Mejores tarjetas de crédito de aerolíneas 2026:premios Readers' Choice Awards de Kiplinger

(Crédito de la imagen:futuro)

Por cuarto año, nos complace presentar a los ganadores de nuestros premios anuales Readers' Choice Awards. En una encuesta que realizamos en Kiplinger.com en enero y febrero, más de 4200 lectores calificaron los productos y servicios financieros que utilizan en 13 categorías, desde tarjetas de crédito y bancos hasta corredores, administradores de patrimonio y proveedores de anualidades. Los resultados aquí ofrecen información valiosa sobre las experiencias cotidianas que los lectores de Kiplinger tienen con sus proveedores financieros.

Los encuestados emitieron sus juicios basándose en criterios tales como sus interacciones con el servicio de atención al cliente, la probabilidad de que recomendarían el producto o servicio a otros y su satisfacción general con el mismo. También tuvieron la opción de dejar comentarios sobre sus proveedores, y hemos compartido algunos de ellos aquí (los comentarios pueden editarse ligeramente para mayor extensión y claridad).

Para cada categoría, enumeramos un ganador general que obtuvo la puntuación total más alta, así como otros proveedores que obtuvieron calificaciones superiores al promedio según los diversos criterios que evaluaron los lectores. Nuestro agradecimiento a todos los que participaron en la encuesta.

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Si es un viajero frecuente, puede resultar útil tener una tarjeta de crédito de su aerolínea preferida. Estas tarjetas pueden ofrecer un nivel de fidelidad elevado, equipaje facturado gratuito y millas adicionales en todos los vuelos que reserve.

Les pedimos a los lectores que calificaran su tarjeta de aerolínea según la solidez del servicio al cliente, si recomendarían la tarjeta a otras personas y su satisfacción general.

GANADOR GENERAL:Tarjetas de Southwest Airlines

Sobresaliente por:

• Servicio al cliente
• Más recomendado
• Satisfacción general

El programa de tarjetas de crédito de Southwest ha ganado tres veces los premios Readers' Choice Awards. "Grandes beneficios, especialmente si Southwest es su aerolínea principal. Me ayuda a obtener el estatus de Lista A y Pase de Acompañante", dice un lector.

Southwest ofrece tres tarjetas de crédito para consumidores vinculadas a su programa de fidelización Rapid Rewards. Cada tarjeta presenta diferentes tarifas anuales, bonificaciones y beneficios, que se vuelven más abundantes a medida que aumenta la tarifa.

La tarjeta Rapid Rewards Plus (tarifa anual de $ 99) le brinda 3000 puntos en el aniversario anual de su tarjeta. La tarjeta Premier ($149) tiene un bono de aniversario de 6000 puntos y la tarjeta Priority ($229) ofrece un bono de aniversario de 7500 puntos.

Las tres tarjetas ofrecen un equipaje facturado gratuito para usted y hasta ocho pasajeros más en su reserva, así como un reembolso del 25 % en compras durante el vuelo.

Tarjetas de Alaska Airlines

Sobresaliente por:

• Servicio al cliente
• Más recomendado
• Satisfacción general

Alaska Airlines tiene dos tarjetas de consumo con excelentes ventajas. La tarjeta Atmos Rewards Ascent Visa Signature tiene una tarifa anual de $95 y sus beneficios incluyen una tarifa anual para acompañante de $99 (más impuestos y tarifas) cada año que gaste $6,000 o más en la tarjeta (un beneficio que "no puede superar", según un lector) y un equipaje facturado gratis para usted y hasta seis pasajeros.

La tarjeta Atlas Rewards Summit Visa Infinite compensa su tarifa anual de $395 con generosos beneficios, incluidas ocho visitas anuales a las salas VIP del aeropuerto de la aerolínea y un crédito en el estado de cuenta de hasta $120 cada cuatro años para pagar una solicitud Global Entry o TSA PreCheck.

Tarjetas Delta Air Lines

Sobresaliente por:

• Servicio al cliente
• Más recomendado
• Satisfacción general

El programa de Delta incluye cuatro tarjetas de crédito para consumidores emitidas por American Express:Tarjeta Delta SkyMiles Blue American Express, Tarjeta Delta SkyMiles® Gold American Express, Tarjeta Delta SkyMiles® Platinum American Express y Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve American Express. "Mi tarjeta de crédito Delta Rewards siempre me respalda. En las raras ocasiones en que fue necesario cambiar mi reserva, recibí un servicio rápido y preciso", dice un encuestado.

Los beneficios varían entre las tarjetas, y Reserve ofrece los beneficios más amplios, incluido un certificado de acompañante (que permite que un segundo pasajero vuele con usted una vez al año en un vuelo de ida y vuelta dentro de los EE. UU., México, el Caribe o Centroamérica, pagando solo impuestos y tarifas), acceso a las salas VIP del aeropuerto Centurion de Amex y 15 visitas anuales a las salas VIP de Delta Sky Club. "Los beneficios que obtenemos superan la tarifa anual", dice un lector que usa la tarjeta Reserve. Se aplican tarifas y cargos.

