayudar a las personas a aprender a administrar su dinero.

Mi objetivo es ayudarle a obtener el conocimiento que necesita para ser financieramente independiente con herramientas financieras y soluciones para ahorrar dinero probadas personalmente.