Chanda Kochhar:directora ejecutiva del banco ICICI, éxito y controversia

El banco ICICI es el banco del sector privado más grande de la India. También era famosa por ser una de las organizaciones donde una mujer podía romper el techo de cristal y ocupar el puesto más alto. Chanda Kocchar, la directora ejecutiva del banco, había sido responsable de su rápido crecimiento. El banco había alcanzado nuevas alturas durante su mandato.

Sin embargo, el banco ICICI, al igual que otros bancos indios, se vio envuelto en un escándalo relacionado con activos improductivos. Se sabe que la mayoría de los bancos gubernamentales han concedido préstamos incobrables bajo la presión del gobierno. Sin embargo, el banco ICICI es uno de los pocos bancos del sector privado que tiene una cantidad significativa de préstamos incobrables en sus libros.

Más tarde salió a la luz que estos préstamos incobrables no fueron accidentales. Más bien, podrían haberse evitado si se hubiera seguido el proceso de diligencia debida definido por el banco. El director ejecutivo Chanda Kocchar fue personalmente responsable de estos préstamos. En este artículo, veremos más de cerca estos préstamos morosos y cómo llevaron a la caída de Chanda Kocchar.

Los préstamos cuestionables

Las acusaciones contra Chanda Kochhar se refieren a la concesión de préstamos injustificados al grupo Videocon, propiedad de Venugopal Dhoot. El banco ICICI prestó 3.250 millones de rupias al grupo Videocon. Se ha alegado que este préstamo se otorgó basándose en relaciones personales y no siguiendo el proceso de diligencia debida del banco. Hay acusaciones de que Chanda Kocchar ha recibido beneficios quid pro quo de Venugopal Dhoot en lugar de poner en peligro el dinero duramente ganado de los depositantes del banco ICICI.

Además de los préstamos al grupo Videocon, los denunciantes del banco ICICI también han denunciado préstamos indebidos a la familia Ruia, que controla el grupo Essar, que tiene problemas de liquidez.

¿Hubo Quid Pro Quo?

Los denunciantes han alegado que los préstamos al grupo Videocon se concedieron tras recibir beneficios quid pro quo. Estas acusaciones se basan en la acogedora relación que existía entre la familia Kocchar y la familia Dhoot.

• La familia Kocchar tuvo relaciones estrechas con la familia Dhoot durante décadas. Habían invertido en la misma empresa en 2001. La familia Kocchar poseía cerca del 2% de las acciones de una empresa llamada Credential Finance. El grupo Videocon poseía el 18% de las acciones de la misma empresa.
• La estrecha relación entre el marido de Chanda Kocchar, Deepak Kocchar, y Venugopal Dhoot es de conocimiento común. Se alega que Venugopal Dhoot invirtió mucho en la empresa NuPower de Deepak Kocchar después de recibir fondos del préstamo de ICICI. Éste es el quid pro quo que alegan los denunciantes. Si esto es realmente cierto, entonces Chanda Kocchar le ha prestado dinero a su propio marido sin la debida diligencia. Videocon se ha utilizado como empresa fantasma en el proceso.
• Por último, los préstamos concedidos a Videocon pronto resultaron ser activos dudosos. Fue entonces cuando el banco ICICI renegoció los términos del préstamo con el banco ICICI. Una firma llamada Avista Advisory estuvo representando a Videocon en esta renegociación. Como resultado de esta renegociación, se modificaron las condiciones del préstamo, es decir, se reestructuró el préstamo. Avista Advisory es propiedad del cuñado de Chanda Kocchar, Rajiv Kocchar. Esto plantea una vez más la cuestión de si los intereses del banco ICICI fueron sacrificados en beneficio personal de la familia Kocchar.

Es importante entender que la mera existencia de todas estas transacciones personales no significa quid pro quo. También es posible que Venugopal Dhoot haya invertido en NuPower porque pensó que era una buena inversión. Además, nombró a Avista Advisors por razones ajenas al control de Chanda Kocchar.

El verdadero problema es que Chanda Kocchar no reveló el alcance de sus relaciones personales en el banco ICICI. Si Chanda Kocchar hubiera enumerado todas sus relaciones personales y se hubiera excusado del comité que otorgó el préstamo a Videocon, su integridad personal no habría sido cuestionada. Por lo tanto, las repercusiones que enfrenta Chanda Kocchar se deben a que no siguió el código de conducta definido en el banco ICICI. A causa de sus acciones, el gobierno corporativo del banco ICICI quedó en duda. Como resultado, tuvo que ser destituida de su cargo.

¿Qué pasó al final?

Las supuestas irregularidades salieron a la luz después de que un denunciante escribiera al comité interno del banco ICICI. Esto fue casi al mismo tiempo, cuando Fitch, que es una agencia de calificación crediticia, también expresó su preocupación sobre el proceso de gobierno corporativo que se estaba siguiendo en el banco ICICI.

Como resultado de estas preocupaciones, se pidió a Chanda Kocchar que renunciara como director ejecutivo del banco ICICI con efecto inmediato. Se inició una investigación sobre el asunto y Chanda fue enviada de licencia hasta que la investigación no estuvo completa. La investigación que se estaba llevando a cabo era externa y también participaron agencias gubernamentales como la Oficina Central de Investigaciones (CBI).

Posteriormente, se descubrió que Chanda Kocchar había violado el código de conducta del banco. Como se mencionó anteriormente, eso no significa que Chanda Kocchar fuera parte del fraude. Sin embargo, debido a que violó el código de conducta del banco, su empleo fue despedido y el banco decidió recuperar todas las bonificaciones pagadas a partir de 2009 en los nuevos juicios de la señora Kocchar.

Artículo escrito por

Himanshu Juneja

Himanshu Juneja, fundador de Management Study Guide (MSG), se graduó en comercio por la Universidad de Delhi y tiene un MBA del prestigioso Institute of Management Technology (IMT). Siempre ha sido alguien profundamente arraigado en la excelencia académica e impulsado por un deseo incesante de crear valor. Recientemente, fue honrado con el premio "Más aspirante a emprendedor y coach de gestión de 2025 (Premios Blindwink 2025)", un testimonio de su arduo trabajo, visión y el valor que MSG continúa brindando a la comunidad global.

Artículo escrito por

Himanshu Juneja

Himanshu Juneja, fundador de Management Study Guide (MSG), se graduó en comercio por la Universidad de Delhi y tiene un MBA del prestigioso Institute of Management Technology (IMT). Siempre ha sido alguien profundamente arraigado en la excelencia académica e impulsado por un deseo incesante de crear valor. Recientemente, fue honrado con el premio "Más aspirante a emprendedor y coach de gestión de 2025 (Premios Blindwink 2025)", un testimonio de su arduo trabajo, visión y el valor que MSG continúa brindando a la comunidad global.