4 señales de que su banco no merece su negocio

Puede que sea hora de seguir adelante.

Tu banco puede jugar un papel importante en tu vida, incluso si no te das cuenta. Después de todo, es el lugar al que envía sus cheques de pago y es el lugar al que puede acudir cuando necesite obtener un préstamo.

Por eso es tan importante encontrar un banco que le satisfaga. Y si estas señales se aplican a usted, puede ser el momento de cortar los lazos con su banco actual y transferir su dinero a uno más merecedor.

1. Está cargado con tarifas costosas

Una de las formas en que los bancos ganan dinero es cobrando tarifas por varias cosas:sobregiros, mantenimiento de cuentas y más. Si su banco impone tarifas elevadas, puede ser el momento de buscar otro que no lo haga. Hacerlo podría ahorrarle mucho dinero.

2. Tu banco paga un interés mínimo

La ventaja de mantener el dinero en el banco, además de saber que es seguro y que su capital está protegido, es ganar intereses sobre el efectivo que no usa de inmediato. Pero si las tasas de interés de su banco para cuentas de ahorro y certificados de depósito dejan mucho que desear, entonces puede ser el momento de cambiar.

Concedido, en este momento, la mayoría de los bancos no están pagando mucho en forma de interés. Pero si las tasas de interés de su banco son sustancialmente más bajas que las tasas de interés de otros bancos, es una señal de que es posible que desee llevar su negocio a otra parte.

3. Su banco tarda en adoptar la tecnología

Actualmente, muchas personas realizan sus operaciones bancarias en línea (específicamente, en sus teléfonos), incluso si tienen un banco físico. Si su banco no lo hace fácil, por ejemplo, su aplicación tiene errores o es difícil de usar, o su sitio web es difícil de navegar, entonces puede ser el momento de conseguir un nuevo banco.

4. El servicio de atención al cliente es pésimo

Ya sea que esté llamando a su banco por teléfono o visitando una sucursal para solucionar un problema, merece ser tratado con cortesía. Si eso no sucede, es hora de llevar su negocio a un banco que le brinde el respeto que se merece.

Además, no debería tener que esperar en espera durante 30 minutos o hacer una fila de 17 personas para obtener una respuesta a una pregunta simple. Entonces, si su banco tiene muy poco personal en el frente de servicio al cliente, esa es otra razón para irse.

Finalmente, necesita representantes bancarios que estén bien informados. Si las personas que trabajan para su banco no son muy útiles, vale la pena considerar un cambio, incluso si esas personas son las personas más amables de la ciudad.

¿Estás listo para encontrar un nuevo banco?

Si ha llegado a la conclusión de que es hora de cambiar de banco, tómese un poco de tiempo para investigar sus opciones. Si está acostumbrado a un banco físico, puede decidir transferir su dinero a un banco en línea, o viceversa. Tampoco estaría de más hablar con la gente sobre sus experiencias bancarias. Algunas críticas favorables (o negativas) podrían ayudarlo a reducir sus opciones y facilitar el proceso de cambio.