ETFFIN Finance >> Finanzas personales curso >  >> Gestión financiera >> Negocio

Factores importantes que su negocio de comercio electrónico debe considerar antes de migrar a Magento

Magento tiene una excelente reputación como plataforma de comercio electrónico. Lanzado por primera vez en 2007, es una opción comprobada para las marcas empresariales que están interesadas en hacer crecer sus negocios en línea.

Con más de 230 000 tiendas activas que se ejecutan actualmente en Magento, la plataforma es utilizada por el 18 % del millón de sitios web con más tráfico.

Tras su adquisición por parte de Adobe en 2018 , las marcas que utilizan el software Magento rápidamente comenzaron a especular sobre lo que le esperaba a la empresa.

En septiembre de 2018 , Magento anunció que el producto Magento 1 ya no sería compatible en junio de 2020, lo que indica la necesidad de que las marcas que actualmente utilizan Magento 1.x busquen una nueva plataforma o cambien a Magento 2 mediante una herramienta o servicio de migración de datos.

La elección de la plataforma de comercio electrónico es una consideración importante para cualquier marca. Su plataforma de comercio electrónico es la tienda virtual de su marca:cualquier código personalizado, integración de aplicaciones o formato de CMS debe ser compatible con la tecnología utilizada por la plataforma.

En resumen, debe asegurarse de que todas las piezas del rompecabezas que comprometen su pila tecnológica funcionen bien juntas.

Si bien Magento es la mejor opción para los minoristas empresariales, las quejas sobre la complejidad de la plataforma, junto con el lento tiempo de comercialización y el aumento de los costos de desarrollo, hacen que muchas agencias recomienden otras plataformas empresariales como BigCommerce.

En esta publicación, leerá recomendaciones de agencias de marketing y desarrollo de todo el mundo que, en conjunto, han realizado miles de migraciones de datos de tiendas de comercio electrónico.

Obtendrá respuestas a preguntas como:

  • ¿Qué preguntas debe hacer antes de decidir migrar?
  • ¿Migrar de Magento 1 a Magento 2 es la opción correcta para su empresa?
  • ¿Qué deben hacer las marcas de comercio electrónico en crecimiento antes de migrar?

Nos sentamos y hablamos con 7 agencias y obtuvimos la primicia.

Después de todo, ¿quién sabe mejor que los equipos que se contratan para mover datos, contenido y escaparates a diario?

Escuche de ellos sobre a qué debe prestar atención cuando esté considerando migrar de Magento 1 a Magento 2. 

Eres tan bueno como tu stack tecnológico

Tu pila tecnológica — la colección de herramientas, tecnologías y software que utiliza para administrar su negocio — juega un papel importante en sus operaciones diarias.

A medida que construye su negocio y lo ve crecer en términos de ingresos o tamaño, es posible que tenga suerte y descubra que las herramientas con las que comenzó como una empresa emergente todavía funcionan para sus necesidades crecientes.

Pero ese no es siempre el caso. De hecho, muchas empresas realizan una auditoría anual o semestral de su tecnología para asegurarse de que sea la mejor en su clase, esté correctamente actualizada a la última versión y tenga un precio justo.

Es el mismo principio detrás de la recomendación de llamar a su proveedor de seguros de automóviles todos los años para ver si califica para descuentos, o por qué debe verificar su puntaje de crédito con la frecuencia suficiente para ver si califica para una mejor financiación (o si debe reducir la escala). sobre el gasto).

Es el negocio del cambio. La gente cambia; los negocios cambian, y con eso, las funciones que demanda de sus herramientas diarias también fluctuarán.

Tome la revolución SaaS como ejemplo. Con la tecnología autohospedada, literalmente puede pasar meses configurando, probando y probando la carga de la infraestructura detrás de la tecnología en lugar de estar realmente en el mercado ganando dinero. SaaS cambia eso y elimina cualquier tiempo de inactividad.

Cada vez es más común que las empresas consideren mudarse a diferentes proveedores en su pila tecnológica, especialmente a medida que las nuevas tecnologías ingresan al mercado. Para muchos, ese cambio comienza al pasar de una plataforma local como Magento a una plataforma SaaS como BigCommerce o Shopify.

