Capítulo 3 Cuánto cuesta realmente anunciarse en Facebook

Todo el mundo sabe que Facebook es un juego de pago, así que la pregunta es:

La respuesta práctica:

Suena arbitrario, lo sé, especialmente porque todos los negocios son diferentes.

Podría estar vendiendo productos digitales, membresías de gimnasios o juguetes para perros, pero este será un buen punto de partida.

Tenemos clientes que gastan $100,000 al día en anuncios de Facebook, pero probablemente no sean como usted.

Tienen presupuestos de medios masivos y equipos de personas que hacen cosas como anuncios de Super Bowl.

Ellos presupuestan "de arriba hacia abajo", lo que significa que su gasto se basa en lo que gastaron el año pasado y una parte de los ingresos proyectados de la compañía para este año.

Pueden permitirse errores millonarios. No puedes.

En cualquier caso, las tres partes del embudo son audiencia, participación y conversión (lo acortamos a AEC).

El objetivo es generar:

1. Un primer toque (que es conciencia)
2. Eso lleva a la participación (remarketing inicial)
3. Luego a la conversión (remarketing multicanal desde la búsqueda, el correo electrónico y las redes sociales a los anuncios de conversión de Facebook).

Trabajaremos desde la parte inferior hasta la parte superior de este embudo.

Si no ha publicado anuncios de Facebook antes, o si no ha tenido éxito, comience por promocionar las publicaciones exactamente de la forma en que lo describiremos más adelante en esta publicación.

Presupuesto de remarketing de conversión

Facebook es un motor de remarketing.

Sí, como esos anuncios de productos que te siguen, pero más inteligente si lo haces bien.

Verás, Facebook es un amplificador de lo que ya está funcionando para tu negocio.

Eso significa que si ya genera conversiones a través de SEO, AdWords, correo electrónico u otros canales digitales, Facebook aumentará su eficiencia.

Independientemente de lo que ya esté funcionando, obtendrá más:más visibilidad, clientes potenciales, llamadas telefónicas y ventas.

La mayoría de las personas fallan en los anuncios de Facebook porque comenzaron con un presupuesto mensual arbitrario y simplemente comenzaron a impulsar o publicar anuncios de conversión para audiencias frías.

Eso le da un montón de me gusta inútiles (no se traduce en ventas) o no genera conversiones. Los usuarios a los que se dirigió nunca tuvieron la oportunidad de aprender sobre usted, por lo tanto, es menos probable que le compren en la primera impresión.

Debe hacer coincidir su oferta con el lugar en el que se encuentra su audiencia en el recorrido del comprador y la relación con su empresa.

Su referencia para el presupuesto de Facebook debe ser el tamaño de sus audiencias de remarketing;

es decir, por cada 100 personas que hayan visitado su sitio web, las reorientará en Facebook.

Para ello, configure audiencias personalizadas, un píxel de javascript que coloque en su sitio o una integración con un solo clic con su proveedor de correo electrónico.

Entonces, si tiene 5000 clics en sus correos electrónicos cada mes y 7000 visitas al sitio web, son 12 000 sesiones.

Y a $1 por cada 100 visitantes, comenzaría su presupuesto en $120 por mes para el remarketing de conversión.

Por supuesto, si vende muchos productos a muchos segmentos en un embudo más complejo, entonces podría ajustar esto hacia arriba o hacia abajo, en gran medida dependiendo de si tiene contenido para cada una de estas audiencias.

Si encuentra que este presupuesto inicial es rentable para usted, querrá seguir agregando dinero hasta que su ingreso marginal sea igual a su costo marginal.

Espere que en una cuenta de Facebook saludable, un tercio de su presupuesto debería ser remarketing de conversión.

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Cree una audiencia personalizada de sus mayores consumidores cargando una lista de sus correos electrónicos en Facebook y luego dirija anuncios a ellos. También puede usar la reorientación dinámica para impulsar las ventas de productos que las personas visitaron en su tienda en línea o agregaron a su carrito de compras para generar ventas adicionales.

Presupuesto de participación.

También querrá tener un presupuesto de participación.

Esto es parte de la fase de consideración, como la define Facebook, donde su objetivo es aumentar el alcance de su audiencia y educar a estas audiencias sobre quién es usted.

Para empezar, su presupuesto de interacción debe ser el triple de su presupuesto de remarketing porque se centrará en tres puntos de contacto clave.

Las 3 formas de dirigirse a su audiencia

• Audiencias similares: personas que se parecen a sus clientes actuales.
• Orientación por intereses: personas cuyo interés se relaciona con su producto.
• Orientación por comportamiento: personas cuyos comportamientos se relacionan con su producto.

Audiencias similares.

Un tercio de su presupuesto de participación debe ser para audiencias similares.

Siempre que tenga un seguimiento de conversiones y tenga más de 30 conversiones al mes, Facebook encontrará personas que se parecen a las personas que le han comprado antes.

Aunque estos elementos similares son mucho más grandes que sus conjuntos de conversión, no caiga en la trampa de establecer presupuestos gigantes aquí.

Aumente sus presupuestos solo si las audiencias personalizadas que produce son rentables o si las audiencias similares compran su producto.

No recomendamos ejecutar similares en una campaña de conversión al principio hasta que haya agotado sus audiencias de remarketing y se haya asegurado de que sean rentables.

Orientación por intereses y comportamiento.

Un tercio de su presupuesto de participación debe ser para objetivos de interés/comportamiento.

Esto significa que está segmentando sus audiencias por otros productos que les gustan, eventos de la etapa de la vida, la página de la competencia que les gusta y otros criterios de orientación.

El texto de su anuncio debe reflejar el interés y/o el comportamiento de la audiencia a la que se dirige para que este método sea efectivo.

Por ejemplo, si usted es una marca de ropa deportiva dirigida a mujeres interesadas en Game of Thrones, entonces su anuncio podría usar imágenes de fuego y dragón y una copia que diga:

Remarketing para una mayor interacción

Por último, el último tercio de su presupuesto de participación debe ser remarketing para una mayor participación.

Anteriormente, dijimos gastar un dólar por cada 100 visitantes para generar conversiones a través del remarketing.

Aquí estamos diciendo que gasta un dólar por cada cien visitantes para educarlos más, no para venderlos.

Comparta historias de clientes, eduque a los usuarios sobre temas que les preocupan, muestre qué tan activo es en la comunidad, etc.

En nuestro ejemplo, estamos gastando $120/mes en remarketing de conversión y $360/mes en participación. Por un presupuesto total de $480/mes.

Recuerde, este es un punto de partida. Ajustaría el presupuesto hacia arriba o hacia abajo según lo que sea rentable, sus puntajes de relevancia y si tiene contenido.

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Ponga un anuncio que genere muchos comentarios o preguntas. Hemos notado que esto aumenta nuestra puntuación de "Relevancia del anuncio", lo que a su vez hace que los anuncios muestren una mayor cantidad de impresiones durante un período de tiempo más prolongado.