Cómo aprovechamos el contenido y el SEO para maximizar el rendimiento estacional

No se puede negar que los productos navideños son muy estacionales. Entonces, ¿cómo puede promover la conversión y la participación del cliente durante todo el año?

Con excelente marketing de contenido, tácticas de SEO y planificación, puede crear conciencia de marca que genere ingresos constantes para su tienda en línea.

Somos Nathan Gordon, director de información, y Laura Gordon, directora de comunicación de Christmas Central, y estamos emocionados de sumergirnos en cómo estas estrategias de comercio electrónico han transformado nuestro negocio.

Central de Navidad:Cómo empezamos

Nuestro negocio familiar nació en la década de 1970 y, después de tres décadas de crecimiento, expandimos nuestro negocio físico en línea en 2001. Christmascentral.com hizo su debut en 2004.

Entonces, ¿qué es exactamente Christmas Central? Somos una tienda de destinos navideños en línea que vende todo lo relacionado con la Navidad, desde el árbol de Navidad más grande hasta el adorno más pequeño.

En un esfuerzo por expandir nuestro negocio, también cubrimos todas las festividades menores, como Acción de Gracias, Halloween y el Día de San Patricio, y, más recientemente, hemos aumentado nuestra oferta de productos de decoración del hogar, como piscinas y patios.

Después de ver cómo la expansión de productos benefició a nuestra tienda, nos complace compartir que hemos alcanzado un nuevo hito en nuestro negocio en línea. Más adelante este año, Christmas Central cambiará a medida que comencemos a mudarnos a un nuevo sitio web:Christmas.com.

La siguiente fase de Christmas Central se centrará en un mercado para todo lo relacionado con la Navidad, desde adornos hasta regalos, y estamos entusiasmados de traer una gran cantidad de excelentes proveedores de BigCommerce para ayudar a que sea aún mejor.

Cómo el contenido y el SEO hacen que nuestro sitio web sea la primera opción para los clientes

Cuando se trata de estrategia de contenido, nos sentimos afortunados ya que a la gente normalmente le encanta mirar fotos navideñas. Se ha vuelto clave que nos centremos en el cálido sentimiento nostálgico de la Navidad.

Para hacer esto con éxito, nos enfocamos en colaborar con blogueros, revistas e incluso grandes producciones cinematográficas para que podamos obtener contenido que abarque las hermosas escenas navideñas que admiran nuestros clientes. Luego tomamos el contenido y lo compartimos a través de nuestras plataformas de redes sociales y nuestro sitio web. También usaremos algunas de las imágenes en los anuncios de retargeting.

Después de optimizar nuestro contenido visual, nos aseguramos de tener un excelente rendimiento de SEO en las palabras clave principales. Esto incluye optimizar todos los campos apropiados, como títulos de productos, descripciones y etiquetas de productos.

Hemos descubierto que nuestros clientes suelen buscar productos de temporada de nicho. Por ejemplo, incluso con las luces navideñas, una de nuestras principales palabras clave de luces navideñas es rosa. luces navideñas.

Sabemos que tendremos un mejor desempeño si nos enfocamos en palabras clave que coincidan con nuestra amplia oferta de productos en lugar de un término amplio como "luces navideñas". Revisaremos y renovaremos nuestros blogs y nuestras listas, permitiéndonos centrarnos en los artículos que sabemos que serán importantes para nosotros.

Al combinar nuestro contenido visual con un rendimiento de SEO líder en términos clave, nuestros clientes ven nuestro negocio como la mejor opción para todo lo relacionado con la Navidad.

Diversificar su oferta de productos y darle vida a través de la sindicación de contenido

A menudo nos preguntan por qué decidimos expandir nuestra oferta de productos a algo más que artículos relacionados con la Navidad. Originalmente, era realmente para mantener a más miembros del personal comprometidos durante todo el año.

Cuando eres tan estacional y tienes un pico gigante, es muy difícil llevar el bastón al principio del año. Entonces, comenzamos a buscar formas de nivelar nuestra temporada para que los equipos de servicio al cliente y almacén estén constantemente trabajando.

Descubrimos que la única forma de hacerlo realmente era compensar totalmente la temporada navideña, porque normalmente la gente no compra un filtro de piscina en Navidad. No queríamos agregar más elementos que solo harían que la Navidad fuera mucho más ocupada.

Una vez que tenga los productos, es importante combinarlos con mensajes que resuenen con sus clientes. Piense en lo que los clientes realmente quieren escuchar, leer y ver. El contenido de calidad es el tipo de material de marketing que brinda a los clientes ideas sobre cómo incorporar los productos a su estilo de vida.

Una vez que haya creado su contenido de calidad, deberá promocionarlo a través de diferentes canales, tanto en línea como fuera de línea, que mejor se adapten a su negocio.

Resumen

Al final del día, somos muy estacionales.

Es crucial que planifique con anticipación, pero creo que hay algo que decir acerca de ser creativo y flexible a medida que pasa el tiempo. Al igual que en la vida, surgen desafíos, por lo que deberá vigilar a sus competidores y monitorear el panorama, prestar atención a las reacciones de sus clientes en el mercado y adaptarse en consecuencia.

Al tener contenido de calidad en su sitio, tendrá toda la información vital que los clientes necesitan para encontrar todo lo que buscan. Esta estrategia es poderosa, ya que ayuda a mejorar en gran medida la experiencia del cliente y ayuda a generar esas conversiones y lograr que los clientes realmente compren el producto.

Regístrese para la Conferencia Make It Big de este año para descubrir la historia completa de Christmas Central y las estrategias clave de marketing de contenido para ayudarlo a vender en línea con éxito.