Cómo funciona el pago de facturas en línea

La banca en línea, de la cual el pago de facturas en línea es un aspecto pequeño pero importante, es cada vez más popular.

La vieja prueba de sentarse con una pila de billetes, una pila de sobres, un lío de sellos y una chequera que pronto se verá mermada está muerta y desaparecida para muchos en el siglo XXI. Esto se debe a que, si bien el pago de facturas tiende a desinflar la cuenta corriente, el proceso no tiene que incluir ningún cheque real ni gastar media tarde.

Cada vez más personas recurren a varios puntos de venta en línea para hacerse cargo de sus obligaciones financieras de rutina con un par de clics, ahorrando tiempo y ofreciendo la libertad de realizar operaciones bancarias a su propia conveniencia. Pero no todos están a bordo todavía. Según una encuesta de 2009 realizada en nombre de la Asociación Estadounidense de Banqueros, el 11 % de las personas mayores de 55 años prefieren realizar operaciones bancarias en línea, en comparación con el 26 % de las personas de 35 a 54 años y el 38 % de las personas de 18 a 34 años [fuente:ABA]. En promedio, eso significa que la banca en línea tiene un mayor porcentaje de seguidores que cualquier otro método, ya sea en una sucursal, en un cajero automático o por algún otro medio.

Ya hemos mencionado un par de factores que pueden convertir a las personas a las que les gusta ir al banco. No más subirse al automóvil y apresurarse para llegar al banco antes de que cierre, por ejemplo. Ahora pueden realizar operaciones bancarias desde la comodidad de sus sofás, y en medio de la noche, si les apetece. Por otro lado, las personas que aún prefieren hacer un viaje al banco a menudo disfrutan de un servicio personalizado y se sienten más seguras de que su información financiera está a salvo de los riesgos potenciales del ciberespacio.

Pero una vez que los clientes están interesados ​​en la banca en línea, tiene sentido que también comiencen a pagar sus facturas de esa manera. Después de todo, es un paso fácil pasar de revisar los saldos de su cuenta a encargarse de su próxima factura telefónica. En la página siguiente, veremos algunas de las funciones comunes incluidas en el pago de facturas en línea.

Funciones de pago de facturas en línea

Algunas personas aprecian el servicio de atención al cliente cara a cara que conlleva ir a un banco. Otros están más que dispuestos a decir adiós a su cajero.

Configurar el pago de facturas en línea suele ser un proceso sencillo. Si decide pagar las facturas a través de su banco (más información sobre las otras opciones que tiene en la página siguiente), simplemente vaya a su sitio web y regístrese. Luego ingrese la información pertinente sobre las facturas que debe pagar, de qué cuenta desea que salga el dinero y si desea configurar pagos automáticos o encargarse de los asuntos usted mismo cada mes. Por lo general, está listo para comenzar.

Además de recibir y pagar facturas, con la banca en línea también puede realizar tareas como realizar un seguimiento de sus transacciones, configurar transferencias de dinero y ver imágenes de cheques cancelados. A menudo, puede registrarse para recibir alertas por correo electrónico que entregan diferentes notificaciones en el caso de fondos bajos o actividad inusual. Algunos sitios web también ofrecen herramientas de elaboración de presupuestos, mientras que otros son compatibles con software de planificación financiera como Quicken.

Algunas de estas actividades pueden conllevar una tarifa dependiendo de con quién esté tratando. Asegúrese de conocer la política de su banco o un cargo sorpresa podría empujarlo a números rojos y ganarle un cargo por sobregiro adicional por sus problemas. Además, con respecto al pago de facturas en línea en particular, es una buena idea asegurarse de que su dinero llegue a donde debe ir cada mes, incluso si ha configurado pagos recurrentes, porque a veces una empresa puede cambiar parte de su información de facturación y su banco no podrá entregar los fondos.

Ahora que hemos cubierto lo que ofrecen el pago de facturas y la banca en línea, profundizaremos en cómo la experiencia en línea difiere de la banca tradicional y cómo se comparan entre sí en términos de seguridad.

Seguridad y opciones de pago de facturas en línea

Garantizar que su experiencia bancaria en línea sea segura puede requerir algunos pasos adicionales, pero también puede valer la pena el esfuerzo .

Hay tres rutas principales que puede tomar para pagar sus facturas en línea. Puede pagarlos directamente a través de su banco; puede pagarlos a través del sitio web del beneficiario (su proveedor de servicios públicos, por ejemplo, o su compañía de tarjeta de crédito); o puede usar el sitio web de un tercero para administrar sus pagos.

Los sitios de terceros, como MyCheckFree y Paytrust, permiten a los clientes centralizar el pago de sus facturas en línea en un solo lugar, coordinándolos para ayudar a garantizar que todas las facturas se paguen a tiempo. El costo varía desde un cargo mensual y tarifas de transacción hasta nada en absoluto.

También puede decidir si desea comenzar a usar un banco solo en línea, que tiende a ofrecer mejores tasas de interés. Si decide seguir la ruta solo en línea, asegúrese de que el banco que elija esté asegurado por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC). Debe decir "asegurado por la FDIC" o "Miembro de la FDIC" muy claramente en el sitio web. Para el pago de facturas en línea, querrá estar atento a un pequeño icono de candado que significa que un sitio web está protegido. Déle un clic y aparecerá alguna información de certificación; léalo atentamente.

De alguna manera, el pago de facturas en línea es en realidad más seguro que otros métodos. Las personas que pagan sus facturas en línea pueden realizar un mejor seguimiento de la actividad de su cuenta, por lo que saben de inmediato si algo anda mal. También pueden recibir sus estados de cuenta y otros avisos financieros por correo electrónico, por lo que no hay posibilidad de que alguien los robe directamente de sus buzones o papeleras.

Cuando pague facturas en línea, solo asegúrese de proteger sus datos personales. Para obtener más información sobre la banca, visite los enlaces en la página siguiente.