Cómo ganar dinero en eBay:una guía completa

eBay es reconocido como uno de los mejores mercados para ganar dinero en línea. Millones de compradores y vendedores se conectan a diario en eBay, lo que lo convierte en un excelente lugar para comenzar un ajetreo desde casa, hacer crecer un negocio escalable o simplemente revender artículos que ya no usa en la casa. Independientemente de lo que decidas usar eBay, puede funcionar para ti con poca o ninguna inversión.

Si te atrae el espíritu empresarial y quieres aprender a ganar dinero en eBay, sigue leyendo porque tenemos mucho que cubrir.

¿Por qué vender en eBay?

En 1995, Pierre Omidyar vendió una impresora averiada a Mark Fraser por $14,83, cuando la puso en venta en Auction Web por $1. La impresora estuvo a la venta durante una semana, hasta que una guerra de ofertas hizo subir el precio. 24 años después, la plataforma, ahora conocida como eBay, es un mercado en línea multimillonario responsable de $26.6 mil millones en transacciones cerradas con éxito solo en 2020. Además de las ventas exitosas, repasemos los otros beneficios que ofrece eBay:

• Gran base de usuarios: En eBay, hay 154 millones de compradores activos en todo el mundo y un total de 1500 millones de vendedores activos, según el sitio web de la empresa. Este gigante del comercio electrónico tiene un flujo constante de compradores que monitorean constantemente el sitio y están listos para comprar. Y, gracias a su aplicación móvil. eBay ha hecho que comprar y vender sea aún más fácil.
• Bajo costo: Hay dos tipos de tarifas que los vendedores deben pagar a eBay. La tarifa de inserción, también conocida como tarifa de listado, es el costo inicial que eBay cobra a un vendedor para poner un artículo a la venta. La tarifa de inserción depende del tipo de artículo y listado. eBay también cobra al vendedor una tarifa variable cuando se vende un artículo, conocida como tarifa de valor final. Según el sitio web de eBay, “la tarifa se calcula como un porcentaje del monto total de la venta, más $0.30 por pedido. El monto total de la venta incluye el precio del artículo, los cargos por manejo, el envío que seleccione el comprador, el impuesto a las ventas y cualquier otra tarifa aplicable”. Sin embargo, puede ahorrar hasta un 50 % en las tarifas de valor final y limitar las tarifas de inserción al seleccionar una suscripción a la tienda, ya sea que sea un vendedor ocasional o tenga un negocio. Para una suscripción de tienda básica, puede tener 1,000 listados gratuitos de precio fijo por mes y tarifas de inserción de $ 0.25 para listados adicionales. Una suscripción básica a la tienda cuesta $21.95 por mes.
• Es rápido: Una vez que los artículos de su subasta se hayan vendido, puede esperar el pago dentro de una semana.
• Amplia selección: eBay ofrece artículos que se pueden usar en el día a día, así como productos únicos que los compradores no podrían ver en otros sitios de comercio electrónico.

Para poner más opciones de pago a disposición de los compradores, eBay adquirió PayPal en 2002. Esto es lo que impulsó a eBay a convertirse en líder de la industria, ya que la funcionalidad de PayPal mejoró la experiencia del usuario en la plataforma.

¿Qué puedo vender en eBay?

Los vendedores elegibles en eBay pueden publicar una variedad de artículos para la venta, siempre que el artículo no esté prohibido, retirado del mercado o considerado peligroso para el comprador. Por lo general, las personas venden artículos en liquidación, bienes usados ​​y autopartes. eBay tiene una política de seguridad de productos para ayudar a los vendedores a cumplir las normas gubernamentales clave. Si bien tiene una libertad limitada para vender lo que desea, es importante mantenerse informado sobre los artículos de moda o los artículos que tienen una gran demanda.

Las tendencias en eBay pueden ayudarlo a descifrar lo que la gente está comprando y las últimas ofertas. Afortunadamente, son fáciles de encontrar. Si va a la página de inicio de eBay y selecciona las ofertas diarias en la esquina superior izquierda, podrá ver las ofertas en tendencia de los artículos más populares. Tenga en cuenta que los artículos de tendencia están sujetos a cambios. Las principales categorías incluyen:

