El impacto de Blockchain en el comercio electrónico
Blockchain es una tecnología revolucionaria que ha descentralizado el control y ha eliminado a los intermediarios. Afortunadamente para el comercio electrónico, este cambio ofrece tremendas oportunidades, lo que hace que sea emocionante y necesario explorar la tecnología blockchain.
Blockchain y su propósito
Una cadena de bloques consiste en una base de datos en la que los bloques de información están vinculados entre sí como una cadena. La base de datos es administrada y compartida por más de una persona, lo que facilita la detección de irregularidades. Esto lo convierte en un sistema confiable y sin errores. Aunque la tecnología blockchain se ha asociado con las transacciones de bitcoin durante mucho tiempo, muchas otras industrias, incluido el comercio electrónico, están reconociendo ahora su potencial.
Ventajas de Blockchain
- Blockchain genera confianza basada en el consenso sin depender de una sola autoridad central.
- Crea más transparencia.
- Omite la necesidad de depender de intermediarios y permite a los consumidores conectarse con otros consumidores o empresas. Esta conexión peer-to-peer esencialmente da poder a los usuarios.
Blockchain y su impacto en el comercio electrónico
Con la tecnología blockchain y el empoderamiento que brindará a los consumidores, los proveedores y fabricantes deben estar más orientados hacia los clientes. Requiere una mejor comprensión de las necesidades y expectativas del cliente. Blockchain proporciona una forma de lograr esto al permitir que comerciantes y consumidores se reúnan en una plataforma basada en blockchain.
Sin embargo, las empresas que actúan como intermediarios están en riesgo, ya que, en última instancia, con el uso generalizado de la tecnología, tales negocios se volverán obsoletos. Esto es válido especialmente para las empresas que no pueden demostrar cómo su servicio agrega valor.
Aquí, Veremos cómo blockchain ha impactado el futuro de la industria del comercio electrónico.
Programas de fidelización y ofertas personales de minoristas
Sería fantástico si los clientes pudieran compartir su historial de compras con varias marcas de supermercados y beneficiarse de sus ofertas personalizadas. o utilice programas de lealtad en los minoristas para que puedan decidir dónde canjear sus recompensas. La tecnología blockchain puede hacer esto, almacenando el historial de compras y los puntos, y distribuirlos a las empresas de elección del cliente.
Fácil acceso a recibos y garantías
La tecnología Blockchain también ayuda a almacenar recibos y garantías, eliminando el riesgo de perderlos y permitiendo a los clientes recuperarlos en cualquier momento y demostrar la cobertura de la garantía. Minoristas, clientes y fabricantes, todos pueden acceder a los datos y validar fácilmente la prueba de propiedad.
Genere opiniones genuinas
Para aplicaciones innovadoras de blockchain, es fácil generar reseñas genuinas de productos y servicios. En la actualidad, solo se puede suponer que las reseñas que vemos en línea son originales. En realidad, muchas de estas reseñas son de los propios vendedores, como táctica de marketing. La tecnología Blockchain puede ayudar a verificar las revisiones.
Pagar por crear contenido
Muchas plataformas en línea pagan a las personas por generar contenido. Sin embargo, blockchain hace posible que los usuarios se recompensen entre sí. Los visitantes pueden ganar tokens digitales por votar, destino, y curar contenido. El pago también se realiza en blockchain y se recibe en billetera digital. Esto también ahorra tiempo que de otro modo se utilizaría para involucrar a intermediarios. Los tokens también se convierten fácilmente en la moneda de su elección.
Pago sin la participación de intermediarios
En la actualidad, formas tradicionales de moneda como monedas, billetes en efectivo, y las cuentas bancarias constituyen la mayoría de las transacciones. Aunque las criptomonedas representan solo una pequeña parte del mercado en la actualidad, su uso está aumentando y se espera que aumente exponencialmente. Con criptomonedas en blockchain, los usuarios pueden pagar directamente por un bien o servicio sin depender de un intermediario. Esto no solo elimina la tarifa de intermediación; también reduce los períodos de espera sin necesidad de pagar por adelantado.
Adoptando la revolución blockchain
Con tantas ventajas que blockchain tiene para ofrecer, es importante analizar las oportunidades que ofrece ahora, antes de que sea demasiado tarde. Sin embargo, blockchain sigue siendo una tecnología relativamente nueva y su adaptación en el comercio electrónico es nueva. Requiere una mentalidad emprendedora, y es mejor comenzar con experimentos de bajo riesgo.
Blockchain y el comercio electrónico juntos pueden desbloquear una serie de oportunidades comerciales interesantes que promueven la confianza, transparencia, y reducción de costos. Sin embargo, también plantea amenazas para las organizaciones que no pueden agregar valor para el cliente. Si una organización desea seguir siendo relevante en el futuro, ahora es el mejor momento para explorar todas las posibilidades que blockchain tiene para ofrecer a la industria del comercio electrónico.
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