Consejos y aspectos a tener en cuenta al migrar a Magento

Si bien las tecnologías emergentes y las herramientas de migración de datos de Magento facilitan más que nunca el cambio de plataforma, sigue siendo una tarea engorrosa y que requiere mucho tiempo.

El objetivo detrás de una migración nunca debe ser solo pasar de una plataforma a otra, según Allen Burt, director ejecutivo de Blue Stout. En su lugar, debería ser “centrarse en las oportunidades disponibles para que la marca en particular se mueva. ¿Cómo puede aprovechar ese cambio para mejorar un sitio para el crecimiento de los ingresos?”

Independientemente de su razonamiento detrás de una migración, asegúrese de hacer muchas preguntas durante la fase de descubrimiento. Aquí hay algunas ideas de Johnny Gregory, socio cliente de Fortuitas.

  1. ¿Un movimiento como este tendrá un impacto positivo en mi ROI?
  2. ¿Cambiar a una solución más moderna basada en SaaS puede aumentar el tiempo de comercialización de mi marca al administrar fácilmente los productos?
  3. ¿Se integrará con los sistemas de gestión de inventario y me proporcionará una previsión precisa de nuestro inventario?
  4. ¿Es seguro y compatible?
  5. ¿Se necesita menos personal para brindar soporte y mantenimiento?

Todo esto puede afectar en gran medida el tiempo y el dinero gastados en una plataforma que no tiene estas características listas para usar.

1. Características:Determine qué funcionalidad necesita.

Averigüe qué tecnología está utilizando y elimine la pelusa si está pagando por funciones que no necesita, según Paul Byrne, presidente de Razoyo.

“Si ha estado en Magento durante varios años y lo ha personalizado, es probable que todavía no utilice todas las personalizaciones. Haz una lista de todo lo que necesitas.”

Varias funcionalidades incluidas en la plataforma Magento y en Magento Marketplace están disponibles a través de diferentes proveedores especializados en BigCommerce App Marketplace. “Muchos de los servicios que usó en Magento están disponibles allí, algunos son proporcionados por otros módulos,” dice Pablo.

2. Presupuesto:Considere el tiempo de desarrollo más el costo total de propiedad.

Ethan Giffin, fundador y director ejecutivo de Groove Commerce, comenta que migrar a soluciones de comercio electrónico basadas en la nube generalmente da como resultado un costo total de propiedad más bajo. "Esto generalmente ocurre porque las soluciones locales como Magento requieren tarifas de licencia empresarial, tarifas de alojamiento y soporte continuo".

Magento es una plataforma de código abierto totalmente personalizable que tiene opciones alojadas y basadas en la nube. Debido a que es tan sólida, a menudo las marcas se sorprenden por los costos asociados con la contratación de equipos de diseño y desarrollo para construir y modificar sus front-end y back-end en la plataforma, especialmente cuando es autohospedado.

El equipo de Razoyo también lo ve, según Paul.

“Las plataformas de código abierto (OSP) como Magento tienen muchos costos ocultos, especialmente Magento 2. Los comerciantes que estaban en Magento 1 pueden esperar que sus costos de mantenimiento y hospedaje se dupliquen si se cambian a Magento 2”.

A diferencia de una alternativa SaaS de precio fijo, con software local, “tiene que pagar para alojar el software en alguna parte. Cuanto más tráfico y datos tengas, más costará”.

Los costos también van más allá del alojamiento de software. Cuando las marcas optan por una solución alojada, también deben tener en cuenta la etiqueta de precio asociada con los siguientes artículos:

  • Hardware
  • Licencias de servidor
  • Copias de seguridad
  • Equilibrio de carga y 
  • Cumplimiento de PCI.

Simplemente la gestión de un sistema construido por uno mismo o en las instalaciones puede ser engorroso, según Johnny en Fortuitas.

“Los sistemas autoconstruidos pueden ser difíciles de actualizar o actualizar, o requieren una gran personalización para obtener la funcionalidad con la que vienen las plataformas más modernas. Según nuestra experiencia, estos sistemas requieren equipos solo para brindar soporte y aún así no cumplen con los requisitos de funcionalidad necesarios para mejorar el negocio”.