Tarjetas JetBlue

Sobresaliente por:

• Satisfacción general

JetBlue ofrece algunas tarjetas de crédito emitidas por Barclays:JetBlue Card, JetBlue Plus ($99) y JetBlue Premier ($499), con diferentes tasas de recompensas y beneficios.

Todos los titulares de tarjetas reciben un 50 % de descuento en compras a bordo de JetBlue. Si tienes la tarjeta Plus o Premier, también ganas 5000 puntos de bonificación cada año en el aniversario de tu tarjeta y obtienes un equipaje facturado gratis en los vuelos, entre otros beneficios.

Categorías de los premios Kiplinger Readers' Choice Awards

• Corredores de servicio completo elegidos por los lectores*
• Gestión patrimonial elegida por los lectores
• Tarjetas de crédito con devolución de efectivo Readers' Choice*
• Programas de recompensas de tarjetas de crédito de aerolíneas Readers' Choice*
• Bancos nacionales elegidos por los lectores*
• Bancos de Internet Readers' Choice*
• Compañías de seguros de automóviles elegidas por los lectores
• Compañías de seguros para propietarios de viviendas elegidas por los lectores
• Proveedores de anualidades Readers' Choice*
• Software de impuestos elegido por los lectores*
• Servicios de pago entre pares elegidos por los lectores
• Tarjetas de crédito Readers' Choice Awards Travel Rewards*

Cómo los lectores eligieron a los ganadores

Los lectores de Kiplinger fueron invitados a realizar la encuesta de los Readers' Choice Awards en Kiplinger.com entre el 22 de enero y el 19 de febrero de 2026. La encuesta pidió a los encuestados que eligieran el producto o servicio financiero que utilizan con más frecuencia en 13 categorías:firmas de corretaje, administradores de patrimonio, proveedores de IRA, tarjetas de crédito con devolución de efectivo, tarjetas de crédito con recompensas de viaje, programas de recompensas de tarjetas de crédito de aerolíneas, bancos nacionales, bancos de Internet, proveedores de anualidades, aseguradoras de propietarios de viviendas, aseguradoras de automóviles, software de impuestos y servicios de pago entre pares.

Les pedimos a los lectores que calificaran a cada proveedor que seleccionaron en una escala del uno al 10 según algunos criterios. En muchas categorías, los lectores calificaron la solidez del servicio al cliente, la probabilidad de que recomendaran el producto o servicio a otros y su grado de satisfacción general con el proveedor. En algunas categorías, incluimos criterios más matizados. En el caso de las empresas de gestión patrimonial, pedimos a los encuestados que calificaran la confiabilidad de los asesores de una empresa y la calidad de sus servicios de asesoramiento financiero y planificación de la jubilación. Para los proveedores de IRA, los encuestados evaluaron la combinación de opciones de inversión disponibles para ellos. En el caso de las aplicaciones de pago entre pares y el software de impuestos, los encuestados evaluaron la facilidad de uso, y en el caso de las compañías de seguros de automóviles y viviendas, los lectores juzgaron la competitividad de las tarifas y la solidez de la experiencia de reclamaciones.

Calculamos una puntuación promedio (media) para cada criterio con cada proveedor. También calculamos una puntuación media general para todos los proveedores para cada criterio que pedimos a los lectores que juzgaran. Comparamos las puntuaciones medias de los proveedores individuales con la media general, y los tres proveedores con la puntuación más alta que obtuvieron una puntuación superior a la media general ganaron un galardón de "sobresaliente"; en casos de empate, se nombran más de tres proveedores, y si menos de tres proveedores calificados lograron una puntuación superior al promedio, solo esos proveedores se denominan "sobresalientes". En cada categoría, los proveedores generalmente se enumeran en orden descendente según la cantidad de criterios por los cuales recibieron la designación de "sobresaliente", por lo que un producto o empresa que se considera "sobresaliente" en tres áreas, por ejemplo, aparece antes que un proveedor con uno o dos premios "sobresalientes".

Para elegir un ganador general en cada categoría, sumamos las puntuaciones medias de cada criterio calificado para cada producto o servicio. El proveedor con la puntuación total más alta en cada categoría se llevó el premio de ganador general.

Debido a un problema técnico durante la recopilación de datos de la encuesta de 2026, algunos proveedores que los lectores evaluaron en ciertas categorías, marcadas con un asterisco, se clasificaron utilizando patrones de los datos de la encuesta de consumidores de 2025.

Los afectados fueron tres de 18 firmas de corretaje, seis de 20 tarjetas de crédito con devolución de efectivo, dos de 15 tarjetas de crédito con recompensas de viajes, uno de 13 programas de recompensas de tarjetas de crédito de aerolíneas, tres de 33 bancos, dos de 14 proveedores de anualidades y uno de ocho productos de software de impuestos. Todas las demás categorías reflejan completamente los datos de 2026. Todos los resultados representan comentarios reales de los lectores de Kiplinger.