Mujeres en tecnología:una conversación sincera con mujeres líderes de BigCommerce

El Mes de la Historia de la Mujer es un momento dedicado a honrar a generaciones de mujeres pioneras. Reconocido anualmente en marzo, celebra las contribuciones de las mujeres a la historia, la cultura y la sociedad.

En los tiempos modernos, las mujeres en tecnología como Whitney Wolfe Herd, la directora ejecutiva más joven en hacer pública una empresa, y Reshma Saujani, fundadora y directora ejecutiva de Girls Who Code, se destacan como figuras femeninas fuertes dignas de celebracion. Sin embargo, las mujeres comunes que aspiran a #BreakTheBias también merecen reconocimiento por el trabajo que están haciendo.

En honor al Mes de la Historia de la Mujer el mes pasado, el Grupo de Recursos para Empleados (ERG) BEmpowered de BigCommerce reunió a mujeres líderes de toda la organización para un panel de discusión sobre lo que significa ser una mujer en tecnología.

BEmpowered es el ERG global de BigCommerce para mujeres, personas no binarias y aliados. La misión de BEmpowered es crear un espacio acogedor e inclusivo para todos los BigCommerce empleados, para empoderar a las mujeres y las personas no binarias a través del desarrollo profesional, y para proporcionar recursos para ayudar a estos grupos a prosperar dentro de nuestra comunidad.

Presentado por la patrocinadora ejecutiva de BEmpowered, Veronica Servantez, la franca conversación del mes pasado ofreció puntos de vista crudos sobre el desarrollo profesional, la igualdad salarial y el equilibrio entre el trabajo y la vida de las mujeres. Los panelistas incluyeron:Ericka Barnes (gerente de DMS), Melissa Dixon (directora de marketing de contenido), Grishma Rupani (directora sénior de PMO) y Neha Shah (directora de gestión del éxito del cliente).

Siga leyendo para ver un resumen de las perspectivas femeninas de empoderamiento que se compartieron.

BEmpowered Women's Month Panel:Una perspectiva centrada en la mujer

Verónica Servantez :Cuéntenos sobre su rol en BigCommerce. ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional y qué te ha ayudado a llegar a donde estás hoy?

Melissa Dixon :“Mi papel como creador de contenido es emocionante, es creativo, es muy exigente y muy gratificante, por eso lo hago. Mi trayectoria profesional definitivamente no fue lineal. Sabía que podía escribir, pero no sabía lo que quería hacer. Eventualmente encontré mi camino hacia la redacción de textos publicitarios, lo que me introdujo al marketing. Entonces, fue como, '¡momento de la bombilla!', pero llegué un poco tarde al juego. Tuve que recuperar mucho tiempo perdido. La forma en que ha progresado mi trayectoria profesional es realmente probando todo dentro del marketing para ver qué es lo que realmente se quedó, en qué era bueno y dónde podía agregar el mayor valor”.

Grishma Rupani :“Me ocupo de la función de gestión de proyectos, principalmente dentro de Producto e Ingeniería (P&E), pero también me expando lentamente a otras áreas. Sin embargo, al crecer, eso no era lo que pensaba que sería. Cuando creces en India, realmente no tienes muchas opciones. O te conviertes en médico o te conviertes en ingeniero, así que seguí a la multitud:me convertí en ingeniero.

“Comencé a hacer desarrollo y me di cuenta de que esto no es para mí. Cuando me mudé a Sídney, me casé y pensé:'Cambiemos las cosas y hagamos algo que me interese más'. Siempre me interesó hablar con la gente, entender los negocios, así que asumí el rol de analista de negocios. y luego avancé lentamente hasta llegar a la gestión de proyectos”.

VS :Es genial escuchar cuán orgánica ha sido la trayectoria profesional de todos. En conversaciones que he tenido con líderes y compañeros, no sé si alguna vez escuché a alguien decir:'Tenía un plan. Iba a ir 1, 2, 3. A, B, C.’ Simplemente no funciona así.