• Joyería y relojería: Relojes, anillos de compromiso, finos aretes y anillos
• Ordenador, tabletas y redes: Tinta de impresora, tóner, papel de impresión, tarjeta de video, computadora portátil y piezas de repuesto
• Teléfonos móviles y accesorios: Teléfonos móviles, smartphones, repuestos, fundas y auriculares
• Videojuegos y consolas: Productos de videojuegos, videojuegos y consolas de videojuegos
• Ropa, zapatos y complementos: Ropa de hombre, zapatos de hombre, bolsos de mujer, ropa y zapatos de mujer
• Cámaras y fotos: Lentes, cámaras digitales y cámaras de película
• Salud y belleza: Fragancias, productos antiedad, vitaminas y minerales
• Música y películas: Discos de música, DVD, discos Blu-ray y CD de música
• Automoción: Equipos de audio para automóviles, repuestos para automóviles y camiones, así como componentes eléctricos para automóviles

Considere investigar artículos de moda en su negocio de eBay porque comprender la longevidad y el éxito de un producto puede ayudarlo a analizar qué productos le gustaría vender mientras lo ayuda a comprender a sus competidores y clientes. Piense en leer las reseñas de sus competidores para ayudarlo a revelar las trampas de sus productos, lo que los clientes valoran en un producto y aprender cómo evitar problemas de envío cuando sea el momento de publicar su producto.

Si no está seguro de poder vender su producto, asegúrese de revisar la lista de artículos prohibidos y restringidos del sitio antes de crear su listado.

Pasos para ganar dinero en eBay

La mejor manera de comenzar con eBay es investigar para familiarizarse con la plataforma y acostumbrarse a encontrar artículos populares. Si se inclina por comprometerse con un negocio, puede considerar usar la opción de cuenta comercial de eBay. Si no está seguro de poder manejar un negocio en toda regla, regístrese con una cuenta de eBay normal.

Repasaremos otros pasos necesarios para ayudarlo a completar su registro.

1. Buscar listados anteriores

Antes de publicar su producto, es importante investigar listados similares para ver el tipo de mercado con el que está trabajando. Al hacer esto, verá cómo el mercado afecta su producto, lo que lo ayudará a navegar su plan para vender. Para consultar las listas vendidas anteriormente, lo primero que debe hacer es buscar un producto específico utilizando de 3 a 5 palabras clave. Cuando aparezcan los resultados, desplace el cursor sobre el menú de la izquierda, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en las listas completas. Podrá ver el precio, el estado, la cantidad y otra información de artículos similares que ya se vendieron.

2. Crea tu anuncio

Al publicar su artículo en eBay, debe proporcionar información sobre su producto. En una lista típica, un vendedor deberá incluir un título, una foto, un precio, una descripción, un método de pago y la información de envío. Repasemos los diferentes elementos para crear el anuncio de eBay perfecto.

Establece tu precio

Esto implica elegir un precio inicial y una opción de precio que tenga más sentido para ayudarlo a obtener el precio que desea. A continuación se muestran las opciones de precios disponibles para los vendedores en eBay

• Estilo de subasta: En una subasta de eBay, el vendedor selecciona un precio inicial y los compradores hacen ofertas, si están interesados. Según eBay, la subasta debería durar 1, 3, 5, 7 o 10 días. A los vendedores se les puede cobrar una tarifa de inserción.
• Cómpralo ahora: Este es el método más simple para fijar el precio de un artículo en eBay. Permite a sus clientes realizar una compra instantánea. Para una lista de precios fijos, un comprador sabe exactamente lo que debe pagar por su producto y puede pagarlo de inmediato. Al agregar una opción ¡Cómpralo ya! a una subasta, los compradores pueden comprar tu artículo de inmediato o hacer una oferta. Tenga en cuenta que el precio ¡Cómpralo ya! debe ser un 30 % más alto que el precio de la subasta.
• Precio de reserva: Este es el precio más bajo por el que está dispuesto a vender su artículo. Si no se alcanza el precio de reserva, el artículo no se venderá. Sin embargo, no tiene que incluir el precio de reserva en su lista y puede ajustar el precio durante el período de la subasta dependiendo de las ofertas actuales.

Tenga en cuenta que cuando establezca un precio, se aplicarán tarifas, como el impuesto sobre las ventas, el costo de envío y el impuesto sobre la renta. eBay cobra impuestos sobre las ventas para cumplir con las leyes de facilitación del mercado y varían según el estado.

