¿Las compras en Instagram están impulsando las ventas? Los resultados están aquí:Informe de marcas +1,416 % de tráfico, +20 % de ingresos

En marzo, los comerciantes de BigCommerce estuvieron entre los primeros en obtener acceso a las nuevas capacidades de etiquetado de productos de Instagram, creadas específicamente para marcas de comercio electrónico, que mejoran significativamente el descubrimiento de productos en la plataforma.

Hoy, Shopping on Instagram ya está disponible para las tiendas en línea ubicadas en los siguientes países:

1. Australia.
2. Brasil.
3. Canadá.
4. Francia.
5. Alemania.
6. Italia.
7. España.
8. Reino Unido.
9. Estados Unidos.
10. Suecia.
11. Países Bajos.
12. Argentina.
13. México.
14. Nueva Zelanda.
15. Suiza.
16. Puerto Rico.
17. Irlanda.
18. Sudáfrica.
19. Bélgica.
20. Austria.
21. Perú.
22. Uruguay.
23. Paraguay.
24. Malta.
25. Ecuador.
26. Panamá.
27. Portugal.
28. Polonia.
29. Grecia.
30. Chipre.
31. Dinamarca.
32. República Checa.
33. Rumanía.
34. Noruega.
35. Hungría.
36. Bulgaria.
37. Croacia.
38. Finlandia.
39. Letonia.
40. Lituania.
41. Eslovenia.
42. Luxemburgo.
43. República Dominicana.
44. Belice.

Para usar la función, las marcas solo necesitan enviar su inventario a Facebook (puedes hacer que esto sea visible o no para tu audiencia de Facebook).

Vea la tienda de Facebook de Native Union.

Después de hacerlo, la opción Compras en Instagram debería aparecer en menos de 2 semanas.

Necesito saber

Actualmente, Facebook está restringiendo las compras en Instagram a los comerciantes que venden productos físicos en categorías de productos seleccionadas que se ajustan a su Política de privacidad.

La forma más rápida de prepararse para vender en Instagram es obtener la aprobación de su tienda en Facebook Shop.

Una vez aprobado, verá un mensaje dentro de su aplicación de Instagram que lo guiará a conectar su catálogo de productos de Facebook para etiquetar productos en sus publicaciones de Instagram.

Los primeros usuarios de la tecnología informan un aumento del tráfico y las ventas de Instagram como resultado de la capacidad de etiquetado.

Pero, ¿por qué Instagram es tan único y cómo debería adoptar este canal como parte de una estrategia más amplia?

Profundicemos para obtener:

1. El fondo
2. Las estadísticas
3. 80+ ejemplos

80 ejemplos de compras en Instagram

No tiene que buscar en Internet ejemplos de Compras en Instagram. Entonces, lo hicimos por ti.

Llegarás a:

• Explore más de 80 ejemplos reales de Instagram Shopping en la naturaleza, no más acecho para ver quién está haciendo qué
• Inspírate para educar tus propias publicaciones y tu propia estrategia. ¡Algunas personas están viendo un aumento de hasta un 1416 % en las ventas y el tráfico!

Solicite sus ejemplos.

¿Por qué comprar en Instagram?

Instagram ha sido la plataforma de facto para la narración visual durante años.

Es elogiado tanto por los consumidores como por las marcas por su enfoque único en la bella fotografía y videografía, que colectivamente sirven como viñetas de las vidas y estilos de vida de sus creadores.

Con publicaciones comprables, los clientes tienen una oportunidad aún mayor de conectarse con las marcas que aman a través de la capacidad de ver rápidamente información relevante, como descripciones de productos y precios, con un solo clic sin tener que salir de la aplicación de Instagram.

Además, una vez que han encontrado un artículo para comprar, las publicaciones que se pueden comprar proporcionan automáticamente enlaces a las páginas de productos correspondientes en su sitio web para que los clientes puedan agregar rápidamente al carrito y pagar, o explorar el resto de su catálogo.

Crea una comunidad comprometida con las compras en Instagram:

Si desea aumentar el ROI en Instagram, o en cualquier otro canal, descubra cómo usar la plataforma la forma en que los consumidores lo usan.

Si eres un vendedor, la gente te odiará.

Pero, si es atractivo, contribuirá en gran medida a traerle clientes reales y duraderos.

– William Harris, director ejecutivo, Elumynt

Estadísticas de Instagram que las empresas deben conocer

Más de 800 000 compradores usan Instagram todos los meses y las marcas de todo el mundo usan la plataforma para compartir sus historias y productos con los consumidores de una manera visualmente atractiva.

