Problemas con los chips de computadora de la tarjeta de crédito
Europa utiliza un tipo de tarjeta de crédito diferente al de EE. UU. Comercializado como seguro y a prueba de robos, la tarjeta tiene un chip de computadora que requiere un número de identificación personal (PIN) para su uso. Al usarlo en un punto de venta, se requiere el número PIN en lugar de una firma. Este sistema dual requería nuevos tipos de cajeros automáticos y registros, con un costo de más de mil quinientos millones de dólares estadounidenses según The Daily Mail en marzo de 2009. Es posible que las nuevas tarjetas no sean seguras, desde que el robo ha aumentado en un cuarenta y tres por ciento desde que se inició el sistema en febrero de 2006.
Problemas de robo
El robo de tarjetas de crédito alcanzó un récord en 2008. Se ha producido un aumento del 14 por ciento en el robo desde 2007 y del 43 por ciento desde que se lanzó la tarjeta con chip de computadora. El problema de seguridad parece estar relacionado con la clonación de las tarjetas. Antes del nuevo sistema, Se utilizaron PIN en aproximadamente 50, 000 cajeros automáticos. Con las transacciones de punto de venta ahora, las tarjetas se utilizan en más de 900, 000 máquinas bancarias y de punto de venta. Los ladrones tienen muchas más oportunidades de robar información de la banda magnética de las tarjetas y obtener el número PIN.
Simultaneamente, la policía se niega cada vez más a investigar el robo de tarjetas de crédito y deja que los bancos lo investiguen. Según The Daily Mail, los bancos del Reino Unido están comenzando a rechazar reembolsos a las víctimas. El profesor del Laboratorio de Computación de la Universidad de Cambridge, Ross Anderson, dijo que la promoción de la tarjeta de crédito segura con chip para computadora era simplemente un "giro" de marketing. También afirma que el sistema está roto.
De viaje
Los norteamericanos que viajan a Europa están encontrando problemas con el nuevo sistema de tarjetas de crédito con chip de computadora, según el Miami Herald. Los chips de computadora no se utilizan actualmente en los Estados Unidos, por eso, cuando una persona viaja por Europa, su tarjeta de crédito ha sido rechazada. Típicamente, el problema se puede resolver hablando con un gerente y mostrando una identificación adecuada. Sin embargo, lugares como las estaciones de tren no tienen asistentes con quienes hablar cuando se rechaza la tarjeta de crédito. La persona debe encontrar un funcionario para abordar el problema.
Problemas tecnológicos
En Alemania ocurrió un incidente similar al del año 2000 con las tarjetas de crédito con chip de computadora. Aproximadamente veinte millones de tarjetas de débito y tres millones y medio de tarjetas de crédito no funcionaban en enero de 2010. Gemalto es la empresa con sede en Ámsterdam que lanzó las tarjetas. La empresa ha actualizado los cajeros automáticos para aceptar las tarjetas, sin embargo, el costo para solucionar el problema costó aproximadamente $ 427 millones. Aunque se ha abordado el problema, pueden ocurrir problemas similares.
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