ACH significa "Cámara de compensación automatizada". Las transacciones ACH se registran electrónicamente entre instituciones financieras como créditos (generalmente depósitos directos de nómina) o débitos (pagos que realiza a un acreedor). Es posible que algunos acreedores no acepten tarjetas de crédito o débito para el pago (como algunas compañías de seguros, por ejemplo), pero con la tecnología actual aceptarán pagos ACH dando el número de ruta de su banco y su número de cuenta personal (o comercial). Si se encuentra en una situación en la que hay una ACH próxima o en proceso en su cuenta y necesita detenerla, actúa rápido. Detener el proceso de ACH puede depender de su acreedor, del banco o de ambos.
Llame a su acreedor. Sí, coger el teléfono. Los débitos ACH son rápidos y si necesita detener uno, quieres hablar con una persona. Busque en su estado de cuenta más reciente o busque al acreedor en un motor de búsqueda en línea como Google, Yahoo! o Bing.
Opte por hablar con un representante. Dependiendo de su acreedor, es posible que tenga una opción automática para hablar con un representante al principio, o puede que tenga que pasar por varias "pantallas" automatizadas hasta que tenga la opción "representante". Se paciente. Quieres hablar con una persona.
Registre la fecha, tiempo, y el nombre del representante una vez que esté conectado.
Dígale al representante que desea detener el débito ACH. Según el acreedor y el día hábil, él puede o no ser capaz de detenerlo. Incluso si no puede detenerlo, pregúntele cuáles son sus opciones. Si está intentando detener un débito ACH para el seguro de automóvil, por ejemplo, y te dice que no se puede detener, pregúntele cuáles son sus opciones y cómo proceder con su póliza.
Registre todos los resultados (fecha, tiempo, nombre del representante / número de empleado, número de confirmación) y consérvelo para sus registros. O el representante de su acreedor pudo detener el débito ACH por usted, o incluso si no lo era, querrá un registro de su contacto con el acreedor.
Llame a su banco. Sí, levante el teléfono de nuevo. Busque en su extracto bancario más reciente o busque su banco en línea.
Opte por hablar con un representante. Dependiendo de su banco, es posible que tenga una opción automática para hablar con un representante al principio, o puede que tenga que pasar por varias "pantallas" automatizadas hasta que tenga la opción "representante".
Dígale al representante que desea detener el débito ACH (o que lo detuvo en el lado del acreedor y desea confirmarlo con el banco). Bríndele la información que registró de su contacto con su acreedor si pudo detener el pago por su parte, o repita su situación con el representante de su banco y pregúntele si puede detenerlo por su parte. Según el banco y el día hábil, ella puede o no ser capaz de detenerlo. Incluso si ella no puede detenerlo, pregúntele cuáles son sus opciones. Si tiene una buena relación con su banco, es posible que ella pueda revertir una (s) tarifa (s) por usted.
Registre todos los resultados (fecha, tiempo, nombre del representante / número de empleado, número de confirmación) y consérvelo para sus registros. O el representante de su banco pudo detener el débito ACH por usted, o aunque no lo fuera, querrá un registro de su contacto con el banco.
Siempre comuníquese con su acreedor y su banco si desea detener un débito ACH. Es posible que pueda revertir algunas tarifas o al menos saber cuál es su próximo curso de acción. Cada lado puede ofrecerle diferentes soluciones y es posible que pueda combinar ambas.
Las transacciones ACH son atractivas para los acreedores porque son rápidas. En algunos casos, no podrá "detener" un débito ACH. Todavía, comuníquese con su acreedor y con su banco; es posible que pueda revertir las tarifas o acordar otros arreglos.
Número de cuenta del acreedor
Número de ruta bancaria
Número de cuenta bancaria personal o comercial
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