Cuando se trata de Instagram, las empresas de comercio electrónico en general recomiendan la plataforma.

Ya sea que esté publicitando, construyendo una audiencia o ambas cosas, Instagram ha impulsado cientos de miles en ventas.

Este es el motivo.

• 800 millones — Número de usuarios activos mensuales de Instagram.
• 500M — Número de usuarios activos diarios
  • Aumentó de 400 millones a 500 millones desde marzo de 2017
• 5X — Tasa de crecimiento de Instagram en comparación con el uso general de redes sociales en EE. UU. (Fuente:Inc.)
• 25 — Es un porcentaje más probable que los usuarios de Instagram estén en el cuartil de ingresos más altos que los usuarios promedio de Internet. (Fuente:GlobalWebIndex)
• 5 millones —  Número de perfiles comerciales de Instagram activos (Fuente:Facebook)
• 60 — Porcentaje de personas que afirman descubrir nuevos productos en Instagram (Fuente: Instagram)
• 70 — Porcentaje de usuarios que siguen una empresa en Instagram (Fuente:Instagram)
• 75 — Porcentaje de usuarios que realizan una acción después de ver una publicación comercial (es decir, visitar un sitio web, buscar, comprar o contarle a un amigo) (Fuente:Instagram)
• 500.000 — Anunciantes de Instagram (Fuente:Facebook)
• 150M — Número de usuarios activos diarios de Historias de Instagram solo 5 meses después del lanzamiento (Fuente:Instagram)
• 33 — Porcentaje de las Historias de Instagram más vistas que provienen de cuentas comerciales (Fuente:Instagram)
• 36 — Porcentaje de marcas B2C que consideran que Instagram es "muy importante" o "crítico" para su marketing en redes sociales, en comparación con el 13 % de las marcas B2B (Fuente:Inc.)

El riesgo de no usar Shopping en Instagram:

Si lo piensa, existe un riesgo obvio si no tiene un Instagram que se pueda comprar.

Por ejemplo, si un cliente ve un artículo que le gusta en la plataforma, pero no hay forma de que compre el artículo o enlace a su sitio, corre el riesgo de perder esa venta.

– Tara Johnson, reportera principal, comercio minorista, Tinuiti

Cómo empezar a usar Shopping en Instagram

El resto de este artículo lo guiará a través de los consejos de mejores prácticas y las estadísticas de ingresos vistas por las marcas que usan Shopping en Instagram.

Pero esta es una función de Instagram, lo que probablemente significa que no necesita estadísticas o historias para convencerlo de que comience a usarla.

Entonces, aquí le mostramos cómo obtenerlo para su marca ahora mismo.

1. Asegúrate de que tu aplicación de Instagram en tu teléfono esté actualizada.

Vaya a la configuración de su teléfono y actualice la aplicación si no es así. Si no ve ninguna etiqueta de Instagram Shopping, esto se debe a que su aplicación en su teléfono no está actualizada.

2. Asegúrate de que tu catálogo de productos esté sincronizado con la tienda de Facebook.

Instagram extrae su feed de productos de Facebook, y puede conectar su tienda con Facebook usando el administrador de canales de BigCommerce.

3. Haga clic en la pestaña de opciones en su perfil comercial de Instagram, desplácese hacia abajo hasta productos y haga clic.

A continuación, pasará por una serie de pantallas que le presentarán el producto.

4. Autentique su cuenta comercial de Instagram a través de su cuenta de Facebook.

El producto lo llevará al siguiente paso de inmediato.

Así es como Instagram sabe qué productos tienes. Si no ha conectado su tienda a Facebook Shop, hágalo ahora (paso n.º 2).

Elija el catálogo de productos que desea sincronizar con Instagram para Instagram Shopping.

5. Sube la foto de tu producto.

Ahora que está configurado, vaya a cargar una foto como lo haría normalmente.

Luego, en la página de título, ahora tiene las opciones para etiquetar personas *y* productos.

6. Etiqueta tus productos.

Selecciona "etiquetar productos" y toca la foto para etiquetar productos, como lo harías si estuvieras etiquetando a una persona.

En la barra de búsqueda, escriba el nombre del producto en la foto. Seleccione el producto que está etiquetando y luego mueva la etiqueta en la foto al lugar correcto.

Instagram obtendrá toda la información del catálogo de productos de Facebook, incluido un enlace a su sitio desde la foto.

Nuevamente, regrese al paso n. ° 2 si esto no funciona para usted. Puede agregar hasta 5 etiquetas de productos por foto.

7. ¡Presiona compartir y tu publicación con tus productos etiquetados que se pueden comprar está disponible!

