Elegir un procesador:cómo la seguridad lleva al éxito en la industria del CBD
En el año 2022, si está en el negocio de, bueno, negocio, establecer una plataforma de comercio electrónico en su sitio web es esencial para el éxito. El objetivo es hacer que el proceso sea lo más fácil posible para los consumidores, de modo que no solo completen sus compras, sino que también obtengan una experiencia general placentera al comprar con usted.
Esto es especialmente importante en el floreciente comercio electrónico espacios, como aquellas empresas que buscan vender CBD productos en línea. Además de la facilidad de uso, es fundamental que las empresas también se aseguren de que el procesamiento de pagos en línea para estos productos sea seguro.
Lo primero es lo primero:familiarizarse
Para llevar su negocio de CBD al mundo del comercio electrónico, deberá configurar el procesamiento de pagos, lo que significa que deberá conocer el proceso del comercio electrónico. Hay cinco puntos principales de contacto en una transacción de pago.
- El comerciante, o persona/negocio que proporciona bienes o servicios.
- El cliente, la persona que compra los bienes o servicios.
- El banco emisor, que mantiene la cuenta bancaria del cliente.
- El banco adquirente, que mantiene la cuenta del comerciante.
- El procesador de pagos, o la empresa de procesamiento de pagos, que es responsable de manejar las transacciones.
La empresa de procesamiento de pagos utiliza una pasarela de pago para los pagos en línea; esto se puede comparar con la caja registradora de una tienda física (que tiene un software de sistema de punto de venta para aceptar pagos electrónicos). A veces, la empresa procesadora tiene su propia puerta de enlace, a veces no.
Opciones, opciones, opciones
Ya que ha decidido vender en línea, su próximo paso es elegir ese procesador de pago. Al revisar sus opciones, querrá considerar preguntas sobre su negocio como:¿Cómo desea aceptar pagos? ¿Qué opciones de pago cree que preferirán sus clientes? ¿Cómo es su volumen de ventas proyectado?
Cuantas más respuestas tenga, más claras serán sus necesidades de un procesador de pagos y más fácil será elegir cuál es el adecuado para usted. Sin embargo, la mayoría de las veces, es una buena práctica elegir un proveedor que pueda ofrecer una pasarela de pago, servicios comerciales y herramientas de creación de sitios web para ayudarlo en su viaje de comercio electrónico.
Por ejemplo, para aceptar pagos con tarjeta de crédito en línea, necesitará:un sitio web o plataforma de comercio electrónico, una pasarela de pago segura que mantenga la información de su cliente segura y protegida, y una cuenta de comerciante donde sus fondos de su Las ventas serán depositadas. Muchas empresas también eligen recopilar datos sobre sus clientes durante estos intercambios para ayudar con futuros esfuerzos de marketing. Por lo tanto, puede ser útil elegir un proveedor de pago que pueda ayudar en cada paso del proceso, así como en la generación de informes de datos.
Recuerde, sin embargo, que sus dos principales prioridades son la facilidad de uso y la seguridad para sus clientes. Permitir que su sitio no solo acepte tarjetas, sino que también haga clic en opciones de pago, como Apple Pay y Samsung Pay, será de gran ayuda.
Además, su sitio debe cumplir con el Estándar de seguridad de datos de la industria de pagos, por lo que es especialmente crucial alinearse con una empresa que esté bien versada en el cumplimiento de PCI. Sin embargo, esta no es la única experiencia a tener en cuenta.
Especificaciones del CBD
Aunque muchas formas de CBD son legales en la mayor parte del país, la Administración de Drogas y Alimentos aún no ha aclarado todas las reglas y regulaciones que vinculan a este sector. Debido a esta zona gris, además de otros factores, la industria del CBD todavía se considera de "alto riesgo". Por lo tanto, los problemas potenciales que podría encontrar un vendedor de CBD incluyen cosas como tasas de transacción más altas, reservas renovables y retenciones de fondos más largas que el promedio.
Al seleccionar un procesador, considere soluciones que puedan ayudar a compensar los problemas antes mencionados mediante la optimización de las ventas. Esto se logra maximizando las tasas de aprobación y minimizando el fraude y las devoluciones de cargo, a través de soluciones como un actualizador automático de cuentas, reciclaje de transacciones de rechazos leves y herramientas de mitigación de fraude.
Además, es posible que deba establecer múltiples cuentas comerciales con múltiples proveedores de procesamiento para acomodar todo su volumen/negocio. Al hacerlo, es importante encontrar un proveedor que pueda mover las transacciones a la cuenta de comerciante correcta de manera inteligente para ayudar a maximizar el rendimiento.
Una vez que elija un procesador en un mercado de alto riesgo, es posible que se solicite documentación y verificación adicionales para ayudar a proteger el negocio y los productos y servicios que se ofrecen.
Lo último que desea hacer es tomar atajos o asociarse con un procesador de pagos sin experiencia para un esfuerzo de comercio electrónico en la industria del CBD. Una conexión segura con una integración perfecta es la receta del éxito.
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