Implementación de nuestra nueva interfaz de usuario de CRM

No sorprenderá que el mantra de Really Simple Systems sea "mantenerlo simple". Es importante para nosotros defender a nuestros usuarios de pequeñas empresas. esto significa preguntarnos constantemente qué más podemos hacer para aplicar esta ética a nuestro CRM.

Ya sea que estemos desarrollando nuevas funciones o actualizando las existentes, a menudo es un verdadero esfuerzo de equipo eliminar cualquier complejidad innecesaria y hacer que nuestro CRM sea fácil de usar.

El mercado de CRM se mueve rápidamente e, incluso en el extremo de la pequeña empresa, se requieren nuevos desarrollos de funciones para mantenerse al día con la demanda de los clientes. La belleza de la tecnología en la nube significa que lo que fue un importante desembolso financiero para las grandes corporaciones hace solo unos años, hoy puede ser una realidad asequible para los propietarios de pequeñas empresas. Sin embargo, sin un gran equipo de especialistas en TI, la implementación de estas herramientas puede ser menos realista. Aquí es donde la intención de Really Simple Systems de simplificar se vuelve imperativa.

Diseño de sitios web y consolidación de la interfaz de usuario de CRM

Hace solo unas semanas lanzamos nuestro nuevo sitio web, creando una apariencia limpia y contemporánea para Really Simple Systems. Y además, facilitar que los visitantes encuentren la información que necesitan. Mientras desarrollábamos el sitio web, también nos inspiramos para incorporar la nueva identidad de marca en la interfaz de usuario (UI) de CRM, creando una marca internacional cohesiva en ambos.

En los próximos días y semanas, implementaremos esta nueva versión actualizada de nuestra interfaz de usuario de CRM. Los cambios consolidarán la marca en todo nuestro producto y nuestro marketing.

¿Qué hay de nuevo?

Mirando lo que ha cambiado, sería tentador decir, ¡no mucho! Lo último que necesitan nuestros clientes es aprender un nuevo sistema cada vez que hacemos una actualización. ¡Sería como ir al supermercado y cambiar el diseño de los pasillos! Las diferencias de la interfaz de usuario son bastante sutiles, pero hacen que las pantallas sean simples, limpias y claras. Así que es fácil navegar y encontrar la información que necesita.

Estilo consistente

Nos hemos concentrado en ser coherentes con el diseño de la página para que las cuadrículas y los botones estén siempre donde espera encontrarlos. Verá que hemos arreglado las pantallas para minimizar el espacio "muerto" y hemos agregado algo de sombreado, lo que facilita la búsqueda de datos a la vista. Y también hemos agrupado algunas de las funciones para que puedas encontrar lo que buscas rápidamente. Otros cambios estéticos incluyen hacer que la forma de los botones sea la misma que en el sitio web y usar tonos y colores para un CRM más atractivo.

La nueva interfaz se ha optimizado aún más para el uso móvil. Como resultado, los usuarios pueden acceder fácilmente a sus datos sobre la marcha y monitorear los datos de su empresa.

Período de cambio

Aunque la nueva interfaz de usuario se ha probado en versión beta durante algún tiempo, estamos implementando los cambios en nuestra base de clientes por etapas, en caso de que ocurra algo inesperado. Comenzando con los clientes existentes que utilizan el plan gratuito, luego cambiaremos a otros clientes en etapas.

Esperamos que los cambios sean una agradable sorpresa. Es probable que algunos clientes no estén seguros de qué ha cambiado, ¡pero se darán cuenta de que algo es diferente!

¡Estamos seguros de que te gustará!