En última instancia, cuando se trata del precio final, Chase Chandy, desarrollador de DigitlHaus Agency, aconseja:

“Asegúrese de saber exactamente lo que está pagando. ¿La cuota mensual incluye soporte? ¿Incluye complementos listos para usar? Estos se suman, lo que puede resultar en una etiqueta de precio grande”.

3. Cuándo debería ocurrir una migración:asegúrese de que sea el momento adecuado.

Con el final de la vida útil de Magento Commerce 1/Enterprise Edition y Magento Open Source/Community Edition en junio de 2020, muchas marcas deben considerar realizar una migración de plataforma de inmediato, especialmente para permitir tiempo adicional para el desarrollo y las pruebas posteriores al lanzamiento.

Entonces, ¿cuánto tiempo lleva migrar a una nueva plataforma de comercio electrónico?

Depende de la complejidad de su negocio y de la rapidez con que su empresa pueda tomar decisiones, según Paul de Razoyo. “Hemos realizado migraciones de plataforma para tiendas simples en tan solo ocho semanas. Otros han tardado un año o más. Tómate el tiempo que necesites para hacerlo bien.”

Si trabaja con una agencia para migrar a una nueva plataforma, asegúrese de hacer un descubrimiento inicial para determinar la línea de tiempo, dice Johnny en Fortuitas.

“Estos son compromisos pequeños y breves que permiten a una agencia profundizar un poco más en los sistemas de una marca. Una vez completado, la marca no solo tendrá una mejor comprensión de dónde se encuentra hoy, sino que también obtendrá recomendaciones sobre dónde puede estar el negocio en los próximos 3 a 5 años. El descubrimiento definirá un cronograma y un presupuesto claros y hará que sea muy simple para el cliente tomar una decisión sobre qué plataforma usar”.

Migración a BigCommerce 

Si bien cada cronograma de migración depende de la tienda y el tamaño del catálogo, las migraciones a BigCommerce son rápidas para DigitlHaus Agency, según Chase. “Si la marca tiene un catálogo pequeño y vamos a desarrollar un tema personalizado, esto puede rango entre 6-8 semanas. Si la marca tiene un catálogo grande y vamos a desarrollar una funcionalidad personalizada, esto podría oscilar entre 14 y 16 semanas o más. Determinamos el cronograma y el proceso durante nuestra fase de descubrimiento, ya que cada uno es exclusivo de la marca".

A pesar del tiempo de respuesta rápido para las migraciones, las marcas deben almacenar durante al menos seis meses para intercambiar ideas, crear una lista de requisitos, superar toda la migración y resolver cualquier problema que pueda surgir después del servicio de migración.

“La compilación, especialmente en BigCommerce, generalmente requiere aproximadamente la mitad del tiempo de un proyecto de Magento, pero el tiempo más importante se dedica a crear una lista sólida de requisitos. Los proyectos más exitosos escriben cada requisito y describen cómo funciona ahora en su sistema actual y cómo quieren que funcione en el nuevo sistema. Luego, se trata de decidir si alcanzar la meta ideal vale la pena el tiempo y el dinero que se necesitarán para llegar allí”. — Matthew Coles, socio, SCHAWEL+COLES

“Durante los últimos dos años, hemos visto crecer la complejidad de la plataforma Magento, lo que generó un aumento sustancial de los gastos generales de desarrollo necesarios para operar en la plataforma. Con los clientes del mercado medio, esta carga se traduce en mayores costos de desarrollo que ejercen presión sobre los recursos internos y los equipos de la agencia, ya que consume presupuesto y tiempo con el trabajo de desarrollo que no mueve la aguja para el negocio. Nuestra decisión de cambiarnos a BigCommerce nos permite apoyar a nuestros clientes con servicios que tienen un efecto directo en su negocio de comercio electrónico mientras confiamos en BigCommerce para un rendimiento rápido, seguridad y elimina la necesidad de parches regulares continuos”. — Keith Karlick, director y jefe de estrategia de Mercutio

4. Recursos de desarrollo:¿Necesitará contratar un equipo?

Con una plataforma de código abierto como Magento, las marcas deben contar con un equipo de desarrollo y soporte disponible para realizar modificaciones o ajustes importantes en la plataforma. Si bien esto es factible para las empresas más grandes con equipos de soporte integrados, los minoristas más pequeños y prometedores pueden tener dificultades para asignar el personal y el presupuesto adecuados a los desarrolladores.

