Cómo cerrar una cuenta de cheques de Chase

El cierre de una cuenta corriente de Chase Bank requiere que recopile un poco de información para realizar el procedimiento por teléfono, en persona o por correo. No puede cerrar su cuenta usted mismo en línea. Siguiendo unos sencillos pasos, no debería tener problemas para cerrar su cuenta.

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Prepare su cuenta

Cuando esté listo para cerrar su cuenta, es posible que tenga un equilibrio en él. Vacíe su cuenta antes de cerrarla.

Puede vaciar su cuenta usando una tarjeta de débito (si recibió una con su cuenta) para hacer un retiro en un cajero automático, emitir un cheque en efectivo o para usted mismo y presentarlo en su banco (u otra institución de cambio de cheques) o emitir un cheque a nombre de otra persona que pueda cobrarlo por usted.

También puede transferir dinero electrónicamente desde su cuenta corriente de Chase a otra cuenta que tenga. Esto podría llevar unos días así que asegúrese de no esperar hasta el último minuto para hacer esto.

Dependiendo de la fecha en que cierre su cuenta, es posible que tenga que pagar cualquier tarifa mensual facturada a su cuenta cada mes. Por esta razón, Es una buena idea llamar a Chase y hablar con un representante de servicio al cliente antes de poner a cero su saldo.

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Revisar los pagos automáticos

Además, asegúrese de no tener ningún pago recurrente configurado ese giro desde su cuenta corriente. Esto podría incluir tarjetas de crédito, utilidades préstamos para automóviles, hipotecas, suscripciones u otras cuentas que haya configurado para hacer borradores de su cuenta cada mes. Para evitar perder cualquier pago anual recurrente, revise los estados de cuenta de cheques correspondientes a 12 meses.

No olvide notificar a cualquier persona que haya estado pagando (o esté esperando pagarle) haciendo un depósito directo en su cuenta corriente. Revisar los estados de cuenta de 12 meses podría ayudar a refrescar su memoria con respecto a quién podría intentar pagarle mediante depósito directo en esta caja en el futuro.

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Llamada para iniciar el proceso

La forma más rápida de cerrar su cuenta podría ser llamar a Chase y pedirle a un representante de servicio al cliente que cierre su cuenta. Tenga la siguiente información lista para el representante de servicio al cliente:

• Tu nombre completo
• Cuenta corriente
• Su dirección de correo
• Número de teléfono
• Número de seguridad social
• Saldo actual
• Numero de tarjeta de débito

Llame al 800-242-7338. Siga las indicaciones que puede incluir ingresar los últimos cuatro dígitos de su cuenta y su código postal. Cuando se comunica con un representante de servicio al cliente, es posible que deba proporcionar más información. Solicite cerrar su cuenta y siga las instrucciones de la persona.

Visite un Chase Bank

Si tiene una sucursal bancaria de Chase cerca de usted, llame para averiguar si necesita una cita para entrar y cerrar su cuenta o si puede hacerlo como una transacción sin cita previa. Descubra en qué días y horas los representantes de cuentas no suelen estar ocupados.

Vaya al banco y pida hablar con un representante bancario. Tenga su identificación con foto, comprobando número de cuenta, una copia de su estado de cuenta corriente, su chequera y tarjeta de débito. No necesitará todos estos para cerrar su cuenta, pero cuantos más documentos tengas, menos posibilidades habrá de que no tenga toda la información que necesita el banco. Por ejemplo, es posible que no necesite su chequera, estado de cuenta y tarjeta de débito, pero necesitará la información de su cuenta.

Una vez que cierre la cuenta, su representante bancario podría ofrecer destruir sus cheques o tarjeta de débito por usted. Esté preparado para un argumento de venta antes de que comience el proceso de cierre. El representante del banco puede tener un guión que debe seguir cuando los clientes solicitan cerrar una cuenta. Ella podría ofrecer renunciar a sus tarifas u ofrecer otros incentivos para que se quede con Chase.

Visite el sitio web de Chase

Vaya al sitio web del banco Chase e inicie sesión en su cuenta si ha configurado una. Que no, crea una cuenta. Necesitará información como su nombre, número de cuenta, el número de teléfono asociado con la cuenta, Número de seguro social y dirección postal.

Utilice la herramienta de búsqueda e ingrese la palabra "cancelar" o "cerrar" o una frase como "cerrar mi cuenta".

A julio de 2021, no puede cerrar una cuenta de cheques de Chase en línea por sí mismo. Se le pedirá que programe una llamada telefónica de Chase, que tardará aproximadamente dos días en recibirse. Haga clic en el enlace Centro de mensajes seguro para iniciar este proceso. Puede navegar directamente a la página de programación usando este enlace. Puede encontrar más información de contacto utilizando este enlace.

Cancelar por correo

Para cancelar su cuenta por escrito, visite el sitio web de Chase para encontrar su última dirección postal. A julio de 2021, su dirección de servicio al cliente era:

Banco Nacional por correo

CORREOS. Caja 6185

Westerville, OH 43086

Para enviar una carta certificada durante la noche, usar:

Banco Nacional por correo

Código de correo OH1-0333

340 S. Cleveland Ave

Edificio 370

Westerville, OH 43081

Estados Unidos

Los diferentes sitios web proporcionan una variedad de números de teléfono y direcciones de correo electrónico para comunicarse con Chase. Sus extractos de cuenta mensuales pueden incluso tener dos direcciones:una dirección de remitente y una dirección postal de pago. Si puedes, llame a Chase para verificar que las direcciones anteriores sean las actuales para usar.

Deberá proporcionar información relacionada con su cuenta. Cuanto más, mejor (por ejemplo, nombre, Dirección, número de cuenta, monto de la última transacción, Número de seguridad social, número de teléfono).

De nuevo, Es una buena idea comunicarse con Chase por teléfono primero para asegurarse de seguir los pasos correctos para cancelar su cuenta por escrito. Es posible que el representante de servicio al cliente pueda enviarle un formulario para completar o dirigirlo a una página web donde puede descargar el formulario.