Cómo presentar un reclamo de seguro de vida

Tener que presentar un reclamo de seguro de vida no es exactamente fácil (y, por supuesto, es bastante emotivo), ya que significa que ha perdido a un ser querido. Pero no presentar un reclamo podría significar que podría tener problemas financieros, especialmente si ha dependido de los ingresos de esa persona o si necesita pagar ciertos gastos. Además, si no hace un reclamo, el dinero del asegurado se desperdicia.

Si bien es difícil pensar en todo esto durante el proceso de duelo, la buena noticia es que presentar un reclamo de seguro de vida es bastante sencillo.

Cómo reclamar un seguro de vida

Cada compañía de seguros de vida es diferente, por lo que es mejor contactarlos directamente. En su mayor parte, el procedimiento es el siguiente:

• Conocer el nombre de la empresa  – En muchos casos, es posible que no necesite el número de póliza o la información de la póliza. Sin embargo, sí necesita saber el nombre de la compañía de seguros de vida o el agente que se la vendió al titular de la póliza fallecido.
• Obtener el certificado de defunción  – Deberá presentar el certificado de defunción cuando presente un reclamo.
• Envíe la documentación pertinente  – Llame a la compañía de seguros para determinar sus próximos pasos, como completar un formulario de reclamo. Dependiendo de la naturaleza de la muerte, es posible que se requieran documentos adicionales.

¿Cómo puedo recibir el dinero?

Las dos formas principales en que las compañías de seguros de vida pagarán las reclamaciones son en una suma global o en cuotas. Con una suma global, la empresa puede abrir una cuenta corriente (similar a una cuenta bancaria normal) donde puede retirar el efectivo hasta que el saldo llegue a cero.

En cuanto a las cuotas, la compañía de seguros de vida retendrá el dinero de su reclamo y ofrecerá pagos regulares. Varía de una compañía a otra, pero normalmente puede esperar intereses sobre el monto del capital.

¿Cómo reclamo un beneficio por fallecimiento?

La Administración del Seguro Social ofrece lo que se llama el beneficio por fallecimiento del Seguro Social para los familiares sobrevivientes. Suponiendo que el familiar fallecido tenga suficientes créditos laborales del Seguro Social, podría recibir un pago global. Un cónyuge sobreviviente o hijos dependientes pueden reclamar este beneficio yendo a su oficina local del Seguro Social. El personal allí puede brindarle orientación y mostrarle los tipos de documentos, información y papeleo que necesitará.

La Administración del Seguro Social también tiene beneficios mensuales para sobrevivientes para los miembros de la familia que califiquen.

Dado que las reglas pueden variar según su relación con el difunto, lo mejor es comunicarse con su oficina local del Seguro Social para ver qué necesita.

En términos generales, los siguientes miembros de la familia pueden calificar para beneficios mensuales:

Cónyuges sobrevivientes  – Si está recibiendo beneficios, recibirá la cantidad más alta en comparación con la de su cónyuge fallecido. Aquellos que no hayan recibido beneficios o estén recibiendo Seguro Social en función de sus propios ingresos deberán presentar una solicitud. La elegibilidad depende de las circunstancias familiares y la edad.

Ex-cónyuges – Podría ser elegible, como los cónyuges sobrevivientes, pero depende de si su matrimonio duró un mínimo de 10 años y si su ex cónyuge no se volvió a casar a los 60 años. Hay excepciones, como si su excónyuge fallecido cuidara a un niño discapacitado o pequeño.

Hijos dependientes – Los hijos solteros de hasta 17 años (o 10 si asisten a la escuela secundaria a tiempo completo) pueden ser elegibles. Esto también incluye nietos e hijastros.

Padres dependientes – Si el padre dependía del difunto para al menos la mitad de sus gastos o tiene un mínimo de 62 años, puede calificar.

En la mayoría de los casos, puede iniciar el proceso de solicitud por teléfono o en línea, pero deberá presentarse en persona y tener una reunión cara a cara con un miembro del personal de la SSA.

Algunos beneficios no son retroactivos, así que cuanto antes los solicite, mejor.

¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar una póliza de seguro de vida?

Técnicamente, no hay límite de tiempo cuando se trata de reclamar beneficios por muerte con las compañías de seguros de vida. Sin embargo, estas compañías tienen límites cuando necesitan pagar reclamos, generalmente dentro de los 30 días posteriores a la muerte del asegurado.

Dicho esto, es posible que desee considerar presentar un reclamo tan pronto como pueda. No parece haber muchos incentivos para que las compañías de seguros de vida encuentren familiares sobrevivientes. Incluso si no sabe qué compañía vendió la póliza de seguro de vida, el fallecido puede tener una póliza de su trabajo anterior. Póngase en contacto con el empleador; el departamento de recursos humanos o de beneficios podría ser de ayuda.

Ayudar a su familia durante este momento triste puede enseñarle a ser más proactivo con respecto a sus finanzas. Esto significa asegurarse de que los miembros de la familia tengan copias de su póliza de seguro de vida en caso de que fallezca prematuramente. Para obtener más artículos como este, visite nuestro Centro de aprendizaje de finanzas personales.