Disipar los rumores de la lista No llamar y cómo presentar una queja ante el registro No llamar

Odio a los telemercaderes. Con pasión. OK, tal vez yo no odio vendedores telefónicos, pero odio el trabajo que realizan. No quiero que se pongan en contacto conmigo en absoluto, es una pérdida de tiempo para mí y para ellos. El problema es casi tan malo

La buena noticia es que usted tiene derechos que pueden eliminar casi todas las llamadas telefónicas de telemercadeo a su casa. Todo lo que tiene que hacer es llamar al Registro Nacional No Llame, o regístrese en línea. ¡Es así de fácil!

Datos breves de la lista de no llamar

Hay mucha desinformación por ahí, así que me gustaría aclarar algunos rumores sobre el Registro de No Llamar:

Rumor 1:Caducó la lista de No llamar. Falso. Los números de teléfono agregados al Registro de No Llamar originalmente vencen después de 5 años. Recientemente se alcanzó la marca de los 5 años para quienes se inscribieron en los primeros días del programa, pero el Congreso suspendió los vencimientos a la espera de que se tomen medidas adicionales. Desde la página web del Registro Nacional DNC:

Rumor 2:Cuesta dinero registrar su número de teléfono . Falso. Registrarse en el DNC Registry es gratuito. Si recibe una oferta de solicitud para agregar su número de teléfono por una tarifa, probablemente sea una estafa!

Rumor 3:Recibí un correo electrónico que decía que los números de teléfonos celulares se harían públicos la próxima semana y que necesito registrar mi teléfono celular antes de recibir llamadas telefónicas de telemercadeo. ¡Falso! Este es un rumor popular de Internet por correo en cadena. De hecho, El telemarketing a números de teléfonos móviles siempre ha sido ilegal en la mayoría de los casos y seguirá siéndolo. “Las regulaciones de la FCC prohíben a los vendedores telefónicos usar marcadores automáticos para llamar a números de teléfonos celulares. Los marcadores automáticos son estándar en la industria, por lo que la mayoría de los vendedores por teléfono no llaman a los consumidores a sus teléfonos celulares sin su consentimiento ".

Rumor 4:Los teléfonos móviles deben agregarse a un registro de No llamar por separado. Falso. Solo hay un registro, y puede registrar su número de teléfono celular allí si lo desea. Sin embargo, en la mayoría de los casos, Las llamadas de telemercadeo a su teléfono celular son ilegales de todos modos. Nunca he recibido una llamada telefónica de telemercadeo a mi teléfono celular, pero sigue adelante y registra tu número si te hace sentir mejor.

Rumor 5:No se permitirán más registros después de esta hora la semana que viene, mes, año, etc! Falso. Este es otro rumor popular de Internet. No hay fecha límite ni fecha límite para las inscripciones.

Rumor 6:Colocar su número en el registro detendrá todas las llamadas telefónicas de telemercadeo. Desafortunadamente, Falso. Se detendrá a la mayoría, pero no todas las llamadas telefónicas no solicitadas. Llamadas telefónicas de organizaciones benéficas, organizaciones politicas, y se permiten encuestas, así como las llamadas telefónicas de empresas con las que ya hace negocios o con las que ha dado un acuerdo expreso escrito para recibir sus llamadas.

Rumor 7:Cada violación de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico se castiga con una multa de $ 500, pagadera a usted. ¡CIERTO! Cada vez que un vendedor telefónico lo llama, puede demandarlos en la corte de reclamos menores por $ 500. Si puedes probarlo ¡Tienes muchas posibilidades de ganar! Lea un excelente artículo sobre el proceso de demandar a los vendedores por teléfono. Algunas personas ganan mucho dinero haciendo esto (léase:¡varios miles de dólares al año!)

cierto datos sobre el registro No llamar:

La siguiente información es verdadera sobre la lista No llamar.

• El Registro No Llame es administrado por la Comisión Federal de Comercio.
• Las llamadas de empresa a empresa no están cubiertas por el registro.
• Su número se agregará al registro dentro de 1 día después de enviar su número, pero se necesitan 31 días para que los telemercaderes requerido para eliminar su número de sus listas y detener las llamadas telefónicas.
• Puede optar por participar o no participar en cualquier momento. (¿Pero quién querría optar por no participar?) 😉
• Solo puede registrar hasta 3 teléfonos a su nombre a la vez. Aunque eso está bien para mí, Solo puedo hablar en 3 a la vez antes de confundir mis conversaciones. 😉
• Una empresa puede llamarlo hasta 18 meses después de su última compra o entrega. o tu último pago a menos que le pida a la empresa que no vuelva a llamar.
• El registro cubre las llamadas telefónicas sin importar de dónde se originen, ¡incluso en el extranjero!
• La lista No llamar puede ayudarlo a prevenir el robo de identidad al limitar su exposición a llamadas telefónicas no deseadas y potencialmente maliciosas.

Para obtener más información sobre el registro No llamar, consulte la página de preguntas y respuestas del registro de No llamar.

Información relacionada: Opte por no recibir solicitudes de tarjetas de crédito preseleccionadas y deje de enviar correo basura.

Uso del registro No llamar para protegerse

Mi esposa y yo estuvimos sin un teléfono fijo durante varios años antes de que finalmente decidiera conseguir un teléfono fijo para mi negocio. Hay muchos beneficios de no tener un teléfono fijo, y no tuvimos ningún problema para vivir sin un teléfono fijo durante los últimos años.

Uno de mis beneficios favoritos es la falta de llamadas de telemercadeo a mi teléfono móvil, ya que la mayoría de los vendedores telefónicos no pueden llamar a teléfonos móviles. Solo puedo contar algunas llamadas a mi teléfono celular en el último año más o menos. Desafortunadamente, ese no es el caso con los teléfonos fijos.

