Los estafadores de Internet pueden obtener su información bancaria pirateando sitios y tiendas que ha visitado o simplemente engañándolo para que divulgue información o desembolse sus fondos. Como víctima de una estafa, puede presentar un informe policial, aunque los delitos en Internet a menudo cruzan las fronteras internacionales, lo que puede complicar el enjuiciamiento. Como consecuencia, recuperar su dinero de los propios estafadores puede resultar difícil o imposible. Sin embargo, Por lo general, puede recuperar sus pérdidas si actúa rápidamente y se comunica con su banco. Las leyes que protegen a los consumidores del fraude financiero basado en Internet varían según el método de pago.
La Ley de Facturación de Crédito Justa incluye disposiciones que protegen a los consumidores del fraude con tarjetas de crédito. Debe notificar a su banco de inmediato si tiene motivos para creer que los detalles de su tarjeta se han visto comprometidos. La mayoría de las empresas de tarjetas de crédito tienen líneas directas las 24 horas del día para denunciar este tipo de fraude. Los números de la línea directa normalmente se encuentran en el reverso de la tarjeta. Si bien usted es responsable de hasta $ 50 en cargos si pierde o le roban su tarjeta física, no tiene ninguna responsabilidad por fraude en Internet u otras situaciones en las que se vean comprometidos los detalles de la tarjeta en lugar de la tarjeta física. El emisor de su tarjeta puede pedirle que complete una declaración jurada de fraude detallando las transacciones no autorizadas. El emisor acreditará su cuenta y le proporcionará una nueva tarjeta.
Al igual que con las tarjetas de crédito, usted no tiene ninguna responsabilidad por cargos fraudulentos siempre que notifique a su banco sobre el problema antes de que los cargos lleguen a su cuenta. La Ley de Fondos Electrónicos establece que su banco puede responsabilizarlo por $ 50 de cargos si le notifica del fraude dentro de dos días hábiles. Su responsabilidad aumenta a $ 500 si se toma más de dos días pero menos de 60 días para alertar a su banco de cargos fraudulentos. Tiene responsabilidad ilimitada por los cargos si espera más de 60 días para alertar a su banco. Sin embargo, Estos plazos son máximos legales y muchos bancos reembolsan voluntariamente los cargos no autorizados. Para denunciar un fraude, comuníquese con la línea directa de emergencia de su banco y complete una declaración jurada de fraude.
Los estafadores en línea pueden usar su cuenta bancaria y su número de ruta para realizar retiros electrónicos de su cuenta. Dichos débitos están sujetos a las regulaciones establecidas por la Asociación Nacional de Cámara de Compensación Automatizada. Usted no tiene ninguna responsabilidad por los cargos de ACH no autorizados siempre que notifique a su banco dentro de los 60 días posteriores a la liquidación de los débitos en su cuenta. Después de eso, usted asume la responsabilidad total por cualquier cargo. Debe comunicarse con su banco tan pronto como note cualquier débito fraudulento, y es posible que deba completar una declaración jurada. Su banco puede recomendar cerrar la cuenta para evitar cargos futuros.
Aparte de los débitos ACH, un estafador en línea podría usar su cuenta y número de ruta para crear cheques duplicados. Los estafadores pueden usar los cheques para realizar retiros en persona de su cuenta. Bajo el Código Uniforme de Comercio, Los cheques no autorizados creados de forma remota no son válidos. Como consecuencia, la responsabilidad por las pérdidas recae en el banco que acepta el artículo y no en el titular de la cuenta. No tiene ninguna responsabilidad por fraude con cheques en línea. Significativamente, la UCC no impone ningún límite de tiempo a los consumidores para denunciar el fraude.
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