¿Por qué la necesidad de desarrolladores?

Existen ligeras vulnerabilidades de seguridad y correcciones de errores requeridas asociadas con las plataformas locales, dice Paul en Razoyo. “Los OSP tienen errores, y si la plataforma no aborda el error que necesita corregir, es posible que deba pagarle a un desarrollador para que lo solucione”.

5. Seguridad:¿Qué protección necesita por adelantado?

La seguridad del sitio web es esencial para cualquier negocio que venda productos en línea.

Parece que hay anuncios casi todos los meses sobre una nueva vulnerabilidad o corrección de parches para el nuevo software de Magento. De hecho, una nueva investigación descubrió que el 87 % de los sitios web de pymes que utilizan la plataforma Magento se encuentran actualmente en alto riesgo de ataques cibernéticos.

Para los desarrolladores expertos en Magento, mantener a raya a los piratas informáticos es una puerta giratoria para las empresas. Para las marcas, es una amenaza para sus resultados.

“Las amenazas a la seguridad surgen regularmente. Por lo general, Magento emite una actualización para corregir la nueva amenaza, pero a veces esas actualizaciones, ya sean parches o actualizaciones, hacen que otras cosas se rompan, por lo que debe dedicar tiempo a probar y solucionar cualquier problema que encuentre”. — Paul Byrne, presidente de Razoyo

Cumplimiento de PCI

El cumplimiento de PCI, un conjunto de estándares desarrollados para garantizar que la industria de tarjetas de crédito asegure los datos de los clientes de manera uniforme, es un requisito para cualquier empresa que procese pagos con tarjeta de crédito.

Según Paul, una de las cosas más costosas a las que se puede enfrentar un comerciante es una auditoría de cumplimiento de PCI.

“Una auditoría de cumplimiento de PCI es cuando su banco o proveedor de servicios comerciales le solicita que demuestre que los datos del cliente están seguros. Con Magento, tienes que demostrarlo por ti mismo. Si está en BigCommerce, el proceso es muchas veces más simple”.

En la plataforma BigCommerce, las marcas no tienen la carga de administrar el cumplimiento de PCI. BigCommerce impulsa la experiencia de pago completa, incluido el nivel más alto de cumplimiento de PCI y actualizaciones automáticas.

Si bien las soluciones alojadas como Magento dicen que son compatibles con PCI, lo que quieren decir es que el software está construido para ser Compatible con PCI. Lo que las marcas deben recordar es el entorno alojado que eligen para poner su tienda Magento también tiene que cumplir con los requisitos de PCI.

Las marcas que migren de Magento 1 a Magento 2 seguirán estando en una solución alojada, y seguirán necesitando soporte para un servidor o pagar a un proveedor para que lo haga, lo que significa que, en última instancia, siguen siendo responsables de mantener el cumplimiento de PCI y la aplicación de parches.

“Los costos de compra y soporte de entornos compatibles con PCI alojados son mucho mayores que si optara por una solución SaaS compatible con PCI lista para usar como BigCommerce”. — Johnny en Fortuitas

6. Defina su pila tecnológica:determine qué funcionalidad necesita.

Eche un vistazo a las características de su plataforma actual que más utiliza.

Esto podría ser cualquier cosa como:

  • Envío.
  • Capacidades de venta al por mayor.
  • Comercio sin cabeza.
  • Multicanal.
  • Localización internacional.
  • Personalización de tema y escaparate.
  • Comercialización.
  • Optimización móvil.
  • SEO.
  • Búsqueda por facetas.
  • Cupones y descuentos.

La funcionalidad, junto con el costo y el tiempo de lanzamiento, son los factores que más impactan en el proceso de selección de la plataforma.