Como he mencionado, Conseguí un teléfono fijo el año pasado e inmediatamente lo registré en el Registro de No Llamar. La forma en que funciona es que su número debe eliminarse de todas las listas de vendedores por teléfono dentro de los 31 días.

Después de ese punto, no debería recibir llamadas no solicitadas de empresas con las que aún no trabaja. Hay algunas excepciones a esta regla:

• El Registro No Llame es solo para líneas personales, no líneas de negocio. Mencioné que la línea que recibí era para mi negocio, pero en realidad está registrada a mi nombre como una línea residencial porque trabajo desde casa, y registrarlo con un nombre comercial era más caro. Entonces esto no se aplicaría a mí.
• Las organizaciones políticas aún pueden llamarlo. Me llaman con bastante frecuencia ya que este es un año de elecciones, pero simplemente les pido que eliminen mi número de sus listas.
• Sin fines de lucro puede llamarlo. Obtengo algunos de estos por mes, y otra vez, Cortésmente les pido que eliminen mi número.
• Puede recibir llamadas de empresas con las que ya hace negocios o con las que ha hecho negocios, hasta 18 meses después de su última compra, entrega, etc.
• Es posible que aún reciba llamadas de empresas encuestadoras.
• Puede recibir llamadas de acreedores o agencias de cobro de facturas. Sin embargo, todavía necesitan estar dentro de la ley.
• Consulte la página de preguntas y respuestas de No llamar al registro para obtener más información sobre estos temas.

Nota sobre las llamadas de organizaciones benéficas: Es mejor no recibir llamadas telefónicas no solicitadas de organizaciones benéficas. Hay muchas estafas de caridad por ahí. Lo mejor que puede hacer es anotar el nombre y la información de la organización benéfica, luego investigue por su cuenta. Si decides dar llame al número que figura en su sitio web. Nunca dé dinero después de recibir una llamada telefónica no solicitada.

Cómo detener a los telemercaderes

Lo primero que debe hacer es registrarse en el Registro No Llame. Eso debería detener la mayoría de las llamadas, con las excepciones enumeradas anteriormente. Pero puedo garantizarle que no detendrá todas las llamadas.

Es muy probable que reciba muchas llamadas telefónicas de empresas que ignoran las reglas del DNC. En algunos casos, las llamadas son simplemente molestas, pero en otros casos, son ilegales y pueden diseñarse para robar su identidad, venderle productos fraudulentos, o estafarte de otra manera.

A continuación, se indican algunos pasos para ayudar a conseguir que los telemercaderes recaudadores de fondos, organizaciones sin fines de lucro, y otras personas para que dejen de hacer llamadas no solicitadas a su teléfono fijo:

• Pídales que eliminen su número. Tiene una alta tasa de éxito, pero no está garantizado.
• Llámalos de vuelta. La mayoría de las empresas le envían automáticamente a un mensaje automático que dice algo como “Ha recibido una llamada de una empresa comercial. Si desea que se elimine su número de esta lista, por favor marque 1 ahora ". Cuando haces clic en el número uno, escuchará un mensaje que indica que su número será eliminado dentro de las 24 horas, o algo similar. Nota:Algunas personas prefieren no devolver la llamada a estos números, ya que confirma que su número es legítimo y puede generar más llamadas automáticas.
• Ponga en lista negra el número. Muchas compañías telefónicas le permitirán bloquear números de teléfono con una buena razón y algunos teléfonos más nuevos también tienen la capacidad de bloquear números. Esta es una característica común con los proveedores de VoIP como Ooma.
• Reportalos. No se garantiza que presentar una queja ante el Registro de No Llamar evitará que lo llamen de inmediato, pero la FTC se toma en serio estas quejas.

Seré el primero en decir que no podrá detener todas las llamadas telefónicas no solicitadas, pero seguir estos pasos reducirá la cantidad de llamadas que recibe y reducirá su frustración.

Cómo presentar una queja ante el registro de No llamar

Presentar una queja es fácil:demora aproximadamente 2 minutos. Simplemente visite este enlace y complete el formulario. Antes de que lo hagas asegúrese de presentar una queja válida.

Puede presentar una queja cuando una empresa con la que aún no hace negocios lo llama 31 días después de que agregó su número a la Lista de No Llamar, o cuando recibe una llamada grabada en lugar de una llamada de una persona en vivo. La última fue noticia para mí pero me di cuenta de que he estado recibiendo muchos de esos últimamente.

La FTC tiene un formulario separado para registrar quejas contra los cobradores de deudas. Haga clic aquí para acceder a esa lista.

Para completar la denuncia, deberá verificar la naturaleza de la llamada, luego haga clic en continuar. En el primer paso, agregas tu número de teléfono, la fecha y hora de la llamada, y si fue o no una llamada telefónica grabada.

En el paso dos, ingresa el número que lo llamó, el nombre de la empresa (si se conoce), Verifique si ha hecho negocios con ellos en los últimos 18 meses y si le ha pedido o no a la empresa que deje de llamarlo.

El DNC Registry también solicita su permiso para contactarlo (esto es voluntario, pero puede ser útil en su investigación). Por fin, piden comentarios sobre el incidente.

Aquí hay un ejemplo de una queja reciente que presenté ante la FTC con respecto a una serie de llamadas telefónicas no solicitadas que recibí de una compañía hipotecaria:

Como puedes ver, esta fue una llamada telefónica desagradable, y uno que deseo evitar en el futuro. Más importante, tiene los diseños distintivos si es una estafa o una empresa fraudulenta.

Deben ser denunciados y detenidos antes de que estafen a demasiadas personas. Con un poco de suerte, presentar una queja ante el Registro de No Llamar contribuirá a cerrarlos, incluso si es solo temporal.

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