La Autoridad Federal de Vivienda (FHA) administra cientos de miles de hipotecas y otros asuntos relacionados con la vivienda como parte del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano. Cada una de estas hipotecas recibe un número de caso que detalla quién es el propietario del préstamo, los términos, el prestamista y otra información. A veces, es necesario que una persona o empresa en posesión de una hipoteca de la FHA transfiera un número de caso de un prestamista o institución a otro. Existe un procedimiento para hacer esto.
Vaya al sitio web de FHA Connection en https://entp.hud.gov/clas/reginfo.cfm. FHA Connection es el nexo para todos los servicios de préstamos e hipotecas de la FHA para prestamistas y profesionales relacionados con hipotecas (tasadores, suscriptores, auditores, etc.) Debe estar empleado por un prestamista aprobado por la FHA o en una profesión relacionada para unirse a FHA Connection.
Encuentre su estado de usuario apropiado. El sitio ofrece registro de usuario estándar (para prestamistas), Registro de tasador, Registro de usuarios independientes (para auditores y contadores que no pertenecen a la FHA) y Registro de contratistas.
Complete los formularios de solicitud para su grupo de usuarios.
Espere a recibir la aprobación de la FHA para su solicitud.
Realice una "Consulta de caso" en la propiedad en cuestión. Vaya al sitio web de FHA Connection, luego vaya a la sección "Consulta de caso" y escriba el nombre de la calle y el número solamente (No escriba la información direccional o el tipo de calle, ya que esto puede resultar en un error). Debería ver aparecer el nombre del prestamista.
Contacto (por teléfono, correo o correo electrónico) el prestamista que actualmente está en posesión del número de caso que desea transferir. Pídale al prestamista que vaya al sitio web de conexión de la FHA y le envíe una transferencia de caso a usted oa su organización.
Espere a que se complete la transferencia. Esto podría tomar varios días. Vuelva a comprobar la "Consulta de caso". Debería ver el nombre de su empresa debajo del número de caso si la transferencia se realizó correctamente.
El paso "Consulta de caso" en la segunda sección es principalmente para aquellos que no conocen al prestamista que actualmente tiene la hipoteca o que han tenido problemas para comunicarse con ese prestamista. Si conoce al prestamista, puede omitir este paso.
Si tiene problemas para obtener un número de caso, la propiedad en cuestión puede mantenerse con una dirección duplicada o con más de un prestamista. Por lo general, esto es evidencia de un problema con el sistema de la FHA que se está resolviendo. La FHA debe notificarle cuando esto se haya corregido.
Si el prestamista no responde o se niega a transferir el número, puede enviarles un mensaje diciéndoles que deben transferir el número dentro de dos días hábiles o los informará al HUD.
Si ni el método de "Consulta de caso" ni el contacto directo con el prestamista tienen éxito, luego puede comunicarse con el Home Ownership Center (HOC). Vaya a la siguiente dirección:https://entp.hud.gov/clas/support.cfm y busque el HOC de su estado. Luego, envíe por fax una solicitud de transferencia de número de caso.
Los números de casos no se pueden dar ni transferir por teléfono.
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