Agregar fotos de calidad

Tener imágenes de buena calidad e iluminadas uniformemente puede ayudarte a vender tu artículo. Incluya imágenes que sean grandes y muestren claramente el producto. No te preocupes por tener una cámara de calidad, los teléfonos móviles funcionan bien. eBay incluso ofrece servicios de imágenes para ayudarte a mejorar tus fotos. eBay recomienda los siguientes consejos para tomar fotografías:

• Antecedentes: eBay recomienda configurar su artículo contra un fondo neutral. Si está tomando una fotografía de joyas, un fondo negro puede funcionar mejor.
• Evite usar flash: Un flash puede causar sombras, reflejos y gris.
• Utilice un trípode: Esto puede ayudar a mantener la cámara estable para obtener fotos más nítidas. Si no tiene un trípode, coloque la cámara o el teléfono sobre una superficie plana y use la función de temporizador para minimizar el movimiento.
• Captura todos los ángulos: Las fotos de un artículo deben tomarse desde la parte superior, inferior y los lados con primeros planos detallados. Incluya imágenes que muestren rayones o imperfecciones de su producto, para que el comprador sepa exactamente lo que está recibiendo.
• Evite las fotos de archivo: Las fotos de archivo evitan que el comprador vea imágenes reales del artículo. Por lo tanto, los compradores no pueden ver el desgaste si el artículo tiene algún defecto.
• Tener al menos 500 píxeles: Los vendedores deben buscar entre 800 y 1600 píxeles para obtener la mejor calidad.

eBay permite a los vendedores publicar hasta 12 imágenes para cada anuncio.

Elabore una descripción de producto perfecta

Al hacer una descripción del producto, recuerde siempre la importancia de la "capacidad de búsqueda" para que el algoritmo de eBay pueda poner los productos frente a los compradores adecuados. Después de todo, los compradores suelen encontrar artículos en función de sus títulos, así que tómese el tiempo para escribir uno bueno. Cree una lista que sea concisa, completa y descriptiva de su producto.

Asegúrese de revisar la guía paso a paso para crear una lista de eBay en la página de ayuda, para asegurarse de que los compradores tengan la información básica necesaria sobre su producto. Si un vendedor no puede terminar un listado, tiene la opción de guardarlo como borrador y completarlo más tarde.

3. Promociona tus productos

Promocionar su listado puede dar a los artículos que está vendiendo una mayor exposición. eBay ofrece campañas de Anuncios Promocionados para diferentes tipos de vendedores, para ayudarlo a que su producto esté frente a más compradores. Y solo se le cobra si su artículo se vende.

Publicidad de eBay

En 2020, los listados promocionados de eBay generaron $137 millones en ingresos, lo que representa un aumento del 109 % en comparación con 2019. La publicidad de eBay ayuda a los vendedores a mostrar sus artículos a millones de compradores activos cuando buscan productos y aumenta las ventas si se usa de manera efectiva. También le permite personalizar los anuncios en función de un presupuesto y le da la opción de aumentar o reducir su presupuesto en cualquier momento. Sin embargo, a los vendedores no se les cobrará hasta que se venda su artículo.

Uno de los beneficios de la publicidad de eBay es que los listados patrocinados son más visibles. eBay logra esto haciendo que los artículos promocionados ocupen las primeras cinco posiciones en los resultados de búsqueda. Esto significa que los listados orgánicos prácticamente se ocultarán y perderán importancia. Por lo tanto, decidir promocionar con eBay podría ser una gran idea para que las empresas mantengan sus listados destacados. Para ser elegible para usar Anuncios Promocionados, debe cumplir con los siguientes criterios:

• Tener un nivel de vendedor superior al estándar o mejor calificado y tener un historial de ventas establecido
• Este anuncio tiene un precio fijo
• El producto pertenece a cualquier categoría excepto vehículos, bienes raíces o viajes

Si bien los anuncios de eBay pueden ayudar con las ventas, esa no es la única herramienta útil para ayudarlo a aumentar las ventas.

Redes sociales

Recuerda que tus compradores no solo están en eBay, también están en las redes sociales. Las empresas vieron un aumento del 89 % en la exposición al mercado debido a las redes sociales. Por lo tanto, podría ser una gran idea usar varias plataformas para que los compradores potenciales sepan que está funcionando en eBay. busca promocionar tus productos donde ya hay compradores, como Facebook, Twitter y YouTube.

Promocionar tu artículo en las redes sociales es fácil. En cada listado en la esquina derecha hay íconos de redes sociales. Una vez que la lista esté activa, puede usar esos íconos para publicar directamente en sus redes sociales.

4. Envíe sus productos

Como vendedor, puede elegir qué opciones de envío desea ofrecer a sus compradores al hacer su anuncio. Ya sea que use la herramienta comercial o una herramienta de listado rápido, las opciones de envío serán ligeramente diferentes.

