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Revisión de seguros de automóviles de Geico:amplia gama de posibles descuentos

Pros Contras Alta satisfacción de reclamos Satisfacción promedio del cliente con el proceso de compra de seguros Lista larga de oportunidades de descuento Algunos programas y descuentos no están disponibles en todos los estados Aplicación móvil robusta

Lo que necesita saber sobre el seguro de automóvil de Geico

Es una apuesta segura que si tienes un televisor, ha visto al menos un anuncio de seguros de automóviles de Geico, ya sabe, el que promete "15 minutos podrían ahorrarle un 15% o más en el seguro del automóvil".

Geico, o Government Employees Insurance Co., ofrece seguros desde hace 75 años. Hoy dia, Geico es una subsidiaria de Berkshire Hathaway y vende una gama de productos de seguros, incluyendo auto, propietarios de viviendas, inquilinos, vida, paraguas e incluso seguro para mascotas.

Calificaciones promedio de servicio al cliente, pero alta satisfacción de reclamos

Geico obtuvo calificaciones de satisfacción en el medio del camino en todos los ámbitos en el Estudio de compras de seguros de J.D. Power 2019, que incluía factores de calificación como representantes del centro de llamadas y agentes locales. Pero la compañía ocupó el sexto lugar entre los 25 proveedores de seguros en el Estudio de satisfacción de reclamaciones de automóviles en EE. UU. De 2019 de J.D Power, y su número de quejas de clientes en 2019 fue menor de lo habitual para las compañías de seguros de su tamaño en el mercado, según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.

Larga lista de descuentos

Geico ofrece una amplia gama de descuentos para personas que cumplan con ciertos criterios. La compañía ofrece descuentos en las tarifas de seguros comunes para cosas como tener un historial de manejo seguro, llevando múltiples pólizas con Geico, tener dispositivos antirrobo o equipo de seguridad, completar varios cursos de educación para conductores o estar libre de accidentes.

Más allá de estos descuentos típicos, Geico ofrece descuentos para personas con ciertas afiliaciones, como miembros del ejército, empleados federales, personas en el ejército que son parte del despliegue de emergencia y ciertos grupos de ex alumnos, fraternidades, hermandades y organizaciones profesionales.

Aplicación móvil robusta

La aplicación móvil de Geico ofrece a los asegurados una increíble variedad de opciones. Además de las funciones estándar que esperaría de una aplicación de seguro de automóvil, como la capacidad de pagar su factura, actualice su póliza, ver tarjetas de identificación, Presentar un reclamo o solicitar asistencia en la carretera:aquí hay otras formas en que puede usar la aplicación.

  • Envíe una foto de los daños de su automóvil para acelerar el proceso de reclamos menores.
  • Hable o envíe un mensaje de texto con el asistente virtual móvil de Geico, Kate, para obtener información sobre la cobertura de la póliza y obtener información de facturación.
  • Realice un seguimiento del mantenimiento de su automóvil
  • Encuentra una gasolinera o tu coche aparcado
  • Obtén un viaje con un conductor de Lyft

También puede consultar reclamaciones, solicitar asistencia en carretera, obtenga información de pago y más a través de Amazon Alexa o el Asistente de Google con GeicoVoice. La sólida presencia digital de Geico se clasificó recientemente como la más alta en el segmento de servicios del Estudio de experiencia digital de seguros 2019 de J.D. Power por su experiencia de consumidor digital.

Una mirada más cercana al seguro de auto de Geico

Aquí hay algunas cosas más a considerar sobre el seguro de Geico.

  • Disponibilidad - No todas las políticas y programas de Geico están disponibles en todas las áreas. Por ejemplo, el perdón de accidentes no está disponible en California, Connecticut o Massachusetts. Y el programa DriveEasy de Geico, que realiza un seguimiento de sus hábitos de conducción para obtener descuentos personalizados, actualmente está disponible en solo 12 estados.
  • Opciones de cobertura - Geico ofrece opciones de cobertura estándar, como responsabilidad, colisión, exhaustivo, pagos médicos, automovilista sin seguro, protección contra lesiones personales y cobertura de reembolso de vehículos de alquiler. También ofrece un seguro de avería mecánica para coches menores de 15 años, 000 millas y menos de 15 meses de antigüedad (cobertura que normalmente no ofrecen otras aseguradoras) y seguro de viaje compartido para conductores de Uber y Lyft.
  • Ayuda para elegir la cobertura - La calculadora de cobertura de Geico recomienda la cantidad de cobertura de seguro que podría necesitar y sugiere el mejor deducible para usted. basado en su estado civil, los coches que conduce y sus hábitos de conducción.
  • Reclamación (es - Puede enviar y rastrear un reclamo o solicitar asistencia en el camino en línea o mediante la aplicación móvil.

¿Es una póliza de seguro de automóvil de Geico la adecuada para usted?

Geico podría ser una buena opción para alguien que califique para algunas de las muchas oportunidades de descuento en pólizas de la empresa. como miembros del ejército, empleados federales o aquellos que pertenecen a otros grupos y organizaciones calificados.

Geico también podría ser bueno para conductores con conocimientos digitales que deseen la capacidad de presentar reclamos u obtener asistencia rápidamente.

Pero si no es un experto en tecnología o si ciertos descuentos que desea no están disponibles en su estado, es posible que desee buscar en otra parte.

Cómo obtener una cotización de seguro de automóvil de Geico

Puede obtener una cotización de seguro de automóvil de Geico a través de geico.com, la aplicación móvil o un agente de Geico.

Antes de comprar una póliza de seguro de automóvil de Geico, Es una buena idea investigar y comparar cotizaciones de varias compañías de seguros de automóviles para ayudarlo a encontrar las mejores tarifas y pólizas para usted. Si no está seguro de qué tipos de cobertura o cuánto seguro necesita, un agente de seguros podría ayudar.

¿No está seguro de si una póliza de seguro de automóvil de Geico es adecuada para usted? Considere estas alternativas.

  • Seguro de auto de Allstate: Allstate puede ser bueno para alguien que quiere ser recompensado por mantener un historial de manejo seguro (instancias donde estos programas están disponibles).
  • Libertad mutua: Dependiendo del estado en el que viva, esta compañía de seguros puede ser adecuada si usted es maestro y desea mayor protección cuando se encuentra en la escuela o maneja por negocios relacionados con la escuela.