¿Cómo se esfuerza por lograr el equilibrio entre su vida personal y profesional?

GR :“Después de tener a mi pequeño hace cinco años, me di cuenta de que conseguir un equilibrio es casi poco práctico y me estaba estresando. Todo este concepto de "tengo que estar al cien por cien en todo". Rápidamente me di cuenta de que eso no me mantenía cuerdo.

“En ese momento, disminuí mi participación en el trabajo. Se trata de comunicación. Te comunicas con tus colegas y les haces saber por lo que estás pasando. Te comunicas en casa y les dices por qué estás tan ocupado en el trabajo. Creo que se trata de descubrir dónde se te necesita más y concentrarte en eso en lugar de esforzarte tanto para que todo salga bien”.

Neha Shah :“Encontrar ese equilibrio es una tarea ambiciosa. Se trata de expectativas y comienza con eso. Mantener esas expectativas reales y asegurarse de que sepa que no podrá hacerlo todo. Pero mientras esté disponible, esté presente. Dedícate de todo corazón a esa tarea, ya sea en el trabajo o en casa.

“Tómese un minuto y decida primero qué quiere hacer por usted mismo y luego decida qué quiere hacer por los demás”.

Si no te vas a cuidar a ti mismo, no vas a poder cuidar a nadie más, y no vas a estar presente en ese momento.

Ericka Barnes :“Realmente es un ejercicio continuo que tengo que practicar todos los días. Tengo cinco hijos y muchas pasiones fuera del trabajo.

“Eso siempre está cambiando, ¿verdad? Porque siempre quiero más para mí profesionalmente y más para mí como mamá. Mis hijos tienen entre ocho meses y 12 años y quiero pasar tiempo, tiempo significativo, con todos ellos. Tengo que evaluar constantemente dónde estoy y lo que sea que decida hacer, no sentirme culpable por lo que estoy escribiendo, pero tal como dijo Neha, estar presente”.

Dr. :“La otra cosa que diré que recientemente se ha convertido en mi mantra es 'importante versus urgente' en términos de intentar equilibrar las cosas. Realmente vivo de eso en estos días, porque encuentro que hay una línea cada vez más fina allí”.

VS :Todos en este panel están en una carrera tecnológica. Como mujer, ¿hay algún desafío específico que hayas experimentado?

EB :“Como gerente de proyecto, se espera que venga a las discusiones preparado, además de lo que todos están haciendo, y que sea muy comunicativo. He estado en conversaciones y reuniones en las que personas del sexo opuesto pueden aparecer y improvisar, confiando totalmente en la cultura del hermano y siendo indiferentes. Sé que eso nunca funcionaría para mí como mujer o incluso como mujer negra. Tengo que estar muy preparado.

Romper ese techo de cristal es un desafío constante. He estado en llamadas en las que soy la única mujer o la única persona negra, lo que afirma que hay más trabajo por hacer.

“No necesariamente diría que este desafío en particular se ha superado, pero es algo que me apasiona mucho. Algo que afirma el trabajo que estoy haciendo con ERG como BCinColor y escalando la carrera aquí en BigCommerce, es crear esos asientos equitativos en la mesa. Creo que es un gran obstáculo para algunas personas que quieren buscar oportunidades de gestión o subir esa escalera".

GR :“​​Me referiré específicamente a la industria tecnológica, porque la industria tecnológica se mueve muy rápido. Creo que el mayor desafío que tuve fue cuando me tomé un tiempo libre por mi licencia de maternidad. Estuve fuera unos cuatro o cinco meses, pero cuando volví, sentí que perdí años. Todo se había movido tan rápido que estaba jugando a ponerme al día. Me tomó otro año recuperarme solo de eso.