Esencialmente, las marcas quieren obtener todas las funciones que necesitan, sin pagar por las que no usan, al mismo tiempo que presupuestan actualizaciones adicionales y funcionalidades adicionales a medida que crece el negocio.

BigCommerce Tech Marketplace alberga más de 400 aplicaciones que agregan fácilmente funcionalidades como envío, programas de recompensas, cupones y venta multicanal.

7. Tu escaparate visual:considera cambios o rediseños.

Al migrar de una plataforma a otra, no hay garantías de que obtendrá la misma apariencia en una tienda.

Para las marcas que pasan de Magento 1 a Magento 2, no todas las extensiones y temas creados para Magento 1 son compatibles con las versiones de Magento 2. Deberá realizar una migración de código más grande o una migración de extensión para cualquier aspecto personalizado.

Para muchos, si se va a tomar la molestia de tratar de recrear exactamente la misma experiencia en un nuevo sitio web de comercio electrónico, también puede cambiar a una mejor solución mientras lo hace, en lugar de hacer solo una migración de tema.

8. Obtenga recursos externos:no dude en utilizar un socio.

“BigCommerce es altamente personalizable. Si tiene necesidades complejas, identifique un socio desde el principio que pueda ayudarlo a planificar. Un gran plan le ahorrará tiempo, dinero y dolores de cabeza mientras se muda”. — Paul Byrne, presidente de Razoyo.

Pensamientos de los expertos:migrar lejos de Magento

Como una extensión de su equipo, las agencias suelen ser las primeras en saber qué solución de comercio electrónico es adecuada para su marca.

Cuando va a comprar una casa, a menudo se conecta con un agente de bienes raíces. Conocen los vecindarios correctos, tienen buen ojo para las buenas ofertas y pueden apoyarse cuando se trata de negociaciones. Son, en términos sencillos, los expertos en vivienda.

Piense en los agentes inmobiliarios, pero para su pila de tecnología. Ahí es donde entran las agencias de comercio electrónico.

Escuche lo que tienen que decir acerca de hacer el cambio de Magento a BigCommerce.

Razoyo

Paul Byrne, presidente

Paul Bryne, presidente de diseño y desarrollo multifacético de Razoyo, no es ajeno a la industria. De hecho, acaba de alcanzar su marca de 10 años de trabajo en comercio electrónico.

Después de una temporada en la industria internacional de electrónica de consumo, luego en el lado de marketing de la industria de bebidas en PepsiCo, Paul, armado con su experiencia, terminó fundando una agencia de desarrollo de comercio electrónico.

¿Su primera plataforma? Magento.

Después de ver la oportunidad SaaS de BigCommerce a principios de 2018, Paul y su equipo decidieron unirse y convertirse en un socio certificado.

Desde que se convirtió en socio, el equipo de Razoyo ya ha realizado varias migraciones.

El primer sitio que migraron a BigCommerce fue el suyo propio:Razoyo.com. Adoptaron un enfoque de comercio sin cabeza mediante el uso de una plataforma CMS en el front-end, WordPress, y conectando el complemento BigCommerce para WordPress en el back-end.

“La mudanza requirió poco esfuerzo y ahora tenemos mucho mejor control sobre nuestro sitio rico en contenido”.

La segunda migración también fue una construcción de comercio sin cabeza, y ya están teniendo éxito. “Esta empresa está comenzando a vender productos con su marca insignia, por lo que está introduciendo una nueva tienda con los mismos productos que su marca heredada. Ahora, quieren trasladar su tienda heredada a BigCommerce”.

Fortuitas

Johnny Gregory, Socio Cliente

Fortuitas es una agencia digital galardonada que se especializa en diseñar y crear soluciones personalizadas de marketing, integración y comercio electrónico.

Habiendo visto una buena cantidad de migraciones a BigCommerce, tanto de soluciones personalizadas como de Magento, Johnny nos cuenta la historia de una empresa reciente.

“Recientemente trabajamos con una empresa con una plataforma heredada y personalizada. Enfrentaron muchos problemas con su software existente:

  • sin conexión API establecida con sistemas externos, 
  • sin conformidad con PCI y Nexus, y 
  • no hay actualizaciones disponibles.