• Envío para herramienta rápida: En la página de envío, puede elegir si desea ofrecer recogida local o enviar su artículo. Puede seleccionar un precio fijo o eBay puede calcular el costo por usted en función del peso y las dimensiones, luego puede pagar el costo de envío usted mismo.
• Herramienta de envío para empresas: La herramienta comercial ofrece más opciones para el envío nacional, como la recogida local, el flete para artículos voluminosos, una tarifa plana para todos los compradores o el cálculo del costo por ubicación. eBay proporciona una calculadora de envío para ayudarlo a predecir lo que puede cobrar USPS.

Tenga en cuenta que el comprador le paga el envío y los gastos de envío están incluidos en el costo. Por ejemplo, su artículo podría costar $ 10 y el envío es de $ 5, por lo que los compradores pagan $ 15 en total. También puede ofrecer envío gratuito, que combinará la tarifa de envío con el costo total del artículo. Por lo tanto, el comprador seguirá pagando $15 en total, pero no verá el desglose del costo de $10 por el producto y $5 por el envío. Los vendedores pueden usar el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para recoger las ventas de eBay directamente desde su hogar o negocio. Los paquetes deben ser prepagos y tener etiquetas en ellos. Si los vendedores no están satisfechos con el servicio de envío, tienen la opción de cambiar de compañía de correo.

5. Reponer y comenzar de nuevo

Los vendedores pueden pensar que el abastecimiento de productos puede ser difícil, pero es más fácil de lo que piensa si sabe dónde buscar. Si está interesado en encontrar productos localmente, considere ir a mercados de pulgas, tiendas de segunda mano y vendedores ambulantes en grandes áreas metropolitanas. Cuando venda mercadería de importación económica de un proveedor, tenga cuidado para asegurarse de que no esté vendiendo artículos falsificados. No olvide que incluso puede encontrar artículos en su casa o hacerlos usted mismo, como manualidades y libros electrónicos. Sin embargo, si desea buscar productos en la web, piense en Amazon como una fuente y no como una competencia. Amazon tiene cientos de artículos rebajados, lo que lo convierte en una gran oportunidad para revender productos y tener grandes márgenes. Una vez que haya encontrado sus productos, es su responsabilidad reabastecerlos cuando sea necesario, esto es crucial para las empresas basadas en productos.

No administrar su inventario correctamente puede conducir a la pérdida de ingresos y relaciones con los clientes. Cuando un comprador desea realizar un pedido y no hay inventario disponible para él, el cliente llevará su negocio a otra parte. Después de todo, necesitan tu artículo y no puedes proporcionárselo. Si su inventario no está actualizado, los clientes pueden sentirse frustrados cuando intentan comprar un artículo y descubren que está agotado.

El precio también juega un papel importante en el mantenimiento. No es una buena práctica vender su artículo demasiado bajo, ya que esto puede causar una disminución rápida en su inventario si su producto tiene una gran demanda. Viceversa, no querrás vender tu artículo demasiado alto ya que puedes tener un excedente. Por lo tanto, algunos vendedores pueden agrupar sus artículos más vendidos y menos populares, lo cual es útil cuando tiene artículos en exceso y desea dejar espacio para otros productos.

Otra cosa a considerar es el uso de soluciones de software, a medida que su negocio crece, su inventario puede ser más difícil de administrar. La solución de software adecuada puede ayudarlo a sincronizar los datos de inventario con varios dispositivos y ayudarlo a realizar un seguimiento de las ventas, los números de productos y las necesidades de reabastecimiento.

Mantener un negocio en eBay también significa organizar sus productos físicamente. Es posible que desee colocar sus artículos en contenedores etiquetados, para que sean más fáciles de encontrar al fotografiar, empacar y enviar.

6. Proporcionar servicio al cliente

La base de cualquier negocio es un excelente servicio al cliente. eBay no debería ser una excepción. La falta de servicio al cliente no solo significa malas críticas y bajas ventas, sino que también podría significar que su cuenta sea restringida o suspendida si se violan los estándares de desempeño del vendedor. Estos son algunos consejos de servicio al cliente para tener en cuenta:

• Mantener una comunicación abierta y estar disponible.
• Cargando información de seguimiento.
• Envío de productos en un plazo razonable.

El resultado final

¡Ganar dinero en eBay es posible! La mayoría de los compradores y vendedores se sienten atraídos por el gigante del comercio electrónico porque ofrece diversos productos que podrían no estar disponibles en otros mercados en línea. Pero no esperes ser millonario de la noche a la mañana. Debe investigar, esforzarse, brindar un excelente servicio al cliente y tener paciencia para ver los resultados.

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