Cómo cerrar una cuenta HSBC

Según HSBC, tienes cuatro opciones para cerrar una tarjeta de crédito, cuenta corriente o cuenta de ahorros con ellos. Puedes llamar, chatear en línea, correo o visite una de sus sucursales en línea. Si cancelas con un humano, Es posible que le ofrezcan bonificaciones para permanecer en el banco o resolver cualquier problema que tenga que le esté provocando el cierre de su cuenta.

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Llamar al banco

HSBC ofrece varios tipos diferentes de cuentas. Puede iniciar el proceso de cierre de cuenta de HSBC llamando al banco. Esta es una opción rápida si tiene a mano la información relacionada con su tarjeta. Dependiendo del tipo de cuenta que esté cerrando, esto podría incluir su número de tarjeta, Dirección de envio, número de teléfono, ALFILER, Pregunta de Seguridad, último monto del cheque, monto de la última transacción y número de seguro social. No necesitará toda esta información, pero es una buena idea tener la mayor cantidad disponible por si acaso.

Los bancos con ofertas de bonificación a menudo hacen que sus representantes de servicio al cliente intenten mantenerlo como cliente. leyendo una variedad de ofertas promocionales. Si no está interesado en mantener la cuenta abierta, Hágale saber al representante de servicio al cliente para que no tenga que escuchar su discurso.

Visite una sucursal

Si tiene una sucursal bancaria de HSBC cerca de usted, probablemente podrá entrar sin una cita y cancelar su cuenta. Traiga una identificación con foto emitida por el gobierno, PIN de cuenta, su tarjeta de débito o crédito, talonario de cheques o un extracto bancario para agilizar las cosas. Es posible que pueda cancelar usando solo su identificación con foto y dándole al representante del banco su número de Seguro Social (él podrá buscar su cuenta si le da su nombre, dirección y número de teléfono asociado a la cuenta).

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Hacer un chat en línea

Si desea cancelar una cuenta de HSBC fuera del horario de atención o no desea esperar en espera por teléfono, visite la página de Servicio al Cliente de HSBC e inicie un chat haciendo clic en el botón Chat Now. HSBC afirma que esta es la forma más rápida de cerrar su cuenta. Tenga la información de su cuenta lista para entregársela al representante de servicio al cliente.

Cancelar por correo

Puedes cancelar por correo, utilizando la dirección proporcionada en el área "Consultas de facturación" en el estado de cuenta de su cuenta. Proporcione tanta información como sea posible. Para asegurarse de que su carta llegue, considere enviar la carta por correo certificado y solicite un recibo. Si no desea incluir su número de Seguro Social o PIN de cuenta en la carta, puede pedirle al banco que se comunique con usted por teléfono si necesitan esa información.

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No dañe su crédito

Si está cerrando una cuenta de tarjeta de crédito HSBC, puede reducir su puntaje crediticio de tres maneras. Primero, cuanto más tiempo tenga productos de crédito, como una tarjeta de crédito, cuanto más mejore su puntuación. Cerrar una cuenta de HSBC que ha tenido durante más de unos pocos años puede afectar su puntaje. Segundo, su relación deuda-crédito representa el 30 por ciento de su puntaje FICO, el puntaje principal utilizado por la mayoría de los prestamistas para determinar si le otorgarán crédito, cuánto le darán ya qué tipo de interés.

Si cancela una tarjeta, pierde esa cantidad de crédito disponible, aumentando inmediatamente su deuda como porcentaje de su crédito restante disponible. Cuando cierra su cuenta, también pierde la oportunidad de realizar pequeños cargos y realizar un pago a tiempo cada mes. Los pagos a tiempo son el factor más importante para aumentar y mantener su puntaje crediticio.