En BigCommerce pudimos fácilmente:

  • Implemente Jasper PIM con un conector creado a través de la API
  • Integre Hawksearch para mejorar las páginas de detalles de sus productos y 
  • Migrar más de 8 millones de SKU.

Debido a que BigCommerce tiene un backend tan sólido y una API fácil de integrar, pudimos realizar la migración con bastante facilidad dada la cantidad de SKU que se tuvieron que limpiar e importar”.

Agencia DigitalHaus

Chase Chandy, desarrollador

Chase es un desarrollador de BigCommerce para la agencia DigitlHaus que se especializa en integraciones personalizadas, desarrollo de aplicaciones y migraciones de plataformas.

Conocida por crear "comercio en la era de la experiencia", DigitlHaus Agency es una agencia digital galardonada centrada en la experiencia del usuario y la identificación de la marca.

Habiendo transformado con éxito más de 500 empresas con diferentes soluciones de comercio electrónico, incluidas BigCommerce y Magento, DigitlHaus son expertos conocidos cuando se trata de identificar la solución adecuada para cada caso de uso comercial.

Cuando se trata de migrar de Magento 1 a Magento 2 u otra plataforma, DigitlHaus Agency lo ve como una oportunidad para que cualquier marca “se siente y evalúe todas las opciones. Desarrollar en Magento llevará de 2 a 3 veces más tiempo y los costos suelen ser de 2 a 3 veces mayores. Un salto a una nueva plataforma en general ahorrará tiempo y dinero”.

Blue Stout

Allen Burt, director ejecutivo

El equipo de Blue Stout se asocia con comerciantes de comercio electrónico para agregar 6 y 7 cifras en ingresos adicionales a sus negocios al aumentar sus tasas de conversión, el valor promedio de los pedidos y las tasas de repetición de compras.

Su equipo de estrategas, especialistas en marketing por correo electrónico, diseñadores y desarrolladores pueden ayudarlo a diseñar, construir y optimizar su tienda en una máquina de comercio electrónico de alta conversión.

Blue Stout cree firmemente que el futuro del comercio electrónico es SaaS, según Allen. “Permitir que la plataforma administre la tecnología subyacente libera a las marcas para que se concentren en lo que realmente generará ingresos:mensajería, marketing, tráfico y productos. Magento 2 es una mejora de Magento 1, pero aún no ofrece los beneficios de una solución SaaS completa”.

Comercio de Groove

Ethan Giffin, fundador y director ejecutivo

Ethan Giffin comenzó su primer negocio a los 10 años y ha crecido hasta convertirse en un homenajeado de 3x Inc. 5000 y finalista de EY Entrepreneur of the Year.

Ahora, lo encontrará como fundador y director ejecutivo de Groove Commerce, una agencia de comercio electrónico de servicio completo. Ethan es un experto de la industria en comercio electrónico, marketing entrante y las tecnologías dinámicas detrás de ellos.

Según lo dicho por Ethan:

“Después de proporcionar a la empresa de ropa deportiva de lujo Cutter &Buck soporte continuo de Magento 1, nuestro equipo los ayudó a evaluar plataformas alternativas que podrían satisfacer mejor sus necesidades específicas.

Nuestro equipo finalmente los transfirió a BigCommerce Enterprise. Este movimiento redujo la deuda técnica y ayudó a su equipo a acceder a una solución integral de comercio electrónico con funcionalidad compatible con SEO, integraciones sociales nativas, aplicaciones fáciles de instalar y tiempos de carga rápidos”.

[Lea más sobre su migración en el sitio web de Groove Commerce]

CHAWEL+COLES

Matthew Coles, socio

Después de dirigir un estudio de diseño durante más de 20 años, Matthew comenzó a crear sitios de comercio electrónico hace unos seis años.

Después de unirse al programa de socios de BigCommerce hace un año, el equipo de SCHAWEL+COLES comenzó a crear sitios complejos, integraciones y aplicaciones personalizadas.