“Fue difícil porque mientras intentaba mantener el ritmo, sentía que estaba perdiendo la confianza. Yo estaba como, 'Solía ​​hacer esto tan bien'. ¿Ha cambiado todo? Las cosas han cambiado. ¿Cómo sigo adelante? Constantemente me cuestionaba a mí mismo.

“En ese momento tuve la suerte de encontrar un sistema de apoyo. En ese caso, tenía una persona de recursos humanos con la que solía trabajar que reconoció que estaba luchando desde una perspectiva de confianza. Estaba tratando de hacer todo bien, pero en algún lugar esa confianza seguía siendo un éxito.

“Ella me animó y me hizo parar. Ella dijo:'Deja de hacer todo lo que estás haciendo. Piensa en lo que quieres hacer. Realice un poco de capacitación solo para recuperar esa confianza y llenar ese vacío que siente que tiene allí'”.

VS :¿Por qué cree que hay una mayor diversidad de género en algunas partes del negocio o la industria que en otras?

GR :“En las industrias STEM, encuentro que la representación de mujeres era realmente menor al crecer. Cuando estaba haciendo ingeniería, teníamos una clase de 60 y teníamos unas cinco o seis niñas. Eso es todo. Eso definitivamente me hizo pensar.

“Creo que la respuesta está en algún punto intermedio. Vemos a las mujeres como cariñosas y cariñosas. Esas son las cosas en las que pensamos primero. No pensamos en ellos como científicos. No pensamos en ellos como tecnólogos.

Arreglarlo depende de nosotros. Estamos aquí, hacemos estas cosas y aquí es donde creamos más conciencia.

“Definitivamente, los diferentes sectores comerciales tienen una mayor diversidad, pero supongo que el problema está muy arraigado y estamos buscando solucionarlo ahora”.

VS :Hablemos un poco sobre el síndrome del impostor. ¿Cómo construyes confianza, resiliencia en tu carrera? ¿Cómo manejas los casos del síndrome del impostor?

GR :“No sé cómo desaparece. Vuelve de vez en cuando y te golpea cuando menos te lo esperas. Cómo manejarlo es algo con lo que mejorará con el tiempo. Encontrar su sistema de apoyo siempre ha sido útil para mí.

“No voy a tratar de esconderme y huir del síndrome del impostor. Seguirá apareciendo cada vez que intente algo nuevo, pero si tienes a las personas adecuadas con las que hablar y ayudarte a conseguir ese impulso, eso definitivamente [ayudará]”.

NS : “Creo que el sistema de apoyo es [importante]. He tenido la suerte de tener excelentes compañeros, colegas y líderes para escuchar. Incluso a veces solo para darme su opinión sobre si esto va por el camino correcto o no, y ayudarme a superarlo”.

“A veces siento que mis hijos son ese control de la realidad. Es posible que no entiendan por lo que estás pasando, pero creo que a veces simplemente hablar de ello en voz alta, ya sea en tu lugar de trabajo o en casa, cambia la perspectiva. A veces, la perspectiva de un niño de siete años es muy diferente y muy beneficiosa en diferentes momentos de su vida”.

EB :“Cómo lo combato, trato de estar lo más preparado posible. Solía ​​entrar en situaciones en las que estaba muy intimidado y traté de ser el primero en decir lo que sé para que sepas que sé algo y establezcamos esto. He madurado un poco en eso. He aceptado que no tengo que ser la persona más inteligente de la sala”.

VS :¿Cuáles son sus mejores consejos para negociar salarios y promociones?

Dr. :“Mantenga una lista de logros y formas en las que ha agregado valor a su organización. Siempre debe estar listo para afirmar y articular cómo ha impactado el negocio. No de una manera demasiado agresiva, sino de una manera que pueda transmitir inteligentemente a los demás. Eso es algo que funcionó bien para mí y que insto a otros a hacer”.

GR :“Conoce tu valor. Como dijo Melissa, haz una lista de tus logros. Sepa en qué es bueno. Haz tu investigación. Vea lo que están pagando trabajos similares afuera. Hable con su gerente. Entiende tus puntos ciegos. Prepare un plan.

