Construir mejores relaciones con los clientes a través de procesos de pago fáciles

¿Sabía que a los comerciantes que usan TradeGecko Payments se les paga más rápido?

Antes de TradeGecko Payments, los comerciantes tardaban alrededor de 1 semana en pagar la mitad de sus facturas. Ahora, con TradeGecko Payments, a los comerciantes se les puede pagar la mitad de sus pedidos de venta en un solo día hábil. Incluso si no reciben el pago en un solo día hábil, los comerciantes que usan TradeGecko Payments aún reciben el pago 3 veces más rápido. Eso es mucho tiempo ahorrado, especialmente para una pequeña empresa que depende de pagos oportunos para un flujo de caja saludable.

A diferencia de otros sistemas de pago en línea como PayPal, donde deberá enviar una factura de PayPal por separado para el pago, TradeGecko Payments funciona con todas las facturas de TradeGecko. Con TradeGecko Payments, todas las facturas enviadas desde TradeGecko ahora se pagan en línea. Una vez que tus clientes mayoristas hayan seleccionado sus productos, todo lo que tienes que hacer es enviar la factura finalizada para que puedan pagar con tarjeta de crédito o débito.

Esto hace que el pago de facturas sea mucho más fácil para sus clientes, ya que no tendrán que esforzarse para escribir un cheque o configurar una transferencia bancaria. De hecho, todo lo que tienen que hacer es hacer clic en el botón "Pagar factura" al lado de la factura, lo que los lleva a una página de pago. Sin embargo, la mayoría de las empresas mayoristas no requieren el pago inmediato de clientes confiables. En este caso, puede enviar la factura una vez que finalice el pedido y nuevamente como recordatorio cuando vence el pago.

¿Interesado en probar TradeGecko Payments?

¡Permita que la pasarela de pago B2B de TradeGecko automatice los tediosos procesos de pago para que pueda ahorrar tiempo y comenzar a hacer crecer su negocio!

Haga clic aquí para iniciar una prueba gratuita y crear una cuenta.

Proporcione a sus clientes instrucciones de pago claras

Una de las principales razones de la morosidad son las instrucciones poco claras. Las instrucciones poco claras alientan a sus clientes mayoristas a dejarlo en un segundo plano en lugar de pagar de inmediato, lo que interrumpe el flujo de efectivo de su empresa. Si se asegura de que sus facturas e instrucciones de pago sean fáciles de entender, podría aumentar hasta 8 veces sus posibilidades de que le paguen.

Para garantizar que sus facturas e instrucciones de pago sean claras, un sistema de gestión de pedidos y pasarela de pago como TradeGecko puede ayudarlo a ofrecer a sus clientes una experiencia de pago sencilla. Con la plantilla de factura de TradeGecko, todo lo que tiene que hacer es ingresar la dirección de envío y facturación de su cliente mayorista, junto con sus condiciones de pago y la fecha de emisión, y proporcionará a sus minoristas toda la información que necesitan para procesar el pago.

Establecer las condiciones de pago correctas

Como mayorista, debe asegurarse de que sus clientes cumplan con sus condiciones de pago para garantizar un flujo de efectivo fluido. La mayoría de las empresas mayoristas utilizan términos de pago netos de 30 días, donde el minorista paga su compra 30 días después de recibir los productos, por lo que tienen tiempo para vender las acciones antes de tener que pagarlas. Cuando intente decidir sobre sus condiciones de pago, mire su flujo de efectivo. Si bien algunos clientes realizarán el pago inmediatamente después de recibir la factura, otros pueden quedarse con la factura hasta que se acerque la fecha de vencimiento.

Para animar a sus clientes a pagar a tiempo (o antes), puede ofrecer un pequeño descuento en el monto total adeudado. Además de ayudarlo a que le paguen más rápido, los descuentos también ayudan a construir mejores relaciones con los clientes.

Después de todo, pagar sus facturas a tiempo es fundamental para un flujo de efectivo saludable. Una vez que haya entregado su parte del acuerdo, es hora de enviar la factura a sus clientes. Si no es estricto con los plazos de pago, sus clientes asumirán que no es estricto con respecto a recibir los pagos a tiempo, y encontrará que sus plazos de 30 días netos se extienden a 60 días netos. En tales casos, es posible que desee comenzar a enviar recordatorios a los clientes una semana antes de la fecha de vencimiento de la factura.

Para los minoristas que no pagan a tiempo, puede considerar imponer un cargo por pago atrasado en la sección "Mensaje al cliente" en TradeGecko. Sin embargo, cobrar un cargo por pago atrasado puede dar lugar a comentarios vocales de sus clientes, por lo que para los primeros infractores con un historial estelar, puede convertir esto en una oportunidad para mejorar las relaciones con los clientes al renunciar al cargo por pago atrasado una vez.

En última instancia, cuando se trata de recibir el pago a tiempo, un poco de empatía es muy útil. Al asegurarse de que sus minoristas reciban una factura fácil de entender que resuma los detalles de su pedido de un vistazo, les facilita la aprobación de pagos sin necesidad de verificar sus registros.

Más información sobre los pagos de TradeGecko

Vender de empresa a empresa significa que es posible que deba conciliar sus cuentas a través de múltiples canales de pago. Algunos de sus clientes mayoristas pagarán mediante transferencia bancaria, algunos con tarjeta de crédito y otros a través de opciones de pago en línea. A medida que el pago en línea se vuelve más popular, es posible que desee comenzar a buscar una pasarela de pago como TradeGecko Payments, que le permite facturar a los clientes mayoristas con un solo clic y ofrecerles una experiencia de pago sencilla.

TradeGecko Payments hace que sea aún más fácil para sus clientes mayoristas pagarle, al convertir su factura en una que se puede pagar instantáneamente en línea a través del botón "Pagar ahora". Ahora, con TradeGecko Payments, los comerciantes mayoristas pueden ahorrar más de una hora cada día en la conciliación de facturas al centralizar todos sus canales de pago. Puede ver todas las transacciones de TradeGecko Payments en el tablero, junto con la hora de la transacción, el número de factura, el nombre del cliente y el monto. También le brinda una descripción general sencilla de su saldo total y la suma de su próximo pago. Para asegurarse de que le paguen lo más rápido posible, TradeGecko Payments permite pagos al siguiente día hábil en los Estados Unidos y Australia, con tarifas de pago del 0 %.

Cómo cobrar a tiempo como proveedor

Gestión de la relación con el cliente:8 razones por las que todo mayorista necesita CRM

9 consejos para crear una plantilla de factura efectiva para garantizar que le paguen