Matthew y su equipo construyen sitios tanto en Magento como en BigCommerce. Migrar a Magento 2 tiene perfecto sentido comercial para algunos de sus clientes, especialmente aquellos cuyos requisitos "exigen la funcionalidad principal de Magento o dependen de implementaciones que solo están disponibles o se pueden lograr con una verdadera plataforma de código abierto".

Otros se adaptan mejor a BigCommerce, dice. “Otros se beneficiarán de la experiencia de desarrollo más simple y la facilidad de operaciones que encuentran en BigCommerce, especialmente si sus sistemas de terceros tienen aplicaciones o se pueden conectar a través de una API”.

Tercero y Grove

Justin Emond, director ejecutivo

Justin es el director ejecutivo de Third and Grove, una agencia digital en Boston y San Francisco. “Diseñamos y construimos contenido y sitios web comerciales para clientes .”

Desde 2013, Third and Grove ha ayudado a crear más de 225 marcas utilizando plataformas de comercio electrónico como BigCommerce, Magento y Shopify. En ese momento, Justin y su equipo crearon algunas pautas sobre cuándo ofrecer Magento versus cuándo ofrecer BigCommerce, en parte debido a lo que Justin llama el “cambio titánico que ha ocurrido en la evolución de la plataforma de comercio electrónico en los últimos 18 meses .”

“Lo pensamos de esta manera. Si tiene una experiencia de navegación y compra, primero debe comenzar por mirar BigCommerce y ver si no puede funcionar ".

Conclusión

Si bien Magento cumple con los requisitos para una serie de marcas de alto presupuesto de nivel empresarial, el final de la vida útil de Magento 1 representa una buena oportunidad para que las marcas restablezcan sus expectativas de su plataforma de comercio electrónico.

Y para algunos, permanecer en Magento no valdrá la pena.

Para migrar a Magento, necesitará un gran equipo y un amplio período de tiempo.

“El proceso de migración de Magento no es como lo que pensarías cuando actualizas una aplicación en tu teléfono. Es un proceso muy largo que involucra a un equipo de personas (DBA, UX/UI, diseñador, ingeniero) solo para completarlo". — Johnny Gregory, Fortuitas

“El 85 % de los clientes con los que tratamos tienen una experiencia mucho mejor al usar una plataforma basada en la nube como BigCommerce Enterprise. Estas soluciones aumentan la velocidad y el rendimiento y reducen la deuda técnica general”. — Ethan Giffin, fundador y director ejecutivo de Groove Commerce

En un artículo a principios de este año, 2pm comparó las infraestructuras de comercio electrónico con la construcción de movilidad a través de las carreteras.

“…debemos comenzar a ver las inversiones en nuestra infraestructura de comercio electrónico de la misma manera que nuestros predecesores veían sus inversiones en carreteras, puentes y túneles”.

A medida que las marcas buscan hacer crecer sus negocios minoristas en línea, necesitan contar con las carreteras, los puentes y los túneles adecuados.

Como escaparate virtual de una tienda digital, su plataforma de comercio electrónico es tanto la puerta de entrada como la barrera potencial para el crecimiento. Para muchos, esa entrada está en la nube.

“En lugar de preguntar si una plataforma de comercio en la nube puede hacerlo, pregunta si hay algún motivo por el cual una plataforma de comercio en la nube no pueda hacerlo”. — Justin Emond, director ejecutivo, Third and Grove

Las marcas migran las plataformas de comercio electrónico por varios motivos:

  1. Pasar de una solución local a un modelo de software como servicio (SaaS).
  2. Costos crecientes en desarrollo.
  3. Creciente necesidad de funcionalidad en torno a la expansión transfronteriza e internacional.
  4. Restricciones creadas por la plataforma en torno a ciertos productos (armas de fuego, productos de cáñamo).

Pero para la gran mayoría de las marcas que migran, la respuesta es simple:su solución anterior simplemente no se encontraba en el medio. Necesitaban más funcionalidad, nuevas características y mayor flexibilidad.

A menudo, es estresante y aterrador para una empresa reevaluar las inversiones en tecnología, pero sepa que con BigCommerce, cuenta con el respaldo de un ecosistema de agencias expertas y útiles que lo guiarán.