¡Ha llegado el momento de aprovechar los beneficios de las publicaciones de Instagram que se pueden comprar!

Las publicaciones comprables de Instagram aumentaron el tráfico en un 1416 %

Más de 50 marcas han estado usando Shopping en Instagram desde antes de su lanzamiento en otoño de 2017.

Hicimos un seguimiento con estas marcas beta para comprender cómo sigue funcionando la solución para ellas.

Queríamos saber algunas cosas:

1. Si fuera fácil de usar para las propias marcas.
2. Si les gusta a sus fans y clientes.
3. Y, lo que es más importante, si aumentó la interacción y los ingresos.

A continuación, encontrará los éxitos de 5 marcas que utilizan la función antes de su disponibilidad pública.

Ejemplos de empresas que han tenido éxito con Instagram Shopping:

1. Natori:aumento del tráfico de Instagram en un 1416 %.

2. Magnolia Boutique:aumento del 20 % en los ingresos de Instagram.

3. Native Union:el tráfico de Instagram aumentó un 2666 %.

4. Watches.com:función de anuncio por correo electrónico.

5. Marucci:Fácil implementación.

1. Natori:1416 % de aumento en el tráfico de Instagram.

• # de publicaciones con productos etiquetados al momento de escribir: 61
• Aumento del tráfico de Instagram: 1,416 % de WoW
• Aumento de los ingresos de Instagram: 100% WoW

Promoción de compras en Instagram + Mejores prácticas de Natori:

“Anunciamos la disponibilidad de Instagram Shopping en Twitter y Facebook. En general, aumentó nuestro tráfico, la integración fue rápida y el etiquetado es fácil”, dice Colin Talbot, gerente de marketing digital de Natori.

"No podemos esperar a que los equipos ofrezcan más análisis y la capacidad de etiquetar productos y personas en la misma publicación".

2. Magnolia Boutique:aumento del 20 % en los ingresos de Instagram.

• # de publicaciones con productos etiquetados al momento de escribir: 117
• Aumento del tráfico de Instagram: 4% de WoW
• Aumento de los ingresos de Instagram: 20 % de WoW

Promoción de Compras en Instagram + Mejores Prácticas de Magnolia Boutique:

“Para promocionarlo, incluimos instrucciones específicas sobre cómo comprar nuestro feed en nuestros correos electrónicos masivos. Hizo un video de Instagram Live que le contaba a la gente sobre el debut de Instagram Shopping. También incluimos instrucciones en las publicaciones de nuestro feed, teníamos varias historias de Instagram recordando a las personas que compraran en nuestro feed y realizamos promociones cruzadas en otros canales de redes sociales”.

“En general, recomendaría Instagram Shopping a otras marcas en línea. Hace que las compras sean más fáciles para nuestros fans de Instagram. Recibimos muchas preguntas de personas que preguntan cómo comprar nuestros artículos y esto facilita el proceso”.

“Mi mejor consejo es que, como esto es muy nuevo, es importante dar instrucciones y hacer promoción cruzada. Es muy importante asegurarse de que su feed de productos esté actualizado”, dice Susan DelPriore, Magnolia Boutique.

3. Native Union:aumento del 2662 % en el tráfico de Instagram.

• # de publicaciones con productos etiquetados al momento de escribir: 9
• Aumento del tráfico de Instagram: 2,662 % mensual
• Aumento de los ingresos de Instagram: 100 % mensual

4. Watches.com:Todavía afinando su enfoque.

• # de publicaciones con productos etiquetados al momento de escribir: 1
• Aumento del tráfico de Instagram: Ninguno todavía
• Aumento de los ingresos de Instagram: Ninguno todavía

5. Marucci:Fácil de implementar.

• # de publicaciones con productos etiquetados al momento de escribir: 3
• Aumento del tráfico de Instagram: Ninguno todavía
• Aumento de los ingresos de Instagram: Ninguno todavía

Consejos para comprar en Instagram:

1. Alerte a sus clientes sobre la nueva función por correo electrónico o historias de Instagram.

2. Comience a etiquetar todos sus productos para crear un comportamiento esperado.

3. Realice un seguimiento de los resultados en sus análisis a través de la opción l.instagram.

Cómo medir el éxito de las compras en Instagram

¿Quieres ver resultados similares a las estadísticas e historias anteriores?

Genial, entonces necesita saber cómo encontrar el rendimiento de sus etiquetas de compras de Instagram.