“Más importante aún, no te rindas. Quizás esta vez no lo consigas, no significa que no lo vas a conseguir nunca. Repásalo de nuevo. Haga una lista, hable con Recursos Humanos, investigue y elabore un plan. Eres dueño de esto y eres dueño de tu crecimiento. No confíes en que otros te encuentren y digan:'Oh, te están pagando mal'. Tienes que tomar esto en tus propias manos".

NS :“Creo que el único consejo que me doy a mí mismo, me lo recuerdo a mí mismo y le digo a todo el mundo es que no tengas miedo de preguntar. No sabrás la respuesta hasta que hayas preguntado”.

VS :Secundo absolutamente preguntar, porque lo peor que pueden decirte es que no.

¿Qué tipo de relaciones te han ayudado a tener éxito en tu carrera y cómo cultivas esas relaciones?

EB : “Creo que observar a personas más importantes y observar el liderazgo en mi lado de la casa realmente me ha arraigado. Eso es algo que me encanta de BigCommerce, es que la gente es tan abierta, transparente y amable. Realmente se sentía irreal trabajar en este espacio, viniendo de un estilo de vida de agencia de perros y perros. Fue en gran medida quien pagó más alto, quien me llevó allí más rápido hasta que obtuve esa oferta de Google o la mentalidad de Facebook. Fue muy despiadado. Realmente aprecio poder seguir a personas como Neha durante las llamadas de escalada o comunicarme con mi vicepresidente o exgerente".

Dr. :“Al principio, las relaciones más valiosas y que aún lo son hoy en día, eran las personas con las que producía el trabajo directamente. Aprendí que esas son las personas que me van a ayudar, y yo puedo ayudarlos. Podemos crear cosas juntos y avanzar rápidamente para alcanzar los objetivos.

“Ahora que soy mayor, definitivamente valoro más las conversaciones de liderazgo con personas como tú, Verónica, donde aspiro a estar en ese nivel. Creo que ahora estoy en un lugar mejor en mi carrera para ser mucho más intencional con esas conversaciones.

“Cuando era más joven, me decían mucho:'Deberías tener un mentor'. Ni siquiera sabía qué quería preguntarles. Creo que ahora, cuando tengo esas conversaciones, son más valiosas porque sé qué tipo de información estoy buscando. Creo que ambos son realmente importantes:las relaciones del día a día y luego las aspiraciones”.

GR ::“Una cosa que agregaré a la parte de cultivo:

La forma en que cultiva una relación sólida, y esto no es solo en el lugar de trabajo, incluso fuera, es darle tiempo.

“Dar tiempo a las personas y darles tiempo indiviso. Incluso si son cinco, 10 minutos, solo escucharlos, escuchar al otro lado, ayuda a construir una relación realmente genuina y ayuda con la confianza”.

VS :Alguien me dijo esto una vez:recuerda que cuando estás en tu puesto actual, estás entrevistando para el próximo. Lo que querían decir es, todas las personas con las que estás construyendo una red, esas son las personas que te atraen, que piensan en tu nombre, que dicen que fue genial trabajar con esta persona. Además de ser un buen colaborador dentro de la empresa, piense en cómo puede fomentar esas relaciones, porque así es como avanzan las carreras.

Marcando la diferencia ahora y en el futuro

A medida que más empresas avanzan en la igualdad de género en el lugar de trabajo, aún queda trabajo por hacer. Las mujeres solo representan 30% de la fuerza laboral en grandes empresas tecnológicas, con menos del 25 % representación en roles técnicos.

En BigCommerce, estamos comprometidos a celebrar y defender a las mujeres durante todo el año. Más información sobre los ERG de BigCommerce y cómo estas organizaciones están marcando la diferencia para la diversidad, la equidad y la inclusión en BigCommerce.