¿Cómo recupero estados de cuenta antiguos de tarjetas de crédito?

El sitio web legal de Nolo recomienda conservar los extractos de su tarjeta de crédito durante siete años, pero a menudo es difícil conservar documentos durante tanto tiempo. Si pierde o extravía el suyo, Los extractos de tarjetas de crédito no son difíciles de reemplazar. Las compañías de tarjetas de crédito le permiten ver y descargar extractos de tarjetas de crédito en línea.

Acceso a estados de cuenta en línea

Visite el sitio web de la compañía de la tarjeta de crédito e inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta en línea, debe establecer uno para acceder a sus estados de cuenta y otros documentos en el sitio web. Una vez que inicie sesión en su cuenta, busque una pestaña de "actividad de la cuenta" o "extractos". Esto lo llevará a sus declaraciones más recientes, que normalmente se enumeran por fecha. La antigüedad de los estados de cuenta varía, dependiendo de la compañía de la tarjeta de crédito. Por ejemplo, A partir de la publicación, tanto Discover como Citibank permiten a los titulares de tarjetas ver siete años de extractos en línea. Wells Fargo retiene los extractos de las tarjetas de crédito en línea durante dos años. El sitio web de Bank of America dice que sus extractos de facturas electrónicas están disponibles en línea durante seis meses.

Solicitud de estados de cuenta anteriores

Si no puede acceder al estado de cuenta que necesita, Deberá ponerse en contacto con el servicio al cliente de la empresa o con el departamento de tarjetas de crédito para realizar su solicitud. En la mayoría de los casos, puede comunicarse con la compañía por teléfono o por correo para solicitar copias de los extractos de tarjetas de crédito anteriores. Si su tarjeta de crédito es a través de un banco con sucursal local, pasa por aquí para solicitar las declaraciones en persona. Dependiendo de la política de la empresa, se puede aplicar una tarifa. Por ejemplo, Discover afirma que se puede aplicar una tarifa de $ 5 para estados de cuenta impresos anteriores al ciclo de facturación actual.