Para ello, tienes 2 opciones:

1. En Instagram:en el análisis de su publicación, hay Instagram Analytics en su clic en Instagram Shopping, así como en su sitio.
2. Su análisis de BigCommerce:si está utilizando el nuevo análisis, entonces, en Marketing>> haga clic en Social>> haga clic en Instagram>> mida l.instagram ingresos y tráfico semana tras semana (o mes tras mes) para ver cuánto ha funcionado Shopping. Incluso puede asegurarse de que BC e Instagram Analytics muestren números similares en función de las visitas.

Pagar más rápido equivale a más ventas con las compras en Instagram:

De hecho, estoy muy emocionado de probar Shopping en Instagram por mí mismo. Me encanta lo perfectamente integrado que está y cómo puedes mostrar el producto y el precio por adelantado. Muchos consumidores quieren saber tanto sobre el producto antes de ir a comprar.

En un mundo donde muchas personas tienen un período de atención corto, ¡esto AYUDA!

– Nancy Badillo, especialista en marketing digital, NancyBadillo.com.

Compras de Instagram en Historias

Según Instagram, los consumidores están adoptando rápidamente las Historias de Instagram como una nueva forma de comunicarse y conectarse visualmente, con más de 300 millones de cuentas que ahora usan Historias a diario.

En una encuesta reciente, las personas dijeron que a menudo ven historias para estar al tanto de las marcas que les interesan, obtener una visión interna de los productos que les gustan y descubrir nuevos productos que son relevantes para ellos.

Las personas están muy comprometidas con las historias producidas por las empresas, y las etiquetas adhesivas de los productos facilitan las compras al proporcionar un acceso rápido a la información sobre varios productos sin tener que salir del sitio.

Una de cada 3 de las Historias más vistas proviene de empresas, y más de 1 de cada 3 personas encuestadas en BR, ID, el Reino Unido y los EE. UU. dicen que se han interesado más en una marca o producto después de verlo en las Historias de Instagram.

Para dar cuenta de este aumento en la actividad de las Historias y facilitar que las marcas y los consumidores construyan relaciones a largo plazo, Instagram está lanzando Compras en las Historias.

¿Qué es Instagram Shopping en Historias?

A partir del 12 de junio de 2018, Instagram incorporará las compras en Instagram a las historias y comenzará probando etiquetas de productos con un ícono de compras.

Las empresas seleccionadas que participen en la prueba podrán crear hasta 3 calcomanías de productos por historia de Instagram y pueden usar calcomanías con deslizamiento hacia arriba, destacados y videos.

Cuando las personas ven calcomanías con un ícono de compras, pueden tocar para ver más información en la página de detalles del producto e ir al sitio web de la empresa.

Esta función se encuentra actualmente en fase de prueba y estará ampliamente disponible para las empresas de compras en los próximos meses.

Te mantendremos actualizado aquí para más información. Mientras tanto, aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre compras de Instagram en Stories.

¿Qué deben pensar las empresas sobre las compras en las historias frente al feed?

Tanto el feed como las historias son excelentes lugares para que las empresas lleguen a los clientes, e Instagram sabe que las personas a menudo se interesan más en una marca o producto después de verlos en Instagram.

En general, debe usar tanto características como funcionalidades. Las personas recurren a las Historias de Instagram cuando quieren ver contenido entre bastidores u obtener una visión interna de los productos que les pueden gustar.

¿Instagram traerá videos de compras para alimentar videos?

No hay planes para esta característica de Instagram en este momento.

¿Está disponible para todas las empresas?

En este momento, está disponible para un conjunto limitado de empresas que utilizan las compras en Instagram.

¿Quién puede ver los stickers de compras en las historias?

Todos los consumidores a nivel mundial pueden ver e interactuar con las pegatinas de compras.

¿Cómo seleccionó Instagram a los participantes de la prueba?

Instagram seleccionó una variedad de marcas de todo el mundo que han estado usando Instagram de formas creativas para llegar a su comunidad.

¿Qué espera aprender Instagram de la prueba?

Esta es la primera iteración de compras en las historias, y tanto Instagram como BigCommerce están muy emocionados de ver cómo interactúan las personas.

Instagram estará monitoreando para asegurar que la etiqueta sea fácil de usar y fácil de usar para las empresas.

¿Llegarán las compras a otras partes de Instagram (Directo, Explorar)?

Instagram siempre está pensando en cómo pueden evolucionar las compras en Instagram, pero no tienen nada que compartir en este momento.

¿Cuándo estarán disponibles las compras en las historias para más empresas?

No hay una línea de tiempo para compartir en este momento. Vuelva a consultar con frecuencia para obtener actualizaciones adicionales.