Cómo comprobar si una empresa en línea es legítima

Nadie quiere ser estafado y perder dinero. pero con tantas opciones comerciales en línea en estos días, puede ser difícil saber quién dice la verdad y quién miente. Sin embargo, puede ser su mejor defensor. Al dedicar un poco de tiempo y energía siguiendo estos sencillos pasos, puede asegurarse de que las empresas en línea con las que hace negocios sean legítimas y ahorrarse algunos dolores de cabeza.

Paso 1

Revise el sitio web de la empresa en línea a fondo. Visite cada página, lea toda la letra pequeña - términos de servicio / uso, política de privacidad, políticas de reembolso e información de contacto. Debería ser una señal de alerta importante si faltan los términos de uso / servicio o si la información de contacto falta o está incompleta.

Paso 2

Encuentre una dirección física. Esto debería aparecer en algún lugar del sitio web, pero si no, intente llamar o enviar un correo electrónico a su servicio de atención al cliente, que estará más que feliz de proporcionarle esa información. Las Páginas Amarillas también pueden ser un recurso útil para localizar una dirección comercial. Algunas veces, esto puede ser simplemente un apartado postal, pero eso no indica necesariamente que una empresa no sea legítima. Hay algunas empresas de gran reputación que se basan casi en su totalidad en la web, pero tenga en cuenta el tipo de negocio que es y juzgue en consecuencia. Si no puede encontrar ninguna dirección postal, entonces la empresa probablemente no sea legítima.

Paso 3

Llame a la empresa. Hacer preguntas. Cualquiera que le venda un producto o servicio debe estar disponible por teléfono para responder sus preguntas.

Paso 4

Investiga la empresa en la web. Google la empresa para averiguar si hay reseñas de terceros o testimonios de clientes de su producto, servicios o prácticas comerciales. También hay varios sitios de alerta de estafas, como FraudWatchInternational.com, que te pueda aconsejar.

Paso 5

Comuníquese con Better Business Bureau en línea o con la Cámara de Comercio de la ciudad donde se encuentra la tienda física. Pregúnteles sobre la empresa, si ha habido quejas o disputas, y cómo se han resuelto estos problemas.

Cosas que necesitará

• Internet

• Teléfono